Este documento descreve um projeto para desenvolver um curso de formação em vendas usando uma pedagogia diferenciada. Ele detalha as diferentes fases do projeto, incluindo planeamento, execução, teste e validação, ajustes, implementação e melhoria contínua. O projeto visa aumentar significativamente a aprendizagem dos alunos ao atender suas diferentes formas de aprender.

1. Projeto: “Quer ser um vendedor de sucesso?”
Pedagogia diferenciada na formação

2. Temas a abordar no projecto
Índice Página
Fundamentação 4
Objetivos 5
As diferentes fases do projeto 6
Planeamento 7
Objetivos genéricos 8
Objetivos específicos 9
Atividades e trabalhos a realizar 10
Duração das atividades 13
Calendarização das atividades 16
Execução 18
Teste e validação 20
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3. Temas a abordar no projecto
Índice Página
Ajustamento e medidas corretivas 22
Implementação 24
Melhoramento contínuo 26
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4. Fundamentação
Num grupo de formação coexistem no mesmo espaço pessoas
com diferentes experiências, com capacidades e ritmos de
trabalho distintos, com estilos de aprendizagem particulares
Tal realidade exige que o formador faça uma gestão pedagógica
igualmente diferenciada
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5. Objectivos
Aumentar significativamente o nível de aprendizagem dos
formandos utilizando pedagogias diferenciadas na formação
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6. As diferentes fases do projecto
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7. Planeamento

8. Objetivos genéricos
• Conceber, desenvolver e implementar um
curso cujo tema é: “quer ser um vendedor de
sucesso?”usando uma pedagogia diferenciada
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9. Objetivos específicos
• Definir objetivos de aprendizagem
• Elaborar conteúdos programáticos
• Estimar a duração do curso
• Selecionar métodos e técnicas pedagógicas a utilizar
• Conceber:
• Metodologia e suportes para avaliação inicial, contínua, final, avaliação
interpares e de reação dos formandos à formação
• Metodologia e suportes para a autoavaliação
• Plano de desenvolvimento individual e suporte
• Planos de sessão
• Materiais de suporte à formação
• Escolher materiais de suporte ao autoestudo
• Definir layout da sala e equipamentos a serem utilizados
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10. Actividades e trabalhos a realizar
1. Definir objetivos de aprendizagem
2. Elaborar conteúdos programáticos
3. Definir duração do curso e carga horária
4. Definir requisitos de participação e critérios de seleção dos
formandos
5. Analisar e selecionar métodos e técnicas a utilizar tendo em
consideração a teoria das inteligências múltiplas de Howard
Gardner e a taxonomia de Benjamin Bloom
Conceber metodologia e suporte para:
6. Avaliação inicial
7. Avaliação formativa
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11. Actividades e trabalhos a realizar
Conceber metodologia e suporte para:
8. Avaliação final
9. Avaliação da reação dos formandos
10. Autoavaliação inicial
11. Autoavaliação final
12. Avaliação interpares
13. Avaliação das simulações de vendas
14. Integrar e ponderar os diferentes momentos de avaliação
15. Plano individual de atividades
16. Manual do formador/Plano de sessão
17. Desenvolver manual de apoio à formação
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12. Actividades e trabalhos a realizar
18. Elaborar suportes multimédia de apoio à formação
19. Analisar e escolher os materiais de apoio ao autoestudo
20. Elaborar documento de suporte ao registo das presenças dos
formandos
21. Elaborar documento de suporte ao registo das atividades em
sala
22. Definir layout da sala
23. Listar equipamentos a serem utilizados
24. Conceber e elaborar apresentação do curso
25. Conceber e elaborar vídeo de apresentação do curso
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13. Duração das actividades
Atividade Duração
Definir objetivos de aprendizagem 4h
Elaborar conteúdos programáticos 4h
Definir duração do curso e carga horária 1h
Definir requisitos de participação e critérios de seleção dos formandos 1h
Analisar e selecionar métodos e técnicas a utilizar 4h
Avaliação inicial 4h
Avaliação formativa 4h
Avaliação final 4h
Avaliação da reação dos formandos 4h
Autoavaliação inicial 4h
Subtotal a transportar: 34h
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14. Duração das actividades
Atividade Duração
Subtotal transporte: 34h
Autoavaliação final 4h
Avaliação interpares 4h
Integrar e ponderar a avaliação dos diferentes momentos 4h
Plano individual de atividades 4h
Manual do formador/Plano de sessão 40h
Desenvolver manual do formando/apoio à formação 40h
Elaborar suportes multimédia de apoio à formação 10h
Analisar e escolher os materiais de apoio ao autoestudo 4h
Subtotal atividades: 110h
Subtotal a transportar: 144h
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15. Duração das actividades
Atividade Duração
Subtotal a transportar: 144h
Elaborar suporte ao registo das atividades em sala 2h
Elaborar suporte à participação dos formandos nas sessões em sala 2h
Elaborar suporte à avaliação das simulações de vendas 4h
Definir layout da sala 4h
Listar equipamentos a serem utilizados 2h
Conceber e elaborar apresentação do curso 24h
Conceber e elaborar vídeo de apresentação do curso 24h
Total: 208h
Obs: as 208 horas constituem apenas uma estimativa para a realização das atividades de planeamento . Serão ajustadas e
em função do desenvolvimento do mesmo
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16. Calendarização das atividades
Atividade
Objetivos de aprendizagem
Conteúdos programáticos
Duração e carga horaria
Requisitos e critérios de seleção
Métodos e técnicas
Avaliação inicial
Avaliação formativa
Avaliação final
Avaliação reação
Autoavaliação inicial
Autoavaliação final
Avaliação interpares
Integrar e ponderar avaliação
Plano individual de atividades
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17. Calendarização das atividades
Atividade
Manual do formador
Manual do formando
Suportes multimédia
Apoio autoestudo
Registo atividades
Registo participações
Avaliação simulação
Layout sala
Equipamentos
Apresentação curso
Vídeo apresentação
Períodos 4 horas
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18. Execução

19. Execução
• Serão executadas todas as actividades
planeadas de acordo com o calendário
previsto
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20. Teste e Validação

21. Teste e Validação
• Será desenvolvido um curso experimental
• Analisar-se-ão:
•Reacção dos formandos
•Nivel de aprendizagem dos formandos
•Os objectivos genéricos e específicos da formação
•Os resultados alcançados
•Os resultados comparativamente com os objectivos
• Será validada a duração do curso
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22. Ajustamento e Medidas Correctivas

23. Ajustamento e Medidas Correctivas
• Proceder-se-á à definição de medidas
correctivas e outros ajustamentos ao nível das
metodologias e/ou suportes, materiais e
duração necessária para a realização de
cursos de iniciação às técnicas de vendas
• Estes ajustamentos e/ou medidas correctivas
serão desenvolvidas tendo por base os
resultados alcançados aquando do curso
experimental
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24. Implementação

25. Implementação
• Depois de se terem realizado todos os
ajustamentos e/ou medidas correctivas
proceder-se-á à implementação do curso de
formação em iniciação às técnicas de vendas
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26. Melhoramento contínuo

27. Melhoramento contínuo
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