In companiile de productie strategia de HR are anumite particularitati.

1. Cum arată o strategie de HR concentrata pe
performanță: de la alinierea obiectivelor,
culturii, principiilor și valorilor, la
comportamente de zi cu zi!
Madi Radulescu, MBA, ACC
Managing Partner MMM Consul7ng

2. Sau mult mai simplu…
CUM facem oamenii sa dea
rezultate pe TERMEN LUNG si sa
stea la noi in companie ob<nand
PERFORMANTA RIDICATA?
NOTA:
Aceasta prezentare nu este una teore<c
conceptuala.
Am cules, din experienta proiectelor din ul<mii 15
ani in organiza<i de produc<e, bune prac<ci si
nevoi reale…

3. Clasic, strategia de HR… 3
Sus7ne dezvoltarea companiei
Sa reusim sa atragem mai multe contracte care sa ne faca mai
profitabili. Sa trecem cele mai dure audituri pentru a securiza
produc8a pe urmatorii ani.
Sus7ne compe77vitatea
Sa reusim sa ne diferen8em fata de concurenta pentru a avea clien8
loiali pe termen lung. Sa reusim sa raspundem, si la cele mai rapide
cerinte, cu flexibilitate si adaptare din mers.
Sus7ne brandul de angajator
Sa reusim sa atragem si sa re8nem oameni mo8va8 si dornici sa
invete, orienta8 catre calitate si rezultate, inova8vi si cins88.

4. DE CE
Este diferit in companiile de productie?
1

5. Provocari…
Fluctua<e
Calificare
Mo<vare
E<ca
Siguranta si
securitate
Dezvoltare si
inovare
Atrac<vitatea
pentru
genera<a Y si
in curand Z

6. Realitatea legata de oameni…
Viziune Strategie Cultura Performanta
Are nevoie de a fi
“tradusa” cu mai
multa aten8e
Are nevoie de a fi
explicata si
conectata la
clientul final care
este mai pu8n
vizibil
Are nevoie de a
scoate in evidenta
valorile si de a
incuraja o cultura a
feedbackului,
coachingului si
inovarii
Focusul pe procese
si aria de KPI poate
deturna aten8a
managerilor de la
oameni

7. Care este cheia unei strategii de HR
aliniate la business…?

8. MANAGERII bine antrena7 pentru a forma
ru7ne si obiceiuri produc7ve!

9. Cheia este in abilitatea managerilor de a forma
rutine si obiceiuri…productive
9
Mediu de lucru
mo,vant si care
sa asigure
stabilitate
Implementarea
imbunata,rii
con,nue si a
inovarii
Respectarea
instruc,unilor
de lucru si a
proceselor
Siguranta la
locul de munca

11. CE?
CUM?
DE CE?
Prac8ca arata ca managerii
se concentreaza
in mare masura pe
CE are angajatul
de facut pentru
a ob8ne performanta.
OPORTUNITATEA sta in a
discuta DE CE si CUM
se fac lucrurile pentru
a avea
SUCCES!

12. Rutine si obiceiuri productive: Cheia este la MANAGERI! 12
Instruire si calificare
adecvata conform
obiec7velor de
afaceri pe termen
lung
Programe de rota7e,
schimb de
experienta, cercuri
de calitate, cercuri de
inovare
Mentorat si integrare
atenta a noilor veni7
Diagnoza atenta a
capabilita7lor
manageriale si
formarea de mentori
Procese si
instruc7uni clare
Antrenarea
managerilor pentru
planificarea si
evaluarea
comportamentala si
pe baza de obiec7ve
a performantei
Dezvoltarea
abilita7lor de
leadership, negociere
si management al
conflictului,
dezvoltarea echipelor
manageriale
Mecanisme eficiente
de comunicare

13. Comunicarea cu oamenii – parte din
strategie
PROVOCARE: comunicarea
directa, nu ne putem baza pe
e-mail
Devine strategica:
• Dezvoltarea abilita-lor de comunicare fata
in fata, individual si colec-va – competenta
de 8p “esen8al – core”
• Dezvoltarea de mecanisme de comunicare
pe care managerii sa le introduca in ru8nele
lor zilnice de comunicare – afisaje, stand-up
mee8ng, informari vizuale, interfata pentru
echipe in legatura cu informa8e de interes
general, instruire specifica eficienta,
mentorat, solu8onare de probleme si de
conflicte, ac8uni bazate pe mijloace vizuale
si interac8une directa

