Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty dịch vụ đầu tư và xây dựng địa ốc Minh Long. Để tìm kiếm nguồn nhân lực đạt tiêu chuẩn, công ty đã khai thác tối đa nguồn lực ứng viên trong và ngoài công ty. Đó là những nguồn lực phong phú và đa dạng, bên cạnh đó là những phương pháp tuyển dụng rộng rãi như đăng báo, đăng tin trên các trang tuyển dụng gần gũi với các ứng viên để mở rộng quy mô tìm nguồn nhân lực cho công ty.
Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty dịch vụ đầu tư và xây dựng địa ốc Minh Long.docx
1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẦU TƯ VÀ
XÂY DỰNG ĐỊA ỐC MINH LONG
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh
2. i
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẦU TƯ VÀ
XÂY DỰNG ĐỊA ỐC MINH LONG
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh
3. ii
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
LỜI CẢM ƠN
Được sự quan tâm của trường đẳng Đại Học Công Nghệ TP.HCM và tập thể
thầy cô khoa quản trị kinh doanh tận tình chỉ dạy và truyền đạt những quý báu trong
thời gian theo học tại trường, đã quan tâm và tạo mọi điều kiện cho em có cơ hội tiếp
xúc với thực tế, trong đợt thực tập tại Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc
Minh Long đặc biệt là thầy cô là người hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo thực tập
tốt nghiệp này.
Chân thành cảm ơn Giám đốc Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc
Minh Long và toàn thể các anh chị em trong công ty đã cho em một môi trường làm
việc thân thiện nhưng không kém phần năng động. Em được đi sâu vào thực tế, học
hỏi thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích, tạo cho chúng em cơ hội vận dụng và so sánh
những kiến thức đã được học trong trường đối với môi trường thực tế. Việc tiếp nhận
những kiến thức thực tế sẽ giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm và rút ra bài học
tạo nền tảng vững chắc cho sau này khi em bước vào cuộc sống.
Cảm ơn các thầy cô tận tình giảng dạy và hướng dẫn em hoàn thành bài Báo
Cáo này.
Do thời gian thực tập có hạn và kiến thức kĩ năng của em còn hạn chế nên
không tránh được những sai sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của
công ty và thầy cô để bài Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp của em được hoàn chỉnh hơn.
TP.Hồ Chí Minh, ngày 4 tháng 4 năm 2021
Sinh viên thực hiện
4. iii
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : ....................................................................................................
MSSV :..........................................................................................................................
Khoá : ...........................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
4. Kết quả thực tập theo đề tài
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
5. Nhận xét chung
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
Đơn vị thực tập
5. iv
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : ...................................................................................................
MSSV :..........................................................................................................................
Khoá : ...........................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn
6. v
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
NHẬN XÉT THỰC TẬP ......................................................................................................iii
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN....................................................................... iv
DANH MỤC HÌNH ẢNH....................................................................................................vii
DANH MỤC BẢNG............................................................................................................viii
LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DV VÀ XD
ĐỊA ỐC MINH LONG ........................................................................................................... 2
1.1 .Quá trình hình thành và phát triển.................................................................................. 2
1.1.1. Giới thiệu chung................................................................................................ 2
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển...................................................................... 2
1.2. Lĩnh vực hoạt động .......................................................................................................... 3
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long .. 3
1.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc
Minh Long giai đoạn 2019-2020 ........................................................................................... 6
TÓM TẮT CHƯƠNG 1.......................................................................................................... 7
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DV VÀ XD ĐỊA ỐC MINH LONG........ 8
2.1. Tình hình nguồn nhân lực trong 3 năm (2018-2020)................................................... 8
2.1.1. Theo giới tính............................................................................................. 8
2.1.2. Theo độ tuổi ............................................................................................... 9
2.1.3. Tình hình biến động nhân sự trong vài năm gần đây............................... 10
2.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc
Minh Long .......................................................................................................................... 11
2.2.1 Nguồn tuyển dụng............................................................................................ 11
2.2.2. Hình thức tuyển dụng ..................................................................................... 13
2.2.3. Quy trình tuyển dụng...................................................................................... 13
2.2.4 Kết quả tuyển dụng .......................................................................................... 18
2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty............................. 19
2.3.1. Những ưu điểm................................................................................................ 19
2.3.2. Hạn chế............................................................................................................. 19
7. vi
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Tóm tắt chương 2................................................................................................................... 20
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DV VÀ XD
ĐỊA ỐC MINH LONG ......................................................................................................... 22
3.1. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty.Error! Bookmark not defined.
3.2. Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng.....................................Error! Bookmark not defined.
3.4 Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined.
3.5. Đào tạo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined.
3.6.Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực hiện của nguồn nhân lực tại công ty
KẾT LUẬN .............................................................................Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO .....................................................Error! Bookmark not defined.
