Il Web e i social media sono strumenti fantastici anche per i liberi professionisti (avvocati, commercialisti, notai, consulenti del lavoro, architetti, ingegneri, medici). Vediamo nell'intervento tenuto al Festival delle professioni il 17 ottobre 2014 a Trento come abbiamo analizzato questo scenario, partendo dal passaparola fino alle App di Studio.

1. LE PROFESSIONI
INCONTRANO IL
WEB
FESTIVAL DELLE PROFESSIONI
− TRENTO 17 OTTOBRE 2014 −

2. UN NUOVO SCENARIO

3. PERCHÈ STA CAMBIANDO TUTTO?
3
I DATI
I PILASTRI DEL CAMBIAMENTO
NOVITA’ NORMATIVE COMPETIZIONE
POSSIBILITÀ DI
FARE PROMOZIONE
E PUBBLICITÀ
AUMENTO DEL
NUMERO DEI
PROFESSIONISTI
NUOVE TECNOLOGIE
INTERNET
NUOVA CULTURA
BARICENTRO ORA
SPOSTATO SUL
CLIENTE

4. NUOVA NORMATIVA SULLA
COMUNICAZIONE
PROFESSIONALE
4
DEONTOLOGIA
DIRETTIVA
BOLKSTEIN
Liberalizzazione
delle professioni
1
DECRETO
BERSANI
Possibilità di fare
promozione
2
2006 2006
LEGGE DI
STABILITÀ
Aumenta la
possibilità di fare
pubblicità
3
2012
CODICI
DEONTOLOGICI
Si adeguano alla
normativa
4
…oggi
FUTURO
Oggi tutte le categorie professionali possono comunicare e fare promozione della propria attività, nel
rispetto del Codice deontologico, che tendenzialmente fissa come paletti il rispetto dell’onore e decoro
della professione, la veridicità e trasparenza.

5. 230.000
AVVOCATI
150.00
0
COMMERCIALISTI
COMPETITIVITÀ
5
Iscritti agli Albi oggi
30.000
CONSULENTI
DEL LAVORO
4785
NOTAI
Trend di crescita costante con conseguente aumento della competizione
all’interno delle professioni

7. EVOLUZIONE DEL WEB

8. …E IL PASSAPAROLA???

9. ESSERE BRAVI PROFESSIONISTI NON BASTA
PIÙ, BISOGNA SAPERLO COMUNICARE

10. IL PROFESSIONAL BRANDING

11. ESEMPI DI PUBBLICITÀ ALL’ESTERO
11
Cosa accade Oltreoceano
USA
MASLON LAW
FIRM

14. ESEMPI DI PUBBLICITÀ IN ITALIA…
14
We are professional team
ITALIA
Davanti ad un
supermercato …

15. COME IL WEB PUÒ AIUTARE IL BUSINESS
DEGLI STUDI
15
Professioni
Right click and add photo
FIDELIZZAZIONE CLIENTI
SVILUPPO DI NUOVO BUSINESS
1. Creando o rinforzando il brand
2. Differenziandosi
3. Fornendo valore aggiunto

16. LAVORO
REPUTATION
PR
LIBRI
FORMAZIONE
DI
QUALITA’
TERZI
INDIPENDENTI
(QUOTIDIANI)
WEB
PROFESSIONAL BRANDING

17. COME AVERE VISIBILITÀ SUL WEB
17
Essere trovati
VISIBILITÀ
SEO
(SERC ENGINE
OPTIMIZATION)
Posizionamento
organico nella SERP
di Google
01 MARKETING
Social content
Web content
Strategie di
comunicazione
02
SOCIAL
Linkedin
Google+
Twitter
Facebook
03
PUBBLICITÀ
SEM
Google Adwords…
04

18. IL GIUSTO APPROCCIO AL WEB
04
OBIETTIVI
05
PROFESSI
ONISTI
03
BUDGET
01
STRATEGIA
02
PAZIENZA
18
Cosa fare
5 ASPETTI DA
CONSIDERARE
La comunicazione sul web è a
pieno titolo un pilastro del
business di Studio. Non farla,
farla male, affidarla alle
persone sbagliate può avere
effetti deleteri.

