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Polaris fmv kol evaluation french webinar-29 june16
1.
FMV et évaluation
des KOL 29 Juin 2016 Présenté par Véronique MONJARDET, Caroline FRANCO et Benoît RACAULT
2.
© Polaris 2016 Les
intervenants d’aujourd’hui Véronique Monjardet Country manager France Senior Business Lead Europe Benoît Racault Product Manager Europe Caroline Franco Consultant FMV Europe
3.
© Polaris 2016 Agenda Introduction Un
constat : Rapport de la Cour des Comptes du 23 Mars 2016 Définitions et challenges sur la FMV La mise en place d’une méthodologie de FMV et hiérarchisation des KOL Les solutions de Polaris Questions
4.
© Polaris 2016 La
situation en France 1. Le rapport de la Cour des Comptes du 23 mars 2016 Montre que de nombreuses sociétés font face à des difficultés pour respecter la loi Bertrand. 2. Peu de prévention des conflits d’intérêts par l’Ordre des Médecins La Cour avait recommandé en 2012 de doter l’Ordre de pouvoirs renforcés. Or les contrôles sont toujours partiels. 3. La plupart des refus DMOS de la part de l’Ordre des Médecins sont liés aux honoraires Ces honoraires sont jugés excessifs par rapport à la charge de travail effective. 4. La gestion proactive du risque devient critique L’ordonnance attendue, suite à la loi de janvier 2016, devrait posée: • L’obligation de télétransmettre les informations ce qui oblige à la mise en place de processus clairs avec les Ordres comportant l’ensemble des pièces et justifications demandées. • Le passage d’un avis consultatif à obligatoire. Source: « La prévention des conflits d’intérêts en matière d’expertise sanitaire », Cour des Comptes, 23 mars 2016
5.
© Polaris 2016 Qu’est-ce
que la FMV, pourquoi est-ce important ? Définition de la juste valeur du marché (Dictionnaire Merriam-Webster - US) : • « Un prix auquel les acheteurs et les vendeurs, ayant une connaissance raisonnable des faits et qui n’agissent pas en vertu de diverses contraintes, sont prêts à faire des affaires. » Office of Inspector General : Compliance Program Guidance for Pharmaceutical Manufacturers : • « Les paiements réalisés doivent avoir une juste valeur pour légitimer les services nécessaires. » • « En général, les paiements à la juste valeur du marché pour un faible nombre de médecins et pour de véritables services de conseil, ne sont pas susceptibles d’amener des interrogations importantes. » • « Les fabricants doivent revoir régulièrement leurs clauses avec les médecins afin de s’assurer que ... la rémunération est à la juste valeur de marché. » MedTech Europe : • « La rémunération payée par les compagnies doit être proportionnelle à la valeur du marché du service effectué par le professionnel de santé. »
6.
© Polaris 2016 La
FMV et la loi française Loi DMOS dite anti-cadeau (art. L. 4113-6 du CSP 1993) Loi Bertrand (art. L. 1453-1 du CSP 2011) Loi Sapin II (projet N° 3623 2016) • Interdire tous les cadeaux entre les médecins et les industries de santé pour ne pas favoriser la prescription • Publication des avantages et de l’existence des contrats • Renforcement de l’arsenal anti- corruption par la mise en place d’une agence dédiée • Opinion des Ordres sur les montants des honoraires. Opinion pouvant devenir contraignante • Publication future de l’ensemble des honoraires de manière rétroactive à 2012 • Obligation pour les grandes entreprises de mettre en place un dispositif de prévention de la corruption. Une bonne pratique est d’avoir une FMV en place Objectifs Quel lien avec la FMV ?
7.
© Polaris 2016 Quels
challenges pour la FMV? Challenges Risques / Vigilance • Utiliser des tarifs globaux • La FMV est un challenge d’entreprise globale mais elle est déterminée localement • Payer de manière homogène des services équivalents • Contrôler les tarifs n’assure pas une application cohérente et nécessite une valorisation horaire • Associer des critères clairs aux définitions • Définir d’abord la hiérarchie, puis établir des critères objectifs et mesurables • Conserver des preuves en cas d’audit • La définition des hiérarchies détermine directement le niveau de compensation et doit être à ce titre contrôlable Analyse FMV permet Décisions justifiables et durables pour l’entreprise Compliance
8.