14. Mentorshipul si invatarea – parte
din strategie
PROVOCARE: reducerea fluctua7ei nu este
intotdeauna posibila. Competentele tehnice si
competentele soP, de transfer de cunos7nte
si antrenare de abilita7 nu vin “la pachet” la
nivel managerial.
Devine strategica:
• Dezvoltarea abilita-lor de
training si mentorat ale
managerilor– competenta de
8p “esen8al – core”
• Dezvoltarea de mecanisme
de invatare organiza-onala
eficiente pe care managerii
sa le introduca in ru8nele lor
zilnice

15. Managementul performantei –
central in strategie
PROVOCARE: calitatea, disciplina, e7ca si
ones7tatea, preocuparea pentru gasirea de
solu7i, asumarea responsabilita7i,
monitorizarea progresului, dorinta de a
invata…toate fac parte din fundamentul
ob7nerii performantei, mai ales cu o forta de
munca de multe ori mai pu7n educata.
Devine strategica:
• Dezvoltarea abilita-lor de
explicare a valorilor,
storytelling, feedback –
competenta de 8p “esen8al –
core”
• Dezvoltarea de mecanisme
de discutare si definire a
indicatorilor specifici pe care
managerii sa le introduca in
ru8nele lor curente de
discu8e cu echipa

16. Cladirea de “bune
practici” -
mecanisme si
abilitati de
solutionare a
problemelor– parte
din strategie
PROVOCARE: maximizarea fluxurilor
informa<onale pe orizontala si inovare
Devine strategica:
Rota8a posturilor – policalificarea
Alinierea in echipe – consolidarea
echipelor pentru performanta colec8va
Dezvoltarea abilita8lor de generare a
inovarii si u8lizarii crea8vita8i a
managerilor
Instruire adecvata pe metode de
solu8onare a problemelor si luarea
deciziilor
Incurajarea ideilor de marire a
produc8vita8i

17. Desi la urma…cel mai important
Cladirea de competente de leadership si
management al OAMENILOR
• Crestere si dezvoltare, coaching si mentorat
• Observare, feedback si intarire pozi7va,
comunicare aser7va
• Leadership auten7c bazat pe incredere

18. Organizatiile de succes…
Au mecanisme mul7-direc7onale de comunicare cu
angaja7i bine puse la punct:
1. ”Discu7a saptamanii" unde to7 angaja7i sunt
invita7 sa isi exprime opinia in legatura cu
munca lor.
2. ”Facem un pas in fata" exemplu de masa
rotunda saptamanala in legatura cu solu7i care
trebuie gasite pentru eficien7zare
3. “La pranz cu Directorul General” intalnire
saptamanala informala la can7na unde oamenii
pot spune mai relaxat aspecte ce ii preocupa

19. Organizatiile de succes…
Nu sunt niciodata multumite de progresele legate de imbunata7rea
con7nua:
1. Companiile includ in acest proces si aspectele personale: o viata mai
buna a angaja7lor va contribui la o performanta mai buna.
Cosniliere personala gratuita, coaching nu doar la nivelul execu7v,
sesiuni de dezvoltare personala..
2. Breakfast cu managerul de departament in care focusul este pe
gasirea de solu7i la probleme curente si imbunata7rea proceselor
Managerii isi asuma riscuri:
Oameni precum Jack Welch au facut istorie prin curajul de a merge in fata
oamenilor si de a aborda frontal probleme delicate.

20. In esenta o strategie de HR aliniata…
Valori
incorporate in
orice aspect
Dezvoltare:
tehnic si soP
skills in egala
masura
Schimbare si
implicare a
oamenilor in
solu7i
Performanta si
con7nua
monitorizare
“BEST FIT” AND “BEST PRACTICE”
Cheia este la MANAGERI!

21. Va multumesc!
Madi Radulescu,
Managing Partner MMM Consul,ng
MBA, ACC
madi.radulescu@mmmconsul,ng.ro

22. Sprijinul MMM Consulting
Avem o experienta de peste 13 ani de dezvoltare de
programe personalizate dedicate managerilor din
companii industriale:
• Assessment and Development Center
• Programe Modulare de antrenare a abilita7lor
manageriale cu elemente de follow-up specifice
sub forma de proiecte de inovare si imbunata7re in
organiza7e
• Programe de formare de abilita7 de mentorat si
coaching
• Programe de formare de traineri tehnici si crearea
de centre de excelenta pentru formare de operatori
• Dezvoltare de simulari de afaceri menite sa creeze
competente legate de orientare catre oameni,
orientare catre client, intelegerea contextului pietei
etc.
• Programe de dezvolatre a echipelor managerile,
reducerea disfunc7onalita7lor, coaching de echipa