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LINKEDIN BUSINESS CANVAS
Webinar 7 giugno ore 15.00
Leonardo Bellini
Digitalmarketinglab.it
LinkedinForBusiness.it
Info@linkedinforbusiness.it
Prima di iniziare
• Domande? Sì, dedicherò gli ultimi 10-15
minuti a rispondere
• Registrazione? Sì, riceverete le istruzioni
via email
• Feedback? Mandami i tuoi commenti e suggerimenti per i
prossimi webinar a leonardo@linkedinforbusiness.it
DA DOVE PARTIAMO?
2010
Business Model Generation Canvas
Pubblicato nel 2012
YOU Business Model
Personal Branding Canvas
Ispirato da BusinessModelYou, 2013
9 fattori chiave
1. Chi sei e cos'hai (Risorse chiave)
2. Cosa fai (Attività chiave)
3. A chi sei utile (clienti)
4. Come ti rendi utile (Valore offerto)
5. Come ti fai conoscere (Canali)
6. Come interagisci (Relazione con i clienti)
7. Chi ti aiuta (Partner chiave)
8. Cosa ottieni (Ricavi e Benefici)
9. Cosa dai (Costi)
IL MODELLO PROPOSTO
Una metodologia in 8 passi
1. Audit
2. Think
3. Build
4.Connect
5. Engage
6.
Promote
7.Convert
8.
Measure
1. Audit
1. Awareness
2.Interest
3. Engagement
4. Conversion
Deal, contatto andato a buon fine
A che punto sei?
Analisi della situazione
Nell’ultimo mese:
• Quante persone hanno visitato il tuo Profilo?
• Quanti nuovi inviti di collegamento hai richiesto
e ricevuto?
• Come è cresciuto il tuo network?
• Quanti nuovi occasioni di business hai generato
grazie a LinkedIn?
• Quanti nuovi clienti sono scaturiti da LinkedIn?
Quante opportunità di business avete ottenuto grazie a
LinkedIn?
-Nuove proposte di lavoro/Collaborazione
-Nuovi colloqui di lavoro
-Nuovi contatti qualificati
-Nuovi clienti
-Nuove vendite/ricavi
2.	Think &	Plan
Neolaureato
Manager
Selezionatore, HR
Manager
Sales manager
• Pubblicare
annunci di lavoro
• Trovare talenti
da inserire in
azienda
• Ricerca nuovi lead
• Valutare nuove
opportunità
generare nuovi clienti
• Fare social Business
networking
Rimanere aggiornato su
trend e news di settore
• Fare Profrssional Branding
• Farsi trovare da
potenziali datori di
lavoro
• sviluppare il proprio
Brand personale
Neolaureato,
studente
Senior
Manager
Selezionatore
Hr Manager
Sales
Manager
Qual è la tua strategia,
Quali sono i tuoi obiettivi su LinkedIn?
3. Build
Costruisci la tua identità digitale su LinkedIn
Il tuo Profilo:
•E’ visibile nei risultati del motore di ricerca?
•Parla al tuo cliente ideale?
•Mostra quanto puoi essere utile e interessante
ai sui occhi?
•Avvalora le tue competenze (Social Proof)?
Sviluppa la Persona per il tuo target
• Modellizza il tuo target
• Utilizza la tecnica delle
Personas
Hanno specifiche funzioni
lavorative?
Hanno competenze
specifiche
Lavorano In un settore
specifico?
Appartengono a gruppi
specifici?
4. Connect
• High Value, Low
Volume
Focus sulla qualità dei Lead
• High Volume, Low
value
Focus sulla quantità dei Lead
Bilanciamento tra quantità e qualità
NETWORK SELETTIVO O ESPANSIVO?
