Strategia marketingowa dla biznesu
•
5 gefällt mir•38,066 views
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny marki – jej filarów i wynikającego z nich pozycjonowania wraz z określeniem działań komunikacyjnych zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa zawiera rekomendację dopasowanych kanałów i narzędzi komunikacji. Strategia marketingowa nie jest harmonogramem działań marketingowych nie jest również prostym planem działania. Istotą strategii marketingowej jest uzyskanie unikalnego pozycjonowania marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa jest pierwszym i fundamentalnym dokumentem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zbudować wizerunek, wartość postrzeganą, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, budować ich lojalność.
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie Strategia marketingowa dla biznesu
Ähnlich wie Strategia marketingowa dla biznesu (20)
Mehr von Premium Consulting
Mehr von Premium Consulting (9)
Strategia marketingowa dla biznesu
- 1. 1 STRATEGIA MARKETINGOWA Wszystko, co powinien wiedzieć właściciel firmy i marketingowiec o strategii marketingowej.
- 3. 3 Jak (krok po kroku) pozyskiwać nowych klientów? Strategia marketingowa kompleksowo odpowiada na pytania:
- 4. 4 Jak (krok po kroku) pozyskiwać nowych klientów? Jak nakłaniać aktualnych klientów do ponownych zakupów? Strategia marketingowa kompleksowo odpowiada na pytania:
- 5. 5 Jak (krok po kroku) pozyskiwać nowych klientów? Jak nakłaniać aktualnych klientów do ponownych zakupów? Jak zwiększać koszyk zakupowy? Strategia marketingowa kompleksowo odpowiada na pytania:
- 6. 6 Jak (krok po kroku) pozyskiwać nowych klientów? Jak nakłaniać aktualnych klientów do ponownych zakupów? Jak zwiększać koszyk zakupowy? Jak podnosić cenę bez utraty popytu? Strategia marketingowa kompleksowo odpowiada na pytania:
- 8. 8 Podnoszenie wartości postrzeganej produktu, usługi, firmy, osoby
- 10. 10 PERFUMY przykład • Wartość rdzenna: zapach
- 11. 11 PERFUMY przykład • Wartość postrzegana: opakowanie (kolory, stylistyka), nazwa, cena, celebryci promujący markę, miękkie innowacje (np. lepszy atomizer), dodatki gratis itd. • Wartość rdzenna: zapach
- 12. Najlepszy sposób na zbudowanie stabilnej i wysokiej wartości postrzeganej…
- 13. Użycie najskuteczniejszego narzędzia marketingowego, jakie kiedykolwiek wynaleziono: Najlepszy sposób na zbudowanie stabilnej i wysokiej wartości postrzeganej…
- 14. MARKI
- 15. 15 Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę:
- 16. 16 Co 3,5 minuty na rynku pojawia nowa marka Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę: (M.Lindstorm,Zakupologia)
- 17. 17 marek pojawia się na rynku każdego roku 156.000 (M.Lindstorm,Zakupologia)
- 18. 18 82%wypada z rynku w ciągu 3 miesięcy od powstania (M.Lindstorm,Zakupologia)
- 19. 19 Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę: 11 000 000 bitów W ciągu 1 sekundy nasze mózgi odbierają 11 mln bitów informacji J.Pogorzelski,Markanaczterysposoby
- 20. 20 Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę: 11 000 000 bitów 50 bitów W ciągu 1 sekundy nasze mózgi odbierają 11 mln bitów informacji - ale świadomi jesteśmy tylko… 50 bitów. J.Pogorzelski,Markanaczterysposoby
- 21. 21 Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę: 3.000
- 22. 22 Dlaczego warto mieć wyróżniającą się, silną markę: 3.000 Tyle komunikatów reklamowych widzimy każdego dnia. Bez mocnej strategii – Twoja marka najpewniej zginie w tłumie konkurencyjnych komunikatów.
- 23. CZYM JEST MARKA
- 25. 25 Czym jest marka tylko tyle wystarczy, aby dostrzec dwie marki i wydać opinię na temat preferencji jednej z nich (Nessim,Wozniak2012) 313 ms
- 26. 26 Czym jest marka Sumą skojarzeń emocjonalnych, jaką klient tworzy w głowie z logotypem oraz identyfikacją wizualną marki
- 27. 27 Czym jest marka Rozumieniem użyteczności marki – czyli kwestią, czy klient wie, dla kogo jest marka, kiedy i gdzie jej użyć, dlaczego, po co i w jaki sposób, z kim (lub bez kogo) itd.
- 28. 28 Czym jest marka Obietnicą – jak zmieni się życie klienta, gdy wybierze daną markę, kim będzie.
