İnsan Kaynakları Performans Yönetimi - Memet Özkan eğitim sunumu (www.danismend.com)

1. Đnsan Kaynakları
Performans
Yönetimi
“Đnsan Kaynakları
Performans Yönetimi”
ÖZKAN
YÖNETĐM
DANIŞMANLIK
Memet Özkan
www.danismend.com

2. Đnsan Kaynakları
Performans Đnsan Kaynakları Performans Yönetimi Nedir?
Yönetimi
Ciddi iletişim
Şirket nereye Finans
al strat
ejiler
problemlerimiz
gidiyor ?
var !
Üretim stratejisi
Çalışanlar
demotive ! Atalet başladı !
Pazarlama
stratejisi
Verimsiz Hatalar var,
Hedeflerimiz
çalışıyoruz ! sorumluları
belirsiz !
yok !
Đnsan kaynakları performans Đnsan kaynakları performans
yönetimi, çalışanların hedeflerini ve yönetimi, rekabetin getirdiği
yetki-sorumluluklarını ne ölçüde sorunlarla boğuşan şirketlerde,
yerine getirdiklerini belli kriterlerle henüz kullanılmayı bekleyen önemli
ÖZKAN değerlendiren yönetim konseptidir. bir rekabet stratejisidir.
YÖNETĐM
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
2

3. Đnsan Kaynakları Đnsan Kaynakları ve Performans Yönetiminin
Performans
Yönetimi Önemi Nedir?
Bir çok yönetici, eğer insan kaynaklarında Problem
Đş hayatında en büyük gücün var olan ortaya çıkmamış potansiyeli nasıl insanlar değildir,
çalışan arkadaşların harekete geçireceklerini bilselerdi, sistemdir.
yetkinliklerinden geldiğine kuruluşlarının verimliliğinin en az iki katına
inanırım. çıkacağını göreceklerdi. Scherkenbach
Güler Sabancı Mc Gregor
Bir şeyi Bir dönem üretimcilerin, bir
ölçemiyorsanız, dönem finansçıların, bir
anlayamazsınız. dönem pazarlamacıların
Anlayamazsanız, dönemi, oldu. Bugün iddia
kontrol edemezsiniz. ediyorum ki Đnsan
Kontrol edemezseniz, Kaynakları yöneticileri başa
geliştiremezsiniz. geçecekler.
Harrington Tuğrul Kutadgobilik
Türklerin müthiş bir yönetim becerisi
var ve gerçekten bir kişi bir kişiye Bir şirket sahip olduğu
ÖZKAN emir vermiyor, herşey kendi kendine elemanlardan ne daha iyi, ne
YÖNETĐM yürüyor. Refleks halinegelmiş. de daha kötüdür.
DANIŞMANLIK
www.danismend.com Cem Boyner Ishikawa
3

4. Đnsan Kaynakları Đnsan Kaynakları Performans Yönetimi
Performans
Yönetimi Yol Haritası Değerlendirme
teknikleri
PROJE SPONSORU
Dönemsel hedefler ve
değerlendiriciler
Đş tanımları
tanı mları
ve kişisel
kiş Performans
yetkinlikler
değerlendirme
ve sonuçlar
Đnsan kaynakları Đş hedeflerinin
departmanı önderliği
belirlenmesi
Đş analizlerinin
yapılması
Đş süreçlerinin
belirlenmesi ve
ÖZKAN
YÖNETĐM ştirilmesi Performans Yönetimi
iyile
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
4

5. Đnsan Kaynakları
Performans Đnsan Kaynakları Performans Yönetimi unsurları
Yönetimi
Performans
Performans
yönetimi
yönetimi
Đnovasyon Kariyer
kültürü planlama
Kurum Performans
Performans
kültürü değerlendirme
değerlendirme Oryantasyon
Đş Đş
süreçleri tanımları Yedekleme
Motivasyon Đnsan
Kaynakları
Đşe alma Eğitimler
Yetkinlikler Hedefler
Đşten çıkarma Ödüller
Ücretler
ÖZKAN
YÖNETĐM
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
5

