De actuele bedrijfsbrochure van Hendriks Coppelmans

1. Zo wordt
wonen
geweldig!
www.hendrikscoppelmans.nl
Ontwikkeling | Bouw | Onderhoud

2. Elk huis is het begin van iets moois.
Het is de plek waar mensen zich veilig
voelen, hun leven vormgeven en hun
dierbaarste herinneringen creëren.
Het is hun ‘thuis’.
Dat is de gedachte waarmee Hendriks
Coppelmans al vele jaren ontwikkelt, bouwt
en onderhoudt. We zijn een ontwikkelende
bouwgroep die oog heeft voor
maatschappelijke ontwikkelingen,
vooroploopt met innovaties en bovenal
graag de samenwerking zoekt.
Bouwen doe je immers niet alleen. Een huis is
pas ‘af’ als álle betrokkenen tevreden zijn, de
bewoners voorop. Als je dat bereikt, creëer je
een leefomgeving waar iedereen trots op is.
Zo wordt wonen geweldig!
Scan de QR-code met uw smartphone of
tablet en bekijk onze bedrijfsfilm
Wonen
wordt
geweldig!
2

3. Onze visie op wonen 4
Bouwen, samen met partners 4
Samen met corporaties 6
Samen met gemeenten 7
Samen met zorginstellingen 8
Samen met beleggers 9
Duurzaam Ondernemen 10
Anders bouwen en onderhouden 18
Optoppen 18
Eendagserkers en dakkapellen 18
Prefab houtconstructies 18
Vraaggestuurd onderhoud 18
BIM 18
Digitale woningopname 19
Serviceteam 24/7 19
Energetisch renoveren®
20
Tevredenheidsgarantie 21
Ontwikkelen vanuit concepten 11
Energieneutraal wonen®
12
Maatschappelijk Mooi®
13
BuurtBouwen®
14
Budgetwoning®
15
Wonen naar Wens®
16
Ketensamenwerking en co-creatie 22
Kwaliteit + Garantie = Tevredenheid 23
Samen maken we wonen geweldig! 24
Werkgebied 24
Bedrijfsonderdelen 24
11
18
4
24
Inhoud
3

4. Iedereen heeft recht op goed wonen.
Maar om wonen geweldig te maken,
heb je een echte woonspecialist nodig.
Hendriks Coppelmans is al vele jaren
gespecialiseerd in projecten met een
woonfunctie, al dan niet gecombineerd met
zorg, welzijn, dienstverlening of commercieel
gebruik. We richten ons daarbij op alle fasen
van het bouw- en woontraject: ontwikkeling,
bouw en onderhoud.
Dat doen we met een mensgerichte aanpak.
Bij alles wat we doen, hebben we het einddoel
helder voor ogen: de bewoner staat centraal.
Met onze innovatieve concepten maken we niet
alleen wonen geweldig, maar ook het proces
ernaartoe beter. Dat heeft onder meer geleid
tot efficiënter bouwen, minder overlast, meer
keuze, duurzamere oplossingen, betere service
en hogere kwaliteit.
Samenwerking is daarbij een cruciale
factor. We zijn ervan overtuigd dat echte
samenwerking onze opdrachtgevers en
bewoners meer waarde biedt. We besteden
veel aandacht aan communicatie, hebben
oog voor maatschappelijke ontwikkelingen en
kiezen expliciet voor duurzaam ondernemen.
Onze visie
op wonen
Vroeg om tafel
Integrale benadering biedt voordelen
Geweldig wonen begint op dag één: wanneer de
eerste contouren van een bouwproject worden
uitgezet. Om de juiste keuzes te kunnen maken,
zitten we graag vroeg in het proces samen met u
om tafel. Dat biedt u de mogelijkheid om vanaf het
begin de juiste specialisten in te schakelen en alle
fasen van het bouwtraject optimaal te integreren.
Zo profiteert u maximaal van onze toegevoegde
waarde als ontwikkelende bouwgroep.
Daarbij kan het alleen om bouwen gaan, maar ook
om bijvoorbeeld een combinatie van ontwikkelen
en bouwen, of om het herstructureren van een
complete wijk door sloop en nieuwbouw te
combineren met renovatie. Wat het project ook is:
een integrale benadering leidt tot minder kosten,
meer efficiency en een beter eindresultaat voor
alle betrokkenen.
‘Samenwerking en
innovatie brengen
ons allemaal verder’
Bart Hendriks
Algemeen directeur Hendriks Coppelmans Bouwgroep
4

5. Bouwen,
samen met
partners
Bouwen doe je samen. Geweldig wonen is immers alleen
haalbaar wanneer alle betrokken partijen hun krachten
bundelen om voor die ene specifieke situatie de beste
oplossing te creëren.
Daarom willen wij begrijpen wat onze samenwerkingspartners
drijft. Welke maatschappelijke ontwikkelingen zijn voor hen
van belang? Tegen welke praktische knelpunten lopen ze aan?
En hoe kunnen wij aansluiten op de kennis en kunde die ze zelf
in huis hebben?
Investeren
Door proactief naar de antwoorden op dit soort vragen te
zoeken, zijn we in staat om daadwerkelijk de beste oplossingen
te realiseren. Daarom investeren we in ketensamenwerking,
werken we samen met vakspecialisten en kennispartners uit
het onderwijsveld, en ontwikkelen we voortdurend nieuwe
concepten en specialismen.
Vanaf dag één
Op projectniveau is het van belang dat we vroegtijdig met
onze samenwerkingspartners om tafel gaan. De basis van
een ‘thuis’ wordt immers gelegd op dag één van het project.
Vanaf dat allereerste moment zoeken we samen naar het
beste resultaat.
Op deze manier werken we al vele jaren samen
met onder andere:
• Corporaties
• Gemeenten
• Zorginstellingen
• Beleggers
• Architecten, adviseurs, onderaannemers,
toeleveranciers en kennispartners.
‘Hendriks
Coppelmans
weet partijen
bij elkaar te
brengen’
Inge Fleischeuer
Voorzitter Raad van Bestuur Vivent
(’s-Hertogenbosch)
5