- 29. 29 Jakie są filary budowania marki? Czyli wstęp do pozycjonowania i budowania wizerunku marki.
- 30. Co to jest pozycjonowanie marki?
- 31. Co to jest pozycjonowanie marki? Pozycjonowanie marki jest jak dobranie ubrania „szytego na miarę”
- 32. A co oznacza wizerunek marki?
- 33. A co oznacza wizerunek marki? Wizerunek marki to nasze skojarzenia z marką, zbiór emocji jakie mamy w głowie z nią związanych.
- 34. 34 Jakie korzyści daje dobrze spozycjonowana marka? wyróżnialność
- 35. 35 Jakie korzyści daje dobrze spozycjonowana marka? wyróżnialność WYSOKA WARTOŚĆ POSTRZEGANA = WIĘKSZA CENA
- 36. 36 Jakie korzyści daje dobrze spozycjonowana marka? wyróżnialność WYSOKA WARTOŚĆ POSTRZEGANA = WIĘKSZA CENA EFEKTYWNOŚĆ CZASOWA, ZASOBÓW I KOSZTOWA
- 37. 37 Jakie korzyści daje dobrze spozycjonowana marka? wyróżnialność WYSOKA WARTOŚĆ POSTRZEGANA = WIĘKSZA CENA EFEKTYWNOŚĆ CZASOWA, ZASOBÓW I KOSZTOWA MOTYWACJA ZESPOŁU
- 38. 38 Jakie korzyści daje dobrze spozycjonowana marka? wyróżnialność WYSOKA WARTOŚĆ POSTRZEGANA = WIĘKSZA CENA EFEKTYWNOŚĆ CZASOWA, ZASOBÓW I KOSZTOWA MOTYWACJA ZESPOŁU
- 40. Consumer insights CZEGO I DLACZEGO POTRZEBUJE TWÓJ ODBIORCA? Przykład: „Gdy jestem przeziębiony/a potrzebuję działać szybko, chcę takiego leku, który będzie skuteczny i szybko pozwoli mi stanąć na nogi, żyć normalnie.”
- 41. Target grupa KIM JEST MÓJ ODBIORCA? Demograficznie (wiek, płeć, wykształcenie, poziom dochodów, miejsce zamieszkania) Psychograficznie (wartości, styl życia, konsumpcja mediów i marek) Przykład: „Kobiety i mężczyźni, mieszkańcy dużych miast, w wieku 30-45, aktywni zawodowo, cenią sobie niezależność, lubią spędzać czas aktywnie w gronie znajomych, użytkownicy mediów społecznościowych.”
- 42. Brand promise JAK MARKA ODPOWIADA NA POTRZEBĘ SWOJEGO ODBIORCY? Przykład: „Marka X to nowoczesny lek, o kompleksowym składzie, który szybko i skutecznie zwalcza objawy przeziębienia i grypy, a Ty możesz normalnie korzystać z życia.”
- 43. value proposition CO TO ZA MARKA, JAKIE SĄ JEJ WARTOŚCI? Przykład: ”niezawodność, zaufanie, nowoczesność, skuteczność”
- 44. Reason to believe JAKIE SĄ ASPEKTY RACJONALNE I EMOCJONALNE STOJĄCE ZA OBIETNICĄ MARKI? Przykład: ”Racjonalne: kompleksowy, nowoczesny skład, który zwalcza wszystkie objawy, marka numer 1, marka najczęściej rekomendowana przez farmaceutów. Emocjonalne: Twój partner w walce z grypą i przeziębieniem.”
- 45. Usp I esp CZYLI OKREŚLENIE KORZYŚCI FUNKCJONALNYCH I EMOCJONALNYCH JAKIE DAJE MARKA Przykład: ”szybkie i skuteczne pozbycie się objawów, możliwość normalnego życia, poczucie sprawczości i kontroli.”
- 46. Key message JAKI JEST GŁÓWNY PRZEKAZ MARKI DO ODBIORCÓW? Przykład: ”Marka X to kompleksowy lek, który szybko i skutecznie zwalcza wszystkie objawy przeziębienia i grypy.”
- 47. 47 Jaką formę powinna mieć strategia marketingowa, by działała i była użyteczna
- 48. 48 ZASADA 3 x I
- 49. 49 Informacje o rynku, trendach, konsumentach, o samej marce (jej charakter, język, obrazy) ZASADA 3 x I
- 50. 50 Informacje o rynku, trendach, konsumentach, o samej marce (jej charakter, język, obrazy) ZASADA 3 x I INSPIRACJE przykładowe komunikaty marki, inspirujące przykłady komunikatów innych marek itd.