6. Đnsan Kaynakları
Performans Proje sonunda kazanacaklarınız neler?
Yönetimi
Performans sonuçlarına odaklı iş yapma kültürü
Azalan iletişimsizlik ve atalet, artan dinamizm ve verimlilik…
Azalan bireysellikler, hedefe yönelik çalışan ekipler
Gerçekçi hedefler, çalışanlarda artan motivasyon
Đnsan kaynakları uygulamalarında bütünsellik ve entegrasyon
Şeffaf yönetim politikaları ve gelişen kurum kültürü
Çalışanlar nezdinde cazibe merkezi haline gelen şirket
ÖZKAN
YÖNETĐM Çalışanlarla ilgili doğru kararların, hızlı bir şekilde alınabilmesi
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
6

7. Đnsan Kaynakları
Performans Neden Yönetim Danışmanlığı Almalısınız?
Yönetimi
1 2 3
Türkiye’de KOBI’lerin Çağımız, uzmanlaşma
Sadece eğitim almak çağıdır. Nasıl ki
oranı yüksek seviyede tek başına başarılı iş
(%99) olmasına hastalandığınızda
sonuçlarını doktora, mali sorunlarda
rağmen “profesyonel garantilemez.
yönetim teknikleri” ile mali müşavire, hukuki
Eğitimlerin, sorunlarda avukata
ilgili bilgi ve konusunda deneyimli
deneyimler büyük gidiyorsanız, işletmenin
ve uzman profesyonel yönetimi ile
şirketlerde toplanmış danışmanlar
durumdadır. KOBI ilgili konularda da uzman
tarafından bizzat ve deneyimli
yöneticileri ve yürütülen projelerle
sahipleri, bu bilgi danışmanlara
şirket içinde hayata başvurmalısınız. Yönetim
birikimine en geçirilmesi gerekiyor.
ekonomik biçimde, danışmanlık disiplini gün
Danışmanlık, işletme geçtikçe detayları artan,
ancak dışarıdan yönetimi ile birlikte
alınacak proje bazlı literatürde daha çok yer
ÖZKAN “elini taşın altına
YÖNETĐM danışmanlıklarla sahip alan ve uzmanlığa ihtiyaç
DANIŞMANLIK
sokmak”tır. duyan konulardandır.
olabilirler.
www.danismend.com
7

8. Đnsan Kaynakları Özkan Yönetim Danışmanlık
Performans
Yönetimi
(Memet Özkan) kimdir?
• Sektör deneyimleri
• Özkan Yönetim Danışmanlık firmasının kurucusu Memet Özkan, 9 Eylül
Üniversitesi ĐĐBF Kamu Yönetimi bölümü 1986 mezunudur. 1988 yılından bu
yana Ege Đhracatçı Birlikleri, Vestel Elektronik, Ege Endüstri, Vestelkom,
Vestel Beyaz Eşya, Zorlu Linen, T-Systems Türkiye, IAS, EDAK, Ege Pres,
KOBIDER, KESIAD, TOSBI, BTM, Norm Cıvata, Eko Depar, Nora vd.
şti’lerde yöneticilikten danışmanlığa kadar değişik pozisyonlarda çalışmıştır.
• Başarı öyküleri
• 2001 yılında KALDER'den "Sivil Toplum Kuruluşlarında Etkin Yönetim"
konusunda mansiyon ödülü, Đnsan kaynakları zirvesinde şirketiyle beraber
“Performans Yönetimi” ödülü almış, çok sayıda ERP-CRM projesinin ve
Tübitak ARGE desteği kazanan bir projenin yöneticiliğini yapmıştır. ERP
üzerine yazılmış bir kitapçığı ve işletme-yönetim konularında yayınlanmış
sayısı 200’ün üzerinde makalesi vardır.
• Güncel
• Halen EBSO (Ege Bölgesi Sanayi Odası)’da bilişim danışmanı, MPM (Milli
Prodüktivite Merkezi)nde dış danışman ve TSE Standart Dergisi sürekli köşe
ÖZKAN yazarıdır. ERP, CRM, Pazarlama Yönetimi, Đnsan Kaynakları Performans
YÖNETĐM Yönetimi ve Kurumsallaşma (yeniden yapılanma) konularında danışmanlık
DANIŞMANLIK ve eğitim çalışmalarını sürdürmektedir.
www.danismend.com
8

9. Đnsan Kaynakları
Performans Đnsan Kaynakları Performans Yönetimi
Yönetimi
TEŞEKKÜR EDERĐZ
www.danismend.com
bilgi@danismend.com
ÖZKAN
YÖNETĐM
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
9