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DEFINICION DE ADMINISTRACIÓN.
Según George R. Terry. “La
administración es un proceso muy
particular consistente en las
actividades de planeación,
organización, ejecución y control,
desempeñadas para determinar y
alcanzar los objetivos señalados con
el uso de seres humanos y otros
recursos”.
Según Salvador Mercado “La
administración es un complejo sistema
que sufre irremediablemente
variaciones de una empresa a otra,
dependiendo de las necesidades
especificas en cada caso.”
George R. Terry (2002)
Pagina: 22
.
OBJETIVO DE LA
ADMINISTRACIÓN.
• La administración trata con el
logro de algo especifico,
expresado como objetivo o
meta.
• La administración se logra por,
con y mediante los esfuerzos
de otros.
Autor: George R. Terry
(2002).
Pagina: 33
DEFINICIÓN DE EMPRESA.
• “Una empresa es la unidad
económica-social en la que el
capital, el trabajo y la
dirección se coordinan para
lograr una producción que
responda a los
requerimientos del medio
humano en la que la propia
empresa actúa”.
Autor: Salvador Mercado.
(1994).
Pagina: 33
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS.
Por su actividad
o giro.
Industriales. Comerciales. De servicio. Otros.
Pesqueras. Ganaderas. Agrícolas.
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS.
Por su magnitud.
Pequeñas. Medianas. Grandes.
Finanzas. Mercadotecnia. Producción. Recursos humanos. Abastecimientos.
CLASIFICACIÓN DE LAS
EMPRESAS.
Por su propósito.
Publicas. Privadas. Mixtas.
ÁREAS BÁSICAS DE UNA
ORGANIZACIÓN
Una organización tiene como
propósito reunir los medios
(recursos físicos y humanos)
esenciales para realizar una
tarea principal y varias
secundarias que contribuyan a
esta.
Solo se puede diseñar una forma
de organización efectiva cuando
se conoce la naturaleza de la
función principal y las
condiciones para llevarla a cabo
Autor: Loach, S.S. (1990)
Pagina 24
ÁREAS BÁSICAS DE UNA
ORGANIZACIÓN
Una organización es una
estructura dinámica; toda
organización esta en un
estado de flujo continuo.
Debido a las tensiones
internas y externas a las
insituciones, tanto el
desarrollo como la
sobrevivencia
organizacionales son
procesos organicos.
Autor: loach, S.S. (1990)
Paginas 21 - 22
ÁREAS BÁSICAS DE UNA
ORGANIZACIÓN
Los lideres deben saber lo que pasa
tanto fuera como dentro de su
institución, para asegurar su
supervivencia, por lo tanto, su
equipo de trabajo debe también
estar enterado de estos procesos
internos y externos. La institución
y sus integrantes siempre
responden consiente o
inconscientemente a estos
procesos dinámicos.
En estos momentos un breve repaso
del funcionamiento y la naturaleza
de la organización puede
ayudarnos a enfrentar mejor los
conflictos y decisiones.
Autor: loach, S.S. (1990)
Paginas (15-20)
PROCESO ADMINISTRATIVO
• La administración es una
ciencia cuando se utiliza
conocimiento organizado y se
sustenta la practica con
técnicas.
• las técnicas son
esencialmente formas de
hacer las cosas, métodos para
lograr un resultado con mayor
eficacia y eficiencia.
A partir de estos conceptos nace
el proceso administrativo.
Idalberto chiavenato (1996)
Pág.. 225
PROCESO ADMINISTRATIVO
Elementos del proceso administrativo
1.- Planificación.
2.- organización.
3.- dirección.
4.- coordinación.
5.- control.
La administración es la
principal actividad que marca
una diferencia en el grado en
que las organizaciones le
sirven a las personas
afectadas.
El éxito de una organización
depende en gran medida de
sus gerentes.
Administración
Planificación
Organización
Dirección
Control.
Subordinados
Objetivos de
la empresa
Idalberto chiavenato (1996)
Pág.. 230
PROCESO ADMINISTRATIVO
El desempeño de las funciones
constituye el llamado ciclo
administrativo.
