Reporte ELAC14 - Versión Resumida

1. Reporte
ELAC 2014
“Redefiniendo las empresas del mañana.
Un espacio para líderes con visión de agentes de cambio.”

2. Estimado Líder Agente de Cambio,
El 14 de agosto de 2014 en las instalaciones del IPADE
Business School fuimos más de 400 personas las que
salimos de nuestro día a día para conectarnos, pensar y
visualizar cómo ser agentes de cambio y generar un
movimiento de negocios con el propósito de contribuir a la
sociedad y al medioambiente.
Para los organizadores, socios y aliados de este esfuerzo fue un placer contar
con tu participación y a través de este reporte queremos no solo compartirles
los datos y estadísticas, sino también los aprendizajes, tendencias y grandes
momentos que nos motivan a seguir adelante en el 2015. Esperamos que a
través de este reporte los que no nos han acompañado aun en un Encuentro de
Líderes Agentes de Cambio puedan empaparse del espíritu de cambio que se
respiró ese día y deseen formar parte de esta iniciativa con la que CEMEX, el
Centro de Investigación de Iniciativa Empresarial del IPADE, Ashoka y muchos
otros aliados están comprometidos.
En los próximos 10 años nuestras sociedades tendrán que cambiar para
volverse más solidarias y responsables. Para ayudar a que otros vean este
cambio transformador e identifiquen el camino a seguir, los líderes agentes de
cambio juegan un rol clave como portavoces, actores y diseñadores de esta
nueva visión. Intraemprendedores de empresas, academia, gobierno,
emprendedores sociales, consultores de negocios, medios de comunicación y
otras organizaciones no gubernamentales, todos somos parte de esta
comunidad y necesitamos colaborar para poder construir equipos
multidisciplinarios, complementarios y movidos por un mismo objetivo: hacer
de los negocios un motor de oportunidades y de generación de valor social.
Este ecosistema de negocios con propósito solo resultará exitoso si
entendemos las habilidades que sus integrantes deben manejar: empatía,
liderazgo abierto y habilitador, trabajo en equipo así como la capacidad para
identificar una problemática y articular propuestas accionables. Con esto en
mente, se creó el ELAC. Cada participante fue libre de encontrar y definir su
propio propósito durante el evento, cuestionándose lo que necesitaba aprender
o entender, seleccionando su propio camino de talleres y sesiones de
cocreación. Se favorecieron las ocasiones para el networking en las que se
compartieron intereses comunes y se intercambiaron mejores prácticas.
Te invitamos a leer este documento y reaccionar: estamos a tu disposición para
diseñar este camino para el que necesitamos sumar muchas más conciencias.
Únete a la iniciativa de Líderes Agentes de Cambio: estés donde estés y seas
quien seas si ves un futuro donde los negocios proactivamente contribuyan a la
sociedad y el medioambiente. Hoy es el día en que empezamos a trabajar juntos
para que esta idea se convierta en una realidad. Te invitamos a que mantengas
el espíritu del explorador, el innovador y el loco que ve una realidad que para
muchos sigue siendo un misterio.
Gracias por compartir la jornada del 14 de agosto y por leer estos aprendizajes.
Te esperamos en 2015 para seguir fortaleciendo esta comunidad de Lideres
Agentes de Cambio en Latinoamérica.
Armando Laborde de la Peña
Director de Ashoka México y Centroamérica
Dr. Silvia Cacho-Elizondo
Profesora del Área de Comercialización IPADE
Business School
Martha Patricia Herrera González
Directora Global de Responsabilidad Social
Corporativa CEMEX

