Análise de ambiente

ETAPAS DO PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA
1.

Delimitação do negócio

2.

Análise macro-ambiental

3.

Análise do ambiente competitivo

4.

Análise do ambiente interno

5.

Valores e políticas

6.
7.

Definição de parâmetros de
avaliação e controle

10. Formulação de um sistema de
gerenciamento de
responsabilidades
11. Implantação

Definição de objetivos

8.

TGA II

Formulação de estratégias

9.

Elaboração do orçamento

Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

CONCEITOS BÁSICOS
Situação Atual

Situação Desejada

MISSÃO

VISÃO

Definição
do
Negócio

O que somos hoje?

ESTRATÉGIA
( O CAMINHO )

VALORES

Futuro
do
Negócio

Onde / Como
queremos estar?

No que
acreditamos?

Quais são os ideais que mantém a empresa?
TGA II


ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO

A Análise do Ambiente é um conjunto de
técnicas

que

permitem

identificar

e

monitorar permanentemente as variáveis
competitivas que afetam a performance da
empresa.

TGA II


AMBIENTE INTERNO E EXTERNO

Stakeholders

Tendências

Características

Fatos

Ameaças e Oportunidades

Estratégia da Organização
Potencialidades e Fragilidades
Organização

Valores
TGA II

Competências

Shareholders

Missão

Campo de atuação

Orientação

Ambiente

Recursos


ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

Econômico
Sociocultural
Global
Tecnológico
Político/Jurídico
Demográfico

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE ECONÔMICO
Taxas de juros;
Taxas de inflação;
Déficit / superávit comerciais;
Produto interno bruto;

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE SOCIOCULTURAL
Hábitos do consumidor;
Diversidade de mão de obra;
Preocupação com o meio ambiente;
Atitudes em relação a qualidade de
vida profissional;

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE TECNOLÓGICO
Inovação dos produtos;
Aplicação do conhecimento;
Novas tecnologias;
Foco nos gastos de P & D;

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE GLOBAL
Acontecimentos políticos importantes;
Mercados globais;
Diferenças culturais e institucionais;
Países emergentes;

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE DEMOGRÁFICO
Tamanho da população;
Mistura étnica;
Distribuição de renda;
Concentração geográfica;

TGA II


AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE POLÍTICO / JURÍDICO
Legislação tributária;
Legislação antitruste;
Filosofias de desregulamentação;
Políticas educacionais e de emprego

TGA II


AMBIENTE EXTERNO - INCONTROLÁVEL
Econômicas
Taxa de
inflação

Taxa de juros

Mercado de
capitais

Sociais

Políticas

Situação
socioeconômica
Monetárias
de cada segmento
da população
Situação sindical
(organização,
Tributárias
participação
e ideologias)
Situação políticopartidária
De distribuição
de rendas
(org., patic.
e ideologias)

Demográficas

Culturais

Legais

Tecnológicas

Ecológicas

Densidade

Nível de
alfabetização

Área
tributária

Aquisição
tecnológica
pelo País

Nível de
desenvolvimento
ecológico

Mobilidade

Nível de
escolaridade

Área
trabalhista

Desenvolvimento
tecnológico
pelo País

Índices de
poluição

Veículo de
comunicação de
massa
(estrutura, níveis
de audiência e de
concentração)

Área
criminalista

Transferência de
tecnologia
pelo País

Legislações
existentes

Área
comercial

Proteção de
marca e
patentes

Taxa de
crescimento

Nível do
produto nacional
bruto

Composição e
distribuição
da população

Balanço de
pagamentos

Legislativa
(federal, estadual
e municipal)

Processo
migratório

Nível de
reservas
cambiais

De estatização
ou de
privatização

Nível de orçamento
de pesquisa e
desenvolvimento
do País

Nível de
distribuição de
rendas

TGA II

De relações
internacionais

De estrutura
do poder

Nível de
incentivos
governamentais

Velocidade das
mudanças
tecnológicas


AMBIENTE EXTERNO

•
•

Ameaça de novos entrantes

•

Ameaça de substitutos

Barreiras de
Entrada

Nível de rivalidade

•

Poder dos
Fornecedores

Rivalidade

Poder do
Comprador

Poder de barganha dos
– Compradores
– Fornecedores

TGA II

Produtos
Substitutos


AMBIENTE INTERNO

Capacidade de atendimento
Demanda pelos serviços prestados
Satisfação dos clientes
Capacidade de gestão
TGA II


AMBIENTE INTERNO

•

Estamos aptos?

•

Quais as competências
disponíveis?

•

TGA II

O que necessitamos?


ANÁLISE SWOT
A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada por empresas
privadas como parte do planejamento estratégico dos negócios. O termo SWOT
vem do inglês e representa as iniciais das palavras Streghts (forças), Weaknesses
(fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
Basicamente compõe-se do levantamento de dois ambientes:

Ambiente Interno: Forças e Fraquezas
Ambiente Externo: Ameaças e Oportunidades

ANÁLISE SWOT
ANÁLISE S.W.O.T.

F.O.F.A.

Strengths

Forças

Fraquezas

Opportunities

TGA II

Weaknesses

Threats

Oportunidades

Ameaças


ANÁLISE SWOT
ANÁLISE S.W.O.T. X AMBIENTE

EXTERNO

• OPORTUNIDADES

• FORÇAS

• AMEAÇAS

TGA II

INTERNO

• FRAQUEZAS


ANÁLISE SWOT

Origem do Fator

Na conquista dos Objetivos

TGA II


ANÁLISE SWOT
•

FORÇA
É uma característica da empresa que lhe confere
vantagem estratégica;

•

FRAQUEZA
É uma característica da empresa que lhe
confere desvantagem estratégica;

ANÁLISE SWOT
•

OPORTUNIDADE
É uma condição no ambiente que, se explorada, ajuda a
empresa a obter competitividade estratégica;

• AMEAÇA
É uma condição do ambiente que pode impedir os
esforços de uma empresa em obter competitividade
estratégica;

ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DE UM NEGÓCIO

•

Negócio Ideal
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: BAIXAS

•

Negócio Arriscado
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: ALTAS

•

Negócio Especulativo
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: ALTAS

•

Negócio Maduro
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: BAIXAS

DÚVIDAS?
Prof. MARCOS CRUZ

mdccruz01@gmail.com

Marcos Cruz

https://sites.google.com/site/marcoscruztga2/
TGA II


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