OGNI VOLTA CHE FAI O RICEVI UNA RICHIESTA DI COLLEGAMENTO
CHIEDITI SE QUEL NODO AGGIUNGE VALORE AL TUO NETWORK
5. Engage
Status
Update
Presentazioni
Slideshare
Post
Lunghi
Sponsored
Update
Group
Discussions
Company
Update
Definisci il tuo LinkedIn Content Mix
POST SU LINKEDIN PUBLISHER
Frequenza di pubblicazione
6. Promote
Nel libro si spiegano le peculiarità dei criteri di profiling
Brand AwarenessLead generation
Social Selling: prima stabilisci una relazione e solo dopo vendi…
7.CONVERT
7. CONVERT
Strumenti chiave:
- Uso della ricerca avanzata
- Linkedin Sales Navigator
- Lead builder
Social Selling: prima stabilisci una relazione e solo dopo vendi…
8. Measure
• Numero di proposte di
lavoro,collaborazioni
• Numero di contatti da
selezionatori
• N di messaggi privati
• N di deal chiusi
• Tasso di conversione dei
clienti
• Tasso di ritorno dei clienti
• N di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
activity update
• N di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
Post
• Numero di nuovi Company
follower
• N di volte che la tua pagina
compare nel motore di ricerca
interno
• N di visualizzazioni dei Company
Updates
• N degli utenti unici raggiunti
AWARENESS ENGAGEMENT
LEAD GENERATIONCONVERSION/LOYALTY
YOU Business Model
KEY PARTNERS
(Chi ti può aiutare)
Connect:
•Stai analizzando il tuo
network?
•Stai chiedendo
segnalazioni, introduzioni
ed endorsement?
•Stai invitando persone di
valore ad entrare nel tuo
network?
KEY ACTIVITIES
(Cosa fai)
•Connect: Espandi il tuo network,
punta alla qualità, usa la ricerca
avanzata
•Engage; scrivicontenuti (2 status
update al giorno, 2 post lunghi alla
settimana)
.
•Convert: attua un piano di lead
generation e lead nurturing
•Measure: analizza e misura
l’efficacia della tua presenza e
azioni su LinkedIn
•Promote: stai aumentando
l’awareness e rafforzando il tuo
Professional brand?
VALUE PROVIDED
(Come puoi aiutare)
Build:
•Problema:
quale è il problema che sei in
grado di risolvere e per chi
Benefici/Soluzione:
•Quali sono i benefici tangilbili
che sei in grado di apportare e
come ?
Metodologia
•Il metodo, l’approccio che
segui quali vantaggi ha?
Engage;
•Stai scrivendo e pubblicando
contenuti utili per il tuo cliente
ideale?
KEY RESOURCES
(Chi sei e cosa hai)
Build:
•Il tuo Profilo fa emergere la
tua storia, le tue risorse e
competenze?
•Hai scritto un Reipilogo
Efficace?
•Hai inserito le competenze?
•Hai almeno 2 referenze per
ciascuna esperienza
professionale?
CHANNELS
(Come ti conoscono e
come tu eroghi i tuoi
servizi)
Build:
•Sei visibile, appari nei
risultati di ricerca
(LinkedIn SEO)?
•Hai creato una
pagina/gruppo su
LinkedIn?
Promote: stai face
CLIENTI
(chi puoi aiutare?)
Think & Plan:
•Target audience: hai
definito il tuo cliente
ideale?
•Networking policy: hai
stabilito chi invitare e da
chi accettare l’invito?
•Positioning: hai definito
e curato il tuo
posizionamento?
•Contact management:
hai ordinato e classificato i
tuoi contatti?
ACTIONS (Costs)
•Audit: Chi visualizza il tuo profilo, chi legge i tuoi post? (10 minuti al giorno)
•Build: aggiorna periodicamente il tuo Profilo (1h alla settimana)
•Connect: usa la ricerca avanzata, 1 invito al giorno (10 minuti al giorno)
•Engage; scrivi 2 status update/giorno 2 post lunghi alla settimana (20 minuti al
giorno)
•Convert: invia 1 Inmail /settimana, invia un messaggio diretto/giorno(30 minuti
al giorno)
•Measure: analizza e misura l’efficacia della tua presenzae azioni su LinkedIn
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REVENUES & BENEFITS (Results)
•Awareness: quantepersone hannovisitato il tuo Profilo? Stai attirandola corretta target audience?
•Consideration: I tuoi contenuti sonoapprezzate? Quanti follower e inviti da personein target stai
ricevendo?
•Conversion: quanti contatti hai convertito in appuntamenti, in preventivi e clienti?
•Advocacy: quante personehanno scritto unasegnalazione su di te? Quanteti hannoraccomandato?
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Personal
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AUDIT
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LinkedIn al tuo cliente ideale?
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attività sono apprezzate?
•Conversion: quanti connessioni
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•Advocacy: quanti clienti hanno
parlato bene di te e stanno
contribuendo alla costruzione del
tuo Personal Brand?
OBJECTIVES
•Job seeking: stai cercando
lavoro su LinkedIn?
•Career development: sei
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cercando candidati e talenti
per il tuo team?
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cercando contatti qualificati?
STRATEGY
•Target audience: hai definito il tuo
cliente ideale?