3. Detonar un movimiento de negocios con propósito en Latinoamérica,
a través de una comunidad de líderes sectoriales.
Gracias a la colaboración multisectorial y la cocreación de soluciones
se encontrarán soluciones innovadoras a los problemas actuales. Por
ello en el ELAC 14 se reunieron a 400 líderes sectoriales de México y
Latinoamérica, de 214 organizaciones distintas para activarlos como
Líderes Agentes de Cambio.
El propósito del día
Más de 60% buscaban herramientas y metodologías,
desarrollo de habilidades, conocer más del sector e
inspirarse.
Más de un tercio de los asistentes buscaban conocer
a gente y desarrollar su red.
63%
37%
Sector de los asistentes
Rol de los asistentes en su
organización (sector privado)
Lo que los asistentes buscaban
en el ELAC
47%
31%
8%
5%
2%
3%
1%
3%
Privado
Social
Academia
Medios
Público
Red empresarial
Multilateral
Independiente
39%
28%
7%
10%
16%
Director General/
CEO/ Socio Fundador
Director de área
Coordinador
Ejecutivo
Gerente de área

4. APRENDIZAJES

5. El ELAC14 buscó que los asistentes se reconocieran como Agentes de Cambio
dentro de sus organizaciones, exponerlos a nuevo conocimiento y a
herramientas para fortalecer sus proyectos y transformar sus organizaciones.
En síntesis, pretendió sensibilizar , instrumentar y vincular a actores.
Son varias las tendencias que se repitieron a lo largo del encuentro, ya sea a
través de la visión que los asistentes plasmaron colectivamente durante la
dinámica de escenarios futuros, en las conversaciones de los talleres de
habilitar o por fin, en las sesiones de cocreación. Estas tendencias son:
• Esquema de soporte a proyectos de impacto social en tema de: a)
Construcción del Caso de Negocio b) Comunicación c) Gestión d) Escala o
réplica bajo nuevas prácticas de consultoras de negocio
• Visibilidad bajo un mapeo de organizaciones que puedan apoyar a las
empresas dependiendo de su necesidad y etapa de proyecto
Cambio de percepción y comunicación
Consolidación del ecosistema
Medición, control y evaluación
Acción
Principales tendencias e ideas
• Necesidad de un lenguaje y terminología en común para socializar los
conceptos
• Estructurar el “Caso de Negocio” para socios y directivos sobre la innovación
social y el intraemprendimiento
• Evidenciar los retos y oportunidades sociales en distintas temáticas de
estratos socioeconómicos bajos de la población, al reconocer oportunidades
para desarrollar soluciones de mercado
• Definición del rol y las funciones de cada actor del ecosistema
• Desarrollo de alianzas colaborativas / vinculación intersectorial con forma
de grupos o colectivos a favor de un determinado reto u oportunidad social
trabajando bajo un equipo de equipos.
• Agenda política que establezca mecanismos que incentiven al sector privado
a desarrollar modelos de negocio con impacto positivo en sociedad y medio
ambiente
• Cambio cultural significativo en las empresas: ¿Cuál es su concepto de
“éxito” y establecen “objetivos asociados”? ¿Cómo estructuran un ambiente
colaborativo? ¿Establecen incentivos asociados a proyectos de impacto
social o ambiental?
• Necesidad de capacitación, de acceso a metodologías, herramientas y
mejores prácticas que aclaren cómo avanzar en el camino de la innovación
social diseñando proyectos de esta naturaleza bajo un proceso de
intraemprendimiento y cocreación.

