Comment mieux collaborer et innover à distance ?
La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles.
Pour réussir l’adoption des usages collaboratifs dans une équipe virtuelle, il est nécessaire de :
1. Apporter des compétences clés aux collaborateurs.
2. Privilégier des attitudes générant la confiance.
3. Utiliser les technologies du modern workplace.
4. Accompagner les managers dans un leadership transformationnel.
La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
1. Comment mieux
collaborer et innover à
distance ?
La transformation
digitale des équipes en
équipes virtuelles
1er octobre 2020
Louis-Pierre Guillaume
Accompagne la transformation digitale et l'innovation
collaborative, pour valoriser les connaissances
2. Agenda
|2.
1. Équipe virtuelle – avantages / inconvénient
2. Un cas concret
3. Pour réussir l’adoption des usages collaboratifs dans une équipe virtuelle
3. Bureau Maison (home office) Tiers lieu (co-working,
hotel…)
Autre
Où êtes-vous actuellement ?
4. Ce qui nous réunit aujourd’hui
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1. Intégrer la transformation digitale dans nos pratiques
2. Favoriser la collaboration dans un contexte de travail à distance accru
3. Manager une équipe, à distance
4. Rendre nos réunions virtuelles plus efficaces
5. Former à distance
6. Maitriser les outils collaboratifs
7. Réduire le volume de courriels
8. Au-delà du télétravail, l’équipe virtuelle
5. |5.
L’équipe virtuelle
1. Compétences complémentaires
2. Dispersion géo / tempo
3. Communication principalement via TIC
4. Taches indépendantes & collaboratives
5. Objectif commun
6. Responsabilité mutuelle
6. Conséquence sur la collaboration
|6.
Équipe partageant même espace de travail
• Échanges d’informations et de
connaissances implicites, non formalisés
Équipe virtuelle
• Partage essentiellement formalisé
des connaissances et de
l’information, via des médias
électroniques
7. Avantages des équipes virtuelles
|7.
• Démarrage plus rapide des projets
• Utilisation des collaborateurs les plus adaptés au contexte quelle que soit leur
situation géographique,
• Journée de travail globale potentielle de 24 heures (sur 3 continents)
• Transformation de conflits culturels en synergies culturelles,
• Travail sans contraintes spatiales ni temporelles
• Réduction des coûts de déplacement.
9. Il y a urgence
|9.
• Les équipes doivent continuer de travailler efficacement, en l’absence de réunions
et de contacts en présentiel.
• Les managers doivent booster, à distance, leurs équipes, pour les captiver et les
engager
• Les entreprises doivent tirer partie de tout leur personnel, où qu’il soit
10. Louis-Pierre GUILLAUME
|10.
• Une conviction:
− Le partage et la réutilisation des connaissances
n'ont lieu que dans une atmosphère de confiance.
− La confiance entre les gens n’existe qu’au sein de
communautés.
• Accompagne la transformation digitale et
l'innovation collaborative, pour valoriser les
connaissances
• 25 années d'expérience dans le management des
connaissances (KM) et la transformation digitale,
dans des multinationales
• Consultant, Conférencier, Formateur, Auteur
11. Masterclass :
La collaboration pour
valoriser les connaissances
|11.
1. Partager et valoriser les connaissances
2. Bénéficier des communautés virtuelles
3. La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
4. Comment booster l'animation à distance de sa communauté/équipe virtuelle ? (05/11)
14. Cas : Une équipe qui répond à des AO
|14.
• Contexte : Équipe de commerciaux situés dans 10
sites en France
• Problématique : Répondre aux appels d’offre.
Un AO = un mini projet
15. Cas : Une équipe qui répond à des AO
|15.
• Solutions apportées :
− Un AO = un espace collaboratif projets
− Documents partagés dans une structure de
fichiers standard commune
− Emails remplacés par discussions (chat)
− Les taches de chacun sont visibles par tous
− Les réunions en visio AVEC webcam
16.
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22. Cas : Une équipe qui répond à des AO
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• Modalité :
− Le manager fait des réunions individuelles avec chacun des membres de son équipe
− Maitrise des outils via formation aux usages collaboratifs et coaching du manager
− Leadership par l’exemple du manager
• Bénéfices :
− Maîtrise du travail à distance
− Moins de stress
− Reste productif
• Point d’attention :
− Problèmes techniques liés à la connexion Internet
− Confiance, autonomie
23. Pour réussir l’adoption des usages collaboratifs dans
une équipe virtuelle
|23.
1. Apporter des compétences clés aux collaborateurs.
2. Privilégier des attitudes générant la confiance.
3. Utiliser les technologies du modern workplace.
4. Accompagner les managers dans un leadership transformationnel.
25. Quelques références
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• Réinventons le management , Emmanuelle Leon, 2020
• Quand le travail à distance réinterroge le travail : leçons managériales issues de
la crise du covid-19, Emmanuelle Leon, ESCP, 2020
• Le travail au temps du COVID-19 : transformation digitale à marche forcée ?
Aurélie Dudezert, ANVIE, 2020
• La collaboration centrée sur le partage de connaissances et de l’information au
sein des équipes virtuelles, revue de littérature et perspectives de recherche,
Myriam Karoui & Aurélie Dudezert, 2010
• Transformation digitale et télétravail : comment mieux manager son équipe à
distance ?, Louis-Pierre Guillaume, 2020
• Réussissez vos réunions à distance, Louis-Pierre Guillaume, 2020
• Le coronavirus va-t-il faire muter les managers en leaders d’équipes virtuelles ? ,
Louis-Pierre Guillaume, 2020