6. Samen met
corporaties
(Risicodragende) planontwikkeling - Nieuwbouw - Groot onderhoud
en renovatie - Klein onderhoud met 24-uurs service - En meer…
Corporaties hebben te maken met complexe omstandigheden.
Elk bouw- en woonproces wordt immers beïnvloed door sociale,
technische en financiële krachten enerzijds en differentiatie in
prijs, product en proces anderzijds. Dat vraagt om een partner
die de markt kent, met innovatieve oplossingen komt en risico’s
kan afdekken.
Hendriks Coppelmans is die partner. Als planontwikkelaar ontwikkelen we
met respect voor uw positie en brengen we vernieuwende financierings­
constructies en woonconcepten in. We bouwen en renoveren als loyale
partner en verzorgen ook het onderhoud voor u. Dat doen we altijd in
een samenwerkingsvorm die u past: van meedenkend bouwpartner tot
risicodragend ontwikkelaar. En bij alle soorten projecten: van enkelvoudige
opdrachten tot projectoverstijgende ketensamenwerking.
Goede dienstverlening, flexibiliteit en zekerheid zijn daarbij vanzelf­
sprekendheden. Wat we nooit uit het oog zullen verliezen, is de aandacht
voor uw klant: de bewoner. Ook huren en kopen in de sociale sector
moet immers geweldig zijn.
‘Ons vertrouwen waard’
René Scherpenisse
Directeur-bestuurder Tiwos (Tilburg)
6

7. Samen met
gemeenten
Innovatieve woonconcepten - (Sociale)
woningbouw - Wijkvernieuwing -
Consumentgericht ontwikkelen / CPO -
Duurzaam wonen - En meer…
Burgers moeten geweldig kunnen wonen
in uw dorp of stad. Zowel bewoners
als ondernemers verdienen maximale
mogelijkheden voor groei en bloei
in een eigentijdse, sociaal sterke
woonomgeving met een aantrekkelijk
vestigingsklimaat.
Belangen, imago en ontwikkeling staan
echter nogal eens op gespannen voet met
financiën en randvoorwaarden. Dat vraagt
om flexibele, creatieve, innovatieve en
kostenefficiënte oplossingen.
Hendriks Coppelmans heeft jarenlange ervaring
met stedenbouwkundige ontwikkelingen
en volkshuisvestingsvraagstukken. We zijn
vertrouwd met uw situatie, kennen de vaak
complexe materie en werken collegiaal samen
in het creëren en uitwerken van plannen.
Samenwerking met Hendriks Coppelmans kan
voor u op elk niveau. Met oplossingsgerichte
concepten, zoals Energieneutraal wonen®
,
BuurtBouwen®
en Wonen naar Wens®
, maar
ook in de vorm van risicodragende exploitatie
van complete bestemmingsplannen.
Onze uitgangspunten zijn daarbij altijd
hetzelfde: oplossingsgericht, betaalbaar
en maatschappelijk verantwoord.
‘Onze bewoners
zijn ronduit positief’
Eric Daandels
Wethouder ruimtelijke ordening Gemeente Grave
7

8. Veilig en geborgen wonen, maar toch zo
zelfstandig mogelijk: dat is de woonwens
van mensen die wat extra hulp nodig
hebben. Voor zorginstellingen is dat een
flinke uitdaging.
U behartigt immers de belangen van uw
bewoners, maar u wordt ook geconfronteerd
met andere partijen en steeds weer nieuwe
inzichten, behoeften en regelgeving.
Dat vraagt het uiterste van u en uw partners.
Menselijk perspectief
Hendriks Coppelmans benadert uw markt
vanuit een menselijk perspectief. Niet de
regels, maar de woonbehoefte en passende
oplossingen bepalen het wooncomfort.
Daarbij houden we een scherp oog voor de
vaak dwingende budgetten en voorschriften,
maar zonder actuele ontwikkelingen
(zoals scheiding van wonen en zorg) uit
het oog te verliezen.
Samen
We ontwikkelen, samen met u, toekomst­
bestendige zorghuisvesting. Daarvoor
brengen we partijen bij elkaar, bouwen,
onderhouden en renoveren we, en staan we
24 uur per dag, 7 dagen in de week voor u
klaar met ons serviceteam. Dat doen we op
alle niveaus: van enkelvoudige opdracht tot
en met risicodragende planontwikkeling.
Goede dienstverlening, flexibiliteit en zeker-
heid zijn daarbij even vanzelfsprekend als het
gevoel dat we voor uw behoefte en die van
uw bewoners hebben.
Samen met zorginstellingen
Planontwikkeling - Nieuwbouw - Groot onderhoud en renovatie - Klein onderhoud met 24-uurs service - En meer…
‘Bewoners
konden blijven
wonen en
tóch is er
gerenoveerd!’
Theo Mennen
Directeur Zorgcentra Pantein (Boxmeer)
Interne verbouwing Zorgcentrum Aldenhorst, Mill
8

