1. Кто растет быстрее баобаба?
e-commerce Беларуси – 2013
Евгения Чернявская1
KUPI.TUT.BY
2. Тренды
• Общий объем e-commerce: 350 млн. $
• Рост e-commerce в BY: 40%
• Рост доли в ритейле: до 1,15%
• Количество магазинов в .BY: 9 000
• Рост повторных покупок (не портим!)
• Переход на вечернее время покупок
3. Рост e-commerce
• В 2011: 150 млн. $; доля – 0,7% от ритейла
• В 2012: 250 млн. $; доля – 1,03% от ритейла
• В 2013: 350 млн. $; доля – 1,15% от ритейла
Рост в 2013:
40%
по оценкам KUPI.TUT.BY и Минторга
4. Рост e-commerce
Розница за 8 месяцев 2013 года: 1
161,1 трлн. руб. (18 млрд. $)1
e-commerce:1
184 млн. $1
10. Большой брат
• 6 100 магазинов в реестре Минторга
• Из 208 – 158 не в реестре (75%!)
• 42 протокола за нарушения
• Проверка товаров на Почте
• Сотрудничество с торговыми площадками
• Закон о КСА
11. Лояльность покупателей
• Увеличение частоты покупок
• Увеличение среднего чека
• Снижение затрат на маркетинг
• Адвокаты бренды/рекомендации
• Дополнительный рост: снежный ком
12. Ночные покупатели
• Выбирают всей семьей
• Выбирают когда есть время 1
(ничего не отвлекает)
• Выбирают долго
• Половина просмотров и выборов
приходится на вечерние часы
• Вечером они готовы покупать
14. Почему e-commerce такой
• Неавтоматизированые сайты, живут «на коленке»
• Неперсонализированные сайты
• Слабые компетенции в маркетинге 4 из 5 не используют
§ Контекст, SEO, торговые площадки, клиентскую базу, ретаргетинг
• Черный и потому мелкий, временщики
• Домашний/побочный бизнес
• Мелкие интернет-магазины – это планктон для китов
15. Кто они?
• У 60% сайтов есть программист/админ/
специалист на связи
• Из 60% — 20% имеют своих
программистов в штате.
• 40% магазинов:1
сам себе курьер = директор = бухгалтер
= маркетолог
16. Что дальше?
• Рост e-commerce в BY: 40%
• Рост доли в ритейле с 1,03 до 1,15
• Общий объем e-commerce: 350 млн. $
• Количество магазинов в by: до 10 000
• Рост повторных покупок
• Увеличение числа категорий, в которых
делаются покупки
• Переход на домашнее потребление
17. 250 магазинов
+300% в год
1 000 000+ предложений
Даем трафик правильным магазинам
Евгения Чернявская
|
E
jenny@tutby.com
|
+375 29 695 14 30