Social media club Almere 4 september 2013: Do's and don'ts van Community Management
•Als PPTX, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•974 views
Social media, Social Media Club, Almere, Community Management, do's and don'ts, Social Media Marketing, webcare, community activatie, Facebook, Twitter, LinkedIn, Online Reputatiemanagement, Crisismanagement
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Social media club Almere 4 september 2013: Do's and don'ts van Community Management
Ähnlich wie Social media club Almere 4 september 2013: Do's and don'ts van Community Management (20)
Social media club Almere 4 september 2013: Do's and don'ts van Community Management
- 1. COMMUNITY MANAGEMENT: DO’S AND DONT’S Lydia van den Brink @lydiaseabird 4 september 2013 #smc036
- 4. TO DO’S
- 7. Maar wat als het misgaat..
- 10. Foto: www.flythroughourwindow.com Fish when the fish bite
- 13. 3.Activeer Communityleden participeren omdat ze impact willen hebben op hun omgeving (ook online), ze willen dat mensen leuke dingen over hen zeggen en gewaardeerd worden, ze willen vrienden maken of iets bereiken. Richard Millington, Feverbee
- 16. Foto: www.smashingmagazine.com Plan & check
- 17. Blijf bij
- 18. Communiceer
- 19. TO DO’S -Monitor je merk -Monitor het (branche)nieuws -Be where the fish are, and fish when the fish bite -Plan, check, dubbelcheck -Volg de ontwikkelingen op social media -Communiceer!
- 20. DO NOT: - Verdrink niet in alle informatie. - Laat je niet verleiden tot discussies online. Blijf kalm, reageer rustig en vriendelijk. - Laat trolls niet de discussies overnemen. Houdt iemand zich niet aan de huisregels en blijft diegene ze overtreden na waarschuwingen? Blokkeer of ban diegene dan. - Vergeet niet..
- 22. Boze klant Bedrijf reageert met een ;)
- 23. Have fun & enjoy!