2. Konflikti
Interpersonalni- intrapsihički
Istovremeno javljanje uzajamno isključivih
potreba tako da ometaju ka cilju usmereno
ponašanje
privlačenje –izbegavanje- cilj koji vezuje
dve nespojive reakcije- ambivalencija
dvostruko približavanje- konflikt dva
privlačna cilja, ali jedan cilj isključuje drugi
dvostruko izbegavanje- dve nespojive
reakcije ka izbegavanju objekta
3. Donošenje odluka
potreba želja namera odluka
konflikt potreba ili ciljeva
odnos dobit i štete- cost/ benefit analiza
(pro i contra), SWOT
verovatnoća uspeha
evaluacija cilja
4. Frustracije
Definicija- svaka situacija koja sprečava trajno
zadovoljenje potreba ili dovodi do njihovog odlaganja
Uloga
optimalne - razvojno podsticajne,
prevelike frustracije ili njihovo odsustvo - negativne
posledice
Reakcije na frustraciju- faktori:
emocionalni odnos prema izvoru frustracije
značaj cilja
uobičajeni načini reagovanja na lišavanje i posledice
lišavanja
5. Oblici reagovanja
odlaganje potreba- frustrativna
tolerancija
način prevazilaženja prepreka –
adaptivne (coping) strategije
odbrana od neuspeha- mehanizmi
odbrane
otpornost na neuspeh- rezilijentnost
6. Frustrativna tolerancija
sposobnost ličnosti da se odupre
odlaganju ili sprečavanju zadovoljenja
potreba ili konfliktu potreba bez
javljanja maladaprivnih reakcija
7. Adaptivne strategije
svest o problemu, suočavanje, realistična
procena situacije i sopstvenih mogućnosti,
rešavanje na način primeren situaciji
povećano ulaganje napora u savladavanje
prepreka
promene u načinu ili pristupu rešavanja
problema ili promena u ličnosti
promena cilja - drugi sličan pristupačniji cilj
koji ostvaruje istu potrebu
9. Maladaptivne strategije
Neuspešne, izvor sekundarnog problema
Agresija - otvorena (fizička i/ili verbalna),
pasivna, latentna (maskirana),
proizvodi nove posledice- kontraagresiju ili
kaznu i osudu.
eksplozivni oblik- poremećaji ličnosti, nezrele
osobe, jak stes na životnu ugroženost, kod
osoba sa mentalnim poremećajima i
teškoćama u intelektualnom razvoju
11. Maladaptivne strategije
Anksioznost
isčekivanje opasnosti – anticipacija, priprema
ugroženost integriteta ličnosti ili njoj bliskih
osoba, onoga što je vredno, važno
ispoljavanje- napetost i uznemirenost,
posledice - potreba ka izbegavanju i povlačenju
Povlačenje
kod nesigurnih osoba, anksioznih, emocionalno
manje stabilnih
posledice - pasivizacija, depresija,
bespomoćnost i potkrepljenje početnog niskog
samopoštovanja.
12. Mehanizmi odbrane
Unutrašnji nesvesni mehanizmi usmereni
na ublažavanje različitih negativnih
osećanja koja su posledica nerešenih
problema i konflikata
Kameron - naučeni načini reagovanja
kojima se prevazilazi, izbegava,
zamenjuje ili ignoriše frustracija ili pretnja
13. Mehanizmi odbrane
Funkcija- protektivna uloga u intrapsihičkoj
ravnoteži - ovladavanje anksioznošću usled
neprihvatljivih osećanja (anksioznost, krivica,
neuspeh, bes, tuga,..)
Cilj- očuvanje samopoštovanja, izbegavanje
negativnih osećanja
Normalno- patološko:
izrazito primitivni mehanizmi kojima se grubo
narušava princip realnosti,
veliki utrošak energije
ekscesivno i rigidno se koriste isti mehanizmi
14. Vrste mahanizama odbrane
Represija- potiskivanje neprihvatljivih
sadržaja iz svesti
Racionalizacija - opravdavanje postupaka,
neuspeha, obezvređivanjem cilja (“kiselo
grožđe”) ili veličanjem značaja slabog
uspeha (“slatki limun”)
Projekcija- sopstvena negativna osećanja
ili osobine se pripisuju drugima
15. Vrste mahanizama odbrane
Reaktivna formacija- ispoljavaju se
suprotna osećanja i impulsi od prvobitnih
Izolacija- snažni afekti se ne doživljavaju,
kao da su “zaleđeni”
Negacija- osoba se prema problemu
odnosi kao da ne postoji, problem se
ispoljava u ponašanju, a negira u svesti,
(alkoholizam)
Regresija- vraćanje na prevaziđene oblike
ponašanja (enureza, tepanje, sisanje prsta)
16. Vrste mahanizama odbrane
Fantazija- zadovoljenje potreba u mašti,
privremeno rasterećenje i zadovoljstvo
Sublimacija- zreli mehanizam odbrane, ne
blokira psihičku energiju, zadovoljenje
potrebe usmerava kroz društveno
prihvatljivu aktivnost (umetnost)
Identifikacija- usvajanje tuđih osobina da bi
razrešio konflikt, zadovoljile lične potrebe
za samovrednovanjem- sa idolom,
za smanjenje ugroženosti- sa agresorom,
da se umanji separaciona tuga- sa izgubljenom
osobom
18. STRES
Stres- frustracija visokog intenziteta
Posebna oblast proučavanja psihologije -
implikacije na somatsko zdravlje,
susret medicine i psihologije
Stresori- pritisci iz spoljne sredine
Stres- efekti pritisaka na osobu i na njeno
psihofizičko zdravlje
19. STRES
Stres je negativno životno iskustvo
praćeno fiziološkim, kognitivnim,
emocionalnim i bihevioralnim
promenama koje su usmerene na
izmenu događaja ili prilagođavanje
njihovim efektima.
