Presento mi evidencia de aprendizaje

1. UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO
LICENCIATURA:
NUTRICION APLICADA
ASIGNATURA:
SISTEMAS Y SALUD
UNIDAD 3:
ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE SALUD EN MÉXICO
DOCENTE:
MARIA DOLORES ALBARRAN DE LA LLAVE
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:
LOS ESQUEMAS DE SALUD EN TU ENTORNO
ALUMNA:
MARIA GUADALUPE BALLINAS MENDOZA
MATRICULA:
ES1822032134
FECHA:
3 de Junio de 2019

2. INTRODUCCIÓN
Para continuar con la identificación de los servicios y funciones del
sistema de salud de nuestra comunidad, es necesario tener una
interacción directa y realizar una investigación de campo en la que
identifiquemosabiertamente la manera en que trabajan los sistemas de
salud próximos a nosotros.
Por lo tanto, en esta actividad he realizado una entrevista a 2 niveles de
atención en mi comunidad:Acatzingo,Puebla, de las cuales en total hay
más de 20 servicios de salud, entre clínicas, hospitales públicos y
privados, consultorios médicos, ginecólogos y dentales, sin embargo,
para hacer esta actividad solo elegí a 4 instituciones, 2 del Primer nivel
y 2 del Segundo nivel,por lo que realicé un cuestionario para cada nivel.
En esta presentaciónmuestro los cuestionarios,las repuestas que cada
institución me proporcionó, mencionando el personal que lo atiende,
dirección, horario de atención, finalizando con los nombres de las
personas que amablemente entrevisté concomentarios y conclusiónde
la actividad.
CUESTIONARIOS
PRIMER NIVEL
¿Cuáles son las funciones del consultorio?
¿Cuáles son los servicios que ofrece el consultorio?
¿Cuántos doctores, enfermeras y personal administrativo atienden el
consultorio?
¿Cuánto es el costo por consulta?

3. SEGUNDO NIVEL
¿Cuáles son las funciones del hospital/clínica?
¿Cuáles son los servicios que ofrece el hospital/clínica?
¿Cuántos doctores, enfermeras y personal administrativo atienden el
hospital/clínica?
¿Cuánto es el costo por consulta?
¿Cuánto es el costo por los servicios que ofrecen?
Sistema de salud: Farmacias del Ahorro
Nivel de atención: Primer nivel
Respuestas
¿Cuáles son las funciones del consultorio?
Orientar a los pacientes de acuerdo a los síntomas que padecen, solo
se les pide sus datos personales (nombre, domicilio, edad, teléfono,
alergia a algún medicamento) para abrir un expediente electrónico y
poder llevar el control de los medicamentos.
¿Cuáles son los servicios que ofrece el consultorio?
Solo consulta y orientación médica general, se revisa a los pacientes,
principalmente niños con principio de gripa, tos, dolores estomacales o
diarrea, y se les proporcionan las recetas para la compra del
medicamento en nuestra farmacia
¿Cuántos son los médicos que laboran en el consultorio?
Solo una doctora, que se encarga de atender de 9 am a 7 pm, y el
personal que atiende la farmacia, no hay enfermeras.
¿De Cuánto es el costo por consulta médica?
La consulta médica no tiene ningún costo, solo el medicamento que
adquieren los pacientes en la farmacia.

4. Consultorio: Farmacias del Ahorro
Atiende: Dra. Arlem Liliana Vázquez Cerda
Dirección: Av. Rodolfo Sánchez Taboada , Col. Centro, Acatzingo
Puebla
Horario de atención: Lunes a viernes de 9 am – 7 pm

5. Sistema de salud: Farmacias Similares
Nivel de atención: Primer nivel
Respuestas
¿Cuáles son las funciones del consultorio?
Brindar el servicio de consulta general, ya que no se hace ningún
estudio médico, pero se atiende a pacientes de cualquier edad y con
cualquier tipo de síntoma que presenten.
¿Cuáles son los servicios que ofrece el consultorio?
Consulta médica general, revisión de presión arterial y medición de
glucosa.
¿Cuántosdoctores,enfermeras y personaladministrativo atienden
el consultorio?
Solo un doctor que atiende de 9 am a 7 pm, personal que atiende la
farmacia, no hay enfermeras.
¿Cuánto es el costo por consulta?
Cada consulta tiene un costo de 40 pesos por persona.
Consultorio: Farmacias Similares
Atiende: Dr. Lorenzo Fernández Vázquez
Dirección: Av. Rodolfo Sánchez Taboada , Col. Centro, Acatzingo
Puebla
Horario de atención: Lunes a viernes de 9 am – 7 pm

6. Hospital Integral Acatzingo
Sistema de salud: Seguro Popular
Nivel de atención: Segundo nivel
Respuestas
¿Cuáles son las funciones del hospital?
Atender de forma inmediata todo tipo de urgencias, garantizando la
salud y bienestar de los pacientes afiliados al Seguro Popular,
proporcionando servicio de hospitalización, con personal de salud
capacitado para atender las necesidades de los pacientes y brindar el
medicamento que requieran.
¿Cuáles son los servicios que ofrece el hospital?
Medicina general, urgencias, cirugía, ginecología, partos, obstetricia,
ecocardiograma, ultrasonido, tomografía computada, marcapasos,
laboratorio, incubadoras, terapia intensiva adulta y pediatría.