Las funciones administrativas en
un enfoque sistemático
conforman el proceso
administrativo, cuando se
consideran aisladamente los
elementos mencionados son
funciones administrativas y en
conjunto forman el proceso
administrativo
James Stoner (2003)
pág. 11
ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
Es el proceso de anticipar y
prevenir el movimiento de
personas hacia el interior de la
organización, dentro de esta y
hacia fuera.
Su propósito es utilizar estos
recursos con tanta eficacia
como sea posible, donde y
cuando se necesiten, a fin de
alcanzar las metas de la
organización.
William B. Werther (2000)
pagina 130-
ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
La planificación de recursos
humanos es un proceso
que permite situar el
numero adecuado de
personas cualificado en el
puesto adecuado y en el
momento adecuado.
-Optimizar el factor humano de la
empresa
-Asegurar en el tiempo la plantilla
necesaria cualitativa y
cuantitativamente.
-Desarrollar, formar y promocionar al
personal actual de acuerdo con las
necesidades futuras de la empresa.
-Motivar el factor humano de la empresa
-Mejorar el clima laboral
-Contribuir a maximizar el beneficio de
la empresa.
Idalberto chiavenato (1993)
Pág. 173
ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
Ventajas
La administración de recursos humanos
produce grandes ventajas en la
gestión de la organización entre las
que podemos destacar:
Mejorar la utilización de RH.- tener a las
personas indicadas en el lugar
indicado.
Economizar contrataciones.- una buena
planificación de recursos humanos
permite que los contantes cambios o
rotaciones de personal se
disminuyan.
Expandir la base de datos del
personal.- Para conocer mejor
al personal, conocer sus
condiciones, aptitudes.
Habilidades… todo esto para
saber si puede ser apto para
otro cargo o lugar en la
organización.
William B. Werther (2000)
Pagina 135
.ESTRATEGIA Y OBJETIVOS.
Gol.
Stephen R. covey.
DESEMPEÑO GENERAL Y
ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional es en si un cambio planeado, tiene sus
raíces en la idea de una organización y un sistema social. Es un
proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales,
aplicado a una organización que visualiza una serie de
tecnologías sociales de tal manera que la organización quede
habilitada para diagnosticar, planear e implementar esas
modificaciones.
..
Koontz Harold (2001)
DESEMPEÑO GENERAL Y
ORGANIZACIONAL
EL desempeño organizacional percibe
con claridad lo que esta ocurriendo
en los ambientes interno y externo
de la organización, analiza y
decide que debe cambiarse y como
intervenir para producir el cambio,
haciendo a la organización mas
eficaz.
El D.O. se basa en la ciencia del
comportamiento, se parte del
principio de que el cambio
planeado es una técnica
especializada para crear acción y
cambios consientes y racionales
Robbins Stephen (1999)
paginas, 7-
DESEMPEÑO GENERAL Y
ORGANIZACIONAL
Investigación - acción (pasos)
- Diagnostico preliminar del
problema
- Obtención de datos para
apoyo o rechazo del
diagnostico
- Retroalimentación de datos
a los participantes
- Exploración de datos por
los participantes
- Ejecución de la acción
apropiada.
Robbins Stephen (1999)
paginas, 10
.
TIPOS DE GERENTES
Los gerentes pueden trabajar en
diferentes niveles de una
organización y en diferentes
rangos de actividad dentro de
ella.
Gerentes de primera línea: Son las
personas responsables del trabajo de
las demás, que ocupan un nivel mas
bajo en una organización.
Gerentes medios: incluye varios
niveles de una organización, dirigen
las actividades de gerentes de niveles
mas bajos y en ocasiones también las
de empleados de operaciones.
Alta gerencia: Es la responsable de
administrar toda la organización,
reciben el nombre de ejecutivos.
Gerentes funcionales: Solo es
responsable de un área funcional
Gerente general: Dirige una unidad
completa, es responsable de todas
las actividades de es aunidad.
Stephen P. Robbins (1996)
Paginas, 25
TIPOS DE GERENTES
Henri Fayol identifico tres tipos
de habilidades básicas. La
técnica, la humanista y la
conceptual.
La habilidad técnica: es la destreza
para usar los procedimientos,
técnicas y conocimientos de un
campo especializado.
La habilidad humanista: Es la
destreza de trabajar con otros,
entenderlos y motivarlos.