8. vii
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Sơ đồ 1. 1 Cơ cấu tổ chức............................................................................................... 4
Bảng 1. 1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2019- 2020 .................................................... 6
Bảng 2.3: Tình hình biến động nhân sự........................................................................ 10
Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty....................................... 14
9. viii
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2018 – 2020)Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính ....................................................................... 8
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi.......................................................................... 9
Bảng 2.4: Tình hình biến động nhân sự........................................................................ 10
Bảng 2.5: Kết quả tuyển dụng trong 3 năm (2018 – 2020) .......................................... 18
10. 1
LỜI MỞ ĐẦU
Trong giai đoạn phát triển hiện nay, các doanh nghiệp nói chung và các
doanh nghiệp Việt Nam nói riêng thì nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự
tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do đó phải biết phát huy nguồn lực của mình
mới có thể đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển lâu dài. Một trong những nguồn lực
quan trọng và cần thiết nhất của một doanh nghiệp đó là nguồn lực nhân sự - nguồn
lực con người. Tất cả mọi hoạt động của một doanh nghiệp đều qua tay của con
người, của những nhà quản trị, của các nhân viên. Do vậy, nếu phát huy tốt nguồn
lực này thì sẽ là một lợi thế rất lớn của doanh nghiệp trên thương trường.
Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết
khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì
vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất
lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân sự - “đầu vào” để
có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức,... phải được đặt lên
hàng đầu.
Là một sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trước thực trạng trên, em mạnh
dạn đi sâu nghiên cứu đề tài: “Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả công tác tuyển
dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư và xây dựng
địa ốc Minh Long”
Kết cấu đề tài gồm có 03 chương:
Chương 1: Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc
Minh Long
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần
thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân
sự tại Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long
11. 2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
THƯƠNG MẠI DV VÀ XD ĐỊA ỐC MINH LONG
1.1 .Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1. Giới thiệu chung
- CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DV VÀ XD ĐỊA ỐC MINH LONG
- Đ/c: 12/57 đường Nguyễn Chí Thanh, KP.3, P.Hiệp An, TP.Thủ Dầu Một,
Bình Dương
- Email: diaocminhlong01@gmail.com
- Điện thoại: 0905.97.7878
- Logo:
- Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long là công ty cổ
phần, công ty có trụ sở chính tại Số 12/57 đường Nguyễn Chí Thanh, KP.3,
P.Hiệp An, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương. Công ty có con dấu riêng, có tài
khoản tại ngân hàng Viettinbak, ngân hàng BIDV và ngân hàng
Vietcombank.
- Trong hơn 5 năm thành lập công ty đã có những bước chuyển biến quan
trọng, quy mô của công ty ngày càng mở rộng và phát triển hơn.
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
- Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long thành lập vào
ngày 18/01/2016. Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh
Long được tách ra từ hệ thống bất động sản Minh Long, là một đơn vị hoạt
động độc lập thành công của mình dựa trên sự am hiểu về nhu cầu thật của
khách hàng, cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản
cộng với sự đầu tư đáng kể vào hệ thống công nghệ thông tin phục vụ hoạt
12. 3
động kinh doanh bất động sản. Với sự cố gắng không ngừng, thương hiệu
Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long đã trở thành biểu
tượng cho sự tiên phong trong các lĩnh vực môi giới, tổ chức tiếp thị, phân
phối, quản lý và định giá bất động sản trong nước cũng như quốc tế.
- Trên chặng đường công ty đã đi qua đã tạo được dấu ấn trên thị trường bất
động sản TP.HCM nói chung và những dự án của của Minh Long nói riêng.
Trong thời gian này, công ty rất vinh dự khi được tư vấn cho hơn 45.000 lượt
khách hàng và hơn 5.000 lượt khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại
Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long
1.2. Lĩnh vực hoạt động
- Môi giới bất động sản
- Tổ chức tiếp thị bất động sản
- Phân phối bất động sản
- Quản lý và định giá bất động sản
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh
Long
Cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu tổ chức là nền tảng về mặt tổ chức của doanh nghiệp và sau đây là mô hình
của Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long
14. 5
Nhiệm vụ các phòng ban:
- Chủ tịch hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty .
- Tổng giám đốc và giám đốc: là người điều hành mọi hoạt động kinh doanh của
công ty. Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý, chịu
trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công ty trước pháp luật.
- Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ tham mưu giúp việc cho lãnh đạo công ty, đồng
thời nắm bắt những biến động trên thị trường tiêu thu, tìm kiếm khách hàng, giúp
doanh nghiệp tăng cường lợi nhuận và ngày càng phát triển.
- Phòng hành chính - nhân sự: có nhiệm vụ tham mưu cho Tổng giám đốc công ty
về công tác quản lý văn phòng, hội nghị, văn thư lưu trữ, quản lý và điều động trang
thiết bị văn phòng, công tác bảo vệ và thông tin liên lạc. Đồng thời phụ trách công
tác quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự.
- Phòng kế toán: có nhiệm vụ cung cấp thông tin kinh tế, quản lý toàn bộ công tác
tài chính- kế toán, quản lý vốn, thu hồi vốn, huy động vốn. Tập hợp các khoản chi
phí kinh doanh, đánh giá thành, tính toán kết quả sản xuất kinh doanh, theo dõi tăng
giảm tài sản và thanh toán, quyết toán các hợp đồng kinh tế, đồng thời thực hiện đầy
đủ nghĩa cụ đối với Nhà nước về các khoản phải nộp.
- Phòng Marketing: có nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu thị trường, nắm bắt nhu cầu
của khách hàng, xác định thị trường mục tiêu từ đó phân phối sản phẩm đến những
khách hàng mục tiêu của công ty.
15. 6
1.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần thương mại DV và XD
Địa Ốc Minh Long giai đoạn 2019-2020
Bảng 1. 1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2019- 2020
Đơn vị: Tỷ đồng, %
( Nguồn: Phòng kế toán )
Nhìn chung với tình hình kinh doanh 2 năm 2019-2020 của Công ty cổ phần
thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long chưa được tốt.