9. Samen met
beleggers
Planontwikkeling - Projectontwikkeling
- Portefeuillebeheer - Onderhoud -
Innovatieve woonconcepten - En meer…
Investeren in wonen is doorgaans een
zeer waardevaste investering. Uw belang
gaat daarbij hand in hand met dat van
de bewoners. De waarde van onroerend
goed wordt immers in grote mate bepaald
door het gebruiksgenot. Zorgt u met uw
belegging voor geweldig wonen, dan
levert dat uiteindelijk een prachtig
rendement op.
Zo moeten het ontwerp en de locatie
courant zijn, en de prijs, de kwaliteit en het
gebruik marktconform. Het vastgoed zelf
is bij voorkeur multifunctioneel, veilig en
aanpasbaar, maar ook nog eens duurzaam
en onderhoudsarm. Dat alles vraagt om een
partner die u integraal ondersteunt.
Ontwikkelende bouwer
Dankzij onze jarenlange ervaring en grote
kennis van zaken is Hendriks Coppelmans die
partner. We ondersteunen u op alle terreinen,
in alle fasen van het proces: van initiatief tot
exploitatie. Wilt u dat we alles voor u regelen?
Geen probleem, we zijn niet voor niets een
ontwikkelende bouwer. Bent u liever nauw
betrokken? Ook dat kan, samenwerking is
voor ons een vanzelfsprekendheid.
Relaties
Daarbij maakt u niet alleen gebruik van
onze kennis en kunde, maar ook van onze
waardevolle relaties en regionale netwerken
van gebruikers, grond en geld. Het resultaat:
u maakt wonen geweldig en behaalt een
prachtig rendement.
Nieuwbouw 76 appartementen St. Annastraat, Uden
9

10. Bouwen, wonen, leven… de wereld biedt ons
ongekende mogelijkheden. Maar ook verplich-
tingen. Als we de wereld verantwoord willen
doorgeven aan de generaties na ons, moeten we
daar hard aan werken. Hendriks Coppelmans
doet dat op allerlei gebieden. Niet vreemd,
want maatschappelijke betrokkenheid zit in onze genen.
De vier p’s van duurzaam ondernemen staan daarbij centraal.
In 2013 hebben we als een van de eersten in de branche het
certificaat ‘MVO-prestatieladder’ behaald.
People
Mensen zijn in alles ons uitgangspunt. Daarom steunen we diverse
sociaal-maatschappelijke organisaties en initiatieven, onder meer via
ons goededoelenfonds Cohesie. Daarnaast zetten we bijvoorbeeld
sterk in op goed werkgeverschap, lange dienstverbanden en social
return. Met het woon-werkconcept Maatschappelijk Mooi® (zie pag.
13) spelen we in op de gewijzigde Wmo/AWBZ.
Planet
We moeten zuinig zijn op onze planeet. Bouwen en wonen spelen
daarbij een belangrijke rol. Met diverse vernieuwende woonconcepten
bieden we de mogelijkheid om ook echt duurzaam te wonen.
Denk hierbij aan Energieneutraal wonen®
, Energetisch renoveren®
en de
installatiekeuzemodules binnen Wonen naar Wens®
(zie vanaf pag. 11).
Verder is het ons streven om waar mogelijk uitsluitend milieuvriendelijke
materialen en productietechnieken te gebruiken. Zo waren we de eerste
bouwonderneming in Nederland met een FSC®
-certificaat.
Intern werken we via groenprojecten aan onder meer bewustwording,
afvalreductie en energiebesparing.
Duurzaam ondernemen
Profit
Het is onze overtuiging dat duurzaamheid uiteindelijk het meeste
profijt oplevert. Duurzaamheid is dan ook een wezenlijk onderdeel van
ons streven naar continuïteit en stabiliteit in beleid. Samenwerking met
partners en streven naar tevredenheid van de consument vormen
daarbij essentiële pijlers.
Promotion
Echte resultaten op het gebied van duurzaamheid boek je niet alleen;
daar is samenwerking voor nodig. Daarom promoten we duurzaam
wonen onder al onze relaties: partners, medewerkers, woningkopers en
huurders. Als iedereen zich sterk maakt voor duurzaam ondernemen
en leven, kan de doelstelling van een duurzame samenleving realiteit
worden.
10

11. Ontwikkelen en bouwen is tegenwoordig meer dan ooit
een uitdaging. Een complex geheel van veranderende
(woon)wensen, bouw- en duurzaamheidseisen en
technische en financiële factoren heeft de woningmarkt
drastisch veranderd. Hendriks Coppelmans werkt al vele
jaren met goed doordachte concepten die daarop het
antwoord bieden.
Met onze concepten bieden we heel gerichte oplossingen
voor actuele thema’s, zoals duurzaamheid, betaalbaarheid,
keuzevrijheid en comfort. We ontwikkelen conceptuele woningen
en innovatieve werkwijzen in eigen huis, maar werken daarbij
graag samen met opdrachtgevers en kennispartners.
Veelzijdig in projectontwikkeling
Luisterend naar de wens van de woonconsument en
gebruikmakend van deze woonconcepten ontwikkelt
Hendriks Coppelmans voor eigen rekening en risico
woonprojecten. Dit kunnen zowel kleinschalige projecten als
grootschalige gebiedsontwikkelingen zijn, op inbreidings- en
uitbreidingslocaties, puur wonen of gecombineerd met andere
functies. Mede dankzij onze eigentijdse concepten zijn we van
veel markten thuis.
Ervaren in planontwikkeling
Als ervaren projectontwikkelaar zetten we onze kennis en
kunde ook in voor planontwikkeling voor derden. Dat ontzorgt
u niet alleen, het geeft u ook zekerheid over de kosten.
Daarnaast heeft u lage ontwikkelingskosten, profiteert u van
optimaal risicomanagement en is zelfs voorfinanciering van de
directe voorbereidingskosten mogelijk. Natuurlijk delen we
onze concepten en andere innovaties graag met u.
Ontwikkelen
vanuit concepten
‘Veranderende
woonwensen
vragen om
innovatie’
René Beks
Directeur Hendriks Coppelmans Ontwikkeling
Ontwikkeling en nieuwbouw 29 Wonen-naar-Wenswoningen
‘Mijn Watermerk’, Cuijk
11

