Gerencia del conocimiento, conocimiento tácito, conocimiento explícito, Herramienta para la gerencia del conocimiento, Caso Práctico.

2. DATOS INFORMACION CONOCIMIENTO agrupados analizados interpretados Propòsito. Puesta en el Contexto de una persona

4. Capital Intelectual : Capital Humano: Conocimiento Explícito Conocimiento Tácito Capital Estructural: Equipos, programas Bases de datos Elementos intangibles: La fidelidad de los clientes, Memoria organizacional, Procesos operacionales

8. CASO PR ÁCTICO GERENCIA DEL CONOCIMIENTO POZOS LOS SUPERVISORES DEBEN : DESCUBRIMIENTO: VAC ÍO DE PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS 1)SE ESTABLECI Ó UNA POLÍTICA DE QUE TODOS LOS OPERADORES ESCRIBIERAN Y PLASMARAN AL PAPEL LOS PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES RUTINARIOS. NECESIDAD DE CAMBIO EN EL MANEJO DE LA INFORMACI ÓN MODIFICACIONES REALIZADAS EN EL PROCESO DE TRANSICI ÓN EN VÍSPERAS DE OPTIMIZAR LOS PROCESOS 2) TODO LO REGISTRADO ES REVISADO, OPTIMIZADO O MODIFICADO POR LOS SUPERVISORES INMEDIATOS DE CADA TRABAJADOR. 3) SE CONSIGUE QUE LAS INSTALACIONES (PLANTA, TUBERÍA,SISTEMAS RECOLECTORES, ETC.) ESTABAN MODIFICADOS

9. CASO PR ÁCTICO GERENCIA DEL CONOCIMIENTO ESTANDARIZACI ÓN DE PROCEDIMIENTOS CAMBIOS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE GERENCIAR LA INFORMACI ÓN POR SER UN SISTEMA ROTACIONAL O POR TURNOS SE VEN EN LA NECESIDAD: 6) AL PLASMAR LOS PROCEDIMIENTOS A PAPEL Y LUEGO A DIGITAL SE OPTIMIZARON LOS PROCESOS Y LA TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN, TRASPASANDO LOS CONOCIMIENTOS DE UNA MANERA MUY EFECTIVA CON ACCESO TOTAL DE TODOS LOS EMPLEADOS. 4) ESTAS MODIFICACIONES NO ESTÁN TAMPOCO PLASMADAS EN PLANOS 5) SE ESTANDARIZAN Y CREAN PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD OPERATIVA DE LOS PROCESOS. 7) SE CREO UN PROYECTO LLAMADO GERENCIA DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO. MULTIDISCIPLINARIO MANTENIMIENTO, PRODUCCIÓN, SEGURIDAD (INGENIEROS,OBREROS TÉCNICOS DE PRODUCCIÓN Y SEGURIDAD.