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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN

               Matricula: 2012874

     ALUMNA: Maritza Hernández Hernández

      MAESTRA: Lic. Dora Alicia cuervo cruz

       MATERIA : Formación sociocultural
                  Grupo: 2 A

               ACTIVIDAD:II.2.12

            TIPOS DE COMUNICACIÓN

         Unidad II. Dinámica de Grupos
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Es aquella que se da de carácter
formal siguiendo reglas que
impone un grupo.

Es la comunicación en donde el
mensaje se origina en un
integrante de un determinado
nivel jerárquico y va dirigido a un
integrante de un nivel jerárquico
superior, de un nivel inferior, o de
un mismo nivel; siguiendo canales
establecidos formalmente por la
empresa.

Esta comunicación suele utilizar
medios tales como los murales,
intercomunicadores, teléfonos,
Internet, circulares, memorandos,
cartas, publicaciones, informes,
reportes, reuniones, charlas,
eventos, etc.
Es la que surge
espontáneamente entre
los miembros de una
empresa movidos por la
necesidad de
comunicarse, sin seguir
los cauces oficiales, lo
cual permite agilizar
muchos trámites, y en
ocasiones permite
obtener información
adicional.
Será descendente si la
información fluye hacia
abajo (desde la
dirección o mandos
intermedios hasta los
empleados de niveles
inferiores). Ejemplos:
Circulares, tablones de
anuncios, folletos de
bienvenida, manuales
de empresa,
entrevistas,
conferencias, etc.
Será ascendente si la
información discurre
hacia arriba en la
estructura jerárquica de
la empresa (desde los
empleados o mandos
intermedios hacia la
dirección). Ejemplos:
Encuestas, sondeos de
opinión, buzones de
sugerencias, reuniones
con subordinados, etc.
Este tipo de comunicación se da cuando
dos o más miembros de una organización
cuyos puestos están al mismo nivel
intercambian información. Por ejemplo
comunicaciones entre supervisores de
varias plantas o departamentos.
Este tipo de comunicación es muy
positiva para evitar proceso burocráticos
y lentos en una organización, además, es
informal y promueve a la acción.
http://fisgoneandoando.blogspot.mx/2012/05/for
mas-de-comunicacion-personal-mediada.html

 http://www.slideshare.net/thePsIQ/la-
 comunicacin-15335164

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  • 1. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN Matricula: 2012874 ALUMNA: Maritza Hernández Hernández MAESTRA: Lic. Dora Alicia cuervo cruz MATERIA : Formación sociocultural Grupo: 2 A ACTIVIDAD:II.2.12 TIPOS DE COMUNICACIÓN Unidad II. Dinámica de Grupos
  • 3. Es aquella que se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo. Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.
  • 4. Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.
  • 5. Será descendente si la información fluye hacia abajo (desde la dirección o mandos intermedios hasta los empleados de niveles inferiores). Ejemplos: Circulares, tablones de anuncios, folletos de bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias, etc.
  • 6. Será ascendente si la información discurre hacia arriba en la estructura jerárquica de la empresa (desde los empleados o mandos intermedios hacia la dirección). Ejemplos: Encuestas, sondeos de opinión, buzones de sugerencias, reuniones con subordinados, etc.
  • 7. Este tipo de comunicación se da cuando dos o más miembros de una organización cuyos puestos están al mismo nivel intercambian información. Por ejemplo comunicaciones entre supervisores de varias plantas o departamentos. Este tipo de comunicación es muy positiva para evitar proceso burocráticos y lentos en una organización, además, es informal y promueve a la acción.