12. Energieneutraal
‘Het is
goed voor het
milieu én
voor onszelf’
Familie Lunenburg (Veghel)
Bewoners duurzame woning
12

13. Een woning die haar eigen energie levert: met Energieneutraal wonen® is deze
duurzaamheidseis van 2020 nu al haalbaar. En betaalbaar. Een duurzame,
comfortabele én voordelige innovatie.
Energieneutraal wonen is het resultaat van
een multidisciplinaire innovatie op het gebied
van bouwprocessen, techniek en financiering.
Hendriks Coppelmans werkt daarbij samen
met gespecialiseerde ketenpartners. Samen
zetten we steeds weer nieuwe stappen
in de toepassing van vooruitstrevende
energieconcepten.
Lagere woonlasten
Een energieneutrale woning is niet duurder
dan een reguliere nieuwbouwwoning: dat
is het uitgangspunt. Het is een haalbare
businesscase om onder de huursubsidiegrens
te blijven. Er zijn slimme financieringsmodellen
beschikbaar en ook werken we in consortia
samen met Energy Service Companies
(ESCo’s), zodat de opdrachtgever niet hoeft
te investeren in de energiebesparende
maatregelen. De investering van het
energiepakket wordt dusdanig doorberekend
aan de bewoner, dat zijn vaste maandelijkse
kosten lager zijn dan de gebruikelijke
energielasten. Ideaal voor zowel huurder als
verhuurder.
Woonlastenwaarborg
Hendriks Coppelmans kan een
woonlastenwaarborg afgeven voor de
woningen. Huurders krijgen dan de garantie
dat de besparing ten minste gelijk is aan
de huurverhoging. Dit gaat samen met
zorgvuldige monitoring.
Nul-op-de-meterwonen
Vanuit dit concept heeft Hendriks
Coppelmans inmiddels ook nul-op-de-
meterwoningen ontwikkeld in Excellente
Gebieden. Deze woningen hebben geen
gasaansluiting (‘all electric’). Doordachte
energiebesparende maatregelen zorgen voor
een negatieve EPC.
Met Energieneutraal wonen kunnen
gemeenten en corporaties vooruitlopen
op de wettelijke duurzaamheidseisen die
in 2020 van kracht worden. Corporaties
krijgen bovendien een betere dekking op hun
onrendabele top.
Voor meer informatie en actuele
ontwikkelingen: energieneutraal-wonen.nl.
Maat-
schappelijk
Mooi®wonen®
In Excellent Gebied Geerpark in Vlijmen ontwikkelt en realiseert
Hendriks Coppelmans nul-op-de-meterwoningen.
Betaalbaar en beschermd wonen in
een complex dat ook werkplekken,
dagbesteding en wijkfuncties
herbergt. Dat is de essentie van
Maatschappelijk Mooi®
, een concept
dat Hendriks Coppelmans ontwikkelde
in samenwerking met Social Enterprise
IBN en de Udense woningcorporatie
Area.
Vanaf 2015 wordt alleen de zwaarste
langdurige zorg nog vergoed uit de
AWBZ. Mensen met een relatief lichte
beperking zijn voortaan aangewezen
op zelfstandige huisvesting.
Maatschappelijk Mooi biedt uitkomst
voor deze kwetsbare groep mensen.
En niet te vergeten: voor gemeenten
die een passend antwoord zoeken
op de gewijzigde Wmo. Een unieke
oplossing die kwetsbare burgers helpt
te integreren in de samenleving.
Maatschappelijk Mooi:
• Veilig en betaalbaar wonen.
• Met allerlei diensten en
voorzieningen: van een
boodschappendienst tot
kledingherstel en lichte zorg.
• Zinvolle arbeid in de accommodatie
én de omliggende wijk.
• Huisvesting in de Budgetwoning®
:
een slim ingedeelde,
rolstoeltoegankelijke woning die
schakel- en stapelbaar is (zie pag. 15).
• Vervult een wijkfunctie.
Hendriks Coppelmans brengt deze vorm
van wonen, werken en wijkdiensten ook
graag bij u in de buurt tot stand.
13

14. Samen de wijk vernieuwen
Bestaande wijken leefbaar houden is een
fikse opgave voor woningcorporaties en
gemeenten. De wijk vernieuwen anno nu
doe je immers samen met bewoners.
Dat stelt andere eisen aan de manier waarop
je ontwikkelt, bouwt en renoveert. Hoe leid
je zo’n traject van herstructurering in goede
banen? Met BuurtBouwen®
introduceert
Hendriks Coppelmans een werkwijze om
dit gezamenlijk aan te pakken. Met een
flexibel dienstenaanbod dat uw organisatie
ontzorgt, de mogelijkheid om risico’s te
delen en innovatieve hulpmiddelen zoals een
‘Buurtscan’ en ‘Wonen naar Wens®
’. Zo wordt
wonen ook geweldig in oudere buurten.
Kopen en huren naar wens
Bewoners bepalen of wonen geweldig is
in hun wijk. Wonen naar Wens vormt dan
ook het hart van BuurtBouwen®
. Via een
beproefd stappenplan inventariseren we
de woonwensen en vertalen die naar
basiswoningen en keuzemodules.
Vooraf bepaalt u de kaders voor inspraak en
keuzevrijheid. Wonen-naar-Wens is toepasbaar
bij zowel nieuwbouw- als renovatiewoningen,
voor de koop- én huursector.
Samenwerking à la carte
BuurtBouwen®
staat voor een
gezamenlijk doel: het creëren van een
sterke leefomgeving, sociaal, ruimtelijk
en economisch. Hiervoor is een à la carte
dienstenpakket ontwikkeld. Hendriks
Coppelmans neemt de planontwikkeling en
bouw- en renovatiewerkzaamheden op zich.
Naar wens kan het menu uitgebreid worden
met aanvullende diensten in de haalbaarheids-
en beheerfase. Denk daarbij aan een
Buurtscan en de inzet van ons Serviceteam.
Kijk voor meer informatie en actuele
ontwikkelingen op buurtbouwen.nl.
BuurtBouwen®
‘Een prima
partner voor
vitale wijken
en buurten’
Peter van den Heuvel
Directeur Woonlinie (Woudrichem/Zaltbommel)
96 woningen groot onderhoud ‘Boterpolder’, Raamsdonksveer
14