La habilidad conceptual: es pericia
para coordinar e integrar todas las
actividades y los intereses de una
organización
Stephen P. Robbins (1996)
Paginas, 26
DESTREZAS GERENCIALES
Algunas actividades para generar
destrezas y estrategias
gerenciales son:
- Describir diferentes categorías
de gerentes
- Explicar las diferentes
capacidades que deben tener
los gerentes y los roles que
pueden desempeñar
- Entender porque los gerentes
deben estar interesados en la
visión, la ética y la diversidad
cultural y los cambios en el
centro de trabajo.
Así como para lograr el éxito de la
misma, debe manejar un conjunto
de procesos o términos, como
son:
-organización, meta, gerente,
desempeño gerencial
-Desempeño organizacional,
eficiencia, eficacia
-Función, habilidad, plan,
recursos.
James A. F. Stoner
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Taller de administracion

  • 1. DEFINICION DE ADMINISTRACIÓN. Según George R. Terry. “La administración es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos”. Según Salvador Mercado “La administración es un complejo sistema que sufre irremediablemente variaciones de una empresa a otra, dependiendo de las necesidades especificas en cada caso.” George R. Terry (2002) Pagina: 22 .
  • 2. OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN. • La administración trata con el logro de algo especifico, expresado como objetivo o meta. • La administración se logra por, con y mediante los esfuerzos de otros. Autor: George R. Terry (2002). Pagina: 33
  • 3. DEFINICIÓN DE EMPRESA. • “Una empresa es la unidad económica-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano en la que la propia empresa actúa”. Autor: Salvador Mercado. (1994). Pagina: 33
  • 4. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS. Por su actividad o giro. Industriales. Comerciales. De servicio. Otros. Pesqueras. Ganaderas. Agrícolas.
  • 5. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS. Por su magnitud. Pequeñas. Medianas. Grandes. Finanzas. Mercadotecnia. Producción. Recursos humanos. Abastecimientos.
  • 6. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS. Por su propósito. Publicas. Privadas. Mixtas.
  • 7. ÁREAS BÁSICAS DE UNA ORGANIZACIÓN Una organización tiene como propósito reunir los medios (recursos físicos y humanos) esenciales para realizar una tarea principal y varias secundarias que contribuyan a esta. Solo se puede diseñar una forma de organización efectiva cuando se conoce la naturaleza de la función principal y las condiciones para llevarla a cabo Autor: Loach, S.S. (1990) Pagina 24
  • 8. ÁREAS BÁSICAS DE UNA ORGANIZACIÓN Una organización es una estructura dinámica; toda organización esta en un estado de flujo continuo. Debido a las tensiones internas y externas a las insituciones, tanto el desarrollo como la sobrevivencia organizacionales son procesos organicos. Autor: loach, S.S. (1990) Paginas 21 - 22
  • 9. ÁREAS BÁSICAS DE UNA ORGANIZACIÓN Los lideres deben saber lo que pasa tanto fuera como dentro de su institución, para asegurar su supervivencia, por lo tanto, su equipo de trabajo debe también estar enterado de estos procesos internos y externos. La institución y sus integrantes siempre responden consiente o inconscientemente a estos procesos dinámicos. En estos momentos un breve repaso del funcionamiento y la naturaleza de la organización puede ayudarnos a enfrentar mejor los conflictos y decisiones. Autor: loach, S.S. (1990) Paginas (15-20)
  • 10. PROCESO ADMINISTRATIVO • La administración es una ciencia cuando se utiliza conocimiento organizado y se sustenta la practica con técnicas. • las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un resultado con mayor eficacia y eficiencia. A partir de estos conceptos nace el proceso administrativo. Idalberto chiavenato (1996) Pág.. 225
  • 11. PROCESO ADMINISTRATIVO Elementos del proceso administrativo 1.- Planificación. 2.- organización. 3.- dirección. 4.- coordinación. 5.- control. La administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado en que las organizaciones le sirven a las personas afectadas. El éxito de una organización depende en gran medida de sus gerentes. Administración Planificación Organización Dirección Control. Subordinados Objetivos de la empresa Idalberto chiavenato (1996) Pág.. 230
  • 12. PROCESO ADMINISTRATIVO El desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo. Las funciones administrativas en un enfoque sistemático conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos mencionados son funciones administrativas y en conjunto forman el proceso administrativo James Stoner (2003) pág. 11
