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Mapa central
CLIENTE INTERIOR
¿Qué ves cuándo te ves?
¿En qué área eres un perito, virtuoso/a o maestro/a?
¿Cuál es tu identidad pública en respecto de ese área?
¿Para que es el “ego” ?
DECLARACIÓN FUNDAMENTAL
EN LA VIDA DE UN COACH
Yo soy coach
CLIENTE EXTERNO
Amenazas
- Coaches formados en 3 días
- TV coaching show
EEUU:Starting Over
España: La casa de Cristal
Argentina: Operación Triunfo
- Entrenamientos coercitivos
- Falsos coachesFalta formación
Falta integridad
P
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O
OportunidadesFortalezas
Debilidades
- Fragmentación y Aislamiento Distancia
Desinteres
- Ayuda a las personas pero no al negocio
- Mucho kiosco poca empresa
- Contrataciones más maduras y más extensas.
- Hay mayor interés en saber de que se trata el
coaching.
- Grandes y reconocidas organizaciones se
han vinculado al coaching: educativas, ONGs,
estatales, privadas
- Nuevos desarrollos y articulaciones
- Construcción de rigor científico y
prácticas más efectivas
-Formaciones más extensas y profesionales
(1 ½ a 2 años – no alcanza sólo con Ontología del
lenguaje)
- Descrédito interno
- Intervención en dominios de incompetencia
FODA sobre la Identidad del Coaching presentado en el 1er
Congreso Argentino de Coaching en el año 2006
Estilos de coaching
Según Leo Ravier
Thomas Leonard
1955-2003
Timothy Gallwey
John Whitmore
Julio Olalla
Rafael Echeverría
Fernando Flores
Jim Selman
Coaching personal (Life Coaching)
Coaching para padres
Coaching de parejas
Coaching para mujeres
Con adolescentes
Con jubilados
Deportistas
Artistas
Emprendedores
Etc.
Algunas Formas de aplicación:
Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline)
Talleres grupales
Entrenamientos vivienciales
Actividades outdoors
Tipos de coaching
Coaching ejecutivo (Executive Coaching)
-Empresas con fin de lucro (Pymes y grandes empresas)
-ONGs
-Estatales
Algunas Formas de aplicación:
Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline)
En algunos casos: coaching grupal
Algunas fomas de segmentar
Tipo: Empresa: empresa- ONGs (fundaciones, asociaciones civiles)- Estado
Tamaño: Pequeñas empresas – empresas medianas –Grandes empresas –Corporaciones
Origen: familiar - administrativa
Industria: Calzado –Farmacéutica – Estética femenina – Salud – Educación – Electrodomesticos -
Geográfica: por región – por país –por provincia –
Por niveles: mandos medios –gerentes -directorio
Por area: ventas –Administración –Finanzas- Marketing – Producción -
Coaching organizacional (Corporate Coaching):
-Empresas con fin de lucro
-ONGs
-Estatales
Algunas Formas de aplicación:
Es una combinación de varias de las siguientes opciones
Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline)
Programas de efectividad organizacional: Ejemplos: Aprendizaje y Efectividad Individual
 Liderazgo Basado en Valores, Gobierno Corporativo Efectivo, Programa de Desarrollo para Gerentes de
Alto Potencial, Administración del Tiempo, Gestión del personal, Integración de Equipos, Comunicación
Auténtica, Negociación y Resolución de Conflictos, Confianza y Compromisos Impecables, Reuniones
Efectivas, Desarrollando la Plataforma de Recursos Humanos, Visión y Misión Compartidas, El Desafío
de las Organizaciones Matriciales, Ventas de Alto Impacto, Desarrollando Clientes Duraderos,
Desarrollando Poder de Influencia Efectiva
Actividades outdoors: Teambuilding, family day, actividad de integración.
Formación interna de gerentes/coach
Coaching grupal
Participación en reuniones
Training Solidario
Docencia del coaching:
•son los formadores de coaches
•Sedentario o nómada
•In company o Abierto
•Programa, curso corto, asociación con otra institución, o institución oficial propia
Formas de trabajo de un coach
Profesional independiente.
Crear una marca (consultora, Organizadora de eventos, centro de entrenamientos,
Fundación, etc).
Vender a otro coach con más experiencia, a aprender de él.
Llevar las distinciones coaching a la actividad cotidiana.
Innovar un nuevo producto articulando coaching y el expertís histórico.
Gerente/coach.
Trabajar en una Big Five : Price Waterhouse,KPMG, Deloitte, Ernst & Young y
Andersen.
Trabajar en una de las “coaching consulting”.
Desarrollar el área de coaching en una consultora existente.
Formar coaches.