6. Recomendaciones para los Líderes
Agentes de Cambio
1. Comparte tus historias de cambio.
Ayuda a los demás a evitar tropiezos, seguramente tú también te beneficiarás de
esto en algún punto. "Casi cualquier problema ha sido resuelto por alguien en
alguna parte. El reto del siglo XXI es encontrar qué funciona y escalarlo" Bill
Clinton.
2. Evita el lenguaje exclusivo, en un movimiento inclusivo.
Hemos encontrado que muchas ideas con potencial, se quedan estancadas
debido al debate sobre cual es el concepto correcto: negocio social, negocio
inclusivo, valor compartido, etc. No importa el nombre que utilicemos, sino
impulsar la innovación al interior de la empresa para resolver problemáticas
sociales. Enfoquémonos en el proceso (p.e. intraemprendimiento) más que en el
posible desenlace.
3. Permanece abierto a conversaciones.
Conecta a nivel persona, donde la misión es contribuir al bien común. Elimina
las barreras entre los sectores y valora las fortalezas de cada persona.
4. Desarrolla nuevas habilidades.
Sin importar tu puesto o área dentro de la organización, el conjunto de
nuevas habilidades que demanda la nueva economía son: la empatía, el
liderazgo abierto, el trabajo en equipo de equipos y la gestión del cambio.
Procura consultar fuentes de información ajenas a tu industria, asiste a
eventos de sectores complementarios, conecta con perfiles que contrasten
con el tuyo. Solo así ampliarás tu visión respecto a los retos sociales o
ambientales que pretendes abordar.
5. Sal de tu contexto.

7. Ten bajo el radar al conjunto de actores necesarios para hacer realidad tu
innovación social. Contempla a grupos de interés de tu cadena de valor,
organizaciones de otros sectores y audiencia meta. Persiguen un valor
compartido que sobrepasa intereses personales. Es necesario tenerlos bajo el
radar, ya que pasar por alto alguno de estos compromete la adopción de la
misma.
PARA SABER MÁS:
Lee el ensayo de Bill Drayton: “A team
of teams world” - http://bit.ly/1Ax5rJJ
Recomendaciones para los Líderes
Agentes de Cambio
6. El mejor recurso, es el humano.
Encuentra y haz equipo con las personas dentro de tu organización que
piensan como tú y comparten tu pasión por procurar un impacto positivo en la
sociedad y el medio ambiente. Abre un espacio en donde se puedan encontrar
con frecuencia (aunque sea breve) e intercambien opiniones y experiencias.
7. ¡Comunica!
La inercia de negocio nos lleva a anteponer lo urgente a lo importante.
Procura llevar una bitácora de tu proyecto, con el buen balance de negocio y
social/ambiental de manera que logremos sustentarlo en momentos que
llegue a ser cuestionado. Involucra a colegas como embajadores o padrinos
para darle más fuerza a la iniciativa y mantenlos informados.
8. Escoge tus batallas.
Prioriza y construye tu agenda de trabajo asociada a una causa, no más de dos.
La diversidad de retos sociales y ambientales es tan amplia que es imposible
abordar todas estas problemáticas desde una organización.
Recuerda que es un tema relativamente reciente (no más de 15 años) por lo
que no existen “recetas de cocina”. Procura construir un entorno favorable
dentro de tu organización que promueva la experimentación. ¡Abraza el
riesgo! Es la vía para encontrar la verdadera innovación disruptiva.
9. Mantén una mentalidad de explorador.
10. Conoce cuál es tu ecosistema

8. Visión 2015: Conectando los puntos
• Construcción de la comunidad
Buscamos que www.lideragentedecambio.com se convierta el punto de
referencia para curiosos y avanzados en el tema. Por lo mismo,
promoveremos eventos y difusión de casos para familiarizar a la comunidad
con estos temas.
• Involucramiento de la comunidad
Existen diversas audiencias a involucrar:
1) Directivos 2) Directores de Recursos Humanos y Responsabilidad Social y 3)
Intraemprendedores, de tal forma que evidenciemos el valor para el negocio y
construyamos el enforno favorable para inculcar una cultura de negocios con
propósito.
• Fortalecimiento de la comunidad
Identificar las principales ideas, mensajes, tendencias, colaboraciones y
acciones para ofrecer o diseñar procesos de seguimiento, apoyo y
herramientas de intraemprendimiento y cocreación
Nuestro compromiso es que el ELAC no sea solamente un encuentro, sino un
pilar fundamental de la comunidad que todos queremos construir para detonar
un movimiento de negocios con propósito en Latinoamérica.
1. Estamos convencidos que poco falta para detonar un movimiento y que
hay una comunidad curiosa en crecimiento.
2. Necesitamos evidenciarlo a sus jefes y sus redes.
3. Debemos desarrollar capacidad local en forma de servicios de apoyo para
empresas, en tema de innovación social e intraemprendimiento
4. Queremos hacerlo como un equipo de equipos: ¡Queremos poner nuestra
red a trabajar!
El ELAC es el día en que la comunidad de Líderes Agentes de Cambio se junta,
trabaja mano a mano, se inspira, se activa y energiza. Sin embargo, el propósito
es estar en constante contacto y avanzando diariamente, cada uno desde nuestro
trabajo. Por nuestra parte, nos comprometemos a trabajar en las siguientes
dimensiones:
¿Dónde estamos parados?
¿Qué sigue?

