2. PEOPLE CARE IT
1. ANTECEDENTES
2. CICLO DE VIDA DE UN
PROFESIONAL IT
3. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
4. ACCIONES Y POLÍTICAS DE
GESTIÓN DE TALENTO IT
5. PASOS A SEGUIR
4. ¿Qué es un Programa de People Care
IT?
Es la gestión del capital humano de IT para maximizar la productividad de
los colaboradores.
5. Beneficios
Mejora el Clima
Laboral
Mayor Productividad
Mejora la
Imagen
Empresarial
La gestión de talento aporta un valor añadido en las
organizaciones al maximizar el rendimiento de los
integrantes del equipo. Si se alientan sus capacidades y
aptitudes, se esforzarán al máximo.
7. Ciclo de Vida de un Profesional IT
•Crear una imagen de Marca deseable donde quieran trabajar
Imagen de Marca Empleador
•Mejorar los procesos de Búsqueda y Selección
Proceso de Búsqueda y Selección
•Mejorar los procesos de Incorporación agilizando los trámites, documentación y
asignación de equipos
Proceso de Incorporación
•Hacer la respectiva inducción en el cargo, presentarlo a su jefe directo y darle la
bienvenida en el equipo
Primer día de trabajo
•Contactar con el funcionario y evaluar las funciones que está realizando
Primer mes de trabajo
•Recursos brindados para el crecimiento profesional de un funcionario
Desarrollo Profesional
•Renuncias deseadas y No deseadas, Despidos y Acuerdos de desvinculación
Proceso de Salida
•Importante mantener contacto con los ex colaboradores
Relacionamiento como Ex Colaborador
10. Gestión de Desempeño
Cada puesto de la empresa tiene un perfil compuesto por Objetivos,
Responsabilidades y Tareas. Por lo tanto es importe medir el
desempeño de cada funcionario.
Actitud
+
Capacidad
___________
Desempeño
Desempeño Logrado
-
Desempeño Esperado
__________________
Evaluación de Desempeño
Perfil del Puesto= Objetivos + Responsabilidades + Tareas
11. Perfil del Puesto
El perfil de puesto, es el punto inicial y la base para la evaluación de
desempeño. En el perfil, tenemos el: Objetivo del puesto, Descripción de
las tareas y responsabilidades.
El Perfil deberá contener las siguientes dimensiones:
1. Capacidades Técnicas
2. Capacidades Blandas
3. Nivel de Expertise(Seniority)
4. Desarrollo Profesionál
12. Proceso de Evaluación
Una vez definido qué se va a evaluar, veremos el proceso de evaluación de
desempeño que incluye los siguientes pasos:
1. Autoevaluación
2. Evaluación
3. Charla de Devolución de la Evaluación
14. Acciones y Políticas
Aplicar acciones y políticas de gestión de talento es
importante para generar un buen clima laboral y
ofrecer oportunidades de desarrollo profesional.
15. Política de Compensación
Escalas de Remuneración
Remuneración es el sueldo fijo acordado en base una escala que involucra las
siguiente dimensiones: Seniority, Rol y Tecnología.
*Los salarios tienen que tener un rango y además una variable de Atracción
que se utilizará para permitir contrataciones excepcionales para cierto tipo de
perfiles.
16. Política de Compensación II
Modelos de Compensación
El modelo de Compensación agrega al sueldo fijo otros componentes
remunerativos o no como ser:
1. Variables (Mensualmente)
2. Bonos (Trimestrales, Semestrales, Anuales)
3. Beneficios
BENEFICIOS IT
Conocimiento
Experiencia
Flexibilidad
17. Política de Coaching y Seguimiento
Coaching y Reuniones de Seguimiento
El feedback frecuente es importante para realizar un seguimiento correcto del
colaborador. Los objetivos principales son:
-Mejorar el Performance
-Incrementar el nivel de Satisfacción y Pertenencia
-Detectar tempranamente la Insatisfacción
Coaching en:
1. Líder IT
2. Referente de People Care IT
3. Comunicación
4. Acciones de Retención
18. Política de Capacitación IT
1. Capacitaciones Externas
Certificaciones (Metodologías y herramientas)
Cursos Online
2. Capacitaciones Internas
Capacitación continua in Company (Curso de
Ingles con Certificados de aprobación)
Capacitación Técnica (Apps, metodologías)
19. Programa de Coaching de Desarrollo de Carrera
Para colaboradores que quieren cambiar de
Carrera dentro del área (Devs->QA, QA-
>DevOps, Devs->BI, etc)
20. Programa de para Impulsar
la Graduación Universitaria
Para estudiantes que les falta
graduarse:
Jornadas Reducidas
Horarios Flexibles
Espacios de Estudio
Premios por Graduarse
21. Programa de Gestión de Recursos
Disponibles
Para colaboradores que están:
Sin Asignación de Proyecto
Sin Tareas Asignadas
Sin Equipo de Trabajo
25. Pasos a Seguir
Relevamiento de Habilidades Técnicas
Clasificación por especialidad
Clasificación por proyecto
Otras Clasificaciones
Completar los niveles de Seniority por
Especialidad
Armar un equipo de People Care IT
Reclutadores IT, Gestores de talento IT y Capacitadores IT
Capacitación en Gestión de Talento IT
26. Pasos a Seguir –Plan de Capacitación
HR Ágil
Management 3.0
Programación Neuro-lingüística
Gestión Estratégica del Capital Humano
Curso de Coaching y Liderazgo / Coaching
Personal
27. Pasos a Seguir –Propuesta para la
Nueva Posición
Empoderamiento para aplicar las
Acciones y Políticas de Gestión de
Talento IT
Remuneración de acuerdo las
responsabilidades, capacitaciones y
desafíos en la implementación