Implementare una strategia di web marketing richiede lo sviluppo di una cultura che accetti la trasformazione che il social media porta all'interno della struttura organizzativa dell'azienda, modificando i processi di comunicazione e di marketing.

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4. Strategia di Web Marketing
& Brand Communication
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5. Strategia di Web Marketing & Web Communication
Implementare una strategia di web marketing, brand communication e
social media comporta i seguenti vantaggi:
- comunicare direttamente con i Clienti,
- ridurre i budget di marketing,
- garantire l’efficacia della comunicazione,
- migliorare l’efficienza gestionale e dei processi di comunicazione,
- assicurare la massima soddisfazione del Cliente,
- consolidare il margine competitivo dell’azienda.
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6. Outbound
marke.ng
fino
a
ieri
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7. Outbound
marke.ng
oggi
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9. I
3
protagonis.
che
hanno
stravolto
il
nostro
modo
di
interagire
e
di
relazionarci
sul
web:
blog,
motori
di
ricerca,
social
media.
BLOG MOTORI
RICERCA SOCIAL
MEDIA
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10. Siete già attivi in questo contesto?
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11. Il Social Media ha trasformato il modo in cui le
aziende si relazionano con i clienti e con il
mercato, perché il fenomeno ha già investito ed
ha già cambiato la cultura dei consumatori.
E quando la cultura cambia, il business deve
seguire adattandosi: non esiste alternativa.
“Cambiare o chiudere.”
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13. Inbound marketing: è una tattica che cerca di
guadagnare l’interesse e la fiducia delle persone
anziché spingerle a comperare.
Cambia il paradigma:
DA
“ti racconto che sono bravo e tu comperi.”
A
“costruiamo delle relazioni.”
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14. Da dove iniziare?
Cercando di capire che Social Media è:
1. lavoro
2. “pull”
3. costruzione di relazioni
4. passa parola
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15. Cercando di capire che Social Media:
1. NON è magia
2. NON fa miracoli
3. NON è gratuito
4. NON è pubblicità
5. NON è tecnologia
6. NON è “push”
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16. I principali errori delle aziende con i Social Media?
1. Usare tattiche e non strategie.
2. Usarli per smorzare polemiche.
3. Usarli per vantarsene.
4. Usarli nei comunicati stampa.
5. Usarli per re-twittare cose altrui senza
aggiungere valore.
6. Usarli per spingere i propri prodotti.
7. Aspettarsi risultati immediati.
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17. In conclusione: 3 consigli utili
1. La strategia di web marketing si sviluppa con un adeguato
approccio culturale che accetta il cambiamento derivato
dall’uso dei social media.
2. Non focalizzarsi sugli strumenti (FB, TW,YT, LI, ...), bensì sul
fatto che crescita e cambiamento sono processi di business
che coinvolgono ruoli e funzioni aziendali.
3. Identificare obiettivi facilmente misurabili.
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18. Luca Leonardini
Master in Lean Six Sigma &
Brand Communication Expert
Empowering Meaningful Innovation - Stimolare Innovazione Significativa
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