15. Starters, eenpersoonshuishoudens en
mensen met een kleine portemonnee
hebben vaak moeite met het vinden
van een (goede) betaalbare koop- of
huurwoning. Hendriks Coppelmans
vindt dat iedereen recht heeft op een
passende woning. Daarom ontwikkelden
we de Budgetwoning®
. Er zijn twee
varianten: BudgetAppartement en
BudgetRijwoning.
Binnen dit concept is er al een basiswoon-
eenheid beschikbaar voor € 79.000.* Hoe wij
erin slagen deze kwaliteitswoning te realiseren
tegen zulke lage kosten? De sleutel tot suc-
ces is de combinatie van een ontwerp in BIM,
een doordachte bouwmethode en een korte
bouwtijd. En hoewel standaardisatie de kracht
is, biedt de Budgetwoning toch volop keuze-
en ontwerpvrijheid.
BudgetAppartement
Deze variant heeft een oppervlak van ruim 70
vierkante meter, is volledig rolstoeltoegankelijk
en voldoet aan alle eisen van Woonkeur.
Ook is er een overdekte buitenruimte. Het
BudgetAppartement is stedenbouwkundig
makkelijk inpasbaar en zeer snel te realiseren.
De basiswooneenheden fungeren als bouw-
stenen die op diverse manier schakel- en
stapelbaar zijn. Bovendien is het mogelijk
om van twee basiswooneenheden één grote
woning te maken. Het BudgetAppartement is
bij uitstek geschikt voor senioren en
mindervaliden en sluit dan ook uitstekend aan
op de groeiende behoefte aan extramurale
zorgvoorzieningen van corporaties en
zorginstellingen.
BudgetRijwoning
Dit is de grondgebonden variant van de
Budgetwoning: een volledige eengezins-
woning met drie slaapkamers en separate
berging, inclusief keuken en sanitair. Net zoals
het BudgetAppartement heeft de Budget-
Rijwoning een uitgekiende indeling. De lage
kostprijs per kuub maakt dit concept ideaal
voor starters op de woningmarkt.
Kijk voor meer informatie en actuele
ontwikkelingen op budget-woning.nl
of vraag de brochure aan.
* Turnkey levering, excl. btw en grondkosten
Budgetwoning®
BudgetAppartement:
stapelbare en schakelbare bouwstenen.
15

16. Mensen willen vandaag de dag zélf kunnen bepalen hoe ze
wonen. Met Wonen naar Wens®
speelt Hendriks Coppelmans in op
deze behoefte. Dit concept helpt corporaties en gemeenten die
kopers(groepen) of huurders heel direct willen betrekken bij de
ontwikkeling van woningen en wijken.
Met Wonen naar Wens geeft u toekomstige bewoners maximale inspraak en
grote keuzevrijheid. Dat doen we aan de hand van de volgende stappen:
Wensen inventariseren
Met enquêtes, persoonlijke gesprekken, excursies en groepsgesprekken
inventariseren we de wensen van de toekomstige bewoners tot op
individueel niveau.
Samen ontwerpen
In samenspraak met de toekomstige bewoners maken we
de eerste schetsen. Deze werken we vervolgens uit tot basiswoningen.
Wensmodules maken
In overleg stellen we wensmodules samen. Hiermee bieden we veel extra
keuzemogelijkheden op het gebied van: indeling, uitbreiding, geveluiterlijk,
installaties, afwerking en duurzaamheid.
Eigen woning samenstellen
De toekomstige bewoners kiezen voor een basiswoning
en stellen met de wensmodules hun ideale woning samen op hun
voorkeurskavel. De online WoonWensplanner®
helpt hen hierbij.
De kopersbegeleider van Hendriks Coppelmans begeleidt het proces van
begin tot eind en staat de toekomstige bewoners met raad en daad bij.
Voor alle prijsklassen
Wonen naar Wens is voor alle prijsklassen inzetbaar. En ook een
duurzame woning naar wens is mogelijk, want in het concept
Energieneutraal wonen®
gaan duurzaamheid en Wonen naar Wens
hand in hand. Binnen dit concept zijn al diverse projecten gerealiseerd,
onder andere voor CPO-kopersgroepen (Collectief Particulier
Opdrachtgeverschap).
Kijk voor meer informatie en actuele ontwikkelingen op wonen-naar-wens.nl
Wonen
naar Wens®
16

17. De WoonWensplanner®
:
online je woning
samenstellen
Om toekomstige bewoners te helpen hun ideale woning samen te
stellen, hebben we de digitale WoonWensplanner®
ontwikkeld.
Hiermee kunnen de bewoners van achter de pc of laptop via internet
hun keuzes maken, bijvoorbeeld ten aanzien van kavel, woningtype,
indelingsvariant, afwerkingsniveau, uitbreidingen en installaties.
De consequenties van alle keuzes worden inzichtelijk gemaakt met
meeveranderende plattegronden, 3D-beelden en een gespecificeerd
prijskaartje. De samengestelde woning kan worden opgeslagen
en geprint en vormt het startpunt van een woonwensengesprek
met de kopersbegeleider van Hendriks Coppelmans.
Zien hoe het werkt? De WoonWensplanner wordt onder andere
gebruikt bij ons nieuwbouwproject in Cuijk. Kijk op mijnwatermerk.nl.
17

