1. 2012-‐01-‐18
Lobbying
för
HR/Personalavdelningar
en
föreläsning
av
Magnus
Dalsvall
HR-‐akuten
Kjell
Lindström
Noden
2012-‐01-‐18
1
Magnus
Dalsvall
Med
passion
för
HR
Personalchef/föreläsare/bloggare/deba3ör/
trendspanare/förfa3are/Vd
27-‐års
HR-‐erfarenhet
på
Volvo,
SAS,
BP,
Telia
Data,
FMV,
Solna
stad,
nu
HR-‐akuten.
P-‐linjen
i
Uppsala
1980-‐1984
2012-‐01-‐18
2
1
2. 2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
3
Magnus
Dalsvall
Med
passion
för
HR
Personalchef/föreläsare/bloggare/deba3ör/
trendspanare/förfa3are/Vd
27-‐års
HR-‐erfarenhet
på
Volvo,
SAS,
BP,
Telia
Data,
FMV,
Solna
stad
nu
HR-‐akuten.
2012-‐01-‐18
4
2
3. 2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
5
Lobbying
eW
”naturligt”
säW
aW
få
genomslag
för
HR-‐arbetet
Du
kommer
här
aW
få
prakYska
Yps
och
verktyg
hur
du
kan
u[orma
din
egen
strategi.
Målet
är
aW
du
går
härifrån
med
en
egen
handlingsplan
2012-‐01-‐18
6
3
4. 2012-‐01-‐18
”Styr din framtid
annars gör någon
annan det”
Jack Welch,
General Electric
7
MiW
perspekYv
Lobbying
är
inte
manipulaYon
– men
det
kräver
eYk
och
moral
8
4
5. 2012-‐01-‐18
Olika
maktbaser
• PosiYon
(auktoritet)
• InformaYon
och
experYs
• Kontroll
över
belöningar
• Tvångsmakt
• Allianser
och
nätverk
• Tillgång
Yll
och
kontroll
över
organisaYonens
agenda
• Kontroll
över
mening
och
symboler
• Personlig
makt
(karisma)
(Bolman
Deal,
2003)
9
Hur
ser
din
egen
makt
ut?
• Formell
makt
• Expertmakt
• Makt
över
agendan
• Nätverksmakt
10
5
6. 2012-‐01-‐18
Hur
ser
egentligen
en
organisaYon
ut?
Det
organisatoriska
landskapet
En
poliYsk
arena?
2012-‐01-‐18
11
Ägare/börs
-‐
poliYker
Förändrings
Matris arbete?
Nätverk
Hierarki?
Professioner
?
Linje/Stab
Kollegiala system
Flöde/process/Lean?
Projekt?
2012-‐01-‐18
IT-‐system?
12
”Standards”?
6
8. 2012-‐01-‐18
Problem
Alt
1
Alt
2
Alt
3
Alt
n..
Konsekvens
Konsekvens
Konsekvens
Konsekvens
Konsekvens
Konsekvens
Konsekvens
Konse
1
n..
1
n..
1
n..
1
n
Värdering
Värdering
Värdering
Värdering
Värdering
Värdering
Värdering
Värdering
BESLUT
15
Eeer
March
Simon
“Soptunnemodellen”
Bes
Aktörer
Yl luts-‐
lfäl
b lem len
o Lö
Pr sn i
ng
Process
ar
Beslut
16
Eeer
March
Simon
8
10. 2012-‐01-‐18
“Lobbying”
• Lobbyverksamhet
är
en
verksamhet
som
syEar
Fll
a3
påverka
beslut.
Verksamheten
innebär
oEa
en
tvåvägskommunikaFon.
Beslutsfa3aren
har
e3
behov
av
a3
“fa3a
rä3”
beslut.
Lobbyisterna
bidrar
med
denna
informaFon
i
syEe
a3
påverka
beslutsfa3aren
a3
ta
e3
för
dem
fördelakFgt
beslut.
• Bern
1994:
Lobbing
i
EU
19
Gör
din
egna
lobbystrategi
2012-‐01-‐18
20
10
11. 2012-‐01-‐18
Några
övergripande
steg.
1:
Vad
vill
du?
(målbild,
avgränsningar)
2:
Dina
utgångspunkter?
(organisaYonsanalys,
resursinventering)
3:
Argument
och
invändningar
(inventering
av
argument
för
och
invändningar
emot)
4:
Vilka
påverkar
besluten?
(powermapping
i
tre
steg)
5:
Planen
(one
page
management)
2012-‐01-‐18
21
Steg
1.
Målbilden
2012-‐01-‐18
22
11
13. 2012-‐01-‐18
Steg
2.
Powermapping
Var
finns
makthavarna
i
din
organisaYon?
