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Des pratiques de veille en partage
La vitrine d’une communauté
de pratique
Maryse Gagnon M.A. M.S.I
Bibliothécaire, IRSST
...
• La communauté de pratique
Veille en santé et services sociaux du Québec
• Besoin de visibilité et de rayonnement
• Sélec...
Pourquoi une CdP de veilleurs?
Provenance
diversifiée
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balisé
Évolution
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Ressources
limitées
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• La communauté de pratique
Veille en santé et services sociaux du Québec
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confiance, leadership, wiki
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Faits saillants de l’évaluation 2014
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Pistes d’amélioration
●Favoriser la participation de tous aux discussions
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• La communauté de pratique
Veille en santé et services sociaux du Québec
• Besoin de visibilité et de rayonnement
• Sélec...
Critères de sélection de la plateforme Web
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Notre vitrine Web : une page WordPress
• La communauté de pratique
Veille en santé et services sociaux du Québec
• Besoin de visibilité et de rayonnement
• Sélec...
• Candidats potentiels pour la communauté
• Veilleurs œuvrant dans d’autres secteurs que la
santé ou les services sociaux
...
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Des contenus distincts
Wiki
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rencontres
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• La communauté de pratique
Veille en santé et services sociaux du Québec
• Besoin de visibilité et de rayonnement
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Des pratiques de veille en partage - La vitrine d'une communauté de pratique

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Créée en 2009 la communauté de pratique (CdP) de veille en santé et services sociaux regroupe des bibliothécaires et d’autres professionnels de l’information qui ont le mandat de faire la veille pour leur organisation respective. Cinq ans après sa mise sur pied, la CDP a senti le besoin d’avoir une visibilité sur Internet. Elle-même fondée sur le partage et l’apprentissage collectif, c’est dans cette optique que la CdP a imaginé son site Web. Au-delà du rayonnement dans les milieux des sciences de l’information et ceux de la santé et des services sociaux, cette démarche découle d’une volonté de partager une expertise et des expériences avec les pairs.
Malgré des contraintes technologiques et un budget inexistant nous avons réussi à développer notre vitrine Web de manière à répondre aux besoins de différents publics.
Les conditions et les critères d’adhésion de la CdP en restreignent l’accès. C’est entre autres le cas des veilleurs oeuvrant dans d’autres secteurs que la santé ou les services sociaux, de même que ceux qui débutent dans le vaste domaine de la veille. Ce sont ces veilleurs, parfois isolés dans leur organisation, que nous tentons de joindre en diffusant nos apprentissages collectifs et nos bonnes pratiques. Tout cela dans le souci d’encourager l’amélioration continue de la veille.
Mais parce que le recrutement de la CdP se fait sur une base continue, le site Web se veut aussi un outil de communication permettant aux candidats intéressés de lever le voile sur notre communauté. Le site comprend donc la liste des membres (et leurs produits de veille), le fonctionnement de la communauté et ses outils de travail.
Entre le besoin de se faire connaître et le désir de partager des connaissances, cet exercice a été l’occasion de mieux préciser nos communications tant à l’externe qu’à l’interne et de systématiser certaines pratiques.

Veröffentlicht in: Internet
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Des pratiques de veille en partage - La vitrine d'une communauté de pratique

  1. 1. Des pratiques de veille en partage La vitrine d’une communauté de pratique Maryse Gagnon M.A. M.S.I Bibliothécaire, IRSST Congrès des milieux documentaires 18 novembre 2015
  2. 2. • La communauté de pratique Veille en santé et services sociaux du Québec • Besoin de visibilité et de rayonnement • Sélection d’une plateforme Web • Politique éditoriale • Perspectives Plan
  3. 3. Pourquoi une CdP de veilleurs? Provenance diversifiée Domaine peu balisé Évolution rapide Isolement Ressources limitées
  4. 4. • Issus d’une organisation du domaine de la santé ou des services sociaux • Réalisent ou contribuent à des activités de veille • Prêts à partager • Prêts à s’impliquer dans les activités de la CdP Description des membres
  5. 5. • La communauté de pratique Veille en santé et services sociaux du Québec • Besoin de visibilité et de rayonnement • Sélection d’une plateforme Web • Politique éditoriale • Perspectives Plan
  6. 6. Pertinence, participation, climat de confiance, leadership, wiki Réseautage, partage de pratiques et de connaissances, groupes de travail Satisfaction générale Pistes d’amélioration Évaluations périodiques de la CdP
  7. 7. Faits saillants de l’évaluation 2014 2014 Pistes d’amélioration ●Favoriser la participation de tous aux discussions ●Développer en continu les habiletés concernant le wiki ●Partager plus systématiquement l’information dans nos organisations ●Intensifier la visibilité et le rayonnement de la CdP • Dans les domaines de la santé et des services sociaux • Au-delà du secteur de la santé et des services sociaux
  8. 8. • La communauté de pratique Veille en santé et services sociaux du Québec • Besoin de visibilité et de rayonnement • Sélection d’une plateforme Web • Politique éditoriale • Perspectives Plan
  9. 9. Critères de sélection de la plateforme Web • Gratuité • Hébergement sur le Web • Facilité de gestion • Existence des compétences nécessaires au sein de la CdP • Repérage dans les moteurs de recherche • Référencement • Convivialité pour les internautes • Crédibilité de la plateforme • Génération et gestion des fils RSS • Fonction « Commentaires" • Génération de fils Twitter • Disponibilité de statistiques
  10. 10. Notre vitrine Web : une page WordPress
  11. 11. • La communauté de pratique Veille en santé et services sociaux du Québec • Besoin de visibilité et de rayonnement • Sélection d’une plateforme Web • Politique éditoriale • Perspectives Plan
  12. 12. • Candidats potentiels pour la communauté • Veilleurs œuvrant dans d’autres secteurs que la santé ou les services sociaux • Gens intéressés à démarrer une communauté de pratique Publics cibles
  13. 13. • Publics cibles • Objectifs • Publication de commentaires • Politique linguistique • Style bibliographique • Taille des fichiers • Administration du site • Contenu Politique éditoriale
  14. 14. Des contenus distincts Wiki • Information entourant les rencontres • Bottin des membres • Groupes de travail • Documents de travail • Liste d’outils de veille • Forum de discussion Site Web • Actualités et annonces • Liste des membres actuels • Produits de veille des membres • Publications • Liens utiles • Commentaires
  15. 15. • La communauté de pratique Veille en santé et services sociaux du Québec • Besoin de visibilité et de rayonnement • Sélection d’une plateforme Web • Politique éditoriale • Perspectives Plan
  16. 16. • Enrichissement des contenus • Plan de communication • Présence de la CdP sur le réseau LinkedIn Perspectives
  17. 17. https://cdpveille3s.wordpress.com/

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