O documento apresenta uma simulação final de um curso de formação de mediadores familiares. Discute o que é a mediação familiar, os princípios fundamentais, a utilidade, as funções do mediador e as qualidades necessárias de um mediador. O objetivo é reconhecer os aspectos essenciais da mediação de acordo com a lei portuguesa.

1. CURSO DE FORMAÇÃO DE FORMADORES
“MEDIAÇÃO FAMILIAR”
Marta Leal Lisboa, 17 de Agosto de 2013
SIMULAÇÃO FINAL

2. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
2
OBJECTIVOS
• Reconhecer os princípios
fundamentais de um mediador
familiar aquando do inicio de uma
sessão de mediação familiar, de
acordo com Lei n.º 29/2013 de 19
de Abril ;
• Reconhecer as qualidades fundamentais de um
mediador familiar sempre que estiver em
sessão, de acordo com a Lei n.º 29/2013 de 19
de Abril;

3. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
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1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

4. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
4
1. O que é a Mediação;
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

5. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
5
1. O que é a Mediação
Mediação é definida como a intervenção, numa
negociação ou num conflito, de uma terceira parte
aceite pelas outras duas.

6. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
6
1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

7. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
7
2. Princípios Fundamentais da Mediação de Conflitos
• Voluntariedade
• Imparcialidade
• Confidencialidade
• Respeito
• Cooperação

8. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
8
1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

9. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
9
A mediação revela-se particularmente útil quando:
• as partes se conhecem e/ou pretendem manter o
relacionamento entre elas;
• a comunicação entre as partes é escassa e/ou de
fraca qualidade;
3. Utilidade da Mediação de conflitos

10. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
10
• o conflito é atravessado por questões emocionais
fortes;
• estereótipos e preconceitos estão a impedir um
acordo;
• existem obstáculos a trocas produtivas.

11. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
11
1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

12. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
12
• acolher as partes;
• conquistar a sua confiança;
• abrir canais de comunicação entre elas;
• obter a sua cooperação;
4. Funções do mediador
• facilitar o processo, fornecendo
um quadro geral e algumas regras
para o desenvolvimento das
negociações;

13. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
13
• identificar e investigar os problemas trazido pelas
partes;
• promover a criatividade;
• promover a responsabilidade.

14. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
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1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

15. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
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• paciência;
• resistência;
• imparcialidade;
• isenção;
• reflexividade;
• capacidade de escuta;
• capacidade de gerar empatia
5. Qualidades do mediador

16. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
AGENDA
16
1. O que é a Mediação
2. Princípios fundamentais da
Mediação de conflitos
3. Utilidade da Mediação
4. Funções do Mediador
5. Qualidades do Mediador
6. Conclusões

17. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
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6. CONCLUSÕES
• A mediação é sempre voluntária;
• O mediador deve informar as
partes de todos os
procedimentos do processo.
• O mediador não intervém na
decisão;

18. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
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“Como gerir conflitos familiares”, Maria José P. Coutinho Barbosa
Editorial Presença;
Lei n.º 29/2013 de 19 de Abril;
Lista de referências

19. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal
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Obrigada