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SISTEMA DE
INFORMACIÓN
Sistema de Información
“Es un sistema hombre/maquina integrado que posee información para el
apoyo de las funciones de operación gerencial y toma de decisiones en una
organización (…) (…) el concepto hombre/maquina implica que algunas
tareas la realiza mejor el hombre, mientras que otras las hace mejor la
maquina.”
Dar una definición única es tarea difícil, ya que existen diferentes definiciones y dependen de cada autor.
A continuación se presentan algunas de ellas.
G. Davis
(1974)
Ralston
1976)
“Una colección de personas, procedimientos y equipos diseñados,
construidos y mantenido para coleccionar, registrar, procesar, almacenar,
reparar y mostrar información”
Sistema de Información
“Es un conjunto organizado de hombre, maquina, programas y procedimientos
para llevar a cabo unas funciones que cumplan unos objetivos deseados.”
En conclusión, se podría llamar sistema de información a, aquel sistema que procesa datos, en forma tal
que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.
W. Harman; H.
Matthes y A. Proeme
(1979)
Jean Senn
(1978)
“U n sistema (basado en el computador) que procesa datos, en forma tal que
pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.”
Características De Un Sistema de Información
Es un sistema hombre/maquina, ya que en algún momento necesita la interacción humana (persona –
procedimiento - equipo)
Proporciona información para facilitar tareas, operaciones y funciones en una organización
La operación central esta constituida por el procesamiento de datos, el cual permite capturar y
procesar los datos (transacciones) y producir información para la organización.
Componentes De Un Sistema de Información
De Acuerdo A Su Naturaleza
1. Componentes Físico
1.1 Subsistema Computador: Esta formado por el equipo de
computación (procesadores, unidades de E/S de datos, entre otros) y
por los programas de apoyo de ese equipo (sistema operativo,
sistema de manejo de base de dato, editores, compiladores, etc.)
1.2 Subsistema De Personal: Constituye los usuarios del sistema, el
administrador de la base de datos, los operadores, el personal de
entrada de datos y el grupo de desarrollo y soporte (gerentes de
procesamiento de datos, ingenieros de sistemas, analistas y
programadores)
1.3 Subsistema De Datos: Esta constituido por los elementos de
almacenamiento de datos. Estos elementos pueden ser archivos
comunicacionales.
1.4 Subsistema Programador: Consiste en los programas de aplicación
para efectuar el procesamiento en el computador y de los procedimientos
para hacer las aplicaciones operativas, esto es formas, manuales de
operación, manuales de usuario, manuales del sistema, instrucciones para
la entrada de datos, formularios, planillas, etc.
De Acuerdo A Su Naturaleza
1. Componentes
Físico
De Acuerdo A Su Naturaleza
2.1 Subsistema De Procesamiento de Transacciones: Captura, clasifica, ordena, calcula y resume
los datos originados por las transacciones relevantes que acontecen en la organización.
2.2 Subsistema De Administración De Datos: Los datos originados por las transacciones deben
almacenarse en medio apropiados tales como base de datos o archivos.
2. Componentes
Funcionales
2.3 Subsistema De Procesamiento de Información: Este sistema toma los datos de la base de
dato o archivos, los procesa de acuerdo a patrones predefinidos (algoritmos, modelos, etc.) y
los distribuye presentando la información en la forma de reporte (informe, gráficos, etc.)
Clasificación De Sistema de Información
Sistema De
Comunicación
Sistema de
procesamiento de
Información
Impartir
conocimiento,
ideas,
pensamientos
subsistemas de
una organización.
•Transforma datos
en información que
puede sr utilizada
por el usuario
Sistema de
Información
OrganizacionalSistema de
Información Informal
Es muy eficiente
pero poco confiable
(msm, chat)
Transmite a la
directiva
organizacionale
s que provee la
retroalimentaci
ón
Ciclo De Vida de un Sistema de Información
Crecimiento
Madurez
Decaimiento
Nacimiento
Muerte
Renovar
Ciclo De Vida de Desarrollo de un Sistema de Información
Es un enfoque por fases del análisis y diseño que sostiene, que los sistemas son
desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo específicamente de
actividades de el análisis y del usuario. Este proceso se divide en siete fases
secuenciales.