© Polaris 2016 Une
méthodologie basée sur 4 principes pour définir la rémunération des PS 1. Rémunérer les professionnels de santé selon un taux horaire ajusté indépendamment de la valeur du service rendu • Le taux horaire ne doit pas changer en fonction du type de service effectué, mais se base sur le temps investi par les professionnels 2. Accepter que les leaders d’opinion soient rémunérés selon des honoraires plus élevés • Les influenceurs doivent être reconnus 3. Hiérarchiser les professionnels de santé selon des critères définis • Les compensations sont ainsi justifiables 4. S’assurer que tous les éléments permettant de définir les taux de rémunération des professionnels de santé sont fondés et objectifs • Une documentation rigoureuse des sources Notre méthodologie est flexible, consistante, objective et contrôlable
9.
© Polaris 2016 Notre
approche est définie selon 3 axes Honoraires Taux fixes pour les activités les plus courantes Processus de hiérarchisation Pour connaître le montant de honoraires envisageables Pour être cohérent et rémunérer de manière homogène, deux professionnels de santé ayant une même expertise et assurant le même service Pour s’assurer que les leaders d’opinion sont compensés de manière appropriée
10.
© Polaris 2016 Le
développement des honoraires des PS 1. Analyse des données salariales 2. Ajustement pour les compensations non salariales 3. Evaluation du temps de travail 4. Ajustement pour le service de conseil 5. Evaluation des primes liées aux status de leader d’opinion Base des honoraires Honoraires spécifiques liés aux leaders d’opinion
11.
© Polaris 2016 La
répartition des PS s’effectue selon leur niveau d’expertise Polaris recommande de hiérarchiser les professionnels de santé suivant une méthode statistique: • Expert local: individus ayant une expertise moyenne à avancée • Expert national: individus étant reconnus dans leur spécialité au niveau national mais dont la réputation est limitée dans d’autres pays • Expert international: le top 5 à 10% des professionnels dans leur spécialité # professionnels de santé Taux de base Leaders d’opinion Méthodologie pour développer des intervalles liés à l’expertise Rémunération
12.
© Polaris 2016 Le
processus de hiérarchisation des PS ne doit pas être confondu avec le processus de sélection • La méthodologie pour établir une rémunération juste des PS est distincte de celle de sélection des professionnels • La sélection des professionnels peut être subjective : • Le style de communication de l’intervenant • La capacité d’influencer • La collaboration antérieure avec ledit professionnel Processus de sélection • Le modèle est conçu pour différencier les niveaux d’expertise des professionnels • Seul le niveau d’expertise est jugé • La reconnaissance est effectuée par les pairs Processus de hiérarchisation
13.
© Polaris 2016 Le
processus de hiérarchisation des professionnels de santé repose sur leur expertise Emploi & enseignement Publications & essais cliniques Orateur & Ad Boards Associations & journaux Exception Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Catégories Modèle de scoring des PS Exceptions: • Statut déterminé basé sur des faits et circonstances objectifs Niveau 1: • Top expert (KOL) dans un pays Niveau 2: • Expertise significativement supérieure au standard Niveau 3: • Expertise standard à supérieure Hiérarchisation des professionnels de santé • Notre modèle repose sur trois principes: objectivité, flexibilité et simplicité
14.
© Polaris 2016 Le
développement de frais fixes permet l’homogénéisation des rémunérations des PS • Nous conseillons le développement des frais fixes pour les activités les plus courantes • Ces frais fixes permettent d’avoir un outil simple : • Aidant à rémunérer les professionnels de santé avec une expertise similaire et exécutant le même service pour la même rémunération • Prenant en considération le pouvoir de négociation des entreprises IntérêtpersonnelpourPS Nombre de PS sollicités Elevé ElevéFaible Pouvoir de négociation important Pouvoir de négociation peu élevé
15.