Qua bảng số liệu trên có thể thấy được doanh thu năm 2019 là 15,437tỷ đồng,
năm 2020 là 14,146 tỷ đồng, giảm đi 1,291 tỷ đồng so với năm 2019 (8,36 %)
Chi phí của công ty ở năm 2019 là 0,764 tỷ đồng, năm 2020 là 1,158 tỷ đồng,
dẫn đến việc từ năm 2019 đến năm 2020 tăng 0,393 tỷ đồng với tỉ lệ là 51,5%
Lợi nhuận của công ty cũng giảm dần từ năm 2019 đạt mức 14,673 tỷ đồng
năm 2020 đạt 12,988 tỷ đồng giảm 1,685 tỷ đồng so với năm 2019 với tỉ lệ phần
trăm là 11,5%
Doanh nghiệp từ khi thành lập đến nay với nhiều thuận lợi khó khăn ngày
càng được cải tiến và khắc phục để đi đến nhiều thành công. Gặp ít rủi ro và khó
khăn hơn so với những ngày mới thành lập.
Doanh thu bán có biến động trong 2 năm. Năm 2020 doanh thu của công ty
Năm
Chỉ tiêu
Năm 2019 Năm 2020 So sánh 2020/2019
Tuyệt
đối
Tương
đối
Doanh thu 15,437 14,146 (1,291) (8,36)
Chi phí 0,764 1,158 0,393 51,5
Lợi nhuận 14,673 12,988 (1,685) (11,5)
16. 7
giảm mạnh so với năm 2019. Trong khi đó các chi phí, chi phí không được phân
bốc đồng đều qua các năm. Chi phí năm 2020 tăng so với 2019 nguyên nhân là do
công ty cần tiền để mua thêm các trang thiết bị máy móc để phục vụ cho hoạt
động kinh doanh của công ty.
Lợi nhuận của công ty giảm hằng năm. Điều đó cho ta thấy chính sách hoạt
động kinh doanh của công ty chưa tốt và để mở rộng quy mô và phát triển hơn thì
công ty nên có nhiều chính sách hoạt động tốt và tối ưu hơn nữa.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Qua chương 1 cho chúng ta thấy được những thông tin cơ bản của Công ty cổ
phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long và chặng đường phát triển 5 năm
qua của Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long. Đó là chặng
đường không dài nhưng đã cho công ty học được những kinh nghiệm từ những
lần thất bại và những lần thành công.
Qua chương 1 ta có thể thấy được cơ cấu tổ chức của công ty gồm các phòng
ban nào và nhiệm vụ của mỗi phòng ban. Các lĩnh vực hoạt động của công ty
như: mua giới bất động sản, tiếp thị bất động sản, phân phối bất động sản, quản lí
và định giá bất động sản.
Đồng thời qua chương này cũng thấy được kết quả hoạt động kinh doanh của
công ty trong giai đoạn 2019-2020 đã có những biến động về doanh thu, chi phí
lợi nhuận ra sao. Doanh thu có biến động trong 2 năm. Năm 2020 doanh thu của
công ty giảm mạnh so với năm 2019. Trong khi đó các chi phí, chi phí không
được phân bốc đồng đều qua các năm. Chi phí năm 2020 tăng so với 2019 nguyên
nhân là do công ty cần tiền để mua thêm các trang thiết bị máy móc để phục vụ
cho hoạt động kinh doanh của công ty.
17. 8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG
MẠI DV VÀ XD ĐỊA ỐC MINH LONG
2.1. Tình hình nguồn nhân lực trong 3 năm (2018-2020)
2.1.1. Theo giới tính
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính
(Đơn vị tính: Người)
Giới tính
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Nam 23 43,3 26 38,2 27 38,8
Nữ 30 56,6 42 61,7 45 62,3
Tổng cộng 53 100 68 100 72 100
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự và tính toán của tác giả)
Nhận xét:
Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động ở công ty tăng dần qua các năm và
lượng lao động chủ yếu là lao động nữ.
Lao động nam:
Qua bảng số liệu ta thấy tỷ lệ lao động nam ít hơn tỷ lệ lao động nữ. Cụ thể:
Năm 2018 số lao động nam là 23, chiếm tỷ lệ 43,3%, đến năm 2019 là 26 người
tăng 3 người so với năm 2018, chiếm tỷ lệ là 38,2%. Đến năm 2020, số lao động
nam là 27 người tăng 1 người so với năm 2019, chiếm tỷ lệ là 38,8%.
Lao động nữ:
Trong ba năm qua số lao động nữ chiếm tỷ lệ nhiều hơn lao động nam, cho
thấy đội ngũ Công ty cần những nhân viên cần cù, chăm chỉ. Cụ thể: Năm 2018 số
lao động nữ là 30 người chiếm tỷ lệ 56,6%, đến năm 2019 là 42 người tăng 12
người so với năm 2018, chiếm tỷ lệ 61,7%. Đến năm 2020 số lao động nữ là 45
người tăng 3 người và chiếm tỷ lệ là 62,5%.
