#5

1. MODELO DE LA CADENA
DE VALOR
Laboratorio #5
13/02/2020
María Atonaidan

2. ¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR DE
PORTER?
La cadena de valor de Porter es una
herramienta de gestión desarrollada por
Michael Porter, que permite realizar
un análisis interno de una empresa, a
través de su desagregación en sus
principales actividades generadoras de
valor.
Se denomina cadena de valor debido a
que considera a las principales
actividades de una empresa como los
eslabones de una cadena de actividades
que van añadiendo valor al producto a
medida que éste pasa por cada una de
ellas.

3. ¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR DE
PORTER?
De acuerdo a la herramienta:
•El desagregar una empresa en estas
actividades permite identificar mejor
sus fortalezas y debilidades,
especialmente en lo que respecta a
fuentes potenciales de ventajas
competitivas, y costos asociados a
cada actividad.
•Todas las empresas cuentan con una
cadena de valor conformada por estas
actividades que van desde el diseño
del producto y la obtención de
insumos hasta la distribución del
producto y los servicios de post venta.

4. ANÁLISIS DE LA CADENA DE
VALOR
La cadena de valor busca generar ventajas
competitivas, y su estudio se aplica
también a otras actividades como la cadena
de suministro y las redes de distribución.
La cadena de valor establece cuatro
aspectos del panorama competitivo:
•Grado de integración: Se definen todas
aquellas actividades que se realizan en la
propia empresa y no en otras compañías
independientes.

5. ANÁLISIS DE LA CADENA DE
VALOR
•El panorama industrial: Es el mercado y
los sectores relacionados con nuestra
empresa y con los que compite.
•El panorama de segmento: En este caso
se hace referencia a las variaciones a las
que se puede verse afectados el
producto y los compradores de este
artículo.
•El panorama geográfico: Se engloban los
países, ciudades o regiones donde
compite la empresa.

6. CLASIFICACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LÍNEA
Son aquellas actividades que están directamente
relacionadas con la producción y comercialización
del producto:
•Logística interior (de entrada): Actividades
relacionadas con la recepción, almacenaje y
distribución de los insumos necesarios para
fabricar el producto.
•Operaciones: Actividades relacionadas con la
transformación de los insumos en el producto
final.

7. CLASIFICACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
•Logística exterior (de salida): Actividades
relacionadas con el almacenamiento del
producto terminado, y la distribución de éste
hacia el consumidor.
•Mercadotecnia y ventas: Actividades
relacionadas con el acto de dar a conocer,
promocionar y vender el producto.
•Servicios: Actividades relacionadas con la
provisión de servicios complementarios al
producto tales como la instalación, reparación
y mantenimiento del mismo.

8. CLASIFICACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES DE APOYO O SOPORTE
Son aquellas actividades que agregan valor al
producto pero que no están directamente
relacionadas con la producción y comercialización
de éste, sino que más bien sirven de apoyo a las
actividades primarias:
•Infraestructura de la empresa: Actividades que
prestan apoyo a toda la empresa, tales como la
planeación, las finanzas y la contabilidad.

9. CLASIFICACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
•Desarrollo de la tecnología: Actividades
relacionadas con la investigación y
desarrollo de la tecnología necesaria para
apoyar a las demás actividades.
•Aprovisionamiento: Actividades relacionadas
con el proceso de compras.
•Gestión de recursos humanos: Actividades
relacionadas con la búsqueda, contratación,
entrenamiento y desarrollo del personal.

10. IMPACTO PARA EL DESARROLLO DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA
EMPRESA
La cadena de valor es una herramienta para analizar las
actividades de la empresa con fin de identificar las
ventajas competitivas. Los sistemas de información
representan un recurso indispensable y valioso para
agregar valor a los actividades de las empresas
industriales. Estos pueden ser utilizados en cada una de
las actividades que agregan valor a la empresa, lo que
hace que sea muy importante en todos los sectores
industriales, siendo un factor clave para lograr ventajas
competitivas. De igual manera, permite establecer una
relación con los proveedores de la empresa relacionando
las cadenas e intercambiando información.
El principal impacto de la cadena de valor es identificar
aquellas actividades cruciales y específicas donde las
empresas pueden utilizar los SI con mayor eficacia para
reforzar la posición competitiva.

11. BIBLIOGRAFIA
https://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/
https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-valor.html