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TELETRABAJO
SU ORIGEN:
Durante la década del 70, se produjo una crisis de petróleo que afectaba a los Estados
Unidos. Entonces comenzó una búsqueda de optimización de recursos no renovables.
Por lo cual, el físico Jack Nilles, propuso llevar el trabajo al trabajador, y no el
trabajador al trabajo, como comúnmente se utilizaba; creándose el concepto de
telecommuting. Junto con el avance de las tecnologías, se produjo el del teletrabajo.
En la década de los 80, se configura el protocolo de transferencia de archivos (FTP)
y el word wide web (WWW). Gracias a esto el uso de internet creció y el teletrabajo se
hizo más accesible y se siguió utilizando hasta el día de hoy en situaciones de crisis.
VENTAJAS E INCONVENIENTES:
Esta forma de trabajar tiene ventajas y desventajas tanto para el trabajador como para
la empresa. Entre las ventajas encontramos:
- Autonomía: podemos organizar la manera y el tiempo que dedicamos al trabajo,
teniendo espacio para disfrutar de otras actividades.
- Ahorro en desplazamiento: Se ahorran desde minutos hasta horas que el trabajador
utiliza hasta llegar al lugar de trabajo.
- Aumenta la productividad: Gracias a las ventajas del teletrabajo, mejora el estado de
ánimo del tele-trabajador, aumentando muchísimo la productividad.
- Reduce gastos en infraestructura: El dinero dedicado al espacio de trabajo presencial
en la empresa como consumo de electricidad, calefacción, equipos informáticos, entre
otros, no serán necesarios y se verán reducidos.
- Mejora la opinión del tele-trabajador respecto a la empresa: al tener mejor calidad de
vida, y otras ventajas, será tenido muy en cuenta a la hora opinar.
- Permite integrar a personas con discapacidad: una oportunidad para aquellas
personas que tienen en contra dificultades para desplazarse hacia un lugar de trabajo.
Y entre las desventajas se pueden encontrar:
- Falta de interrelación personal con los demás trabajadores: muchas personas
sienten que el teletrabajo los aísla de sus compañeros de trabajo.
- Sedentarismo: favorece el sedentarismo porque siempre se está sentado con el
ordenador sin moverse, apenas hay movimiento para ir al baño o comer.
- Problemas legales o con los seguros: si la persona que teletrabaja se accidenta es
un accidente laboral. Pero no siempre los seguros los cubren.
- Disgusto al trabajar: si el trabajador no es organizado, su trabajo se puede volver
muy tedioso, bajando la productividad.
- Gastos: la calefacción, electricidad y algunos materiales están a cargo del trabajador.
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PERFIL DEL TELE-TRABAJADOR:
Todo trabajador para poder teletrabajar, debe cumplir ciertas características y
habilidades, como por ejemplo: capacidad de emprendedor, autonomía frente a los
problemas, perseverancia, capacidad de ser oportuno, disciplina, proactividad,
automotivación, organización, adaptabilidad para contacto social reducido,
autodeterminación para tomar decisiones, destreza tecnológica, autoconfianza, entre
otras cosas. Al poder cumplir la mayoría de esos puntos, va a impactar de manera
positiva en el teletrabajo.
OPORTUNIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDADES FÍSICAS:
El teletrabajo mejora la empleabilidad de los discapacitados, fortaleciéndose con el
paso del tiempo, rompiendo barreras y logrando que éstas puedan llegar a tener un
gran nivel de independencia financiera trabajando desde sus casas. Además de
permitir la inclusión social, tiene ventajas tales como:
- Permite que el empleado trabaje desde la comodidad evitando desplazamientos
hacia algún lugar físico.
- Las personas con discapacidad mejoran su confianza y autoestima al estar
involucrados en la oferta laboral, mejorando la calidad de vida.
- Son integrados a la sociedad, las empresas incluyen dentro de su nómina personas
que tengan alguna discapacidad vinculándolas en sus equipos de trabajo.
- Facilita la conciliación de la vida laboral y familiar, combinando estas necesidades
de manera fácil y efectiva.
El Teletrabajo permite que personas talentosas puedan demostrar que sí es posible
trabajar a diario, demostrar resultados, y cumplir metas sin salir de casa, brindando
oportunidades para todos.
OPCIÓN PARA PERSONAS MAYORES:
Existe el mito de que el teletrabajo no es para personas mayores, porque
supuestamente la gran mayoría desconocen las tecnologías y no las saben manejar.