1. Identificación de problemas
oportunidades y Objetivos
2. Determinación de
Requerimientos de
información
3. Análisis de las
Necesidades del
sistema
7. Implementación
y Evaluación del
Sistema
4. Diseño del
Sistema
recomendado
5. Desarrollo y
Documentación del
Software
6. Prueba y
Mantenimiento del
Sistema
Actividades Básica de un Sistema de Información
Proceso de
Información
Salida de
Información
Entrada de
Información
Almacenamiento
de Información
Recopilación de
información que se
requiere para después
ser procesada de
forma manual (directa
del usuario) o
automáticas (de otro
sistema)
Capacidad para
ejecutar
operaciones de
acuerdo a una
secuencia de
operaciones
establecidas
Capacidad para
ejecutar operaciones
de acuerdo a una
secuencia de
operaciones
establecidas
Capacidad para recordar información guardada
Definición
de
archivos
Mantenimient
os de Archivos
Mantenimien
to e
Integridad de
Datos
Generar
Reportes
Almacena
r datos
capturado
s
Insertar,
Modificar,
eliminar
(Actualiza
r)
Producir de forma física
y transmitir
Información requerida
Veracidad,
confiabilida
d
Funciones de un Sistema de Información
Tipos
Reporte De
Actividades
Reporte
Especiale
s
Reporte
De
Estado
Reporte
Planead
os
Reporte
De
Errores
Reporte
Regulare
s
Información y Toma de
Decisiones
Sistemas Tácticos Sistemas Estratégicos
Ayudan a la toma de
decisiones
Son intensivos en
cálculos y escasos en
entrada y salida
(planificación financiera)
Altos estándares de
diseño gráficos y visual ya
que están dirigidos al
usuarios final.
Se desarrollan dentro de
la organización su
desarrollo en la base de su
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Su función en lograr
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  • 2. Sistema de Información “Es un sistema hombre/maquina integrado que posee información para el apoyo de las funciones de operación gerencial y toma de decisiones en una organización (…) (…) el concepto hombre/maquina implica que algunas tareas la realiza mejor el hombre, mientras que otras las hace mejor la maquina.” Dar una definición única es tarea difícil, ya que existen diferentes definiciones y dependen de cada autor. A continuación se presentan algunas de ellas. G. Davis (1974) Ralston 1976) “Una colección de personas, procedimientos y equipos diseñados, construidos y mantenido para coleccionar, registrar, procesar, almacenar, reparar y mostrar información”
  • 3. Sistema de Información “Es un conjunto organizado de hombre, maquina, programas y procedimientos para llevar a cabo unas funciones que cumplan unos objetivos deseados.” En conclusión, se podría llamar sistema de información a, aquel sistema que procesa datos, en forma tal que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones. W. Harman; H. Matthes y A. Proeme (1979) Jean Senn (1978) “U n sistema (basado en el computador) que procesa datos, en forma tal que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.”
  • 4. Características De Un Sistema de Información Es un sistema hombre/maquina, ya que en algún momento necesita la interacción humana (persona – procedimiento - equipo) Proporciona información para facilitar tareas, operaciones y funciones en una organización La operación central esta constituida por el procesamiento de datos, el cual permite capturar y procesar los datos (transacciones) y producir información para la organización.