•Networking policy: hai stabilito
chi invitare e da chi accettare
l’invito?
•Positioning: hai definito e curato il
tuo posizionamento?
CONTENT MARKETING
Plan: quali sono i topic su cui
costruirai la tua reputazione? Quali
formati editoriali?
Reach: con quali contenuti stai
raggiungendo il tuo cliente ideale?
Engage: i tuoi contributi stanno
generandointerazioni e passa-parola?
Convert: quali risultati stai ottenendo
come conversioni e vendite grazie ai
contenuti?
VALUE PROPOSITION
•Profile Optimization: dal tuo Profilo è
subito chiaro:
•quale è il problema che sei in grado di
risolvere e per chi
•I benefici tangilbili che sei in grado di
apportare e come
•Il metodo, l’approccio che segui
•Content creation & Curation: dai
tuoi contributi su LinkedIn emergonole
tue competenze,autorevolezzaed
esperienza nel settore doveti proponi
come esperto?
CONNECT & CONVERT
•Network building: come stai
costruendo il tuo network?
•Network maintenance: stai
bonificando il tuo network?
•Contact management: hai
ordinato e classificato i tuoi
contatti?
•Lead generation: stai
convertendo I tuoi contatti in lead?
TACTICS
•Message templating
•Welcome Message
•Thank you message
Reach
•LinkedIn SEO
•LinkedIn Group identification
•LinkedIn Activity (status
update)
Connect:
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Engage:
•LinkedIn Publisher
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Convert:
•Lead Builder
•Sales Navigator
•Messaging
ACTIONS
•Audit: monitora chi sta visualizzando il tuo Profilo, valuta di contattarli
•Build: aggiorna periodicamente il tuo Profilo, rivedi il tuo Riepilogo,
aggiorna le tue competenze
•Connect: Espandi il tuo network, puntaalla qualità, usa la ricerca
avanzata
•Engage; scrivi contenuti (2 status updateal giorno, 2 post lunghi alla
settimana)
•Convert: attua un piano di lead generation e leadnurturing
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clienti?
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Quante ti hanno raccomandato?
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE J
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LinkedIn Business Canvas - 7 giugno Webinar

  • 1. LINKEDIN BUSINESS CANVAS Webinar 7 giugno ore 15.00
  • 3. Prima di iniziare • Domande? Sì, dedicherò gli ultimi 10-15 minuti a rispondere • Registrazione? Sì, riceverete le istruzioni via email • Feedback? Mandami i tuoi commenti e suggerimenti per i prossimi webinar a leonardo@linkedinforbusiness.it
  • 6.
  • 10. Personal Branding Canvas Ispirato da BusinessModelYou, 2013
  • 11. 9 fattori chiave 1. Chi sei e cos'hai (Risorse chiave) 2. Cosa fai (Attività chiave) 3. A chi sei utile (clienti) 4. Come ti rendi utile (Valore offerto) 5. Come ti fai conoscere (Canali) 6. Come interagisci (Relazione con i clienti) 7. Chi ti aiuta (Partner chiave) 8. Cosa ottieni (Ricavi e Benefici) 9. Cosa dai (Costi)
  • 12. IL MODELLO PROPOSTO Una metodologia in 8 passi
  • 13. 1. Audit 2. Think 3. Build 4.Connect 5. Engage 6. Promote 7.Convert 8. Measure
  • 14. 1. Audit 1. Awareness 2.Interest 3. Engagement 4. Conversion Deal, contatto andato a buon fine A che punto sei?
  • 15. Analisi della situazione Nell’ultimo mese: • Quante persone hanno visitato il tuo Profilo? • Quanti nuovi inviti di collegamento hai richiesto e ricevuto? • Come è cresciuto il tuo network? • Quanti nuovi occasioni di business hai generato grazie a LinkedIn? • Quanti nuovi clienti sono scaturiti da LinkedIn?
  • 16. Quante opportunità di business avete ottenuto grazie a LinkedIn? -Nuove proposte di lavoro/Collaborazione -Nuovi colloqui di lavoro -Nuovi contatti qualificati -Nuovi clienti -Nuove vendite/ricavi
  • 18. • Pubblicare annunci di lavoro • Trovare talenti da inserire in azienda • Ricerca nuovi lead • Valutare nuove opportunità generare nuovi clienti • Fare social Business networking Rimanere aggiornato su trend e news di settore • Fare Profrssional Branding • Farsi trovare da potenziali datori di lavoro • sviluppare il proprio Brand personale Neolaureato, studente Senior Manager Selezionatore Hr Manager Sales Manager
  • 19. Qual è la tua strategia, Quali sono i tuoi obiettivi su LinkedIn?