HiWa
även
de
osynliga
makthavarna
2012-‐01-‐18
25
Makthavare
som
kan
vara
bra
aW
känna
Yll:
Gudfadern
Grindvakten
Teknokraten
Mentorn
Påverkaren
Stödjaren
2012-‐01-‐18
26
13
14. 2012-‐01-‐18
Powermapping
1
1.Använd
gula
noYsar
för
aW
markera
aktörer
inom
och
utom
din
organisaYon
som
kan
komma
aW
påverka
förloppet.
2.Skriv
namnen
på
-‐2
pers
för
varje
aktör
3.Markera
vilka
man
har
förtroende
för
och
lyssnar
på.
4.
Presentera
bilden
och
diskutera
vikYga
påverkanskanaler
och
vilka
egna
”ingångar”
Som
kan
finnas.
2012-‐01-‐18
27
Powermapping
2
1. Markera
vilka
av
aktörerna
• Som
har
stor
påverkan
• Viss
påverkan
• Liten
påverkan
2.
Hur
ställer
dom
sig?
• Mycket
posiYva
++
• Ganska
posiYva
+
• Neutrala
0
• Ganska
negaYva
–
• Mycket
negaYva
-‐-‐
2012-‐01-‐18
28
14
15. 2012-‐01-‐18
Steg
3.
Din
egen
lobbystrategi
Argument
invändningar
2012-‐01-‐18
29
Vilka
är
argumenten
för
din
idé/fråga?
ArgumenDyp
Vilka
argument
kan
du
använda?
Faktamässigt
som
stöder…
Förebilder/exempel
från
andra
verksamheter
som
stöder…
Fyll
i
den
bifogade
blankeWen
och
diskutera
med
din
kollega
Krav
från
omvärld,
lagsYening
eller
organisaYon
som
stöder…
Andra
typer
(känslomässiga,
kreaYva
etc)
som
stöder
30
15
16. 2012-‐01-‐18
AW
hantera
invändningar
Djävulens advokat (lat. advocatus diaboli)
en debattör som i en enig församling tar upp
motståndarsidans argument.
(Wikipedia)!
31v
Invändningar!
• Arbeta
i
trios/par
• Ta
eW
case
i
taget
• Vilka
tänkbara
invändningar
finnas
mot
din
fråga?
– Hjälp
varandra
aW
utveckla
listan
över
tänkbara
invändningar
– Om
det
kommer
upp
många
-‐
välj
de
6
troligaste/svåraste
• Notera
på
lappen
”invändningarna”
32
16
18. 2012-‐01-‐18
Prioriteringar
• Vilka
ska
vi
fokusera
på?
• Vilka
har
starkast
påverkan?
• Hur
påverkar
de
frågan?
2012-‐01-‐18
35
Principer
för
god
lobbying
• Var
noggrann
• Ljug
inte.
Får
du
en
fråga
du
inte
kan
svara
på
-‐
säg
det...
• Var
kor[aWad.
Skriv
dina
förslag
på
max
en
A4-‐sida
• Var
tydlig
-‐
ha
eW
mål
• Känn
dina
motståndare.
Vilka
är
argumenten
för
och
emot
• Visa
dem
hur
de
ska
vinna.
“What´s
in
it
for
them”
• Fundera
på
hur
du
u[ormar
dina
budskap.
Målgruppsanpassa
-‐
får
större
effekt
om
man
framstår
som
posiYv
Yll
målgruppen
och
är
lik
dem.
• Följ
upp.
Uppmärksamma
resultat
och
effekter.
Tacka
och
hör
av
dig
36
18
19. 2012-‐01-‐18
Lobbyingstrategi
• Steg
1:
Vad
vill
du?
• Steg
2:
Vilka
aktörer
påverkar
besluten?
– Utanför
organisaYonen
– I
organisaYonen
– På
din
avdelning
• Steg
3:
Ta
fram
namnen
på
2-‐3
nyckelpersoner
för
varje
aktör
– Sådana
ni
känner
resp
sådana
som
ni
får
leta
räW
på
• Steg
4:
Kartläggning:
Vilka
påverkas
de
av/lyssnar
de
på?
• Steg
5:
Rita
upp
kartan
(mindmap).
Notera
vikYga
påverkansrelaYoner.
• Steg
6:
Vilka
ska
vi
fokusera
för
vår
lobbying?
Vilka
har
starkaste
påverkan?
– Intressentanalys
• Påverkar
denna
person
frågan?
Hur?
• Vad
är
vikYgt
för
personen?
• Vad
kan
personen
vinna
på
diW
förslag?
• Steg
7:
Gör
en
akYvitetsplan
37
Lycka
Yll
Magnus
Dalsvall
HR-‐akuten
www.HR-‐akuten.se
magnus@hr-‐akuten.se
Kjell
Lindström
Noden
www.noden.se
kjell.lindstrom@noden.se
2012-‐01-‐18
38
19