7. ¿Cuántos doctores, enfermeras y personal administrativo
atienden el hospital?
7 médicos generales, 3 ginecólogos, 2 anestesiólogos, 3 pediatras, 2
cirujanos, 2 laboratoristas, 12 enfermeras y 20 personas más que se
encargan de la recepción, administrar la farmacia, intendentes,
cocineras y policía de vigilancia.
¿Cuánto es el costo por consulta?
Las consultas no tienen costo alguno por estar afiliadas al Seguro
Popular.
¿Cuánto es el costo por los servicios que ofrecen?
De igual forma, ningún servicio tiene costo ya que es parte del Seguro
Popular.
Dirección: Alhuelica, Sn. José, Acatzingo, Puebla
Horario de atención: Abierto las 24 horas

8. Clínica Médico Integral Juquilita
Sistema de salud: Privado
Nivel de atención: Segundo nivel
Respuestas
¿Cuáles son la funciones del la clínica?
Dar servicio y atención médicainmediata, los servicios sonde calidad y
la atención es personaly amable, sin discriminaciónalguna de acuerdo
a las necesidades y servicios que requieran los pacientes.
¿Cuáles son los servicios que ofrece de la clínica?
Medicina general, urgencias, cirugía, ginecología, partos, obstetricia,
ecocardiograma, ultrasonido, crioterapia, arco en “C”, tomografía
computada, marcapasos, radiografía transoperatoria, ultrasonido
Doppler color, ultrasonido Power Doppler, laboratorio, incubadoras,
terapia intensiva adulta y pediatría, venta de medicina.
¿Cuántos doctores, enfermeras y personal administrativo
atienden la clínica?
3 doctores generales,2 ginecólogos,6 enfermeras,2 recepcionistas,2
intendentes y 2 guardias de seguridad., en caso de ser requerido, se
llaman a doctores especialistas como anestesiólogo, cirujano y
cardiólogo.
¿Cuánto es el costo por consulta?
Depende el tipo de consulta.
¿Cuánto es el costo por los servicios que ofrecen?
$10,000 por parto, $14,000-25,000 por cirugía (dependiendo el caso),
$250-$500porconsulta(dependiendoelcaso)+ costo demedicamento.
Dirección: Calle Francisco I. Madero #510 Colonia Centro, Acatzingo,
Puebla
Horario de atención: Abierto las 24 horas

9. Nombres del personal entrevistado
Farmacias del Ahorro: Dra. Arlem Liliana Vázquez Cerda
Farmacias Similares: Dr. Lorenzo Fernández Vázquez
Hospital Integral: Dra. Sonia Toral Vega
Clínica Médico Integral Juquilita: Dr. Oscar Salazar García

10. COMENTARIOS
 Elegí las 4 instituciones de servicios de salud porque el acceso a
estas se me ha facilitado, ya que por mi trabajo no tengo mucho
tiempo para visitar otros sistemas de salud, por lo que estas
instituciones están en mi camino y antes de ir a mi trabajo he
visitado y entrevistado amablemente a cada institución.
 En general puedo decir que los servicios médicos que se ofrecen
en mi comunidad son buenos y de calidad, en especial los
ofrecidos por instituciones privadas, ya que aunque el Hospital
Integral cuenta con personal e instalaciones, le falta personal
médico que atienda a más personas, ya que solo ponen
determinados horarios de atención y para los pacientes a veces
es desesperante que no reciban atención inmediata cuando la
requieren, por lo que en mi opinión, hace falta más personal
médico que atienda a más usuarios.
 De acuerdo a mis entrevistas y a comentarios que he tenido de
personas que han acudido a instituciones privadas, el servicio y
atención son buenos, sin embargo son demasiado costosos, por
lo que cuando el servicio que recibenen instituciones publicas no
es del agrado de los usuarios, estos recurren a consultas o
servicios privados, pero generan un costo muy alto, que obliga a
los usuarios a pedir dinero prestado o vender sus propiedades
para solventar sus gastos.
 Hace falta ampliar y mejorar los servicios públicos que ofrece el
gobierno federal, con más especialidades y sub especialidades
para que la economíade las familias no se vea afectaday su salud
esté garantizada.
CONCLUSIONES
En conclusión, con esta actividad me he integrado como futura
colaboradoradel sistemade salud de mi comunidad,descubriendoque
hasta el momento no hay ningún sistema de salud que proporcione la

11. atención requerida a la nutrición, puedo decir que hay gimnasios que
dicenofrecerdietas y controlde peso,pero solo es paralos clientes que
asistan y paguen por el servicio, por lo que en lo personal siento que
en el futuro me gustaría tener mi propio consultorio y poder atender a
todo tipo de pacientes que necesitenatención adecuada y oportuna en
nutrición.
Finalmente puedo decir que los servicios de mi comunidad son amplios
y variados, pero aún no se cuenta conel tercernivel, porlo que si algún
paciente requiere atención especializada, deberá viajar a la ciudad de
Puebla, que está a una hora de viaje, para recibir el servicio de alguna
especialización como oftalmología, cardiología, diagnóstico y
tratamiento contra el cáncer, etc., por lo que espero que prontamente
se encuentren este tipo de servicios especializados en mi comunidad:
Acatzingo, Puebla.