Saxion Hogescholen Commerciële Economie Enschede

1. “nieuwe media !”
27 mei 2008
Marco Strijks
innovatieadviseur

2. 2
Missie Syntens
Syntens zet aan tot succesvol innoveren, versterkt het
●
innovatievermogen van ondernemend Nederland en
levert daarmee een bijdrage aan duurzame groei

3. 3
Syntens in vogelvlucht
400 Medewerkers
●
€ 50 Miljoen
●
1.000 Bijeenkomsten
●
Jaarlijks 20.000 adviezen
●

4. 4
Klanten

5. 5
Nieuw informatie- en
koopgedrag
Marketingdefinitie blijft overeind! Voorzien in wensen,
●
behoeften en koopgedrag van de (potentiële) klant.
Wensen, behoeften en met name het koop- en
●
informatiegedrag veranderen.
“Aandacht” is schaars geworden
●

6. 6
Waarom internetaand8
Veranderende mogelijkheden (nieuwe media, etc.)
●
Veranderend klantgedrag
●
Personen 16 – 34 jaar
35% kijkt minder TV
●
24% leest minder print
●
16% luistert minder radio
●
60% kan zich geen wereld zonder radio voorstellen
●
66% gaat meerdere malen per dag online
●

7. 7
Internet
Internetbestedingen (consument) : € 4.000.000.000 NL
●
Internetbestedingen (europa) : verdubbeld
●

8. 8
Stelling
Het bedrijfsleven heeft voldoende aandacht voor
●
het internet !

9. 9
Nieuw informatie- en
koopgedrag

10. 10
Nieuw informatie- en
koopgedrag (voorbeelden)
E-commerce met de E van Emotie
●
Generatie Einstein
●
Informatiegroei
●
Minipreneurs
●
Nouveau niche
●
Twinsumers
●

11. 11
9 nieuwe typen consumenten
Volgens het New Yorkse marketingbureau Consumer Eyes zijn er negen nieuwe
typen consumenten bij gekomen.
1 Denim dads vervangers van de stay-at-home-moms
2 E-litists ‘lichtgroene’, welgestelde types die zich spiegelen
aan Al Gore
3 Ms. Independents veel te besteden, en dat uitsluitend voor zichzelf
4 Middlemen relaxte, fastfood etende gamers
5 Karma Queens denk babyboomer-ex-hippie
6 Culture-crossers nemen geen genoegen met hun afkomst
7 Innerpreneurs hebben grootste plannen, die niet alleen hun eigen
leven moeten veranderen
8 Geek gods Apple-genieën
9 Parentocrats de ultieme ouders
www.consumereyes.com

12. 12
Nieuwe marketing- en
communicatieconcepten
Behavioural targeting Narrowcasting
● ●
Buzz Marketing/Viral Marketing Bluecasting
● ●
Customer made Non Spot Advertising
● ●
Streaming Video Advertising RSS-Feed marketing
● ●
Internetmarketing SMS-marketing
● ●
Zoekmachine Marketing Transformation marketing
● ●
Nieuwsbrief / E-mailmarketing Tryvertising
● ●
Eventmarketing Videomarketing
● ●
Experience Marketing Weblogmarketing
● ●
Gamemarketing …………………
● ●
Mobile Websites
●

13. 13
De kracht van het internet
De werkelijke kracht van het web zit
hem in het vermogen om mensen en
middelen wereldwijd te verbinden
(zodat kopers en verkopers
frictieloos informatie over prijzen en

14. 14
Stelling
Die nieuwe ICT mogelijkheden zijn een ver van mijn bed
●
show

15. 15
Buzz Marketing/Viral Marketing
(digitale mond tot mond marketing)
Verspreiding via:
●
Word of Web
●
Word of E-Mail
●
Word of mouth
●
Forum Discussions
●
Social Bookmarking
●
Etc.
●
Blendtec
www.willitblend.com

16. 16
Customer made
(klant gemaakt)
Klant geeft voorwaarden aan waardoor “koop” wordt
●
gestimuleerd.

17. 17

18. 18
Internetmarketing
SEO (Search Engine Optimalisation)
●
PPC (Pay Per Click, Betaalde advertenties in
●
zoekmachines en op partnersites van Google, Yahoo,
etc)
Affiliates (Pay Per Sale)
●
Pay Per View (betaald per opkomende banner)
●
Combinatie van deze werkt meestal het beste
●

19. 19
Zoekmachine Marketing
90 % van de mensen begint bij een zoekmachine om een
product of dienst te zoeken.
Hoe komt uw site bij de top 10?
Optimalisatie van website op basis van tekst en techniek
●
Langdurig doorgaand proces
●
Afhankelijk van algoritmes van zoekmachines
●
Geen garanties
●
Zelf doen of uitbesteden
●

20. 20
Betaald adverteren bij
zoekmachines
Leads werven via zoekmachines en partnersites
●
Als je niet online verkoopt, ga dan voor een
●
contact/informatieaanvraag.
Verkopen via zoekmachines
●
Directe verkoop via Internet (shop) maakt de kosten
●
en opbrengsten inzichtelijk.
Kosten per click of per 1000 vertoningen.
●

21. 21
netwerken
Netwerk opbouwen
●
f2f
●
virtueel
●
Netwerk onderhouden
●

22. 22
Real life netwerken
Voetbalvereniging
●
Zwemvereniging
●
Discotheek
●
School
●
Industriële Kring Twente (IKT)
●
Technologie Kring Twente (TKT)
●
Straight Friendly Business Café (SFBC)
●
Young Business Proffesionals
●

23. 23
Opkomst sociale netwerken
www.wieowie.nl
●
www.hyves.nl
●
www.linkedin.com
●
www.facebook.com
●
www.xing.com
●
www.flickr.com
●
www.youtube.com
●
www.myspace.com
●
●

24. 24
Stelling
Als je niet te vinden bent op het internet tel je niet meer
●
mee !

25. 25
Top tijden voor internet
initiatieven
Ondernemer : Mark Zuckerberg (22jaar)
●
Beroep : Harvard Student en ondernemer
●
Website : www.facebook.com
●
Bod : 900 miljoen (Yahoo)
●
Eerder bod : 750 miljoen (Viacom)
●
Haalt nu reeds 50 miljoen per jaar binnen
●
(op basis van p2p verbinding)
●
Bron : Carp 04-10-06 / Wikipedia

26. 26
Gamemarketing
Serious gaming / applied gaming
Second life, www.secondlife.nl

27. 27
Mobiele marketing
.mobi domeinnaam
●
www.mchannel.info
●
Shot code
●
Sms visitekaartje
●

28. 28
SMS-marketing
Voordelen sms-marketing
●
Sms stoort niet
●
Eenvoudig te lezen
●
Lage kosten
●
'Hot' bij jongeren
●

29. 29
Narrowcasting
Narrowcasting is door middel van audiovisuele displays
●
het benaderen van een of meer specifieke doelgroepen,
op een specifieke plaats en op specifieke momenten
Geheel in de lijn van massaindividualisering is de
●
volgende stap: van narrowcasting naar personalcasting
Chatbots zullen verdrievoudigen
●
3D zal meer worden toegepast
●

30. 30
3D technologie

31. 31
Vragen en surfen