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Recursos digitales en salud
las redes sociales
#eSaludUIB2019
#CursosEstiuUIB19
@DUEdevocacion
Hola soy teresa
Índice
• Comunicación 2.0: haciaun nosotros cada vez más grande
• Datos: uso de lasredes sociales en elmundo y en España
• Principales redes yusos en salud
COMUNICACIÓN 2.0
• Internet ha cambiado la manera de
comunicarnos
• Todo empezó con la web 2.0
• Globalización
• Nuevas reglas
• Filosofía 2.0: detrás de las redes hay
personas, por tanto hay conversación
WEB 2.0
• La web 2.0 trae en su definición conceptos como
interacción, colaboración y comunidad.
• La línea que separa organizaciones y
ciudadanía/consumidores (ahora prosumers) se
difumina y da lugar a espacios de conversación
entre organizaciones y personas.
• La gestión de estos espacios, las redes sociales, se
convierte en un elemento clave en la estrategia de
comunicación y marketing de cualquier
organización y profesional de la salud.
Las 4 C’s de la web 2.0
• Castelló ( 2010): “compartir, comunicar,
conversar y cooperar son las 4 c’s de la web
2.0, que alude al poder del usuario online
de crear, difundir y compartir contenidos
de otros usuarios...forma parte de una red
social con inmensas posibilidades”
EL CIUDADANO ANTE LA E-SANIDAD
COMUNICACIÓN 2.0 Y SALUD
Ciudadano ante la e-Sanidad
• La salud es una preocupación general de la ciudadanía.
Casi la totalidad de la población busca información sobre
salud en algún momento, independientemente de la fuente
a la que recurra.
• Tradicionalmente, la información de salud ha sido
suministrada por el personal médico, sanitario y
farmacéutico.
•
El uso de internet ha cambiado la forma de entender la
sociedad, INMEDIATEZ A LA HORA DE OBTENER
INFORMACIÓN
USO DE INTERNET Y RRSS A NIVEL
MUNDIAL Y EN ESPAÑA
DATOS
USO INTERNET NIVEL MUNDIAL
USO DE RRSS MUNDIAL
USO INTERNET ESPAÑA
USO RRSS ESPAÑA
TIEMPO DEDICADO A INTERNET
USO RRSS POR GENERACIONES
“Hacia un nosotros cada vez más grande”
• Las RRSS satisfacen la sociabilidad del ser
humano
• Revolución social, creativa y cognitiva
• Existen peligros y negatividad hacia la RRSS
pero ES MAYOR EL PELIGRO DE QUEDARSE
FUERA
SOCIONOMÍA DE @DREIG
Redes de difusión, redes de aprendizaje, redes de conversación: tú eres
la red ahora.
El valor fundamental de tu red está en las personas que la formen
Comunidades que aprenden, conversan, dialogan, comparten,
crean………
CREANDO COMUNIDADES DE
APRENDIZAJE Y DIVULGANDO CIENCIA
PRINCIPALES REDES SOCIALES Y USOS EN SALUD
”Las RRSS nos ayudan a transformar el conocimiento en valor social”
@JulioMayol
TWITTER: CONVERSACIÓN ENTRE
PROFESIONALES Y PACIENTES
• Rey de la redes sociales ( para mi)
• Red más usada por profesionales
• Construir comunidades de aprendizaje
• Seguir # de temas, congresos, etc
• Información a golpe de click ( lo que está
pasando)
• Red social preferida de los investigadores: en
Twitter se divulga ciencia
#INVOCACIONENFERMERA
LAS LISTAS DE TWITTER
BÚSQUEDAS CIENTÍFICAS EN TWITTER:
INFOGRAFIA DE @AMONTERODEL
Para qué usar Twitter en el ámbito de la salud
Profesionales
• Difusión de noticas y contenidos de
salud
• Generar red de contactos
• Divulgar ciencia
• Comunicarse con profesionales y
pacientes
• Hacer promoción de la salud
• Retrasmitir congresos/eventos de salud
• Seguir a referentes de temas concretos
Pacientes
• Contactar con asociaciones de
pacientes
• Conocer a otros pacientes
• Acceder a información
• Comprobar que no está solo
• Reivindicar, empoderarse
• Formar parte de las comunidades de
#PacientesenRed
LINKEDIN: LA RED PROFESIONAL
• Red profesional de contactos
• Digital tu CV
• Contactar con foros, grupos, debates..
• Bien gestionada te genera oportunidades
laborales
• Información de interés
• Pulse: el blog propio de LinkedIn, da mucha
visibilidad, te posiciona (SEO)
¿Habéis practicado el egosurfing?