18. 9
2.1.2. Theo độ tuổi
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
( Đơn vị tính: Người)
Độ tuổi
(tuổi)
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng (
người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng (
người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng (
người)
Tỷ lệ
(%)
Dưới 30 26 49,1 38 55,9 42 58,3
Từ 30-45 21 39,6 24 35,3 24 33,3
Trên 45 6 11,3 6 8,8 6 8,3
Tổng cộng 53 100 68 100 72 100
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự và tính toán của tác giả))
Nhận xét:
Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ lệ cao nhất trong Công ty và tăng qua các
năm. Cụ thể: năm 2018 là 26 người chiếm tỷ lệ 49,1%, sang năm 2019 tăng thêm 12
người với tỷ lệ là 55,9%. Đến năm 2020 tổng số LĐ này là 42 người tăng thêm 4
người so với năm 2019 với tỷ lệ là 58,3%.
Số lao động trong độ tuổi từ 30 đến 45: Có sự biến động qua các năm nhưng có
xu hướng giảm dần. Năm 2018 tổng số LĐ này là 21 người, chiếm tỷ lệ là 39,6%,
năm 2019 là 24 người chiếm 35,3%, giảm 4% so với năm 2018, và giữ nguyên mức
lao động là 24 người ở năm 2020 nhưng tỷ lệ giảm 2% còn 33,3% lao động.
Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ lệ nhỏ nhất trong các nhóm tuổi và có số
lượng LĐ không đổi qua ba năm, tuy nhiên tỷ lệ có xu hướng giảm dần. Năm 2018
tổng số có 6 người chiếm 11,3%, năm 2019 số lao động là 6 người, tỷ lệ giảm 2,5%
còn 8,8%, đến năm 2020 tỷ lệ lao động vẫn ở mức 6 người và tỷ lệ tiếp tục giảm
0,5% còn 8,3%. Về độ tuổi, nhìn chung Công ty có lực lượng LĐ tương đối trẻ.
Điều này thể hiện Công ty rất coi trọng vấn đề trẻ hóa đội ngũ cán bộ CNV, bởi vì
các nhà quản lý hiểu rằng họ chính là lực lượng nòng cốt trong tương lai.
19. 10
2.1.3. Tình hình biến động nhân sự trong vài năm gần đây
Bảng 2.3: Tình hình biến động nhân sự
(Đơn vị tính: Người)
STT Bộ phận(người) 2018 2019 2020
1 Hành chính – Nhân Sự 12 16 17
2 Tài chính – Kế Toán 13 15 15
3 Kinh Doanh 15 19 22
4 Marketing 13 18 18
Tổng số lao động 53 68 72
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự)
Nhận xét:
Qua bảng theo dõi tình hình nhân sự của công ty trong ba năm gần đây ta thấy
có sự biến động rõ rệt và số lượng lao động tăng dần qua từng năm. Cụ thể:
Bộ phận HC-NS: Năm 2018 là 12 người, đến năm 2019 tăng 4 người so với
năm 2018, đến năm 2020 bộ phận này có 17 người, cho thấy công ty đã cung cấp
lực lượng quản lý cho bộ phận nhân sự rất kỹ lưỡng để đào tạo nhân tài trong tương
lai.
Bộ phận TC-KT: Năm 2018 bộ phận này là 13 người, sang năm 2019 tăng 2
người so với năm 2018 và giữ nguyên cho đến năm 2020 với số lượng là 15 người.
Công ty đã duy trì nguồn lực một cách tốt nhất để phát triển và đào tạo nhân viên có
tay nghề, chính xác, cẩn thận trong tính toán.
Bộ phận Kinh doanh và Bộ phận Marketing: Bộ phận Kinh Doanh và Bộ phận
Marketing là hai bộ phận chiếm số đông trong các bộ phận, phù hợp với tố chất
công việc như tìm kiếm khách hàng, tư vấn,v.v.... Nhân sự trong bộ phận Kinh
doanh và Marketing tăng dần trong ba năm, cho thấy tình hình kinh doanh của công
ty ngày càng phát triển và chi nhánh của công ty đã từng bước mở rộng quy mô thị
trường.
20. 11
2.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần thương mại DV và XD
Địa Ốc Minh Long
2.2.1 Nguồn tuyển dụng
Để tìm kiếm nguồn nhân lực đạt tiêu chuẩn, công ty đã khai thác tối đa nguồn
lực ứng viên trong và ngoài công ty. Đó là những nguồn lực phong phú và đa dạng,
bên cạnh đó là những phương pháp tuyển dụng rộng rãi như đăng báo, đăng tin trên
các trang tuyển dụng gần gũi với các ứng viên để mở rộng quy mô tìm nguồn nhân
lực cho công ty.
Các phương pháp tuyển dụng trong phỏng vấn trong công ty là thi làm bài viết,
vấn đáp để kiểm tra về năng lực và trình độ của ứng viên. Sử dụng bảng thông báo
tuyển dụng và gửi đến tất cả các nhân viên trong tổ chức.
Tuyển dụng căn cứ vào thông tin như các kỹ năng hiện có, trình độ, quá trình
làm việc đã trải qua, kinh nghiệm, phẩm chất của từng cá nhân lao động trong tổ
chức. Điều này đòi hỏi tổ chức phải thường xuyên cập nhật thông tin về từng nhân
viên trong tổ chức.
Khi đã xác định được lượng người cần tuyển vào các vị trí cần thiết, phòng
HC-NS chịu trách nhiệm xác định nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng.
