7 grzechów marketingu korporacyjnego i 7 cnót przedsiębiorczości.

1. grzechów marketingu korporacyjnego i cnót przedsiębiorczości 7 7 Marek Staniszewski

2. marketing? Marketing uprawiany przez menadżerów zatrudnianych w korporacjach, czy dużych firmach FMCG oraz ten, jaki stosują w swojej codziennej pracy małe i średnie przedsiębiorstwa to światy mające ze sobą niewiele wspólnego… Fotografia: blog.escapefromcorporate.com

3. Podejście do marketingu dużych firm o międzynarodowym kapitale często okazywało ostatnio swoją bezsilność - podobnie jak bezsilne okazywały się niektóre wielkie koncerny i należące do nich marki globalne wraz z nadejściem światowej recesji gospodarczej…

4. Rysunek:/www.elektroda.pl Koniec 2008: 3.757,1 tys. podmiotów gospodarczych „ W strukturze funkcjonujących w Polsce przedsiębiorstw aktywnych, a więc faktycznie prowadzących działalność, dominują mikroprzedsiębiorstwa , czyli firmy zatrudniające od 0 do 9 pracowników. Firmy małe (od 10 do 49 pracowników) to 2,5% firm, zaś niecały procent stanowią firmy średnie (od 50 do 249 pracowników). Znikomą część ogółu liczby firm (0,2%) stanowią przedsiębiorstwa duże (zatrudniające co najmniej 250 pracowników) ”. Ministerstwo Gospodarki

5. Foto: http://s.meble.pl/ biurokracja niemoc administracyjna utrudnienia urzędowe koszt pozyskiwania wiedzy

6. Rys. Sulio | Dreamstime.com, foto: http://i.ehow.com/images brak odpowiedzialności kurczowe trzymanie się procedur biurokracja waga prestiżu i władzy indywidualne ryzyko zaufanie zamiast formalności przenikliwość poszukiwanie rozwiązań

7. Kontrolowanie cudzej własności idące w parze z brakiem osobistej odpowiedzialności, centralnym planowaniem, kultem przywódców, koteriami, konformizmem, biurokracją, potrzebą ciągłych zebrań czy wspierania się w decyzjach opiniami zewnętrznych ekspertów czyli tzw. „guru ”…

8. superbia, avaritia, luxuria, invidia, gula, ira, acedia

10. Goizueta oraz Keough… Rok 1985 - chcąc sięgać po młodszych (często preferujących Pepsi) konsumentów, zarząd firmy postanawia wprowadzić zmienioną formułę smakową napoju. Posiłkując się wynikami ślepych testów, ale nie licząc z przywiązaniem konsumentów rozpoczyna się huczne wprowadzanie nowego wariantu na rynek przy jednoczesnym wycofywaniu „starej odmiany ” Coca Coli.

11. 400 000 listów od wściekłych konsumentów Zatrudniony przez centralę psychiatra analizując treść skarg zauważa, że ludzie mówią o zmianie w sposób przypominający reakcję po utracie bliskiego członka rodziny. Spanikowany zarząd wycofuje się z podjętej decyzji przywracając konsumentom to, co stanowiło dla nich prawdziwą wartość – oryginalny smak Coca Coli.

15. „ Skoro inwestorzy chcą jak najszybciej zobaczyć swoje zyski, to zróbmy wszystko by im je obiecać, a następnie sprzedawajmy… kolejne obietnice! ” Rys. Rolling Stone

16. Fot. : Conde Naste Portfolio, January 2009

18. … powinno się to wydawać niepokojące – szczególnie dla firm, które zaczęły traktować markę jako jeden z najcenniejszych, z posiadanych zasobów. Jeszcze nie tak dawno (przed finansowym kryzysem) szacowano, że wartość marki Nike stanowiła ok . 84% wartości firmy, a w przypadku marki Prada byłoby to 73% .

20. W latach 70-tych koncernowi General Motors . Eksplodujące z powodu fabrycznej wady zbiorniki paliwa całej serii chevroletów zraniły lub uśmierciły wielu pasażerów, w tym dzieci. Z wewnętrznego raportu „Analiza wartościowa wypadków śmiertelnych związanych z pożarami wywołanymi zapłonem paliwa w samochodach ” jasno wynikało, że wypadek śmiertelny to: Źródło: Joel Bakan; „Korporacja ” Koszt odpowiedniego zabezpieczenia zbiornika szacowano na 8,59 USD, co oznaczało to, że firma może zaoszczędzić 6,19 USD na każdym samochodzie pozwalając, by ludzie ginęli w pożarach.... Wszystkie te kalkulacje uznano za poprawne z punktu widzenia zarządzania dużą korporacją... 500 ofiar śmiert. X 200 0000 USD na ofiarę 41 000 000 samochodów = $ 2,40/samochód

21. Osoby spłacające kredyty walutowe mają bardzo często o kilkaset złotych zawyżaną ratę ponieważ banki obliczają raty według stopy procentowej sprzed kilku miesięcy. Przykładowo, dla kredytu na kwotę 300 tys. zł zaciąganego na 30 lat w skrajnym przypadku rata bywa zawyżana o niemal 520 zł. Expertyza firmy Expander, początek 2009 r.