18. Wie belooft wonen geweldig te maken, moet dat ook
waarmaken in de praktijk: richting bewoners, opdrachtgevers en
andere belanghebbenden. Daarbij is niet alleen het eindresultaat
maatgevend, maar ook het proces dat daaraan voorafgaat.
Daarom blijven wij investeren in nieuwe concepten en methodes
voor nieuwbouw, renovatie en onderhoud.
Optoppen
Het ei van Columbus: ‘optoppen’. Met deze methode creëren we extra
woonruimte of extra woningen zonder extra grondgebruik. Gewoon
door een verdieping toe te voegen boven op een bestaand gebouw.
Een zeer duurzame, efficiënte en rendabele manier van bouwen
dus. Hendriks Coppelmans werkt hierbij met lichtgewicht prefab
houtconstructies. Versterking van bestaande fundering is niet nodig.
Dankzij prefabricage kunnen we optoppingen razendsnel realiseren.
Eendagserkers en -dakkapellen
Wie een woning renoveert terwijl de bewoners ‘gewoon’ thuis zijn, moet
alles in het werk stellen om de overlast tot een minimum te beperken.
Met onze geprefabriceerde eendagserkers en -dakkapellen zijn gevels
en daken al dezelfde dag weer dicht. Wel zo prettig, zeker bij koud en
nat weer. Ook bij grotere woninguitbreidingen bieden prefab elementen
uitkomst. Deze bijzondere houtconstructieproducten bleken al van
waarde bij vele renovatieprojecten.
Prefab houtconstructies
Hendriks Coppelmans heeft een eigen houtconstructiefabriek. Hier
maken we prefab houtconstructies: van op maat gemaakte elementen
tot complete woningen. Houtconstructie-elementen zijn licht in
gewicht en isoleren goed. De voordelen zijn legio. Zo hebben we geen
oponthoud of kwaliteitsverlies door weersomstandigheden, worden
de bouwtijden korter en kunnen we renovaties sneller uitvoeren, met
minder overlast voor bewoners. Ook is deze bouwmethode duurzaam
en verantwoord. Uiteraard passen wij graag hout met FSC®-keurmerk
toe. Hendriks Coppelmans was al in 2003 – als eerste in de branche –
volledig FSC®-gecertificeerd.
Vraaggestuurd onderhoud
Steeds meer woningcorporaties laten huurders zelf kiezen wanneer
zij het onderhoud in hun woning laten uitvoeren. Een aanpak die
vraagt om flexibiliteit en klantgerichtheid. Hendriks Coppelmans is hier
helemaal op ingericht, dankzij een flexibel inzetbaar Serviceteam met
vakmensen die gewend zijn om bij bewoners thuis te komen. Een ‘lean’
planning en samenwerking met vaste ketenpartners maken het plaatje
compleet. Woningcorporaties profiteren met deze aanpak van een
grotere bewonerstevredenheid, één aanspreekpunt voor het gehele
woningbestand en een efficiënt en beheerst procesverloop.
is afgestemd op het model. Conflicten en knelpunten zijn meteen
zichtbaar en daardoor direct op te lossen. Dat voorkomt tijdverlies en
faalkosten tijdens de uitvoering. Een ander voordeel is dat het gebouw
in een vroeg stadium tot leven komt. Dat is vooral prettig voor onze
opdrachtgever, die hierdoor in het voortraject makkelijker de juiste
inrichtingskeuzes kan maken.
Hendriks Coppelmans bouwt steeds meer projecten met behulp van
BIM. We investeren stevig in kennis en maken grote stappen. Hoewel
er sectorbreed nog veel uitdagingen liggen, is BIM een geweldig
hulpmiddel voor betere samenwerking en meer efficiency!
BIM
Efficiënt samenwerken
Steeds meer bouwprojecten van Hendriks Coppelmans zijn volledig
uitgevoerd in 3D BIM, een bouwinformatietool die bestaat uit een
digitaal gebouwmodel, een gekoppelde database en tekeningen. Deze
methodiek maakt het mogelijk om gedurende de levenscyclus van een
gebouw alle relevante informatie centraal op te slaan, te gebruiken en
te beheren.
Met de toepassing van BIM geven we de efficiency een stevige impuls.
Doordat ook partners hierin werken, weten we zeker dat ieders product
Anders bouwen
Digitaal gebouwmodel van
een woonzorgproject
18