Nguồn ứng viên từ nội bộ công ty
Nguồn bên trong được giới hạn ở những người lao động đang làm việc trong
công ty nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà công ty đang có
nhu cầu tuyển dụng. Để nắm được nguồn này các nhà quản trị cần lập các loại hồ sơ
khác nhau như hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xếp lại nhân sự.
Để tìm ra những nhân viên của công ty có đủ khả năng đảm nhiệm những chức
doanh còn trống, ban lãnh đạo công ty thường sử dụng phương pháp: niêm yết chỗ
làm hay công việc đang cần tuyển người gọi tắt là niêm yết công việc còn trống.
Bản niêm yết này được dán ngay chỗ công khai để mọi người trong công ty đều biết.
Đó là thủ tục thông báo cho CNV trong toàn công ty biết rằng hiện đang cần tuyển
người cho một số công việc nào đó. Trong bảng niêm yết thường ghi rõ vị trí còn
trống, các thủ tục cần thiết phải làm khi đăng ký, các điều kiện tiêu chuẩn cụ thể, kể
cả tuổi tác, sức khỏe, lương bổng và quyền lợi.
Nguồn ứng viên từ bên ngoài công ty
21. 12
Nguồn ứng viên từ bên ngoài công ty là tuyển nhân viên từ thị trường lao
động. Một công ty thu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên ngoài cần
quan tâm đến các yếu tố như thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người,
chính quyền địa phương nơi công ty hoạt động, khả năng tài chính của công ty.
Xuất phát từ đối tượng tuyển dụng, nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty có thể
được xem xét từ các loại lao động sau: Những lao động đã được đào tạo, những lao
động chưa tham gia đào tạo, những lao động hiện không có việc làm và những ứng
viên tự nộp đơn xin việc. Đối với những lao động này, phương thức tìm kiếm, tuyển
chọn, mục đích tuyển chọn có sự khác nhau. Đồng thời giúp công ty bổ sung cả về
số lượng và chất lượng lao động.
Người lao động đã được đào tạo
Người lao động đã được đào tạo chuyên môn nhưng làm việc ở công ty sẽ
được tiếp tục đào tạo tay nghề chuyên sâu. Vì vậy người sử dụng lao động phải
hướng dẫn, giúp đỡ để người lao động có điều kiện ứng dụng kiến thức đã học, bổ
sung những điều cần thiết và phát triển trở thành lao động giỏi và các doanh nghiệp
muốn tuyển dụng được nhân tài cần phải bỏ công tìm kiếm, thu hút cũng như sử
dụng và đãi ngộ thỏa đáng những nhân tài hiện có.
Người chưa được đào tạo
Việc tuyển dụng người chưa được đào tạo đòi hỏi công ty phải có kế hoạch
đào tạo nghề và sử dụng phù hợp vì toàn bộ công việc này đòi hỏi chi phí không nhỏ
đối với công ty. Khi tuyển nhân viên các công ty thường tuyển người trẻ tuổi sau đó
tiến hành dạy nghề cho họ đạt trình độ tinh thông.
Người hiện không có việc làm
Một số người lao động do các điều kiện khác nhau mà tạm thời hoặc vĩnh viễn
mất việc làm. Họ là những người lao động đã có kinh nghiệm và rất muốn có việc
làm. Vì vậy công ty xem xét tuyển dụng những lao động này vào các công việc phù
hợp sẽ tốn ít thời gian và chi phí cho việc đào tạo.
Tuy nhiên tuyển dụng những lao động này cần nghiên cứu kỹ các thông tin về
khả năng thực hiện công việc, năng lực, sở trường, thậm chí cả tính cách cá nhân để
có chính sách nhân sự phù hợp giúp cho việc khai thác tốt mặt mạnh của nhân sự
22. 13
cho công việc của công ty, đồng thời cũng tạo điều kiện cho nhân sự có cơ hội thể
hiện bản thân.
Các ứng viên tự nộp đơn xin việc
Nhiều trường hợp do biết được nhu cầu tuyển dụng của công ty mà các ứng
viên tự viết đơn xin vào làm việc. Đây là một nguồn ứng viên đáng kể, có tinh thần
tự giác cao, tuy nhiên họ còn thiếu về kỹ năng nên khi tuyển dụng công ty phải tổ
chức một khóa học đào tạo để nâng cao tay nghề nhưng mặt khác không phải lúc
nào họ cũng là ứng viên mà công ty cần tìm.
Khi các ứng viên nộp đơn xin việc ở công ty, công ty có thể chọn ra từ nguồn
này những người có đủ điều kiện đối với yêu cầu của công việc đang cần tuyển
dụng và tuyển dụng họ vào làm việc cho công ty.
2.2.2. Hình thức tuyển dụng
Ban giám đốc sẽ trực tiếp phỏng vấn để kiểm tra trình độ, năng lực nghiệp vụ,
ngoại ngữ, khả năng ứng xử, đối đáp của các ứng viên. Sau quá trình phỏng vấn,
BGĐ sẽ là người trực tiếp chọn lọc và đưa ra quyết định.
Công ty áp dụng hình thức tuyển dụng chung cho tất cả các bộ phận như:
phỏng vấn, thi viết...... Trong đó, hình thức thi viết được áp dụng cho bộ phận văn
phòng và phỏng vấn cho bộ phận kinh doanh. Với hình thức văn phòng sẽ kiểm tra
được độ chính xác và tỉ mỉ về phong cách quản lý và tổ chức công việc. Với hình
thức kinh doanh sẽ kiểm tra về khả năng ứng xử và cách thuyết phục, qua đó nhận
xét được ứng viên có tác phong ứng xử khi đối đáp với khách hàng.