© Polaris 2016 L’implémentation
réussie d’une FMV apporte trois principaux avantages Compétitivité Homogénéité Efficience • Notre modèle prend en considération les différents niveaux d’expertise des PS afin de contractualiser avec les principaux leaders d’opinion • En retour, l’expertise de ces professionnels de santé vous garantie de rester compétitif • Notre modèle permet de rationaliser les investissements et d’investir dans d’autres BU • Notre modèle vous fournit des propositions d’honoraires vous permettant de rester consistant • Et aide également a construire des relations sereines avec vos partenaires • L’ établissement d’une FMV facilite la fluidité et l’optimisation de vos opérations • Cela assure aussi la validité de chaque contrat • Cela limite les délais de négociation et de contractualisation
16.
© Polaris 2016 L’approbation
en interne nécessite un accompagnement au changement Obtenir l’approbation en interne des taux et de la méthodologie Confirmer les responsabilités Rédiger les documents de référence Former les équipes
17.
© Polaris 2016 Module
Description Inclut le mode de hiérarchisation des professionnels de santé pour calculer trier selon le niveau d’expertise et calculer les rémunérations individuelles • Les utilisateurs peuvent soumettre les processus d’exception pour chaque PS ou inventorier chaque contrat dans la page dédiée au profile Module de hiérarchisation des PS Module permettant à l’utilisateur d’accéder au module de calcule du taux horaire selon la définition locale du pays, par spécialité ou type d’activité • La méthodologie documentée de détermination des FMV peut être accessible depuis ce module en cas d’audit Calcul de la FMV Notre méthodologie est facilement accessible Le portail de gestion des PS peut être configure selon vos règles de gestion Selection des PS Hiérarchisation des KOL Détermination de la FMV Exception (optional) Approbation DEMO
18.
© Polaris 2016 Recherche
des bénéficiaires Prise en compte des informations et validation par des personnes garantes Revue des CV par des pairs ou par spécialité Résultats documentés Rapports de l’évaluation Un processus maîtrisé pour une évaluation rigoureuse des KOL Polaris, une reference sur le marché du FMV Support et expertise partagée par des consultants externes Maîtrise des ressources Records management Contrôle des données privatives Flux continu des transactions Training et suivi du changement Modèle de cout et d’engagement efficace
19.
© Polaris 2016 Questions
? Nous sommes ravis de répondre à vos questions : 1. Par tchat via webex 2. Par mail à vmonjardet@polarismanagement.com Ou après la session
20.
© Polaris 2016 Polaris
a implémenté une méthologie FMV dans plus de 84 pays Europe 1. Albanie 2. Autriche 3. Belgique 4. Bosnie 5. Croatie 6. République Tchèque 7. Danemark 8. Estonie 9. Finlande 10. France 11. Allemagne 12. Grèce 13. Hongrie 14. Irlande 15. Italie 16. Lituanie 17. Malte 18. Pays Bas 19. Norvège 20. Pologne 21. Portugal 22. Romanie 23. Russie 24. Serbie 25. Slovaquie 26. Slovénie 27. Espagne 28. Suède 29. Suisse 30. Turquie 31. Ukraine 32. Grande Bretagne Afrique 1. Algérie 2. Egypte 3. Kenya 4. Maroc 5. Nigeria 6. Afrique du Sud 7. Tunisie Asie 1. Azerbaïdjan 2. Chine 3. Hong Kong 4. Inde 5. Indonésie 6. Japon 7. Kazakhstan 8. Corée du Sud 9. Malaisie 10. Philippines 11. Singapour 12. Taiwan 13. Thaïlande 14. Vietnam Amérique du Nord 1. Canada 2. Mexique 3. Etats Unis Moyen Orient 1. Bahreïn 2. Koweït 3. Irak 4. Israël 5. Jordanie 6. Liban 7. Oman 8. Qatar 9. Arabie Saoudite 10. Syrie 11. Emirats Arabe Unis Amérique latine & Caribbean 1. Argentine 2. Brésil 3. Chili 4. Colombie 5. Costa Rica 6. République Dominique 7. Equateur 8. Guatemala 9. Jamaïque 10. Nicaragua 11. Panama 12. Pérou 13. Trinité et Tobago 14. Uruguay 15. Venezuela ANZ 1. Australie 2. Nouvelle Zélande
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