19. Digitale woningopname
Als onderhouds- en renovatiespecialist streeft Hendriks Coppelmans
naar soepele werkprocessen. Ons digitale woningopnamesysteem
draagt hier flink aan bij. Met een tablet en een app werken onze
uitvoerders vanuit de woning rechtstreeks in de centrale database.
Dankzij deze software zijn alle woning- en uitvoeringsgegevens altijd
en overal up-to-date beschikbaar voor kantoor en uitvoering.
Dat maakt samenwerking veel eenvoudiger en de kans op fouten
aanzienlijk kleiner. Bovendien is het een uitstekende opmaat naar
BIM (zie hiernaast).
Serviceteam 24/7
Als er een probleem is met een woning kan dat niet altijd wachten
tot de volgende werkdag. Daarom komen de allround vaklieden van
ons Serviceteam in dringende gevallen meteen in actie, ook ’s avonds
en in het weekend. Ons Serviceteam verricht dagelijks reparatie- en
storingsonderhoud en kleine grootonderhoudsprojecten. Dat doen
we in opdracht van technische diensten van corporaties en zorg-
instellingen en voor bewoners van onze nieuwbouwwoningen. Met de
24 uursdienst zorgen we ervoor dat problemen snel zijn opgelost en
mensen geweldig kunnen blíjven wonen.
Optoppen in de praktijk
Wilt u zien hoe efficiënt optoppen verloopt?
En wat het resultaat is? Scan dan de QR-
code met uw smartphone of tablet en bekijk
de projectvideo.
en onderhouden
‘In vraagstukken
van de toekomst
kom je vaak
de mooiste
oplossingen tegen’
Cas Stuut
Directeur Hendriks Coppelmans Bouwgroep
Ontwikkeling en nieuwbouw (combi traditionele bouw
en houtconstructies) project ‘Verlengde Velmolen’, Uden
19

20. Woningcorporaties en zorginstellingen kunnen geld verdienen
door te investeren in hun vastgoed: dat is de essentie van ons
concept Energetisch renoveren®
. Een slimme procesaanpak
staat garant voor een haalbare businesscase. Gedegen
bewonerscommunicatie zorgt voor draagvlak.
Energetisch renoveren is een integrale werkwijze waarbij u als
opdrachtgever de regie hebt en wij verantwoordelijk zijn voor de
procesaanpak: van advies en voorbereiding tot bewonerscommunicatie,
uitvoering en nazorg. Alles in één hand, wel zo makkelijk.
Energetisch
renoveren®
Haalbare businesscase
Als renovatiespecialist hebben we veel waardevolle kennis en ervaring
in huis, onder meer op het gebied van ‘lean’ plannen en werken in
bewoonde omgeving. Maar dat niet alleen. Hendriks Coppelmans heeft
verregaand inzicht in de businessmodellen van woningcorporaties
en zorginstellingen. We helpen onze opdrachtgevers om tot een
haalbare businesscase te komen. Een belangrijk aandachtspunt
hierbij is het combineren van budgetten voor bijvoorbeeld onderhoud,
transformaties en renovaties. Daarbij benutten we financierings- en
subsidiemogelijkheden.
Woonlasten-
waarborg als
basis voor
honderd procent
draagvlak
20

21. Bewonerscommunicatie
Goede bewonerscommunicatie is cruciaal om honderd procent
deelname te bereiken. Hendriks Coppelmans neemt u deze
zorg uit handen en biedt ondersteuning bij het afgeven van een
woonlastenwaarborg aan bewoners. Hiermee geeft u huurders de
garantie dat de besparing ten minste gelijk is aan de huurverhoging.
Een belangrijke stap in het creëren van draagvlak. Zo zorgen we voor
tevreden huurders. Dit garanderen we via onze Tevredenheidsgarantie.
Schilrenovatie
Op basis van budget en gewenst energielabel ontwikkelt ons team
een optimaal renovatieplan op maat. Onze EPA-adviseur gaat daarbij
uit van het Trias-energetica-principe. Met isolerende geprefabriceerde
schilcomponenten voor dak en gevel kunnen we woningen in zeer korte
tijd transformeren naar energielabel A of zelfs nul op de meter.
Tevredenheidsgarantie:
niet goed, geld terug!
‘Geweldig wonen’ is voor Hendriks Coppelmans niet zomaar
een kreet. Het is een belofte waaraan u ons kunt houden.
Hoe? Met onze unieke Tevredenheidsgarantie. Presteren wij
onder de maat? Dan krijgt u geld terug.
Wij bieden de Tevredenheidsgarantie aan bij grootonderhouds- en
renovatieprojecten. In deze werken gaat het immers bij uitstek om een
goede balans tussen zo laag mogelijke realisatiekosten en optimale
kwaliteit enerzijds, en een bewonersvriendelijke uitvoering anderzijds.
De Tevredenheidsgarantie is gebaseerd op een samenwerkingsmodel
met prestatieafspraken, transparante en marktconforme prijzen en als
unieke toevoeging een bewonerstevredenheidsgarantie.
Objectieve meting onder bewoners
De garantie houdt in dat wij onze volledige winstopslag koppelen
aan de mate van tevredenheid van de bewoners. Zijn de bewoners
ontevreden? Dan werken wij dus tegen kostprijs. Oftewel: niet goed,
geld terug! Samen met u als opdrachtgever bepalen we de norm.
De afspraken krijgt u zwart op wit van ons. Een objectief
tevredenheidsonderzoek onder bewoners geldt als meetinstrument.
Met deze unieke Tevredenheidsgarantie van Hendriks Coppelmans
bent u ervan verzekerd dat uw sociale paragraaf daadwerkelijk
invulling krijgt.
21

