Durante el taller de marketing estrategico los participantes revisarán los diferentes tipos de segmentación de mercados, relevando los atingentes para su organización, empresa o unidad de negocios. Reconocerán los productos y servicios más importantes a comercializar y los canales de distribución más apropiados. Finalmente los asistentes determinarán cuales son las estrategias de crecimiento, posicionamiento y estrategias de marca más apropiadas para su unidad de negocios.

1. Taller
Una mirada estratégica
Para establecer los lineamientos comerciales
de una Unidad de Negocios
Relator: Martin Meister
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3. El relator: Martin Meister
MSc en Marketing Management de Boston University
Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile
Marketing Digital
Marketing Comunicacional y Redes Sociales
Marketing Estratégico
Innovación en productos y servicios
Pontificia Universidad Católica de Chile
Universidad de Chile
Telefónica Movistar
Banco de Chile
Diario El Mercurio
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4. Objetivos del Taller
1. Definir los segmentos más atractivos de mercado
2. Determinar la competencia relevante
3. Establecer cuales son los canales para llegar a los segmentos más
atractivos
4. Establecer qué productos y servicios se van a ofrecer
5. Establecer las estrategias de posicionamiento
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5. Metodología: Aplicación a Casos reales
Repasar lo más importante del Marketing
Estratégico, pasando por sus etapas más
importantes aplicándolas a una empresa
o unidad de negocios real.
1. Elección de las empresas o unidad
de negocios
2. Formar los grupos de trabajo
3. Los grupos irán exponiendo los
avances de cada ejercicio
4. Habrá una exposición final por grupo

6. Evaluación
Trabajo grupal
• 1/3 La presentación (PPT) – Grupal
• 1/3 La exposición – Individual
• 1/3 Respuestas a preguntas – Individual

7. Temario
Bienvenida y presentación
• Objetivos del taller.
• Presentación de los participantes.
Segmentación de mercado y atractivo
• Criterios de segmentación de mercado y los factores relevantes.
• Actividad grupal: ¿Cuáles son los segmentos de clientes más
relevantes para su empresa o la unidad para la que trabaja? y los
más atractivos?
• Puesta en común.
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8. Temario
Competencia relevante
• Cada segmento tiene su competidor, cuáles son los importantes
para su empresa o la unidad para la cual trabaja?
• Actividad grupal: Investigar y determinar cuál es la competencia.
relevante para cada segmento determinado en el ejercicio anterior.
• Puesta en común.
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9. Temario
Canales de Distribución Comerciales
• Los canales más adecuados para llegar a los segmentos de
mercado.
• Ejemplos y diferentes modelos.
• Actividad grupal: Para establecer la estrategia de canales de
distribución más adecuados, matriz segmento/canal.
• Puesta en común.
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10. Temario
Estrategias de Crecimiento
• Se exponen las estrategias de crecimiento más importantes.
• Ejemplos relevantes.
• Actividad grupal: Determinar las estrategias de crecimiento para su
empresa o la unidad para la que trabaja y los requisitos para
abordarlas.
• Puesta en común.
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11. Temario
Productos y servicios
• ¿Por qué es importante innovar?
• Los productos y servicios actuales y las tendencias mundiales.
• Ejemplos de diferentes modelos de negocios a lo largo del mundo.
• ¿Cuáles son los productos que ofrece su empresa o unidad de
negocios?
• Actividad grupal: Estableciendo las oportunidades de productos y
servicios para su empresa o unidad de negocios.
• Puesta en común.
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12. Temario
Estrategias de Posicionamiento y Marca
• Las diversas maneras de posicionarse en el mercado.
• Ejemplos de diferentes organizaciones ¿Cómo esta posicionada su
empresa o unidad de negocios?
• Estrategias de marca.
• Actividad grupal: Establecer una estrategia posicionamiento y
marca.
• Puesta en común.
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13. Ejercicios
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Se realizarán 6 ejercicios grupales donde los participantes
deberán aplicar las herramientas y metodologías aplicándolas a
una empresa o unidad de negocios en dónde se desempeñan.
Finalmente habrá una presentación final donde los grupos
expondrán los resultados obtenidos a través de los diferentes
ejercicios.

14. Ejercicio 1
Determinar los 5
segmentos más
relevantes. Utilizar los
diferentes factores.
Ejercicio 2
Determinar el atractivo
de cada uno de los 5
segmentos potenciales.
Utilizar los 12 criterios.
Ejercicio 3
Encontrar los
competidores para cada
uno de los 5 segmentos.
Ejercicio 4
Buscar los canales de
distribución más
adecuados para llegar a
los segmentos objetivo.
Ejercicio 5
Encontrar 5 productos
nuevos e innovadores y
relacionarlos con los
segmentos objetivo.
Ejercicio 6
Determinar 3 estrategias
de posicionamiento con
ejemplos concretos.
Ejercicios
Trabajo final: Exposiciones

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