Workshop over manieren om nieuwe doelgroepen te betrekken bij bewonersparticipatie.

1. Participatie: van voor & tegen naar betrokken
De Beuk organisatieadvies
Yung Lie | mail: ylie@beuk.nl | twitter: @yunglie
Minouche Besters | mail: minouche@wonderful-world.nl | twitter: @mbesters

2. Jullie?

3. Wij?

4. Hoe bereik ik andere doelgroepen?

5. Hoe bereik ik andere doelgroepen?
• wie wil je bereiken: levensstijl, welke straten, waar gaan ze uit, werken ze,
hebben ze kinderen ect....
• waar kun je ze online vinden: twitter, buurtlink, hyves, groepen rondom podia,
restaurants, culturele centra.
• luister: zet twitter searches en ander zoekmanieren aan om te luisteren wat er
speelt onder je doelgroepen. Haak daar pro-actief op aan.
• ben aanwezig: benader mensen op hun eigen podia over nieuws, meedenken
en inspraak.
• ben transparant: laat zien waar je mee bezig bent en maak het je doelgroep
makkelijk om je te volgen

15. Onbewust buitensluiten

16. nota van beantwoording
groene salonruimte bestemmingsplan
SPvE
opgave programma van eisen
stedenbouwkundige uitwerking
visievorming
herprofilering planopzet
verdichting
stedenbouwkundig plan
verlaagd bouwvolume bouwvelden
stedenbouwkundig kader

17. Overamstel wordt de komende jaren getransformeerd tot
een grootstedelijk woon- en werkgebied. De ruimte wordt
straks intensiever gebruikt. Er komen woningen,
voorzieningen, bedrijven en kantoren. De 'Visie Overamstel'
is de basis voor deze ontwikkelingen.
In 2003 heeft de raad van Stadsdeel Oost-Watergraafsmeer
het Stedenbouwkundig Programma van Eisen (SPvE) vastgesteld. Op
23 november 2009 ging de deelraad akkoord met het
Stedenbouwkundig kader. Dit is een uitwerking van het SPvE en dient
als basis voor een nieuw bestemmingsplan.
Stedelijke koppen aan de Wibautstraat
van negen lagen (met setback tot twaalf lagen)
die in hoogte aansluiten bij de omgeving. Zo
leggen ze een relatie met het
Volkskrantgebouw, de Hollandveste en de
bebouwing van de Amstelcampus.

18. Diverse insprekers verwachten dat met de realisatie van het
stedenbouwkundig plan een tochtig, sociaal onveilig, fiets- en
voetgangers onvriendelijk, ongezellig en volgebouwd gebied wordt
gecreëerd. De hoogte van de gebouwen is te extreem, zichtlijnen
verdwijnen en er is geen respect voor geschiedenis en omliggende
buurten. De plannen zorgen voor schaduw in het Amsteldorp.
Er wordt met dit plan juist ingezet op verbetering van de kwaliteit
van het gebied. De openbare ruimte staat centraal. Er wordt
gekozen voor kwalitatief hoogwaardige maar ook veel openbare
ruimte. Het openbaar domein (wandelen, fietsen en groen) neemt
toe van 4 naar 4,1 ha. De zorg voor drukte is begrijpelijk, er wordt
programma toegevoegd.

19. H
E
A
O LSD

20. Aan de slag
•breng voor je eigen project de verschillende stappen in
kaart: visie, SPvE, inspraak, ....(per project)
•geef per stap aan welke communicatie & participatie
instrumenten je inzet (in groepjes, rond stap)
•Is het mogelijk die stappen te voorzien van eenzelfde
terminologie en een simpele uitleg voor bewoners?

21. Nieuwe instrumenten

23. Extra instrumenten voor extra doelgroepen
• welke tools zijn er voor continue communicatie
• wat kunnen we per stap toevoegen aan extra opties
• hoe kunnen we zichtbaarheid & toegankelijkheid vergroten
transparant . co-creatie . remix .
slimme ict . crowdsourcing . apps .
peering . pro-am . beta .

24. Samenvattend
Andere doelgroepen bereik je door:
• Eerst te bepalen wie die doelgroepen zijn en waar je ze kunt vinden. Verplaats je in de
bewoners: wie zijn ze, in wat voor huizen wonen ze, winkelen ze in de wijk, gebruiken
ze de tram..
• Te luisteren, aanwezig te zijn en transparant te zijn
Ben je bewust van onbewust buiten sluiten:
• Let op jargon en gebruik steeds hetzelfde jargon voor ‘dezelfde situatie’. Als er bewust
een andere term dan standaard wordt gekozen, doe dit dan door alle projecten heen.
• Leg jargon duidelijk uit, geef overzicht: waar staat het project nu en waar ga je heen.
Gebruik bijv. een gezamenlijke tijdslijn voor de projecten overkoepelend.
Andere instrumenten:
• Ben transparant, laat zien wat je doet zodat mensen kunnen aanhaken. Participatie is
geen eenrichtingsverkeer. Mensen kunnen ook goede ideeën hebben op niet-officiële
participatie momenten.
• Ga Beta, ofwel laat ook de tussenfasen, de discussie, denkrichtingen en afwegingen
zien. Dat kan ook zonder juridische problemen over je af te roepen.
• Verbind de ‘amateurs’ met de professionals, kijk voorbij de burger en zie de expertise
die bewoners hebben: als bewoner, maar ook vanuit eigen professie of hobby.

25. De Beuk organisatieadvies
Yung Lie | mail: ylie@beuk.nl | twitter: @yunglie
Minouche Besters | mail: minouche@wonderful-world.nl | twitter: @mbesters