LinkedIn: un primer paso de la digitalización
de profesionales y empresas @alfredovela
FACEBOOK: donde están los pacientes
• Te ayuda a humanizar tu marca personal
• ¿Un patio de vecinos? Convierte tu cuenta
en perfil profesional
• Red de contactos profesionales y pacientes
• Donde más pacientes hay: comunidades,
fan page, etc.
GRUPOS DE INTERÉS
GRUPOS DE INTERÉS PARA PACIENTES
INSTAGRAM: el boom de los stories
• La red que más ha crecido y sigue..
• Donde están los jóvenes y no tan jóvenes
• Muy visual, alto impacto, imagen
• Difusión de contenidos
• Contactos
• #InstadocenciaSalud
• Impacto emocional y humano
#InstaNursing #FFInstaNursing
Campaña #YoTeCuido
#InstaDocenciaSalud
YOUTUBE: EL VIDEO ES EL REY
• Contenidos más consumidos en vídeo
• Canal profesional o corporativo
• Videos de salud para pacientes
• Fácil, accesible
• El futuro son los Vlogs
• Hay que hacerse Youtuber
Algunos canales de interés
Algunos canales de interés
Telegram: canales de difusión de contenidos
• Chats privados y cifrados
• Grupos profesionales de trabajo
• Canales de difusión de contenidos a los que
puedes subscribirte
• El contenido viene a ti
• Otras funcionalidades que Whatssap
Ranking de Canales de Telegram
Mi canal de Telgram:
@duedevocacion_salud
PINTEREST: curación de contenidos
• Organizar contenidos en tableros
• Buscar infografías, imágenes, etc
• Muy visual y sencillo
• Buscar recursos
• Curación de contenidos
Mi Pinterest
PODCAST DE SALUD
• Contenidos en formato audio
• Puedes escucharlos mientras haces otras
cosas
• Dinámicos, divertidos
• Podcast de profesionales y de pacientes
• El audio es el futuro, ya nadie lee
• Creas comunidad entorno al podcast
Algunos podcast de interés
“Guardar algo no tiene sentido. La riqueza en un mundo interconectado
sólo se consigue sumando, aportando valor”. Don Tapscott
¿Vas a perderte la revolución social?

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Recursos digitales en salud: las redes sociales #esaludUIB2019

  • 1. Recursos digitales en salud las redes sociales #eSaludUIB2019 #CursosEstiuUIB19 @DUEdevocacion
  • 2.
  • 4. Índice • Comunicación 2.0: haciaun nosotros cada vez más grande • Datos: uso de lasredes sociales en elmundo y en España • Principales redes yusos en salud
  • 5. COMUNICACIÓN 2.0 • Internet ha cambiado la manera de comunicarnos • Todo empezó con la web 2.0 • Globalización • Nuevas reglas • Filosofía 2.0: detrás de las redes hay personas, por tanto hay conversación
  • 6. WEB 2.0 • La web 2.0 trae en su definición conceptos como interacción, colaboración y comunidad. • La línea que separa organizaciones y ciudadanía/consumidores (ahora prosumers) se difumina y da lugar a espacios de conversación entre organizaciones y personas. • La gestión de estos espacios, las redes sociales, se convierte en un elemento clave en la estrategia de comunicación y marketing de cualquier organización y profesional de la salud.
  • 7. Las 4 C’s de la web 2.0 • Castelló ( 2010): “compartir, comunicar, conversar y cooperar son las 4 c’s de la web 2.0, que alude al poder del usuario online de crear, difundir y compartir contenidos de otros usuarios...forma parte de una red social con inmensas posibilidades”
  • 8. EL CIUDADANO ANTE LA E-SANIDAD COMUNICACIÓN 2.0 Y SALUD
  • 9. Ciudadano ante la e-Sanidad • La salud es una preocupación general de la ciudadanía. Casi la totalidad de la población busca información sobre salud en algún momento, independientemente de la fuente a la que recurra. • Tradicionalmente, la información de salud ha sido suministrada por el personal médico, sanitario y farmacéutico. • El uso de internet ha cambiado la forma de entender la sociedad, INMEDIATEZ A LA HORA DE OBTENER INFORMACIÓN
  • 10. USO DE INTERNET Y RRSS A NIVEL MUNDIAL Y EN ESPAÑA DATOS
  • 12. USO DE RRSS MUNDIAL
  • 15. TIEMPO DEDICADO A INTERNET
  • 16. USO RRSS POR GENERACIONES
  • 17.
