El documento describe las 7 fases del proceso de ventas en una tienda: 1) Recepción, 2) Puesta a disposición, 3) Indagación, 4) Presentación, 5) Persuasión, 6) Cierre, 7) Despedida. Explica brevemente cada etapa y anima al lector a suscribirse a su canal de YouTube para obtener más información sobre cursos y videos sobre ventas.

1. Fases del proceso
de ventas: cómo
vender en una
tienda
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2. #1: Recepción: sonreír y saludar.
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Fases del proceso de ventas: vender en tienda

3. #2: Puesta a disposición:
permanecer en pie alejado hasta que el
cliente no invite a lo contrario.
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5. #3: Indagación: realizamos las
preguntas adecuadas en tono positivo
para conocer sus gustos y necesidades.
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6. #4: Presentación: mostramos las
ventajas de nuestra oferta siempre y
cuando se adapte más a las necesidades
del cliente.
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7. #5: Persuasión: momento clave
en que usamos técnicas y argumentos
para posibilitar al cierre.
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9. #6: Cierre: cuando el cliente
muestra deseo de compra hay que
buscar el compromiso definitivo.
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10. #7: Despedida: debe ser cordial y
con actitud positiva para crear un vínculo
y así fidelizar al cliente.
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