1. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
LINA FERNANDA LÓPEZ MEDINA
SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
REGIONAL BOGOTÁ D.C
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
BOGOTÁ
2014

2. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
LINA FERNANDA LÓPEZ MEDINA.
INFORME.
RODOLFO LIZARASO.
SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
REGIONAL BOGOTÁ D.C.
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA.
BOGOTÁ
2014

3. INTRODUCCIÓN.
En el siguiente informe se plasmara el proceso administrativo de planeación,
organización, dirección y control además de esto los 14 principios generales de la
administración según Fayol, el cual adopta el término principio para adaptarse a
cualquier idea de rigidez ya que nada es rígido o absoluto en materia
administrativa.

4. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Planeación: Es la etapa inicial del proceso administrativo la cual consiste en
proyectar el estado futuro de un proceso en la organización o de la misma
organización, además de estudiar y preparar lo que se necesita para
realizarlo.
Organización: Esta es la segunda etapa del proceso administrativo la cual
define y distribuye las actividades para alcanzar la meta o propósito fijado.
Dirección o ejecución: Esla tercera etapa del proceso administrativo en la
cual se ejerce o se lleva a cabo el proceso para alcanzar la meta o
propósito fijado.
Control: Es la cuarta etapa del proceso administrativo. En esta etapa se
corrigen las desviaciones y/o errores del proceso los cuales no permiten
que se llegue de manera correcta a la meta o proceso fijado.
PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
Como toda ciencia, la administración se debe basar en leyes o en principios.
Henry Fayol definió los principios generales de administración, en la cual todo es
cuestión de medida, ponderación y sentido común.
Según Fayol los 14 principios generales de la administración son:
1. División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para
aumentar su eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el
poder de esperar obediencia.
3. Disciplina: obediencia, dedicación energía, comportamiento y respeto de las
normas establecidas
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Es el principio de la autoridad única.
5. Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de
actividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneración del personal: debe haber (en cuanto a retribución)
satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.
8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la
organización.
9. Cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al escalón
mas bajo. Es el principio del mando.
10.Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar, es el orden material y humano.
11.Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad personal.
12.Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la
eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona
en un cargo, tanto mejor para la empresa.
13.Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su
éxito.
14.Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen
grandes fortalezas para la organización.