Khi xác định được hình thức phỏng vấn, phòng nhân sự lên danh sách các
bảng câu hỏi và nội dung thi cho buổi phỏng vấn. Khi buổi phỏng vấn kết thúc,
người phỏng vấn có trách nhiệm đánh giá lại phần thi viết, phỏng vấn của ứng viên
và trình lên BGĐ.
2.2.3. Quy trình tuyển dụng
Mọi quy trình tuyển dụng đều thực hiện theo các bước: lập kế hoạch tuyển
dụng, xác định phương pháp và các nguồn tuyển dụng, xác định thời gian và địa
điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá quá trình tuyển dụng, hướng dẫn
nhân viên mới hòa nhập với môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên,
không phải mọi doanh nghiệp đều có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều khi
23. 14
trong một doanh nghiệp, tuyển dụng cho các vị trí khác nhau cũng có cách tuyển
dụng khác nhau.Vì vậy, quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực sau đây được các
công ty áp dụng rất linh hoạt.
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự)
Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty
24. 15
Giải thích lược đồ:
Bước 1: Mục đích của bước này nhằm thu hút được nhiều nhất ứng viên từ các
nguồn khác nhau giúp cho việc lựa chọn thuận lợi và đạt kết quả mong muốn. Nội
dung thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết các thông tin về
công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về uy tín, tính hấp dẫn trong công
việc.
Bước 2:Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại để tiện cho
việc sử dụng sau này. Kiểm tra hồ sơ, sự phù hợp về các tiêu chuẩn của các ứng
viên tham gia tuyển dụng đồng thời loại bỏ những ứng viên không đủ hoặc không
phù hợp để giảm bớt chi phí cho công ty và ứng viên.
Người xin tuyển dụng phải nộp những giấy tờ như: đơn xin tuyển dụng; bản khai lý
lịch có chứng nhận của ủy ban nhân dân xã, phường; giấy khám sức khỏe; các
chứng chỉ hoặc bằng cấp có liên quan.
Bước 3: Phỏng vấn lần 1 chỉ kéo dài từ mười đến mười lăm phút nhằm loại bỏ thêm
những ứng viên không đạt yêu cầu mà trong quá trình lựa chọn hồ sơ chưa phát hiện
ra.
Bước 4: Trải qua quá trình phỏng vấn lần 1, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được khả
năng và chuyên môn của ứng viên để từ đó có thể lựa chọn ra những ứng viên có
năng lực để vào phỏng vấn lần 2. Nếu ứng viên nào không được lựa chọn, nhà tuyển
dụng sẽ gửi thư cảm ơn ứng viên đã quan tâm đến công ty.
Bước 5: Những ứng viên nào được lựa chọn sẽ tham gia vào làm bài thi viết và
phỏng vấn lần 2 với Giám đốc nhân sự và Giám đốc chức năng của các phòng ban
để kiểm tra chính xác hơn về phần chuyên môn.
Bước 6: Khi ứng viên tham gia vòng làm bài thi viết và phỏng vấn với Giám đốc
nhân sự và Giám đốc chức năng của các phòng ban, tiếp theo đó sẽ tham gia vòng
phỏng vấn cuối cùng với Ban điều hành cấp cao ở bộ phận BGĐ của công ty.
Những ứng viên không được lựa chọn, nhà tuyển dụng sẽ gửi thư cảm ơn ứng viên.
Bước 7: Trải qua vòng phỏng vấn này, BGĐ sẽ kiểm tra, tìm hiểu, đánh giá ứng
viên về nhiều phương diện như trình độ, kinh nghiệm, các đặc điểm cá nhân như
tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng, cách ứng xử, đối đáp.... sau đó kết quả
25. 16
phỏng vấn đạt hay không đạt phải được ghi vào phiếu phỏng vấn và trình lên BGĐ
quyết định cuối cùng.
Bước 8:Nếu như các bước trên làm tốt thì việc chọn ra những ứng viên đạt tiêu
chuẩn nên tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên sẽ chính xác. Những ứng viên được
tuyển sẽ được giữ lại và tham gia vào hoạt động của công ty, những ứng viên không
được tuyển thì nhà tuyển dụng sẽ gửi thư cảm ơn ứng viên.
Bước 9: Phòng nhân sự sẽ kiểm định lại thông tin dựa trên phiếu phỏng vấn đã
duyệt và gửi thư mời làm việc cho những ứng viên mới vào làm. Dù đã có quyết
định tuyển chọn nhưng ứng viên phải trải qua thời gian thử việc từ 1 tuần đến 2
tháng.
Trong thời gian thử việc, phòng nhân sự có trách nhiệm quan sát, đánh giá vào
phiếu đánh giá quá trình thử việc trước khi có quyết định chính thức. Bên cạnh đó
thông báo về nội quy công ty, lịch làm việc, mức thưởng phạt cho nhân viên mới để
nhân viên tiếp cận được những thông tin trong công ty.