  • 5. Componentes De Un Sistema de Información De Acuerdo A Su Naturaleza 1. Componentes Físico 1.1 Subsistema Computador: Esta formado por el equipo de computación (procesadores, unidades de E/S de datos, entre otros) y por los programas de apoyo de ese equipo (sistema operativo, sistema de manejo de base de dato, editores, compiladores, etc.) 1.2 Subsistema De Personal: Constituye los usuarios del sistema, el administrador de la base de datos, los operadores, el personal de entrada de datos y el grupo de desarrollo y soporte (gerentes de procesamiento de datos, ingenieros de sistemas, analistas y programadores)
  • 6. 1.3 Subsistema De Datos: Esta constituido por los elementos de almacenamiento de datos. Estos elementos pueden ser archivos comunicacionales. 1.4 Subsistema Programador: Consiste en los programas de aplicación para efectuar el procesamiento en el computador y de los procedimientos para hacer las aplicaciones operativas, esto es formas, manuales de operación, manuales de usuario, manuales del sistema, instrucciones para la entrada de datos, formularios, planillas, etc. De Acuerdo A Su Naturaleza 1. Componentes Físico
  • 7. De Acuerdo A Su Naturaleza 2.1 Subsistema De Procesamiento de Transacciones: Captura, clasifica, ordena, calcula y resume los datos originados por las transacciones relevantes que acontecen en la organización. 2.2 Subsistema De Administración De Datos: Los datos originados por las transacciones deben almacenarse en medio apropiados tales como base de datos o archivos. 2. Componentes Funcionales 2.3 Subsistema De Procesamiento de Información: Este sistema toma los datos de la base de dato o archivos, los procesa de acuerdo a patrones predefinidos (algoritmos, modelos, etc.) y los distribuye presentando la información en la forma de reporte (informe, gráficos, etc.)
  • 8. Clasificación De Sistema de Información Sistema De Comunicación Sistema de procesamiento de Información Impartir conocimiento, ideas, pensamientos subsistemas de una organización. •Transforma datos en información que puede sr utilizada por el usuario Sistema de Información OrganizacionalSistema de Información Informal Es muy eficiente pero poco confiable (msm, chat) Transmite a la directiva organizacionale s que provee la retroalimentaci ón
  • 9. Ciclo De Vida de un Sistema de Información Crecimiento Madurez Decaimiento Nacimiento Muerte Renovar
  • 10. Ciclo De Vida de Desarrollo de un Sistema de Información Es un enfoque por fases del análisis y diseño que sostiene, que los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo específicamente de actividades de el análisis y del usuario. Este proceso se divide en siete fases secuenciales. 1. Identificación de problemas oportunidades y Objetivos 2. Determinación de Requerimientos de información 3. Análisis de las Necesidades del sistema 7. Implementación y Evaluación del Sistema 4. Diseño del Sistema recomendado 5. Desarrollo y Documentación del Software 6. Prueba y Mantenimiento del Sistema
  • 11. Actividades Básica de un Sistema de Información Proceso de Información Salida de Información Entrada de Información Almacenamiento de Información Recopilación de información que se requiere para después ser procesada de forma manual (directa del usuario) o automáticas (de otro sistema) Capacidad para ejecutar operaciones de acuerdo a una secuencia de operaciones establecidas Capacidad para ejecutar operaciones de acuerdo a una secuencia de operaciones establecidas Capacidad para recordar información guardada
  • 12. Definición de archivos Mantenimient os de Archivos Mantenimien to e Integridad de Datos Generar Reportes Almacena r datos capturado s Insertar, Modificar, eliminar (Actualiza r) Producir de forma física y transmitir Información requerida Veracidad, confiabilida d Funciones de un Sistema de Información Tipos Reporte De Actividades Reporte Especiale s Reporte De Estado Reporte Planead os Reporte De Errores Reporte Regulare s
  • 13. Información y Toma de Decisiones Sistemas Tácticos Sistemas Estratégicos Ayudan a la toma de decisiones Son intensivos en cálculos y escasos en entrada y salida (planificación financiera) Altos estándares de diseño gráficos y visual ya que están dirigidos al usuarios final. Se desarrollan dentro de la organización su desarrollo en la base de su evolución dentro de la organización Su función en lograr ventajas que los competidores no poseen (costos, tiempo de entrega)