Innovazione significativa significa business significativo: le basi che creano profitto durevole. Il mio approccio sviluppa strategie come Lean Six Sigma, Web Marketing, Gestione dei Contenuti estremamente focalizzate sui clienti e sulla loro esperienza (User eXperience).
6. L’innovazione
DEVE essere
significativa.
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7. “La ragione più valida per avviare un business è
tradurre in realtà qualcosa di significativo;
un prodotto o un servizio che migliori il mondo.”
Guy Kawasaki
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8. “Un business deve essere coinvolgente,
deve essere divertente e deve stimolare la naturale
tendenza creativa dell’imprenditore.”
Sir Richard Branson
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9. “Esiste un forte collegamento tra la felicità dei
dipendenti e la concretezza del ritorno finanziario.”
Dipendenti Felici + Clienti Felici = Business Profittevole
Chip Conley
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10. “Non volevamo vendere soltanto scarpe.
Non mi interessavano neppure le scarpe, quanto la
mia grande passione per il servizio alla clientela.”
Tony Hsieh
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11. Che
fare?
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16. strategia
Lean six Sigma
Eliminare gli sprechi, aumentare i margini, ridurre i costi,
creare il miglioramento continuo.
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17. strategia
web marketing
Il Social Media come prolungamento della strategia di
business, acceleratore dei principali obiettivi di business.
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18. strategia
content management
Allineare la governance della comunicazione alle richieste
dei nuovi mercati, con processi efficaci e flessibili.
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19. Sono leve pertinenti
al contesto di business
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20. La felicità di
Clienti & Impiegati
crea profitti
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21. Soddisfare
le aspettative del cliente
significa essere
efficaci
Cliente soddisfatto.
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22. Soddisfare
i desideri del cliente
significa essere
molto efficaci
Cliente molto soddisfatto.
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23. Soddisfare
i bisogni inespressi del cliente
significa
superare le sue
aspettative
Cliente estremamente soddisfatto!
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24. Stimolare
Innovazione Significativa
Sviluppare la mentalità vincente
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