4. Índice
• Comunicación 2.0: haciaun nosotros cada vez más grande
• Datos: uso de lasredes sociales en elmundo y en España
• Principales redes yusos en salud
5. COMUNICACIÓN 2.0
• Internet ha cambiado la manera de
comunicarnos
• Todo empezó con la web 2.0
• Globalización
• Nuevas reglas
• Filosofía 2.0: detrás de las redes hay
personas, por tanto hay conversación
6. WEB 2.0
• La web 2.0 trae en su definición conceptos como
interacción, colaboración y comunidad.
• La línea que separa organizaciones y
ciudadanía/consumidores (ahora prosumers) se
difumina y da lugar a espacios de conversación
entre organizaciones y personas.
• La gestión de estos espacios, las redes sociales, se
convierte en un elemento clave en la estrategia de
comunicación y marketing de cualquier
organización y profesional de la salud.
7. Las 4 C’s de la web 2.0
• Castelló ( 2010): “compartir, comunicar,
conversar y cooperar son las 4 c’s de la web
2.0, que alude al poder del usuario online
de crear, difundir y compartir contenidos
de otros usuarios...forma parte de una red
social con inmensas posibilidades”
9. Ciudadano ante la e-Sanidad
• La salud es una preocupación general de la ciudadanía.
Casi la totalidad de la población busca información sobre
salud en algún momento, independientemente de la fuente
a la que recurra.
• Tradicionalmente, la información de salud ha sido
suministrada por el personal médico, sanitario y
farmacéutico.
•
El uso de internet ha cambiado la forma de entender la
sociedad, INMEDIATEZ A LA HORA DE OBTENER
INFORMACIÓN
18. “Hacia un nosotros cada vez más grande”
• Las RRSS satisfacen la sociabilidad del ser
humano
• Revolución social, creativa y cognitiva
• Existen peligros y negatividad hacia la RRSS
pero ES MAYOR EL PELIGRO DE QUEDARSE
FUERA
SOCIONOMÍA DE @DREIG
19.
20. Redes de difusión, redes de aprendizaje, redes de conversación: tú eres
la red ahora.
El valor fundamental de tu red está en las personas que la formen
Comunidades que aprenden, conversan, dialogan, comparten,
crean………
22. ”Las RRSS nos ayudan a transformar el conocimiento en valor social”
@JulioMayol
23. TWITTER: CONVERSACIÓN ENTRE
PROFESIONALES Y PACIENTES
• Rey de la redes sociales ( para mi)
• Red más usada por profesionales
• Construir comunidades de aprendizaje
• Seguir # de temas, congresos, etc
• Información a golpe de click ( lo que está
pasando)
• Red social preferida de los investigadores: en
Twitter se divulga ciencia
27. Para qué usar Twitter en el ámbito de la salud
Profesionales
• Difusión de noticas y contenidos de
salud
• Generar red de contactos
• Divulgar ciencia
• Comunicarse con profesionales y
pacientes
• Hacer promoción de la salud
• Retrasmitir congresos/eventos de salud
• Seguir a referentes de temas concretos
Pacientes
• Contactar con asociaciones de
pacientes
• Conocer a otros pacientes
• Acceder a información
• Comprobar que no está solo
• Reivindicar, empoderarse
• Formar parte de las comunidades de
#PacientesenRed
28.
29. LINKEDIN: LA RED PROFESIONAL
• Red profesional de contactos
• Digital tu CV
• Contactar con foros, grupos, debates..
• Bien gestionada te genera oportunidades
laborales
• Información de interés
• Pulse: el blog propio de LinkedIn, da mucha
visibilidad, te posiciona (SEO)
31. LinkedIn: un primer paso de la digitalización
de profesionales y empresas @alfredovela
32. FACEBOOK: donde están los pacientes
• Te ayuda a humanizar tu marca personal
• ¿Un patio de vecinos? Convierte tu cuenta
en perfil profesional
• Red de contactos profesionales y pacientes
• Donde más pacientes hay: comunidades,
fan page, etc.
35. INSTAGRAM: el boom de los stories
• La red que más ha crecido y sigue..
• Donde están los jóvenes y no tan jóvenes
• Muy visual, alto impacto, imagen
• Difusión de contenidos
• Contactos
• #InstadocenciaSalud
• Impacto emocional y humano
39. YOUTUBE: EL VIDEO ES EL REY
• Contenidos más consumidos en vídeo
• Canal profesional o corporativo
• Videos de salud para pacientes
• Fácil, accesible
• El futuro son los Vlogs
• Hay que hacerse Youtuber
42. Telegram: canales de difusión de contenidos
• Chats privados y cifrados
• Grupos profesionales de trabajo
• Canales de difusión de contenidos a los que
puedes subscribirte
• El contenido viene a ti
• Otras funcionalidades que Whatssap
47. PODCAST DE SALUD
• Contenidos en formato audio
• Puedes escucharlos mientras haces otras
cosas
• Dinámicos, divertidos
• Podcast de profesionales y de pacientes
• El audio es el futuro, ya nadie lee
• Creas comunidad entorno al podcast
50. “Guardar algo no tiene sentido. La riqueza en un mundo interconectado
sólo se consigue sumando, aportando valor”. Don Tapscott
¿Vas a perderte la revolución social?