19. PERCHÈ COMUNICARE IN MODO EFFICACE
Come ci
percepiscono
Come vorrei
che mi
percepissero
ok

20. RICERCHE DI STUDI SUL
WEB
Cosa cercano
20
RICERCHE PER CATEGORIA +
GEOLOCALIZZAZIONE
RICERCHE PER PAROLA CHIAVE
Right click and add photo RICERCHE DI CONTENUTO
RICERCHE DI PREVENTIVI
RICERCHE DI CONSULENZA

21. SITO DI STUDIO
21
Lo Studio digitale
TESTI
HOME PAGE
USABILITY
IMMAGINI
VIDEO
01
02
03
04
05
Cosa
considerare:
EFFICACIA
DEL SITO

22. Dati settembre 2014 Social media nel mondo
1300
300 300 271
Fb Lin G+ Tw
Social Media
22
Numero di iscritti a livello mondiale ai 4 principali
social media usati in Italia
Fonte

23. Internet in Italia
23
Fonte: WIRED
35,5 mln utenti
Internet attivi
58%
42% popolazione
attiva sui social
network
97 mln abbonamenti attivi
mobile
= metà popolazione ha 2
SIM
58% penetrazione
Internet nella
popolazione
ITALIA
61,5 mln di abitanti

24. Social Media in Europa/Italia
24
EUROPA = 293 milioni (40%)
40%
2,7 hr
42%
4,7 hr
EUROPA: tempo medio
giornaliero 2,7 ore
ITALIA = 42%
ITALIA: tempo medio
giornaliero 4,7 ore
Uso Smartphone in Italia
Il 92% dei possessori italiani lo utilizza per cercare info sul web e il
30% effettua acquisti on line con lo smartphone.
Fonte: WIRED

25. ITALIA: statistiche mobile
25
31,7 mln
NUMERO DI ABBONAMENTI
MOBILE ATTIVI
ABBONAMENTI MOBILE
RISPETTO ALLA
POPOLAZIONE
52%
19,8 mln
UTENTI SOCIAL MEDIA
ATTIVI CON MOBILE
Fonte: WIRED
PENETRAZIONE SOCIAL
RISPETTO ALLA POPOLAZIONE
32%
La velocità di connessione Internet da mobile sta aumentando, passando dal 3G
al 4G, con conseguente ulteriore incremento dell’uso dei mobile per il web

26. Social Media per professionisti
26
Fonte: WIRED
? ?

27. Engagement sul Web
27
Come si viene
trovati sul WEB?
GOOGLE
SOCIAL

28. SERP di GOOGLE
28
Ricerca per categoria
SERP di Google

29. SERP di GOOGLE
29
Ricerca per argomento
SERP di Google

30. GRUPPI SOCIAL
30
Linkedin

31. Web e Mobile
31
Device mobili
Accesso al web da smart connected
Sempre più DEVICE MOBILI
Crescita in Italia del 118%
Le App come nuova frontiera

32. Web e Mobile
32
Trend
Da gennaio 2014
l’accesso al Web
da mobile ha
superato quello da
desktop nel mondo

33. Previsione vendite mobile nel 2014
33
Fonte
Computer
desktop
134 mln
Smartphone
+ 1 mld
Notebook
181 mln
Tablet
227 mln
Trend di vendite dei device mobili nel 2014

34. Trend di crescita smart connected
34
27,8%
Fonte
Nell’ultimo ano si registra a livello mondiale un aumento di quasi il 30% di device
mobili per l’utilizzo del web e lo sharing di contenuti

36. APP
36
App = Application
Mobile App / Web App
Mercato
IOS +
ANDROID
= 95%
Download
2017
268 mld
Fonte

38. APP IN AMBITO MEDICO

39. APP IN AMBITO MEDICO

40. APP IN AMBITO MEDICO

41. APP SALUTE

42. APP CURIOSE…

43. User: Trento
Psw: 2014
APP SPTraining

44. MARIO ALBERTO
CATAROZZO
Formatore e Business Coach
coach@mariocatarozzo.it
@MarAlbCat
3930784582
www.mariocatarozzo.it
CONTATTI

45. GRAZIE!