  • 20. 3. Build Costruisci la tua identità digitale su LinkedIn
  • 21. Il tuo Profilo: •E’ visibile nei risultati del motore di ricerca? •Parla al tuo cliente ideale? •Mostra quanto puoi essere utile e interessante ai sui occhi? •Avvalora le tue competenze (Social Proof)?
  • 22.
  • 23. Sviluppa la Persona per il tuo target • Modellizza il tuo target • Utilizza la tecnica delle Personas Hanno specifiche funzioni lavorative? Hanno competenze specifiche Lavorano In un settore specifico? Appartengono a gruppi specifici?
  • 24. 4. Connect • High Value, Low Volume Focus sulla qualità dei Lead • High Volume, Low value Focus sulla quantità dei Lead
  • 25. Bilanciamento tra quantità e qualità NETWORK SELETTIVO O ESPANSIVO?
  • 26. OGNI VOLTA CHE FAI O RICEVI UNA RICHIESTA DI COLLEGAMENTO CHIEDITI SE QUEL NODO AGGIUNGE VALORE AL TUO NETWORK
  • 29. POST SU LINKEDIN PUBLISHER
  • 31. 6. Promote Nel libro si spiegano le peculiarità dei criteri di profiling Brand AwarenessLead generation
  • 32. Social Selling: prima stabilisci una relazione e solo dopo vendi… 7.CONVERT
  • 33. 7. CONVERT Strumenti chiave: - Uso della ricerca avanzata - Linkedin Sales Navigator - Lead builder Social Selling: prima stabilisci una relazione e solo dopo vendi…
  • 34.
  • 35. 8. Measure • Numero di proposte di lavoro,collaborazioni • Numero di contatti da selezionatori • N di messaggi privati • N di deal chiusi • Tasso di conversione dei clienti • Tasso di ritorno dei clienti • N di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi activity update • N di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post • Numero di nuovi Company follower • N di volte che la tua pagina compare nel motore di ricerca interno • N di visualizzazioni dei Company Updates • N degli utenti unici raggiunti AWARENESS ENGAGEMENT LEAD GENERATIONCONVERSION/LOYALTY
  • 36.
  • 38. KEY PARTNERS (Chi ti può aiutare) Connect: •Stai analizzando il tuo network? •Stai chiedendo segnalazioni, introduzioni ed endorsement? •Stai invitando persone di valore ad entrare nel tuo network? KEY ACTIVITIES (Cosa fai) •Connect: Espandi il tuo network, punta alla qualità, usa la ricerca avanzata •Engage; scrivicontenuti (2 status update al giorno, 2 post lunghi alla settimana) . •Convert: attua un piano di lead generation e lead nurturing •Measure: analizza e misura l’efficacia della tua presenza e azioni su LinkedIn •Promote: stai aumentando l’awareness e rafforzando il tuo Professional brand? VALUE PROVIDED (Come puoi aiutare) Build: •Problema: quale è il problema che sei in grado di risolvere e per chi Benefici/Soluzione: •Quali sono i benefici tangilbili che sei in grado di apportare e come ? Metodologia •Il metodo, l’approccio che segui quali vantaggi ha? Engage; •Stai scrivendo e pubblicando contenuti utili per il tuo cliente ideale? KEY RESOURCES (Chi sei e cosa hai) Build: •Il tuo Profilo fa emergere la tua storia, le tue risorse e competenze? •Hai scritto un Reipilogo Efficace? •Hai inserito le competenze? •Hai almeno 2 referenze per ciascuna esperienza professionale? CHANNELS (Come ti conoscono e come tu eroghi i tuoi servizi) Build: •Sei visibile, appari nei risultati di ricerca (LinkedIn SEO)? •Hai creato una pagina/gruppo su LinkedIn? Promote: stai face CLIENTI (chi puoi aiutare?) Think & Plan: •Target audience: hai definito il tuo cliente ideale? •Networking policy: hai stabilito chi invitare e da chi accettare l’invito? •Positioning: hai definito e curato il tuo posizionamento? •Contact management: hai ordinato e classificato i tuoi contatti? ACTIONS (Costs) •Audit: Chi visualizza il tuo profilo, chi legge i tuoi post? (10 minuti al giorno) •Build: aggiorna periodicamente il tuo Profilo (1h alla settimana) •Connect: usa la ricerca avanzata, 1 invito al giorno (10 minuti al giorno) •Engage; scrivi 2 status update/giorno 2 post lunghi alla settimana (20 minuti al giorno) •Convert: invia 1 Inmail /settimana, invia un messaggio diretto/giorno(30 minuti al giorno) •Measure: analizza e misura l’efficacia della tua presenzae azioni su LinkedIn (1 ora alla settimana) REVENUES & BENEFITS (Results) •Awareness: quantepersone hannovisitato il tuo Profilo? Stai attirandola corretta target audience? •Consideration: I tuoi contenuti sonoapprezzate? Quanti follower e inviti da personein target stai ricevendo? •Conversion: quanti contatti hai convertito in appuntamenti, in preventivi e clienti? •Advocacy: quante personehanno scritto unasegnalazione su di te? Quanteti hannoraccomandato? LinkedIn Business Canvas - Personal Creato per: Da: Data: Version:1.0 CUSTOMER RELATIONSHIPS (come interagisci) Engage: •Contenuti di valore: stai partecipando alle discussioni nei gruppi di settore? •Messaggi personalizzati: invii messaggi personalizzati ai tuoi contatti?