23. Popularność metody banchmarkingu i kopiowania znanych rozwiązań. Menedżerowie poszukują zestawień best practicies i case-ów, które mają im pokazać jak się tworzy wielkie brandy. „Sprawdzone ” rozwiązania są powielane i kopiowane przez kolejne „pokolenia” menadżerów realizujących ambitne plany kwartalne. Szkolenia, warsztaty, konferencje dostarczać zaś mają kolejnych case-ów – gotowych recept na sukces, które można szybko zaadaptować…

25. JANINA KOWALSKA Bezmyślne kopiowanie wszystkich wokół sprawia, że zróżnicowanie, oryginalność, unikalność tego, co firmy i marki oferują, maleje. Całe kategorie zamieniają się w zbiory „klonów ”, które coraz głośniej krzyczą o doraźnych promocjach cenowych. W Polsce, zgodnie z wynikami badania BAV, kategorią najbardziej zerodowaną, pod względem zróżnicowania są banki i instytucje finansowe.

27. Uchodzi każdy kaprys i zachcianka, o ile tylko można je „wrzucić w koszty”?

28. http://pejzaze.onet.pl/_i/tomaszewski

29. Z raportu przygotowanego przez Transparency International Global Corruption Report 2009 wynika, że niemal dwóch na pięciu menedżerów działających w sektorze prywatnym zetknęło się z propozycją wręczenia korzyści majątkowej w relacjach z osobami reprezentującymi instytucje publiczne. - Połowa była przekonana, że korupcja stanowiła 10 procent kosztów projektu. Jeden na pięciu twierdził, że stracił kontrakt ponieważ jego konkurent zapłacił łapówkę. Ponad jedna trzecia uważa, że korupcja jest coraz większa - czytamy w raporcie. Foto.: g.gazetaprawna.pl

30. Kupmy cokolwiek – dopóki są pieniądze!

32. JAK KONKUROWAĆ?

33. 孫策 ? ? ? ? ? ?

35. Natura wyszukiwarek premiuje materiały chętnie cytowane – a co może być cytowane częściej niż autor internetowego dziennika „walczący dzielnie ” z grożącą mu „korporacją”?

37. DRODZY KONSUMENCI, PODEJMIJCIE ZA NAS DECYZJĘ! WŁAŚCIWĄ!

38. „ Przedtem ludzi dzieliło się na w sposób prosty, na mądrych i głupich, na mniej lub bardziej mądrych i mniej lub bardziej głupich. Ale specjalisty nie można włączyć do żadnej z tych kategorii. Nie jest człowiekiem mądrym, bo jest ignorantem, jeśli chodzi o wszystko, co nie dotyczy jego specjalności, jednak nie jest także głupcem, ponieważ jest „człowiekiem nauki ” i zna bardzo dobrze swój wycinek wszechświata. Trzeba więc o nim powiedzieć, że jest mądro-głupi.” Ortega y Gaset; „Bunt mas ”

39. Indeks Lucy +10.75% Spółka Kurs Zmiana Liczba akcji w portfelu Udział w portfelu AGORA 20.47 +4.12% 1247661 22.47% TP SA 18.89 +5.06% 1031460 17.14% BIOTON 0.26 +8.33% 66666667 15.25% ASSECOPOL 59.20 +0.94% 401204 20.90% CERSANIT 16.00 +1.27% 1721170 24.23%

41. cnót przedsiębiorczości 7

45. Nie chodzi o to by przekonywać ludzi do czegoś, czego nie chcą. Nie możesz pójść i zapytać: „no to jakiej nowej, wielkiej rzeczy teraz potrzebujecie ”? Najlepiej wyraził to Henry Ford – gdybym zapytał ludzi czego chcą, powiedzieliby: daj nam szybszego konia. Steve Jobs

47. OTYŁOŚĆ Coraz poważniejszy problem… Po dekadach wzrostu kategoria fast food znalazła się pod obstrzałem. Rosnąca konsumencka obsesja co do diet, bycia fit i slim nasiliła masową krytykę i wzmocniła naciski na media promujące niezdrowe nawyki.

48. Kategoria fast food odpowiedziała na zapotrzebowanie społeczne zmieniając ofertę produktową. Większość sieci kładzie dziś akcent nie tylko na smak i pożywność, ale na jakość składników oraz zdrowe alternatywy w menu (sałatki, świeże owoce). Dziś, jako całość jest to najszybciej rosnąca kategoria jeśli chodzi o zagregowany wzrost wartości marek

56. Powiedz kim jesteś i czego oczekujesz. Szanuj moją prywatność. Nie udawaj że znasz mnie osobiście. Nie marnuj mojego czasu… Lester Wunderman

58. WYSOCE WYRÓŻNIALNE MARKI POTRAFIĄ ZMIENIĆ INNE RYNKI

59. Od kiedy pojawił się Starbucks, spadać zaczęła wyróżnialność Nescafe

60. Apple zdecydował wykroczyć wizją daleko poza komputery

61. … i wejść na obszar odtwarzaczy muzyki, sklepów z muzyką oraz telefonów komórkowych

62. Starbucks zdecydował zdefiniować własne środowisko rozwoju i własną przestrzeń…

64. …