Pero la realidad es que el adulto mayor ya no es el mismo de antes. Muchas
investigaciones en torno a la vejez dan cuenta de ello. Hoy se observan activos,
capaces, con mayor expectativa de vida, mejor salud y sobre todo con la necesidad,
las ganas de trabajar, y de seguir vigente en el mundo laboral actual. Frente a esta
emergencia sanitaria, es muy importante el teletrabajo para los adultos mayores, ya
que forman parte del grupo de riesgo y no pueden salir de sus casas.
Experiencia de una tele-trabajadora que se capacitó a través del Ministerio y pudo
insertarse laboralmente en una de las empresas participantes del Programa de
Seguimiento y Promoción del Teletrabajo en Empresas Privadas (PROPET): “El
teletrabajo fue eficaz y real en mi vida; ojalá muchos lo puedan ver y comenzar a
desarrollarse en esta temática.” Patricia V. Centeno, operadora de cambio social.
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CONTINUIDAD EN LA EMPRESA, AÚN A LA DISTANCIA:
Como bien se explicó en el origen del teletrabajo, éste es utilizado en épocas de crisis,
como la que estamos atravesando. Ante el nuevo escenario generado por el
coronavirus, muchas empresas decidieron enviar a sus trabajadores a sus domicilios
para que continúen realizando la prestación desde ahí. Con el fin de evitar o minimizar
el riesgo de enfermedad entre los trabajadores manteniendo al mismo tiempo la
actividad de la empresa; el teletrabajo resulta una medida recomendable y de decisión
mutua, además de ser reversible, es decir, tanto el empresario como el trabajador
pueden solicitar el retorno a la modalidad ordinaria que puede estar condicionado a
determinadas circunstancias (en este caso, que se desvanezca la posibilidad de
contagio por coronavirus). Los criterios deberán tener en cuenta las siguientes
características:
- Será necesario especificar el inicio y la finalización de este peculiar modelo de
prestación de servicios.
- Se debe pactar el número de horas a realizar, así como el horario de estas. En esta
situación, lo recomendado es, mantener el mismo número de horas y horario que en
el centro de trabajo.
- Si es necesario que el trabajador realice la prestación en el centro de trabajo, deberá
asistir a reuniones, realizar turnos por servicios mínimos, entre otros.
- En cuanto a las vacaciones se respetarán las mismas condiciones, excepto que la
empresa necesite su modificación.
- Para garantizar la efectiva prevención de riesgos laborales y el desempeño de la
actividad en adecuadas condiciones de salud e higiene se deberá establecer un
espacio físico fijo de trabajo que reúna unas condiciones mínimas de iluminación,
ventilación, clima, etc.
El teletrabajo engloba las tareas tradicionales, se organiza y realiza con el uso de
tecnologías de la información y de las comunicaciones denominadas TIC, que
permiten procesar la información del trabajo realizado por el tele-trabajador en su
domicilio o en un lugar o establecimiento ajeno al empleador. Este, puede controlar y
supervisar la actividad del tele-trabajador mediante medios informáticos. Si por
motivos de trabajo fuese necesaria la presencia física de representantes de la
compañía en el lugar de trabajo, se hará siempre previa notificación y consentimiento
de este.
Esta modalidad de trabajo, sobre todo en un contexto sanitario como el que estamos
viviendo a nivel mundial, no solo permite mantener las economías a flote, sino que,
además resguarda la seguridad sanitaria del trabajador, posibilita el ahorro de dinero
y tiempo de traslados, es un instrumento apto para los padres con hijos pequeños,
reduce los niveles de estrés, especialmente baja la angustia y temor generados por
esta pandemia, y facilita la continuidad laboral, incrementando la satisfacción personal
del empleado.
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BIBLIOGRAFÍA: (hipervínculos)
Historia del Teletrabajo – Auronix
Origen del Teletrabajo – Adan Valladares
La Historia del Teletrabajo – Ministerio TIC Colombia
Teletrabajo Ventajas y Desventajas – Robin Izquierdo - Ehorus
Ventajas y Desventajas del Teletrabajo – Los Recursos Humanos
Teletrabajo – Enciclopedia Económica
6 Características que Debe Tener un Teletrabajador – Capital Humano Emol
Perfil del Teletrabajador – Claudia Meléndez
Nueva Modalidad de Trabajo para Personas con Discapacidad – Inclúyeme
Ventajas del Teletrabajo Personas con Discapacidad – Ministerio TIC Colombia
Propuestas para Impulsar el Empleo en los Adultos Mayores – PWC Chile
El Teletrabajo No es para Personas Mayores ¿Mito o Realidad? – TIC Colombia
Experiencia Personal – Patricia Centeno
Teletrabajo en las empresas ante una situación de emergencia – CEFLS
El Teletrabajo: Alternativa Laboral – Ambito.com