La marca es la imagen que los clientes forman de un negocio. Para lograr mayor impacto con la marca, es importante exponerse para que los clientes sepan que existe el negocio, diferenciarse de la competencia, e invertir en la marca para que sea la mejor carta de presentación. Esto ayudará a generar vínculos con los clientes y a que el negocio sea la primera opción al momento de elegir.