B@ROMETRE SUR L’UTILISATION DES TIC EN TUNISIE : ÊTES-VOUS GEEK?

1. B@rometre sur l’utilisation des TIC en
Tunisie : Êtes-vous Geek?
Enquête CDCP en partenariat avec Tunisie Sondage et TBC Partners Septembre 2012
1

2. Cadre de l’étude
• Ce sondage est réalisé par Tunisie Sondage en partenariat
avec la société C.D.C.P. dans le cadre de la 1ère édition du
forum E-Learning Tunisie 2012 qui aura lieu du 4 au 5 Octobre
2012 et organisé par llaa ssoocciiééttéé CC..DD..CC..PP....
• L’objectif de ce sondage est de déterminer l’état des lieu sur
l’usage des TIC ainsi que de faire le constat en matière de E-Learning
en Tunisie.
2

3. Fiche technique
Échantillon
o 390 individus de 18 ans et plus
o Ces individus sont issus d’un échantillon national construit
selon la méthode des quotas (sexe, âge, profession, région)
MMooddee ddee rreeccuueeiill
o Étude en ligne
Date de l’enquête
o Du 20 aout au 07 septembre 2012
3

4. 1. Les TIC en Tunisie : Etat des lieux
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie 4

5. 94% des répondants possèdent un ordinateur à
domicile avec une prédominance des PC portables
Est-ce que vous disposez d’un ordinateur chez vous ?
Prochainement
2%
Non
4%
100,00%
Type d’ordinateur possédé
90,00%
80,30%
Possession d’un ordinateur
Age de l’ordinateur
moins 6
mois
8% 6 mois - 1
an
5
Oui
94%
51,90%
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Ordinateur de bureau Ordinateur portable
13%
1 ans - 2 ans
27%
2 ans et +
52%

6. 90% des répondants possèdent une connexion
internet à domicile
Est-ce que vous disposez d’une connexion internet chez vous?
Possession d’une connexion internet Moyen d’accès à Internet
Non
10%
73,30%
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
6
Oui
90%
42,30%
7,90%
38,70%
4,90%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Ordinateur de
bureau
Ordinateur
portable
Tablette Téléphone
portable
TV

7. Le Wifi et l’ADSL sont les principales technologies
utilisées pour se connecter au Net
Quelle est la technologie que vous utilisez pour vous connecter au Net?
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
7
12,80%
47,70%
59,20%
25,40%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Modem analogique ADSL Wifi 3G

8. 2. Le comportement des internautes en Tunisie
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie
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9. La majorité des répondants sont présents
fréquemment sur le net
Quelle est la fréquence avec laquelle vous accédez au Net?
0%
2%
1%
7%
une fois par jour
À domicile
Au travail / Lieu d’études
7% une fois par jour
9
90%
une fois par semaine
une fois par mois
moins d'une fois par mois
NSP
64%
11%
3%
15%
une fois par semaine
une fois par mois
moins d'une fois par mois
NSP

10. Le travail et le divertissement sont les principaux
centres d’intérêt pour les internautes tunisiens
Quelle est votre principal centre d’intérêt sur internet?
25%
17%
7% Professionnel
Actualité
Education - Formation
10
17%
4% 12%
0%
18%
Politique
Culture - Divertissement
Santé
Réseaux Sociaux
NSP

11. Internet reste le principal moyen pour communiquer,
chercher des informations et se divertir
Quels sont les services que vous utilisez sur internet?
56,40%
64,40%
51,80%
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
11
23,10%
37,20%
16,70%
20%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Recherche
d'informations
Communication Formation Recherche
scientifique
Services
bancaires
Jeu et
divertissement
Paiement en
ligne

12. Facebook est le réseau social le plus populaire en
Tunisie
Quel est votre réseau social préféré?
87,70%
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
5,90% 3,10% 1,50% 0,50% 0,50% 0,80%
12
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Facebook Google+ Twitter Linked in Viadeo Myspace NSP

13. Le téléphone portable est de plus en plus utilisé
pour naviguer sur internet
Quels sont les usages de votre téléphone portable?
90,80%
61%
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
13
44,40%
23,60%
15,90%
7,70%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Appels Internet/Wap SMS Email MMS Paiement

14. 3. Le E-Learning en Tunisie
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie
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15. Les formations E-learning restent limitées et
concernent principalement l’informatique
Est-ce que vous avez déjà suivi une formation en mode E-Learning et dans quel domaine?
Types de formations suivies Participation à une formation en mode E-Learning
Oui
23%
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
en mode E-Learning
15
Non
77%
58,00%
22,70%
3,41%
33,00%
2,30%
5,70%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
InformatiqueManagement Comptabilité Langues Marketing Autre

16. Le E-learning est un mode de formation méconnu
en Tunisie
Pourquoi vous n’avez pas suivi une formation en mode E-Learning ?
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
16
16,23%
7%
13% 13%
30,50%
53,31%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Pas de contact
avec le formateur
Problèmes
techniques
Manque de
communication
Pas de motivation Manque
d'informations
Ne pas y avoir
pensé

17. 3. Evaluation de l’apport d’Internet pour le Tunisien
B@rometre sur l’utilisation des TIC en Tunisie
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18. La majorité des répondants trouve que les TIC ont
été bénéfiques pour le Tunisien
Pensez vous que les TIC ont été bénéfiques pour le tunisien? comment
Appréciation de l’apport Apport des TIC
positif des TIC
100%
90%
80%
Non
8% 60%
70%
65,80%
18
Oui
92%
55%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Gain du temps Simplifier la vie Ouverture d'horizons

19. Informations sur l’échantillon
Sexe
Homme Femme
64% 36%
Instruction
Primaire 3,1%
Secondaire 12,1%
Supérieur 84,9%
Age
Région
18-24 ans 34,1% Grand Tunis 53,6%
25-34 ans 32,8%
35-44 ans 15,6%
44-54 ans 10,8%
55 ans et plus 6,7%
Nord est 13,1%
Nord ouest 10%
Centre 12,9%
Sud 10,4%

20. www.tunisiesondage.com
Tunisie Sondage Filiale de TBC Partners
Web : www.tbcpartners.com
Email : contact@tbcpartners.com
Adresse: 76, Avenue Habib Bourguiba, Ariana, Tunis, 2080 Tunisie
Téléphone: +216 70 732 800 / +216 70 732 867
Tel/Fax: +216 70 732 868
Tél. mobile: +216 20544940