ESCALA DE APRENDIZAJE de FERNANDO FLORES
  Involucramiento presente Retos y oportunidades Futuras
  Involucramiento Expectativa
Maestro Deseo y capacidad de reinventar la
práctica frente a cambios en el
contexto del mundo
Observa situaciones no usuales y
oportunidades re reinvención
Especula sobre cómo los cambios
emergentes en la cultura pueden
afectar la práctica y requerir su
reinvención y modificación
Virtuoso Se mueve sin deliberar en el mundo
de la práctica, produce excelencia en
otros
Anticipa el contexto del mundo y
percibe inmediatamente la acción
requerida
Formula estrategias para moverse
en la práctica de acuerdo a
tendencias emergentes y avances
probables de los actores que dirigen
Perito Se desempeña con excelencia y
comienza a ver la práctica en su
contexto en el mundo
Comienza a ver formas de disponer
recursos para lograr desempeños
satisfactorios
Busca formas de mejorar el
desempeño y hacer un uso más
efectivo de los recursos
Competent
e
Puede completar las prácticas a
satisfacción del cliente y la comunidad
Puede determinar prioridades y
anticipar los recursos necesarios
para producir satisfacción
Anticipa preocupaciones del cliente
o de la comunidad y los problemas
que pueden impedir una finiquitación
satisfactoria
Principiant
e Avanzado
Comienza a reconocer aspectos de
situaciones de la práctica como
síntoma de posibilidades futuras
Comienza a observar problemas
futuros y oportunidades, señalados
por síntomas
Anticipa problemas por encima de
sus competencias y especula sobre
qué debe aprender ahora
Principiant
e
Sigue reglas, instrucciones y prácticas
estándares previamente aprendidas
Puede anticipar solamente lo que las
reglas indican que va a pasar
Orientado a satisfacer al instructor
aplicando reglas correctamente
ESCALA DE APRENDIZAJE
  Lo que me interesa y lo que sé Oportunidades y riesgos futuros
  Dominios Mix de dominios (ponerle un
nombre a cada articulación)
Maestro
Virtuoso
Perito
Competent
e
Principiant
e Avanzado
Principiant
e
DECLARACIÓN FUNDAMENTAL
EN LA VIDA DE UN COACH
Misión
“-Me podrías indicar, por favor, hacia dónde debo dirigirme?” – Preguntó Alicia.
“-Eso depende en gran parte de donde quieras llegar” – dijo el gato.
“-No me importa demasiado donde”- respondió Alicia
“-Entonces, da igual hacia dónde te dirijas” – dijo el gato
Lewis Carrol (Alicia en el país de las Maravillas)
¿Qué haces?
¿Para quién lo haces?
¿Con qué tecnología?
Misión:
“Proveer a los coaches graduados de habla hispana, formación, distinciones y
herramientas, para el encuentro y la evolución sostenida del coaching, como profesión
consolidada.”
Misión:
“Nos centramos en la dimensión humana de los negocios, definidas por las creencias,
comportamiento y habilidades de las personas. Ofrecemos: potenciación, estrategia y
responsabilidad para contribuir en el logro de resultados sin precedentes y sostenibles,
logrando una integración entre el mundo de los negocios, los valores humanos y la
responsabilidad social”
Cultivando la rareza, encontrando mi slogan
1)Tarea para el hogar:
Averiguar 10 opiniones sobre que “valor” reciben tus clientes, coachees,
receptores de tus servicios
2)Establecer 10 situaciones especificas que has superado y
transformado en tu propia vida que pueden servir de ayuda para los
demás.
Ej: mudarse 10 veces
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  • 4. ¿En qué área eres un perito, virtuoso/a o maestro/a? ¿Cuál es tu identidad pública en respecto de ese área?
  • 5. ¿Para que es el “ego” ?