Trong quy trình tuyển dụng quy định rõ các bước tiến hành tuyển dụng và bố
trí các bộ phận tuyển dụng phù hợp cho từng vị trí công việc. Công ty triển khai
công tác tuyển dụng một cách công khai, minh bạch và công bố rộng rãi, đưa ra các
chỉ tiêu và yêu cầu công việc rõ ràng cho từng vị trí.
Bên cạnh đó, công ty còn phân bổ chức vụ trong quá trình tuyển dụng, những
công việc có vị trí quan trọng sẽ bố trí người có chức vụ cao hơn để có quyết định
tuyển chọn cuối cùng. Bảng mô tả công việc trình bày rõ vị trí công việc, mô tả
công việc và các tiêu chuẩn trong công việc.
Phòng nhân sự sẽ hướng dẫn và thông báo tuyển dụng qua bản mô tả công việc
và bản tiêu chuẩn công việc cho nhân viên mới thực hiện theo đúng quy định.
Dưới đây là bản mô tả và tiêu chuẩn công việc cho vị trí Chuyên viên tư vấn
bất động sản ở bộ phận Phòng Kinh doanh của công ty.
26. 17
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. Xác định vị trí công việc
1 Vị trí tuyển dụng Chuyên viên tư vấn bất động sản
2 Chức vụ Nhân viên
3 Ngành nghề Nhân viên kinh doanh
4 Địa điểm làm việc Thành Phố Hồ Chí Minh
II.Mô tả công việc
1 Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu.Trình bày, giới thiệu với
khách hàng về sản phẩm của Tập đoàn.
2 Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản
phẩm của Tập đoàn đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm của
công ty. Hỗ trợ các nhân viên khác để hoàn thành mục tiêu chung.
3 Thường xuyên liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thu hút các khách hàng
mới và thiết lập quan hệ với các khách hàng.
4 Đăng tin, quảng cáo cho dự án trên các phương tiện truyền thông hoặc bằng
nhiều hình thức khác.
III.Tiêu chuẩn công việc
1 Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.Ngoại hình cân đối, dễ nhìn.
2 Có tinh thần cầu tiến, chịu áp lực công việc. Có thể nhận việc ngay.
3 Sức khỏe tốt, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.Có kỹ năng giao tiếp
tốt, tư vấn, kỹ năng chốt hợp đồng với khách hàng.
4 Tự tin trong giao tiếp, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.Có khả
năng phát triển các mối quan hệ thân thiết với hệ thống khách hàng.
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
27. 18
2.2.4 Kết quả tuyển dụng
Bảng 2.3: Kết quả tuyển dụng trong 3 năm (2018 – 2020)
(Đơn vị tính: Người)
Chỉ tiêu
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số
lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Số
lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Số
lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Qua giới thiệu 4 30,8 5 26,3 8 42,1
Tự nộp đơn 7 53,8 11 57,9 9 47,4
Lao động đang công
tác chuyển đến
2 15,4 3 15,8 2 10,5
Tổng số đơn xin việc 13 100 19 100 19 100
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân sự)
Nhận xét: Kết quả tuyển dụng nhân sự tăng dần qua các năm, chủ yếu là nguồn
nhân lực tự nộp đơn xin việc vào công ty. Cụ thể:
Qua giới thiệu: Năm 2018, nguồn lao động này là 4 người chiếm tỷ lệ 30,8%.
Năm 2019 tăng 1 người chiếm tỷ lệ 26,3% giảm 4,5%so với năm 2018. Năm 2020
tăng 3 người chiếm tỷ lệ là 42,1%, tăng 15,8% so với năm 2019.
Tự nộp đơn: Nguồn lao động chiếm tỷ lệ cao nhất qua các năm. Năm 2018 là 7
người chiếm tỷ lệ là 53,8% năm 2019 là 11 người chiếm tỷ lệ là 57,9% tăng 4,1%.
Năm 2020 giảm 2 người với tỷ lệ là 10,5% xuống còn 47,4% so với năm 2019.
Lao động đang công tác xin chuyển đến: Lượng lao động này chiếm tỷ lệ thấp
nhất trong các chỉ tiêu đánh giá. Năm 2018 là 2 người chiếm tỷ lệ 15,4%, năm 2019
là 3 người chiếm tỷ lệ là 15,8% tăng 0,4% so với năm 2018. Năm 2020 số lao động
là 2 người với tỷ lệ là 10,5% giảm 5,3% so với năm 2019.
28. 19
2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty
2.3.1. Những ưu điểm
Khi phỏng vấn tuyển dụng công ty nói rõ cho các ứng viên biết được quyền lợi
và nghĩa vụ của ứng viên khi tham gia làm việc tại Công ty, đồng thời cũng nói rõ
về chế độ đãi ngộ và lương thưởng sau khi ký hợp đồng lao động để các ứng viên
cân nhắc xem vị trí công việc này có phù hợp với mình không, có gắn bò lâu dài
được không.
Công tác thu hút tuyển chọn tại công ty được quản lý một cách chặt chẽ, rõ ràng
và chi tiết về trách nhiệm, quyền hạn của các cá nhân, bộ phận trong phỏng vấn
cũng như nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động trong công ty.
Việc công ty luôn ưu tiên tuyển dụng từ nội bộ có nhiều ưu điểm. Công ty luôn
tạo cơ hội cho họ thăng tiến, thể hiện bản thân mình vì vậy người lao động trong
công ty sẽ càng thêm gắn bó với công ty. Lao động từ nguồn nội bộ đã qua đào tạo,
họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có sự hiểu biết về công ty, nên họ sẽ nhanh chóng
thích nghi với công việc mới, dễ hòa nhập vào môi trường mới và việc tuyển dụng
cũng giảm bớt được chi phí cho công tác tuyển dụng.