  • 39. AUDIT •Awareness: sei visibile su LinkedIn al tuo cliente ideale? •Consideration: I tuoi contenuti e attività sono apprezzate? •Conversion: quanti connessioni si sono trasformate in business? •Advocacy: quanti clienti hanno parlato bene di te e stanno contribuendo alla costruzione del tuo Personal Brand? OBJECTIVES •Job seeking: stai cercando lavoro su LinkedIn? •Career development: sei aperto a nuove opportunità? •Talent acquisition: stai cercando candidati e talenti per il tuo team? •Lead generation: stai cercando contatti qualificati? STRATEGY •Target audience: hai definito il tuo cliente ideale? •Networking policy: hai stabilito chi invitare e da chi accettare l’invito? •Positioning: hai definito e curato il tuo posizionamento? CONTENT MARKETING Plan: quali sono i topic su cui costruirai la tua reputazione? Quali formati editoriali? Reach: con quali contenuti stai raggiungendo il tuo cliente ideale? Engage: i tuoi contributi stanno generandointerazioni e passa-parola? Convert: quali risultati stai ottenendo come conversioni e vendite grazie ai contenuti? VALUE PROPOSITION •Profile Optimization: dal tuo Profilo è subito chiaro: •quale è il problema che sei in grado di risolvere e per chi •I benefici tangilbili che sei in grado di apportare e come •Il metodo, l’approccio che segui •Content creation & Curation: dai tuoi contributi su LinkedIn emergonole tue competenze,autorevolezzaed esperienza nel settore doveti proponi come esperto? CONNECT & CONVERT •Network building: come stai costruendo il tuo network? •Network maintenance: stai bonificando il tuo network? •Contact management: hai ordinato e classificato i tuoi contatti? •Lead generation: stai convertendo I tuoi contatti in lead? TACTICS •Message templating •Welcome Message •Thank you message Reach •LinkedIn SEO •LinkedIn Group identification •LinkedIn Activity (status update) Connect: •Advanced Search •Messgging •InMails •Inbound /outbound Engage: •LinkedIn Publisher •Linkedin Status update •LinkedIn commenting Convert: •Lead Builder •Sales Navigator •Messaging ACTIONS •Audit: monitora chi sta visualizzando il tuo Profilo, valuta di contattarli •Build: aggiorna periodicamente il tuo Profilo, rivedi il tuo Riepilogo, aggiorna le tue competenze •Connect: Espandi il tuo network, puntaalla qualità, usa la ricerca avanzata •Engage; scrivi contenuti (2 status updateal giorno, 2 post lunghi alla settimana) •Convert: attua un piano di lead generation e leadnurturing •Measure: analizza e misura l’efficacia della tua presenzae azioni su LinkedIn RESULTS •Awareness: quantepersone hannovisitato il tuo Profilo? Stai attirandola corretta target audience? •Consideration: I tuoi contenuti sonoapprezzate? Quanti follower e inviti da persone in target stai ricevendo? •Conversion: quanti contatti hai convertito in appuntamenti, in preventivi e clienti? •Advocacy: quante personehanno scritto unasegnalazione su di te? Quante ti hanno raccomandato? LinkedIn Business Canvas - Personal Creato per: Da: Data: Version:1.0
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