El documento define un sistema de información como un sistema integrado hombre-máquina que procesa datos para apoyar la toma de decisiones gerenciales en una organización. Describe los componentes físicos y funcionales de un sistema de información, incluyendo subsistemas de procesamiento de transacciones, administración de datos e información. También explica el ciclo de vida y las actividades básicas de un sistema de información como la entrada, procesamiento, almacenamiento y salida de información.
2. Sistema de Información
“Es un sistema hombre/maquina integrado que posee información para el
apoyo de las funciones de operación gerencial y toma de decisiones en una
organización (…) (…) el concepto hombre/maquina implica que algunas
tareas la realiza mejor el hombre, mientras que otras las hace mejor la
maquina.”
Dar una definición única es tarea difícil, ya que existen diferentes definiciones y dependen de cada autor.
A continuación se presentan algunas de ellas.
G. Davis
(1974)
Ralston
1976)
“Una colección de personas, procedimientos y equipos diseñados,
construidos y mantenido para coleccionar, registrar, procesar, almacenar,
reparar y mostrar información”
3. Sistema de Información
“Es un conjunto organizado de hombre, maquina, programas y procedimientos
para llevar a cabo unas funciones que cumplan unos objetivos deseados.”
En conclusión, se podría llamar sistema de información a, aquel sistema que procesa datos, en forma tal
que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.
W. Harman; H.
Matthes y A. Proeme
(1979)
Jean Senn
(1978)
“U n sistema (basado en el computador) que procesa datos, en forma tal que
pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.”
4. Características De Un Sistema de Información
Es un sistema hombre/maquina, ya que en algún momento necesita la interacción humana (persona –
procedimiento - equipo)
Proporciona información para facilitar tareas, operaciones y funciones en una organización
La operación central esta constituida por el procesamiento de datos, el cual permite capturar y
procesar los datos (transacciones) y producir información para la organización.
5. Componentes De Un Sistema de Información
De Acuerdo A Su Naturaleza
1. Componentes Físico
1.1 Subsistema Computador: Esta formado por el equipo de
computación (procesadores, unidades de E/S de datos, entre otros) y
por los programas de apoyo de ese equipo (sistema operativo,
sistema de manejo de base de dato, editores, compiladores, etc.)
1.2 Subsistema De Personal: Constituye los usuarios del sistema, el
administrador de la base de datos, los operadores, el personal de
entrada de datos y el grupo de desarrollo y soporte (gerentes de
procesamiento de datos, ingenieros de sistemas, analistas y
programadores)
6. 1.3 Subsistema De Datos: Esta constituido por los elementos de
almacenamiento de datos. Estos elementos pueden ser archivos
comunicacionales.
1.4 Subsistema Programador: Consiste en los programas de aplicación
para efectuar el procesamiento en el computador y de los procedimientos
para hacer las aplicaciones operativas, esto es formas, manuales de
operación, manuales de usuario, manuales del sistema, instrucciones para
la entrada de datos, formularios, planillas, etc.
De Acuerdo A Su Naturaleza
1. Componentes
Físico
7. De Acuerdo A Su Naturaleza
2.1 Subsistema De Procesamiento de Transacciones: Captura, clasifica, ordena, calcula y resume
los datos originados por las transacciones relevantes que acontecen en la organización.
2.2 Subsistema De Administración De Datos: Los datos originados por las transacciones deben
almacenarse en medio apropiados tales como base de datos o archivos.
2. Componentes
Funcionales
2.3 Subsistema De Procesamiento de Información: Este sistema toma los datos de la base de
dato o archivos, los procesa de acuerdo a patrones predefinidos (algoritmos, modelos, etc.) y
los distribuye presentando la información en la forma de reporte (informe, gráficos, etc.)
8. Clasificación De Sistema de Información
Sistema De
Comunicación
Sistema de
procesamiento de
Información
Impartir
conocimiento,
ideas,
pensamientos
subsistemas de
una organización.
•Transforma datos
en información que
puede sr utilizada
por el usuario
Sistema de
Información
OrganizacionalSistema de
Información Informal
Es muy eficiente
pero poco confiable
(msm, chat)
Transmite a la
directiva
organizacionale
s que provee la
retroalimentaci
ón
9. Ciclo De Vida de un Sistema de Información
Crecimiento
Madurez
Decaimiento
Nacimiento
Muerte
Renovar
10. Ciclo De Vida de Desarrollo de un Sistema de Información
Es un enfoque por fases del análisis y diseño que sostiene, que los sistemas son
desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo específicamente de
actividades de el análisis y del usuario. Este proceso se divide en siete fases
secuenciales.
1. Identificación de problemas
oportunidades y Objetivos
2. Determinación de
Requerimientos de
información
3. Análisis de las
Necesidades del
sistema
7. Implementación
y Evaluación del
Sistema
4. Diseño del
Sistema
recomendado
5. Desarrollo y
Documentación del
Software
6. Prueba y
Mantenimiento del
Sistema
11. Actividades Básica de un Sistema de Información
Proceso de
Información
Salida de
Información
Entrada de
Información
Almacenamiento
de Información
Recopilación de
información que se
requiere para después
ser procesada de
forma manual (directa
del usuario) o
automáticas (de otro
sistema)
Capacidad para
ejecutar
operaciones de
acuerdo a una
secuencia de
operaciones
establecidas
Capacidad para
ejecutar operaciones
de acuerdo a una
secuencia de
operaciones
establecidas
Capacidad para recordar información guardada
12. Definición
de
archivos
Mantenimient
os de Archivos
Mantenimien
to e
Integridad de
Datos
Generar
Reportes
Almacena
r datos
capturado
s
Insertar,
Modificar,
eliminar
(Actualiza
r)
Producir de forma física
y transmitir
Información requerida
Veracidad,
confiabilida
d
Funciones de un Sistema de Información
Tipos
Reporte De
Actividades
Reporte
Especiale
s
Reporte
De
Estado
Reporte
Planead
os
Reporte
De
Errores
Reporte
Regulare
s
13. Información y Toma de
Decisiones
Sistemas Tácticos Sistemas Estratégicos
Ayudan a la toma de
decisiones
Son intensivos en
cálculos y escasos en
entrada y salida
(planificación financiera)
Altos estándares de
diseño gráficos y visual ya
que están dirigidos al
usuarios final.
Se desarrollan dentro de
la organización su
desarrollo en la base de su
evolución dentro de la
organización
Su función en lograr
ventajas que los
competidores no poseen
(costos, tiempo de
entrega)