Presentazione effettuata in occasione del seminario dei referenti educazione ambientale e alla sostenibilità del SNPA" (17 gennaio 2019)

1. Comunicazione SNPA ed educazione:
quali prospettive
Federico Grasso – Ufficio Comunicazione Arpa Liguria
Marco Talluri - Coordinatore Rete ‘Comunicazione e informazione’ SNPA -
Dirigente Comunicazione, informazione e documentazione Arpa Toscana

2. Rete ‘Comunicazione e informazione’ SNPA
Da quasi tre anni, a raverso un gruppo di lavoro - che a febbraio di
quest’anno è diventata una Rete permanente - abbiamo iniziato a
costruire un tessuto comune di conoscenze ed esperienze fra i
comunicatori, donne e uomini delle Agenzie ambientali e di Ispra, una
vera e propria rete di relazioni e collaborazioni, indispensabile per
conseguire l’obie vo di una progressiva e sempre più avanzata
integrazione delle a vità di comunicazione e informazione nel Snpa.

3. E’ importante so olineare il
cara ere di “Rete”, e cioè il fa o di
non essere una stru ura
gerarchica, ma fra pari, flessibile,
dinamica, ada va. Ogni nodo
della rete può portare contribu
originali, me endoli a disposizione
di tu gli altri nodi, sulla base
delle proprie esperienze e
specificità.

4. Comunicazione SNPA in cammino

5. Non si può non comunicare
Governare la comunicazione
individuare una struttura che la
gestisca con risorse professionali
e tecnologiche adeguate
definire una politica comunicativa
ed una pianificazione periodica,
che guidi l’azione della struttura
competente
Lasciarla al caso
l’assenza dell’Agenzia sarà
interpretata come “inattività”, “non
presenza”, “qualcosa da nascondere”,
ecc.
il “vuoto” comunicativo lasciato
dall’Agenzia sarà riempito da altri
soggetti (istituzioni, associazioni,
comitati, cittadini, esperti, inesperti,
ecc.)

6. Ascolto, Informazione, Comunicazione,
Relazione, Educazione

7. Diffusione della conoscenza ambientale

8. La comunicazione, un impegno per i cittadini
Mettere a disposizione di tutti
(istituzioni, imprese, associazioni,
cittadini) informazioni (notizie,
approfondimenti, report) e dati
ambientali derivanti dalle attività
istituzionali (monitoraggio e
controllo) in modo: tempestivo e
continuativo; completo ed
esauriente; facilmente fruibile;
facilmente comprensibile.
Mettere a disposizione dei
cittadini (URP) e dei media
(Ufficio stampa) dei riferimenti
per contattare le singole
componenti del Sistema: in
modo facilmente accessibile, in
grado di rispondere alle richieste
di informazioni direttamente o
acquisendo in tempi brevi le
notizie necessarie.

9. Quale organizzazione della comunicazione?
È fondamentale una regia unica della comunicazione, a diretto
contatto con i vertici dell’Agenzia e con un canale aperto di facile
contatto con tutte le sue articolazioni organizzative. Solo così è
possibile assicurare una comunicazione integrata e coerente.

13. AmbienteInforma (dal 26 maggio 2016)
Bisettimanale
Pubblicati 160 numeri
oltre 2.800 articoli
Destinatari: circa 100.000
Visitatori blog: 120.000
Visite blog: 327.000
Costituisce la testata attraverso la quale il Sistema assicura un
flusso informativo tempestivo e qualificato relativo alle proprie
politiche e iniziative, ma anche a quelle svolte dai singoli enti
che lo compongono.
Si rivolge a tutti gli stakeholder di riferimento: amministratori
pubblici, tecnici, operatori dell’informazione, comunità scientifica,
associazioni ambientali e comitati, imprese, categorie
economiche, ecc.

14. Immagine coordinata e reportistica

21. Il lavoro continua...