20. Stresori
Spoljni ili unutrašnji događaji koji izazivaju
stres
Vrste stersora - univerzali, individualni
opšte katastrofe (zemljotresi, poplave, ratovi),
traume (izuzetna neprijatna individualna iskustva-
torture, silovanja i sl.),
krize (očekivani neprijatni životni događaji koji
predstavljaju normalno iskustvo),
hronični stres niskog intenziteta (nezadovoljavajući
brak, preopterećenost ili loši odnosi na poslu)
21. Interpretacija stresora
Pretnja - anticipatorni strah pred situacijom
koja potencijalno ugrožava posebno
značajne vrednosti
Gubitak – kada je već šteta učinjena, a
osoba se suočava sa posledicama gubitka
(bliske osobe, zdravlja, telesno oštećenje,
materijalnih vrednosti,..)
Izazov- prijatan životni događaj, iznenadni
veliki uspeh, napredak, a osoba se ne oseća
spremno da izađe na kraj sa novim
zahtevima
23. Posledice stresa
Fiziološke posledice - aktvacija osovine
hipotalamus- hipofiza- nadbubreg; adrenalin,
kasnije pad imuniteta, psihosomatske bolesti
Psihološke posledice -ometanje kognitivnih
funkcija (koncentracija, ometajuće misli,
iracionalno razmišljanje), emocionalna stanja
(strah, bes, tuga)
Bihejvioralne posledice- borba, bekstvo
(povlačenje) ili stupor (pasivno prepuštanje,
“ukočiti se od straha”)
24. Koncepti stresa
Walter Kenon (1932)- emocionalni i
fiziološki odgovor na opasnost- biološka
adaptivna reakcija pripreme organizma -
štetne posledica stalne aktivacije
simpatičkog sistema
Hans Selze - sindrom opšte adaptacije koji
sadrži tri faze: alarma, otpora i iscrpljenosti
25. Koncepti stresa
Lazarus- presudan uticaj psiholoških faktora,
interpretacija je ono što čini da se događaj
doživi kao stresan, a ne sam događaj po sebi
Primarna procena- procena stresora kao
povrede (učinjena šteta, gubitak), pretnje
(buduća opasnost) ili izazova (šansa)
Sekundarna procena- procena sopstvenih
kapaciteta da se izađe na kraj sa stresom
Doživljaj stresa predstavlja odnos primarne i
sekundarne procene
26. Prevladavanje stresa
Aktivnosti
spoljne (bihevioralne) i unutrašnje (intrapsihičke)
cilj- smanjena pretnja, povećana tolerancija
promeniti ono što se može promeniti- akcija
prihvatiti ono što se ne može promeniti- tolerancija
razlikovanje jednog od drugog- kognicija
Snaga, smirenost, mudrost- Reinhold Niebuhr
Uspešne adaptivne strategije:
održanje pozitivne slike o sebi
očuvanje emocionalne stabilnosti
stabilni socijalni odnosi
27. Psihološki potporni sistemi
Bazični oslonci ličnosti (J.Berger) za
zadovoljenje potreba i zaštitu od spoljnih
pritisaka
Telo - snaga, zdravlje, izgled
Pripadanje socijalnim sistemima -porodični,
partnerski, neformalni odnosi
Mišljenje - racionalan pristup, kreativne
ideje
Sistem verovanja - smisao, svrha, vera,
nada - religiozna uverenja, životni cilj,
vrednosti, ideali
28. Strategije savladavanja stresa
Lazarus i Folkman
Spoljne direkne akcije usmerene na
rešavanje problema ili bekstvo od
problema
Intrapsihičke akcije usmerene na
ublažavanje emocionalnih posledica
(redefinisanje, mehanizmi odbrane)
29. Strategije savladavanja stresa
Konfrontativno prevladavanje- aktivan
pristup suočavanja sa izvorom stresa,
asertivni “napad” na problem, sa unutrašnjim
lokusom kontrole
Planiranje prevladavanja- usmerenost na
problem i rešenje, ali uz prethodnu razradu
taktike, akcija nije neposredna, traženje
dodatnih informacija za bolje razumevanje
Traženje socijalne podrške od okoline-
aktivno se traži ili očekuje pomoć,
emocionalna podrška, dodatne informacije
30. Strategije savladavanja stresa
Uspostavljanje samokontrole - distanca od
problema da bi se sagledao “hladne glave”,
racionalno, odlaganje rešenja umesto
impulsivnog reagovanja
Nalaženje pozitivnih značenja- ublažavanje
posledica koje se ne mogu izmeniti, “svako
zlo ima svoje dobro”, “sreća u nesreći”
Prihvatanje odgovornosti- deo svake
strategije adaptivnog suočavanja sa stresom
u cilju promena onih aspekata situacije koji
zavise od osobe
31. Strategije savladavanja stresa
Izbegavanje i bekstvo od problema-
neadaptivna strategija, ostavlja nerešen
problem. Ponekad konstruktivno izbeći opasnu
situaciju kada nema šansi za uspeh
Multiple strategije- najčešća primena više
pristupa na rešenje situacije i prevazilaženje
negativnih emocionalnih posledica
Tehnike kontrole stresa- psihološki programi
učenja strategija kognitivne kontrole,
relaksacije, meditacije, asertivnog treninga,
planiranja strategije sa jasnom strukturom i
vremenskom kontrolom.