Về quy trình tuyển dụng: Quy trình tuyển dụng của công ty khá bài bản và khoa
học. Điều này giúp cho công ty chọn lọc được các nhân viên có trình độ cao, phù
hợp với yêu cầu công việc. Nhờ quá trình tuyển dụng tốt mà trong thời gian qua
công ty luôn đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
2.3.2. Hạn chế
Thứ nhất: Quy trình của Công ty chưa được hoàn thiện. Các bước tuyển
dụng dừng lại ngay sau khi ứng viên được nhận vào làm việc mà Công ty lại không
cho họ cơ hội hội nhập vào môi trường làm việc mới dẫn đến nhiều sai xót xảy ra
trong quá trình làm việc.
Thứ hai: Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng. Ngoài
việc chú trọng đến ứng cử viên nguồn nội bộ thì nguồn bên ngoài của công ty còn
rất hạn chế.Công ty không mở rộng quy mô tuyển dụng mà chỉ hạn chế tuyển dụng
từ nguồn bên trong công ty, khi thiếu chỉ tiêu công ty mới tuyển dụng nguồn từ bên
ngoài. Trong khi đó, nguồn bên ngoài lại là các ứng viên do người trong công ty
giới thiệu hoặc những người nộp hồ sơ trực tiếp đến công ty. Công ty không mở
rộng quy mô tìm kiếm từ các trung tâm mô giới việc làm hay các hội trợ, các trường
29. 20
học,… vì vậy nên tuyển dụng không mang lại yếu tố khách quan cũng như công ty
đã bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tìm kiếm nhân tài cho công ty.
Thứ ba: Các căn cứ cho tuyển dụng chưa được thực hiện tốt. Công ty không
thường xuyên lập các kế hoạch tuyển dụng nhân sự, trong nhiều trường hợp khi có
công việc phát sinh thì mới tiến hành tuyển dụng gấp, điều này dẫn đến tình trạng bị
động, làm giảm khả năng thu hút nhân viên giỏi. Mặt khác lao động ở công ty chủ
yếu là lao động phổ thông, nên sau khi tuyển dụng công tylại phải mất một thời gian
để đào tạo nghề cho họ, điều này sẽ làm tăng chi phí của Công ty.
Thứ 4: Mặc dù công tác tuyển dụng lao động hàng năm được công ty chú
trọng nhưng vẫn chưa thực sự hiệu quả, tình trạng ứng viên được tuyển bỏ việc khi
vào làm vẫn còn.Tuy công ty tuyển dụng thay thế nhưng chất lượng tuyển dụng
không cao vẫn ảnh hưởng tới doanh số do thị trường bị ngắt quãng không có người
chăm sóc, hoặc nhân viên mới chưa quen công việc nên hiệu suất lao động không
cao.
Thứ 5: Công ty chưa chủ động được trong công tác đảm bảo số lượng nhân
viên, năng lực nhân viên khi tuyển người mới, tổn thất về thời gian kinh phí đào tạo.
Công tác đào tạo và phát triển chưa đáp ứng được nhu cầu cấp bách, còn mang tính
chất tràn lan, chưa tập trung chú trọng và mục tiêu của công ty. Công tác giáo dục
tư tưởng chưa được quan tâm và áp dụng triệt để ở công ty.Công ty nên cân đối lại
chi phí đào tạo nhưng vẫn đảm bảo nguồn lao động đạt chất lượng cao, chẳng hạn
khuyến khích cán bộ công nhân viên tự tìm tòi học hỏi, sáng tạo trong lao động sản
xuất…
Thứ 6: Chế độ nâng lương chưa đáp ứng kịp mức tăng giá và lạm phát thực
tế. Công tác đánh giá công việc chưa thực sự được quan tâm nhiều. Quá trình xây
dựng tiêu chuẩn xếp loại cho lao động chưa được cụ thể, cách đánh giá chỉ mang
tính thủ tục gây sự lãng phí cho mỗi kỳ đánh giá, dễ gây nên sự bất mãn giữa các
thành viên trong công ty do đó tinh thần làm việc giảm sút ảnh hưởng tới việc kinh
doanh
Tóm tắt chương 2
Trong chương 2, em đã tiến hành phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân
lực tại Công ty cổ phần thương mại DV và XD Địa Ốc Minh Long.
Mặc dù công ty mới đi vào hoạt động được hơn 7 năm, công ty cũng đã tổ chức
được bộ máy quản trị của công ty, đảm bảo đội ngũ cán bộ công nhân viên cho hoạt
30. 21
động sản xuất kinh doanh của công ty hiện tại. Tuy nhiên, vẫn còn một số mặt tồn
tại trong công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty. Bằng những kiến thức em đã học
tại trường, ở chương 3 em xin đề xuất ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác
tuyển dụng nhân sự tại công ty hơn. Tuy nhiên với kinh nghiệm bản thân còn hạn
chế. Em mong nhận được sự góp ý từ giáo viên hướng dẫn để bài phân tích của em
được hoàn thiện hơn.
31. 22
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DV VÀ XD ĐỊA ỐC MINH
LONG