9. 2015
EJECUTOR
“Lecciones
Aprendidas y Visión
2016”. Reunión
3er.
Encuentro
Líderes
Agentes
de Cambio
DIRECTIVO
“El caso de negocio de
la Innovación social e
Intraemprendimiento”.
Reunión
8-9/09 12/11
2nd Global Social
Intrapreneurship
Summit
10-11/0924/02
“Los desafíos de un
directivo para crear un
ambiente favorable de
innovación social“.
Comida
29/06-01/07
“Agentes de Cambio
Corporativo &
Intraemprendimiento”.
Taller
“Valor Compartido &
Economía Colaborativa”.
Taller
09/07
Visión 2015: Conectando los puntos
La agenda preliminar
Es por esto que hemos creado una agenda de trabajo preliminar, mediante la
cual, no solo pretendemos sensibilizar y brindar instrumentos a
intraemprendedores e innovadores sociales a partir de la organización de
talleres y eventos en espacios propios de la iniciativa, así como de aliados
estratégicos:

10. Aliados

11. Socios fundadores
Socios estratégicos

12. Agradecimientos
Además de agradecer a nuestros socios fundadores y estratégicos y a nuestros aliados, que con tanto cariño y dedicación nos apoyaron en el
diseño, organización y muchos otros aspectos del encuentro y nuestro trabajo, nos sentimos muy afortunados de haber contado con la ayuda y
colaboración de:
• Locación, video y fotografía — IPADE Business School
• Edición de videos — Canvas Studio
• Coordinación logística: Zahir Special Events & Meetings
• Facilitación gráfica durante el encuentro — Medium
• Codiseño de metodologías y dinámicas — Cirklo y Restaurantes Toks
• Espacios de capacitación y apoyo en networking — Impact Hub DF
Queremos hacer una mención especial a nuestra red de colaboradores, los ponentes de los talleres y moderadores de las sesiones de
cocreación. Sin ellos, este día no habría sido posible.
A todos los que asistieron con la pasión de cocrear alternativas, buscando contagiar a otros.
¡Gracias!

13. Escrito por:
Anna Kuhn, Ashoka
Juan Carlos Diaz Bilbao, Ashoka
Lucia López Polanco, Ashoka
María Luisa Luque Sánchez, Ashoka
Editado por:
Georgina Aldana, Ashoka
Diseñado por:
Mirelle Mora
© 2014
Ashoka Emprendedores Sociales, A.C.
Este reporte se enfoca en las lecciones aprendidas y los
momentos destacados del Encuentro Líderes Agentes de
Cambio 2014. Se inserta en una dinámica más amplia de
análisis general sobre innovación social, negocios
inclusivos, intraemprendimiento y cadenas híbridas de
valor en Latinoamérica.
Para mayor referencia sobre la iniciativa,
favor de consultar:
http://lideragentedecambio.com
o enviar un correo a:
hola@lideragentedecambio.com
www.lideragentedecambio.com
www.elac.mx
www.mexico.ashoka.org
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“Redefiniendo las empresas del mañana.
Un espacio para líderes con visión.”
2014ELAC