2. Waarom accountability?
• Onderzoek heeft in ruime mate aangetoond dat de functie Communicatie
bijdraagt aan het voortbestaan en succes van een organisatie.
• Het relatief jonge vakgebied (en academische studierichting) Communicatie
verwerft hiermee een volwassen positie temidden van business en andere
functies in een organisatie (zoals HR, Finance, Juridische zaken)
• Een dergelijke positie stelt eisen aan inrichting, gedrag en professionele
uitvoering van communicatie.
• Accountability speelt hierbij een centrale rol. Verantwoordelijkheid nemen en
verantwoording afleggen is cruciaal om in een professionele omgeving een
gerichte bijdrage te kunnen leveren .
• Met accountability in communicatie wordt de toegevoegde waarde van
communicatie in organisaties immers explicieter, en het empowert de
communicatieprofessional.
• Kortom, accountability borgt de kwaliteit van communicatie op strategisch,
tactisch en operationeel niveau.