  • 18. “Hacia un nosotros cada vez más grande” • Las RRSS satisfacen la sociabilidad del ser humano • Revolución social, creativa y cognitiva • Existen peligros y negatividad hacia la RRSS pero ES MAYOR EL PELIGRO DE QUEDARSE FUERA SOCIONOMÍA DE @DREIG
  • 19.
  • 20. Redes de difusión, redes de aprendizaje, redes de conversación: tú eres la red ahora. El valor fundamental de tu red está en las personas que la formen Comunidades que aprenden, conversan, dialogan, comparten, crean………
  • 21. CREANDO COMUNIDADES DE APRENDIZAJE Y DIVULGANDO CIENCIA PRINCIPALES REDES SOCIALES Y USOS EN SALUD
  • 22. ”Las RRSS nos ayudan a transformar el conocimiento en valor social” @JulioMayol
  • 23. TWITTER: CONVERSACIÓN ENTRE PROFESIONALES Y PACIENTES • Rey de la redes sociales ( para mi) • Red más usada por profesionales • Construir comunidades de aprendizaje • Seguir # de temas, congresos, etc • Información a golpe de click ( lo que está pasando) • Red social preferida de los investigadores: en Twitter se divulga ciencia
  • 25. LAS LISTAS DE TWITTER
  • 26. BÚSQUEDAS CIENTÍFICAS EN TWITTER: INFOGRAFIA DE @AMONTERODEL
  • 27. Para qué usar Twitter en el ámbito de la salud Profesionales • Difusión de noticas y contenidos de salud • Generar red de contactos • Divulgar ciencia • Comunicarse con profesionales y pacientes • Hacer promoción de la salud • Retrasmitir congresos/eventos de salud • Seguir a referentes de temas concretos Pacientes • Contactar con asociaciones de pacientes • Conocer a otros pacientes • Acceder a información • Comprobar que no está solo • Reivindicar, empoderarse • Formar parte de las comunidades de #PacientesenRed
  • 28.
  • 29. LINKEDIN: LA RED PROFESIONAL • Red profesional de contactos • Digital tu CV • Contactar con foros, grupos, debates.. • Bien gestionada te genera oportunidades laborales • Información de interés • Pulse: el blog propio de LinkedIn, da mucha visibilidad, te posiciona (SEO)
  • 30. ¿Habéis practicado el egosurfing?
  • 31. LinkedIn: un primer paso de la digitalización de profesionales y empresas @alfredovela
  • 32. FACEBOOK: donde están los pacientes • Te ayuda a humanizar tu marca personal • ¿Un patio de vecinos? Convierte tu cuenta en perfil profesional • Red de contactos profesionales y pacientes • Donde más pacientes hay: comunidades, fan page, etc.
  • 34. GRUPOS DE INTERÉS PARA PACIENTES
  • 35. INSTAGRAM: el boom de los stories • La red que más ha crecido y sigue.. • Donde están los jóvenes y no tan jóvenes • Muy visual, alto impacto, imagen • Difusión de contenidos • Contactos • #InstadocenciaSalud • Impacto emocional y humano
  • 39. YOUTUBE: EL VIDEO ES EL REY • Contenidos más consumidos en vídeo • Canal profesional o corporativo • Videos de salud para pacientes • Fácil, accesible • El futuro son los Vlogs • Hay que hacerse Youtuber
  • 40. Algunos canales de interés
  • 41. Algunos canales de interés
  • 42. Telegram: canales de difusión de contenidos • Chats privados y cifrados • Grupos profesionales de trabajo • Canales de difusión de contenidos a los que puedes subscribirte • El contenido viene a ti • Otras funcionalidades que Whatssap
  • 43. Ranking de Canales de Telegram
  • 44. Mi canal de Telgram: @duedevocacion_salud
  • 45. PINTEREST: curación de contenidos • Organizar contenidos en tableros • Buscar infografías, imágenes, etc • Muy visual y sencillo • Buscar recursos • Curación de contenidos
  • 47. PODCAST DE SALUD • Contenidos en formato audio • Puedes escucharlos mientras haces otras cosas • Dinámicos, divertidos • Podcast de profesionales y de pacientes • El audio es el futuro, ya nadie lee • Creas comunidad entorno al podcast
  • 48. Algunos podcast de interés
  • 49.
  • 50. “Guardar algo no tiene sentido. La riqueza en un mundo interconectado sólo se consigue sumando, aportando valor”. Don Tapscott ¿Vas a perderte la revolución social?