Synthèse de l'atelier mtourisme

1. Sites mobiles et applications smartphones Synthèse du 03/05/10 Anglet#10 – 04/05/10 [email_address]

3. CE NE SONT PAS LES OUTILS QUI COMPTENT

5. 06/03/09 « Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements. »

6. 06/03/09 « Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements. » Professionnels du tourisme ADAPTATEZ VOUS !

8. + DONNEES = SERVICES INNOVANTS

11. Questions pour des champions Je suis, un téléphone intelligent de chez Apple, je suis… Un iPhone

12. Questions pour des champions Je suis, un téléphone intelligent de chez Google, je suis… Un téléphone sous Androïd

13. Questions pour des champions APN signifie… Appareil photo numérique

15. Générateur de site mobile gratuit = Bof !

16. 4 fonctions essentielles Bases partagée Avis consom-mateurs Géo-localisation Pas pour de la conquête de clientèle Remplace à terme le guide papier

17. Le web pour préparer Le mobile sur place En premier usage : quoi faire et ou manger Mise en avant des promenades familiales Constats

18. 52% des internautes ont, en 2010, fait des recherches sur le tourisme (pour 4/10, sur une destination Aquitaine) Les touristonautes ont des enfants (49%), ont 30-44 ans (34%)

19. 63% ont réservés au moins une fois 52% ont payé en ligne Avant le séjour

20. 19% ont utilisé internet et 18% se disent prêts Ciblé sur l’Aquitaine : 30% ont utilisé internet et 18% se disent prêts Durant le séjour

21. Hyperconnectivité - Dématérialisation – D’ubiquité Le cycle avant, pendant, après : 8 mois sur le web, 4h sur mobile Attente de promos geolocalisées et d'infos complémentaires

23. Donc : OBJECTIF et STRATEGIE Si vous ne le faites pas , les internautes le feront (avis, balades, infos…) Alors, l’encadrer, le suivre, le valoriser