El documento describe los planes tácticos de una empresa, los cuales se elaboran a nivel departamental y se subordinan a los planes estratégicos. Cada plan táctico debe incluir objetivos, tácticas, programas y presupuestos específicos para el área, y coordinarse con otros departamentos. Los planes tácticos guían las actividades a corto plazo y se evalúan periódicamente para realizar ajustes.