  • 13. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS Es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de la organización, dentro de esta y hacia fuera. Su propósito es utilizar estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organización. William B. Werther (2000) pagina 130-
  • 14. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS La planificación de recursos humanos es un proceso que permite situar el numero adecuado de personas cualificado en el puesto adecuado y en el momento adecuado. -Optimizar el factor humano de la empresa -Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria cualitativa y cuantitativamente. -Desarrollar, formar y promocionar al personal actual de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa. -Motivar el factor humano de la empresa -Mejorar el clima laboral -Contribuir a maximizar el beneficio de la empresa. Idalberto chiavenato (1993) Pág. 173
  • 15. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS Ventajas La administración de recursos humanos produce grandes ventajas en la gestión de la organización entre las que podemos destacar: Mejorar la utilización de RH.- tener a las personas indicadas en el lugar indicado. Economizar contrataciones.- una buena planificación de recursos humanos permite que los contantes cambios o rotaciones de personal se disminuyan. Expandir la base de datos del personal.- Para conocer mejor al personal, conocer sus condiciones, aptitudes. Habilidades… todo esto para saber si puede ser apto para otro cargo o lugar en la organización. William B. Werther (2000) Pagina 135
  • 17. DESEMPEÑO GENERAL Y ORGANIZACIONAL El desarrollo organizacional es en si un cambio planeado, tiene sus raíces en la idea de una organización y un sistema social. Es un proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales, aplicado a una organización que visualiza una serie de tecnologías sociales de tal manera que la organización quede habilitada para diagnosticar, planear e implementar esas modificaciones. .. Koontz Harold (2001)
  • 18. DESEMPEÑO GENERAL Y ORGANIZACIONAL EL desempeño organizacional percibe con claridad lo que esta ocurriendo en los ambientes interno y externo de la organización, analiza y decide que debe cambiarse y como intervenir para producir el cambio, haciendo a la organización mas eficaz. El D.O. se basa en la ciencia del comportamiento, se parte del principio de que el cambio planeado es una técnica especializada para crear acción y cambios consientes y racionales Robbins Stephen (1999) paginas, 7-
  • 19. DESEMPEÑO GENERAL Y ORGANIZACIONAL Investigación - acción (pasos) - Diagnostico preliminar del problema - Obtención de datos para apoyo o rechazo del diagnostico - Retroalimentación de datos a los participantes - Exploración de datos por los participantes - Ejecución de la acción apropiada. Robbins Stephen (1999) paginas, 10 .
  • 20. TIPOS DE GERENTES Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de actividad dentro de ella. Gerentes de primera línea: Son las personas responsables del trabajo de las demás, que ocupan un nivel mas bajo en una organización. Gerentes medios: incluye varios niveles de una organización, dirigen las actividades de gerentes de niveles mas bajos y en ocasiones también las de empleados de operaciones. Alta gerencia: Es la responsable de administrar toda la organización, reciben el nombre de ejecutivos. Gerentes funcionales: Solo es responsable de un área funcional Gerente general: Dirige una unidad completa, es responsable de todas las actividades de es aunidad. Stephen P. Robbins (1996) Paginas, 25
  • 21. TIPOS DE GERENTES Henri Fayol identifico tres tipos de habilidades básicas. La técnica, la humanista y la conceptual. La habilidad técnica: es la destreza para usar los procedimientos, técnicas y conocimientos de un campo especializado. La habilidad humanista: Es la destreza de trabajar con otros, entenderlos y motivarlos. La habilidad conceptual: es pericia para coordinar e integrar todas las actividades y los intereses de una organización Stephen P. Robbins (1996) Paginas, 26
  • 22. DESTREZAS GERENCIALES Algunas actividades para generar destrezas y estrategias gerenciales son: - Describir diferentes categorías de gerentes - Explicar las diferentes capacidades que deben tener los gerentes y los roles que pueden desempeñar - Entender porque los gerentes deben estar interesados en la visión, la ética y la diversidad cultural y los cambios en el centro de trabajo. Así como para lograr el éxito de la misma, debe manejar un conjunto de procesos o términos, como son: -organización, meta, gerente, desempeño gerencial -Desempeño organizacional, eficiencia, eficacia -Función, habilidad, plan, recursos. James A. F. Stoner Pagina 14