2. MICA CONSULTORES ofrece servicios de Mystery
Shopping
● Mystery Shopping o Cliente Misterioso: táctica
de empresa para evaluar, medir y analizar la
calidad de la atención al cliente.
● Asesoramiento en comercio, ventas,
hostelería, banca y sectores con atención al
cliente.
● Un método profesional y contrastado de
análisis de funcionamiento.
3. Mystery Shopping, una opción real de mejora
MICA Consultores ofrece:
● Estudio de carencias o debilidades, y
fortalezas,
● programar acciones formativas para sus
empleados,
● asesorar en la mejora de la competitividad de
la propia empresa a través de la atención al
cliente.
4. ● MICA Consultores ofrece un control
exhaustivo y un análisis pormenorizado de la
atención al público, las ventas, y la formación.
● Adecuada y orientada al incremento de
competitividad.
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micaconsultores@gmail.com