- 51. 51 Informacje o rynku, trendach, konsumentach, o samej marce (jej charakter, język, obrazy) ZASADA 3 x I INSPIRACJE przykładowe komunikaty marki, inspirujące przykłady komunikatów innych marek itd. Instrukcje jak używać języka, obrazów, logotypów (przykłady dobre i złe)
- 52. 52 3 główne etapy projektowania strategii marketingowej:
- 53. 1. ANALIZA RYNKU
- 54. 1. ANALIZA RYNKU zbieranie informacji o rynku, konkurencji, trendach wspierających i osłabiających, konsumentach (ich zwyczaje, przekonania, wartości)
- 56. 2. KONCEPCJA MARKI jaki charakter ma posiadać marka (przymiotniki pozycjonujące), jaką strategię przyjąć, jaka będzie sensoryczność marki (obrazy, dźwięki), język marki (stylistyka itd.), marki funkcjonalne
- 57. 3. SYSTEM (LEJEK) SPRZEDAŻOWY
- 58. 3. SYSTEM (LEJEK) SPRZEDAŻOWY jakich narzędzi użyć, by pozyskać klienta, gdzie i kiedy znaleźć z nim kontakt, jak te narzędzia powinny ze sobą współpracować, by doprowadzić klienta do oferty i zakupu
- 59. 59 Analiza rynku – co powinna zawierać: Analizę konkurencji – jakimi przymiotami się wyróżnia, co oferuje, w jakiej cenie, jaki zakres (usług, produktów), co przegapiła konkurencja, czego nie posiada itd.
- 60. 60 Analiza rynku – co powinna zawierać: Analizę trendów rynkowych – jakie trendy (wspierające i osłabiające) występują w danej niszy, jakie zagrożenia i szanse się pojawią.
- 61. 61 Analiza rynku – co powinna zawierać: Analizę grup docelowych – co to za odbiorcy (demografia) oraz jakie mają zwyczaje, w co wierzą, czy mają już doświadczenie z podobnymi produktami lub usługami, czy mają jakieś wątpliwości lub uprzedzenia (psychografia).
- 62. 62 Na jakie pytania ma odpowiadać analiza rynku: Jakie cechy może posiadać projektowana marka, by wyróżnić się na danym rynku?
- 63. 63 Na jakie pytania ma odpowiadać analiza rynku: Jakie cechy może posiadać projektowana marka, by wyróżnić się na danym rynku? Jakie strategie pozycjonowania są możliwe do wykorzystania na danym rynku
- 64. 64 Na jakie pytania ma odpowiadać analiza rynku: Jakie cechy może posiadać projektowana marka, by wyróżnić się na danym rynku? Jakie strategie pozycjonowania są możliwe do wykorzystania na danym rynku Jak ułożyć ofertę, która będzie się wyróżniać i zagospodarowywać pozostawione nisze?
- 65. 65 Na jakie pytania ma odpowiadać analiza rynku: Jakie cechy może posiadać projektowana marka, by wyróżnić się na danym rynku? Jakie strategie pozycjonowania są możliwe do wykorzystania na danym rynku Jak ułożyć ofertę, która będzie się wyróżniać i zagospodarowywać pozostawione nisze? Do kogo warto trafiać z ofertą (tzw. core target i wide target)?
- 66. 66 Filary marki Koncepcja marki – co musi zawierać:
- 67. 67 Filary marki Tagline i hasła pozycjonujące Koncepcja marki – co musi zawierać:
- 68. 68 Filary marki Tagline i hasła pozycjonujące Kryteria marki – gdzie i kiedy klient ma sobie przypominać o obietnicach marki Koncepcja marki – co musi zawierać:
- 69. 69 Filary marki Tagline i hasła pozycjonujące Kryteria marki – gdzie i kiedy klient ma sobie przypominać o obietnicach marki Koncepcja marki – co musi zawierać: Wrogowie marki
- 70. 70 Filary marki Tagline i hasła pozycjonujące Kryteria marki – gdzie i kiedy klient ma sobie przypominać o obietnicach marki Koncepcja marki – co musi zawierać: Wrogowie marki Rytuały marki (jakie powtarzające zachowania grupy docelowej może wykorzystać marka)
- 71. 71 Filary marki Tagline i hasła pozycjonujące Kryteria marki – gdzie i kiedy klient ma sobie przypominać o obietnicach marki Koncepcja marki – co musi zawierać: Wrogowie marki Co-branding i ewolucja marki Rytuały marki (jakie powtarzające zachowania grupy docelowej może wykorzystać marka)
- 72. 72 Koncepcja marki – co musi zawierać: Sensoryczność marki (kolorystyka, stylistyka wizualna, czcionki, ozdobniki, obrazy, hero image, ikony, symbole, muzykę i dźwięki marki, inne zdarzenia zmysłowe: zapachy, smaki itd.)