22. Hendriks Coppelmans zet sterk in op ketensamenwerking
en co-creatie. Samen met de opdrachtgever een optimale
oplossing ontwikkelen in termen van effectiviteit en efficiency:
dat is ons doel. Een aanpak via ketensamenwerking biedt grote
voordelen op het gebied van kwaliteit, doorlooptijd en kosten.
Ketensamenwerking is een van de belangrijkste antwoorden op de
hedendaagse en toekomstige woningbouwvraagstukken. De opdracht-
gever formuleert een programma van eisen en een budget, en daagt
een consortium van bedrijven uit om daarbinnen met slimme oplossin-
gen te komen. Doordat de ketenpartners hier vervolgens creatief mee
aan de slag gaan, als team samenwerken, elkaar uitdagen en kennis
delen, neemt zowel de efficiency van het proces als de kwaliteit van het
eindproduct zichtbaar toe.
Risicodragende kennisorganisatie
Hendriks Coppelmans heeft ketensamenwerking en co-creatie al bij
diverse projecten in praktijk gebracht en is in Nederland een van de
voorlopers op dit gebied. Van productiebedrijf zijn we getransformeerd
naar risicodragende kennisorganisatie. Daarmee zijn we regisseur,
coördinator, katalysator en eindverantwoordelijke in één. Samen met de
TU Delft, Hogeschool Utrecht, de Regieraad voor de bouw en andere
koplopers werken we op diverse fronten aan kennisverbreding. Zo
vergroten we onze expertise. Mede hierdoor zijn we erin geslaagd om
ketensamenwerking en co-creatie een structureel karakter te geven.
Betere prestaties
Steeds vaker zien we hierdoor een resultaat ontstaan dat meer is dan
de som der delen. Het delen van kennis en ervaring leidt tot aan-
toonbare kwaliteitsverbetering, terwijl de doorlooptijd met circa 15%
is afgenomen. Procesoptimalisaties, verbeterde efficiency en minder
faalkosten zorgen voor een kostenbesparing van zo’n 15 tot 20%.
Bovendien blijkt ketensamenwerking een aanjager voor innovatie. Bij
renovatieprojecten is de bewonerstevredenheid gestegen; Hendriks
Coppelmans scoort nu gemiddeld een 8,3. En last but not least: ook
het werkplezier en de motivatie van medewerkers zijn toegenomen!
Ketensamenwerking
en co-creatie
‘Hendriks Coppelmans
en TIWOS zijn een
schoolvoorbeeld van
ketensamenwerking’
Prof. dr. ir. Vincent Gruis, TU Delft
Ketensamenwerking bij renovatie 180 woningen in Tilburg. Ketenpartners zijn als team herkenbaar door eenduidige projecthesjes.
22

23. Kwaliteit + Garantie = Tevredenheid
We zijn een familiebedrijf dat al sinds 1922 alles in het teken stelt van
klanttevredenheid. Wij weten dat geweldig wonen alleen maar mogelijk
is wanneer alles klopt. De basis daarvoor is een zorgvuldige en stabiele
bedrijfsvoering met heldere werkvormen, duidelijke afspraken en een
uitstekend personeelsbeleid. Opdrachtgevers kunnen erop vertrouwen
dat wij werken binnen de afgesproken termijnen, conform de gemaakte
afspraken en volgens vooraf opgestelde budgetten.
Ons hoge kwaliteitsniveau wordt gewaarborgd
door onder meer keurmerken, garanties,
lidmaatschappen en externe toetsingen.
Onze zekerheden:
• ISO-9001-certificaat voor alle werkmaatschappijen.
• KOMO- en FSC-keurmerk (SGSCH-COC-001371)
voor onze eigen houtconstructiefabriek.
• Projectontwikkeling met garanties en
bouwplantoetsing door Woningborg.
• Certificaat MVO-prestatieladder
• Lidmaatschap van Bouwend Nederland,
NVB en NBvT.
• Gedragscode geregistreerd bij Stichting
Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid.
• Frequent klanttevredenheidsonderzoek: hoge mate van
tevredenheid onder opdrachtgevers en bewoners.
• Periodieke beoordeling door Graydon
(toekenning Graydon Award oktober 2011).
• Predicaat ‘Meest kredietwaardige bouwonderneming
van Nederland’ (Graydon 1998)
• Vermelding in ‘Marktleiders 2011/2012’
(Building Business).
• Groot onderhoud met tevredenheidsgarantie.
• Erkend leerbedrijf (Fundeon en Stichting HoutMeubel).
23
Bekijk onze referentieprojecten op
hendrikscoppelmans.nl/referenties.

24. HENDRIKS COPPELMANS BOUWGROEP B.V. Loopkantstraat 11, 5405 NB Uden. Postbus 136, 5400 AC Uden.
Tel. (0413) 26 48 33. Fax (0413) 25 18 45. bouwgroep@hendrikscoppelmans.nl
www.hendrikscoppelmans.nl
Samen
maken we
wonen
geweldig!
Werkgebied
Noord-Brabant, Limburg en Zuid-Gelderland
Bedrijfsonderdelen
Hendriks Coppelmans Bouwgroep BV bestaat uit:
Hendriks Coppelmans Uden BV
Hendriks Coppelmans Ontwikkeling BV
Serviceteam (Uden, Heijen, Schijndel)
Houtconstructies
Materieeldienst
Wonen geweldig maken. Dat is het doel dat
iedereen bij Hendriks Coppelmans elk moment
van de dag voor ogen heeft. Tevreden bewoners:
daar gaan we voor. Het maakt ons tot een
vertrouwd verlengstuk van vele opdrachtgevers.
Voor Hendriks Coppelmans zijn dagelijks ruim
100 medewerkers en - naar behoefte - vele
gespecialiseerde deskundigen aan het werk.
We hebben veel kennis en ervaring in huis, maar
doen waar nodig ook een beroep op ‘vaste’ partners
met wie we prettig en efficiënt samenwerken.
Voor specifieke werkzaamheden zetten we
onderaannemers in, die volgens de regels van ons
kwaliteitssysteem regelmatig worden beoordeeld op
hun prestatie. Ook stagiaires en leerlingen spelen een
belangrijke rol binnen onze organisatie.
Hendriks Coppelmans is een bedrijf waar plezierig en
integer werken voorop staat. We werken met korte
lijnen en vaste contactpersonen. Onze (potentiële)
opdrachtgevers treden we open en eerlijk tegemoet:
met kosteloze adviezen en service, een mensgerichte
aanpak en kwalitatieve hoge dienstverlening met
innovatieve concepten en methoden.
Zo maken we wonen geweldig: samen.