El modelo de relaciones humanas se refiere a la forma en que las personas se relacionan dentro de una organización, lo que determina su éxito o fracaso. Su misión es desarrollar el potencial humano, involucrar a los empleados y fomentar el diálogo, así como promover una empresa responsable con el entorno socioeconómico. Surge de la necesidad de humanizar y democratizar la administración.
2. MODELO DE RELACIONES HUMANAS: refiere a la manera de
como las personas se relacionan es la que determina el éxito
o el fracaso de una organización .
MISION :
Desarrollar y aprovechar el potencial humano.
Implicar a los empleados y fomentar el diálogo social.
Desarrollar la organización, vinculando su evolución con la
profesionalidad de las personas.
Promocionar una empresa responsable con el entorno
socio-económico.
3. El origen lo podemos ubicar
en la necesidad de humanizar
y democratizar la
administración,
4. Para poder tener una buena relación humana tendríamos que
cambiar aspectos:
- Todos necesitamos evolucionar y cambiar. Podemos esperar a que
los acontecimientos nos obliguen a ello o anticiparnos y
conscientemente dirigir nuestro desarrollo.
- La Ley de Resonancia rige nuestro mundo y la forma en que nos
relacionamos con él. Este principio estipula que todo aquello que
vibra en la misma frecuencia se conecta y amplifica mutuamente. En
la práctica significa que cada persona provoca o atrae su realidad.
Dicho de otra forma: lo que hay en nuestra vida es un reflejo de lo que
hacemos dentro de nosotros. Por eso el cambio siempre empieza por
uno mismo.
- Nivel de Conciencia = saber desde dónde actúo y hacerme dueño
de ello. Lo que produzco en el mundo depende de lo que me mueve
5. Cultura organizativa :
• Cultura de una organización = la programación
colectiva en valores, creencias y conductas que distingue a
los miembros de una organización de otra. (Geert Hofstede)
• La cultura se refleja en todos los aspectos de una
organización. Y todos ellos a su vez dependen de la cultura.
6. La cultura colectiva solamente evoluciona a través de
la conciencia individual. Pero el ser humano es gregario y en su
afán de integrarse en una comunidad, se ve influenciado por
criterios colectivos. El impacto de este "factor de arrastre" suele
ser predominante, tanto en positivo como en negativo.
7. La teoría de las relaciones humanas, también
se conoce como escuela humanística de la
administración, fue desarrollada por George
Eltón Mayo (1880-1949), científico australiano
8. Esta teoría surge en los Estados Unidos y constituye un
movimiento de reacción y oposición a la teoría
clásica de la administración. Se crea la necesidad de
corregir la fuerte tendencia de la des-humanización
del trabajo, aparecida con la aplicación de métodos
rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los
trabajadores debían someterse forzosamente.
9. El enfoque humanístico promueve una verdadera revolución
conceptual en la teoría administrativa
antes el énfasis se hacia en la tarea (por parte de la
administración científica) y en la estructura organizacional (por
parte de la teoría clásica de la administración)
ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las
organizaciones.
10. Las relaciones humanas: En la organización los
individuos participan en grupos sociales y se mantienen
en constante interacción social. La teoría de las
relaciones humanas entiende por relaciones humanas
las acciones y actitudes resultantes de los contactos
entre personas y grupos. Cada individuo es una
personalidad diferenciada, e incide en el
comportamiento y las actitudes de las personas con
quienes mantiene contacto y a la vez recibe influencia
de sus semejantes.