- 73. 73 Koncepcja marki – co musi zawierać: Język marki (stylistyka werbalna, wskazane i zakazane środki stylistyczne, nagłówki, przykłady użycia, słowa marki, hasła, frazy marki, techniki perswazji lingwistycznej i społecznej, tonalność)
- 74. 74 Koncepcja marki – co musi zawierać: Marki funkcjonalne drivery, energizery, endorsery, differentiatory;
- 75. 75 Listę punktów fizycznego kontaktu z marką (gdzie i kiedy ma spotykać jej komunikaty – tzw. touchpoints) System (lejek) sprzedażowy – co powinien posiadać:
- 76. 76 Zestaw narzędzi marketingowych, które będą nośnikami komunikatów (materiały POS, strony internetowe, listy mailingowe, banery, rozmowy na żywo itd.) System (lejek) sprzedażowy – co powinien posiadać:
- 77. 77 Schemat w jaki sposób wybrane narzędzia ze sobą współpracują (jak kierują ruch) – czyli tzw. lejek sprzedażowy System (lejek) sprzedażowy – co powinien posiadać:
- 78. 78 Scenariusze pozyskania klienta i tzw. podróż konsumenta (jak zmienia się styl komunikacji marki w zależności od zaangażowania klienta) System (lejek) sprzedażowy – co powinien posiadać:
- 79. 79 Największe dylematy podczas tworzenia strategii marketingowej:
- 80. Balans między prostotą a złożonością prostota daje łatwość korzystania ze strategii, złożoność – przewiduje więcej różnych sytuacji; dlatego zazwyczaj projektuje się strategię na zasadzie „od ogółu do szczegółu”.
- 81. Selektywność grupy docelowej zbyt ogólnie określona grupa docelowa zabija poczucie intymności w komunikacji z marką; zbyt szczegółowe określenie grupy – pozbawia czasem markę rzesz potencjalnych klientów.
- 83. 83 Kiedy warto zaprojektować strategię marketingową: Gdy chcesz aby Twoja marka się wyróżniała, była wybierana, zwiększyła sprzedaż, liczbę nowych Klientów 01
- 84. 84 Kiedy warto zaprojektować strategię marketingową: Gdy chcesz aby Twoja marka się wyróżniała, była wybierana, zwiększyła sprzedaż, liczbę nowych Klientów 01 02 Gdy zakładasz firmę i chcesz od początku budować jej silną pozycję w sposób świadomy i skuteczny
- 85. 85 Kiedy warto zaprojektować strategię marketingową: Gdy wprowadzasz na rynek nowy produkt i chcesz, aby od progu wyróżniał się designem, jakością i walorami 01 02 03 Gdy zakładasz firmę i chcesz od początku budować jej silną pozycję w sposób świadomy i skuteczny Gdy chcesz aby Twoja marka się wyróżniała, była wybierana, zwiększyła sprzedaż, liczbę nowych Klientów
- 86. 86 Kiedy warto zaprojektować strategię marketingową: Gdy wprowadzasz na rynek nowy produkt i chcesz, aby od progu wyróżniał się designem, jakością i walorami 01 02 03 Gdy zakładasz firmę i chcesz od początku budować jej silną pozycję w sposób świadomy i skuteczny Gdy jesteś ekspertem i rywalizujesz z innymi specjalistami 04 Gdy chcesz aby Twoja marka się wyróżniała, była wybierana, zwiększyła sprzedaż, liczbę nowych Klientów
- 87. Jaki korzyści przyniesie zaprojektowana strategia marketingowa dla biznesu?
- 88. Jaki korzyści przyniesie zaprojektowana strategia marketingowa dla biznesu? Spójność, jasność
- 89. Jaki korzyści przyniesie zaprojektowana strategia marketingowa dla biznesu? Spójność, jasność Brak chaosu, plan
- 90. Jaki korzyści przyniesie zaprojektowana strategia marketingowa dla biznesu? Spójność, jasność Brak chaosu, plan efektywność
- 91. Jaki korzyści przyniesie zaprojektowana strategia marketingowa dla biznesu? Spójność, jasność Brak chaosu, plan efektywność motywacja
- 92. 92 Pytania? Zapraszamy do kontaktu Premium Consulting Ul. Modzelewskiego 37/U6 02-679 Warszawa Telefon +48 22 299 25 26 Email: biuro@premium-consulting.pl Www: premium-consulting.pl Facebook: /doradztwomarketingowe Twitter: @MariuszLodyga Adres do korespondencji Kontakt Social Media kontakt