  • 6. DECLARACIÓN FUNDAMENTAL EN LA VIDA DE UN COACH Yo soy coach
  • 8. Amenazas - Coaches formados en 3 días - TV coaching show EEUU:Starting Over España: La casa de Cristal Argentina: Operación Triunfo - Entrenamientos coercitivos - Falsos coachesFalta formación Falta integridad P U E R T A S A F U E R A P U E R T A S A D E N T R O OportunidadesFortalezas Debilidades - Fragmentación y Aislamiento Distancia Desinteres - Ayuda a las personas pero no al negocio - Mucho kiosco poca empresa - Contrataciones más maduras y más extensas. - Hay mayor interés en saber de que se trata el coaching. - Grandes y reconocidas organizaciones se han vinculado al coaching: educativas, ONGs, estatales, privadas - Nuevos desarrollos y articulaciones - Construcción de rigor científico y prácticas más efectivas -Formaciones más extensas y profesionales (1 ½ a 2 años – no alcanza sólo con Ontología del lenguaje) - Descrédito interno - Intervención en dominios de incompetencia FODA sobre la Identidad del Coaching presentado en el 1er Congreso Argentino de Coaching en el año 2006
  • 9. Estilos de coaching Según Leo Ravier Thomas Leonard 1955-2003 Timothy Gallwey John Whitmore Julio Olalla Rafael Echeverría Fernando Flores Jim Selman
  • 10. Coaching personal (Life Coaching) Coaching para padres Coaching de parejas Coaching para mujeres Con adolescentes Con jubilados Deportistas Artistas Emprendedores Etc. Algunas Formas de aplicación: Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline) Talleres grupales Entrenamientos vivienciales Actividades outdoors Tipos de coaching
  • 11. Coaching ejecutivo (Executive Coaching) -Empresas con fin de lucro (Pymes y grandes empresas) -ONGs -Estatales Algunas Formas de aplicación: Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline) En algunos casos: coaching grupal Algunas fomas de segmentar Tipo: Empresa: empresa- ONGs (fundaciones, asociaciones civiles)- Estado Tamaño: Pequeñas empresas – empresas medianas –Grandes empresas –Corporaciones Origen: familiar - administrativa Industria: Calzado –Farmacéutica – Estética femenina – Salud – Educación – Electrodomesticos - Geográfica: por región – por país –por provincia – Por niveles: mandos medios –gerentes -directorio Por area: ventas –Administración –Finanzas- Marketing – Producción -
  • 12. Coaching organizacional (Corporate Coaching): -Empresas con fin de lucro -ONGs -Estatales Algunas Formas de aplicación: Es una combinación de varias de las siguientes opciones Coaching Uno a Uno: (presencial, telefónico, virtual online, u offline) Programas de efectividad organizacional: Ejemplos: Aprendizaje y Efectividad Individual  Liderazgo Basado en Valores, Gobierno Corporativo Efectivo, Programa de Desarrollo para Gerentes de Alto Potencial, Administración del Tiempo, Gestión del personal, Integración de Equipos, Comunicación Auténtica, Negociación y Resolución de Conflictos, Confianza y Compromisos Impecables, Reuniones Efectivas, Desarrollando la Plataforma de Recursos Humanos, Visión y Misión Compartidas, El Desafío de las Organizaciones Matriciales, Ventas de Alto Impacto, Desarrollando Clientes Duraderos, Desarrollando Poder de Influencia Efectiva Actividades outdoors: Teambuilding, family day, actividad de integración. Formación interna de gerentes/coach Coaching grupal Participación en reuniones Training Solidario
  • 13. Docencia del coaching: •son los formadores de coaches •Sedentario o nómada •In company o Abierto •Programa, curso corto, asociación con otra institución, o institución oficial propia
  • 14. Formas de trabajo de un coach Profesional independiente. Crear una marca (consultora, Organizadora de eventos, centro de entrenamientos, Fundación, etc). Vender a otro coach con más experiencia, a aprender de él. Llevar las distinciones coaching a la actividad cotidiana. Innovar un nuevo producto articulando coaching y el expertís histórico. Gerente/coach. Trabajar en una Big Five : Price Waterhouse,KPMG, Deloitte, Ernst & Young y Andersen. Trabajar en una de las “coaching consulting”. Desarrollar el área de coaching en una consultora existente. Formar coaches.
  • 15. ESCALA DE APRENDIZAJE de FERNANDO FLORES   Involucramiento presente Retos y oportunidades Futuras   Involucramiento Expectativa Maestro Deseo y capacidad de reinventar la práctica frente a cambios en el contexto del mundo Observa situaciones no usuales y oportunidades re reinvención Especula sobre cómo los cambios emergentes en la cultura pueden afectar la práctica y requerir su reinvención y modificación Virtuoso Se mueve sin deliberar en el mundo de la práctica, produce excelencia en otros Anticipa el contexto del mundo y percibe inmediatamente la acción requerida Formula estrategias para moverse en la práctica de acuerdo a tendencias emergentes y avances probables de los actores que dirigen Perito Se desempeña con excelencia y comienza a ver la práctica en su contexto en el mundo Comienza a ver formas de disponer recursos para lograr desempeños satisfactorios Busca formas de mejorar el desempeño y hacer un uso más efectivo de los recursos Competent e Puede completar las prácticas a satisfacción del cliente y la comunidad Puede determinar prioridades y anticipar los recursos necesarios para producir satisfacción Anticipa preocupaciones del cliente o de la comunidad y los problemas que pueden impedir una finiquitación satisfactoria Principiant e Avanzado Comienza a reconocer aspectos de situaciones de la práctica como síntoma de posibilidades futuras Comienza a observar problemas futuros y oportunidades, señalados por síntomas Anticipa problemas por encima de sus competencias y especula sobre qué debe aprender ahora Principiant e Sigue reglas, instrucciones y prácticas estándares previamente aprendidas Puede anticipar solamente lo que las reglas indican que va a pasar Orientado a satisfacer al instructor aplicando reglas correctamente
  • 16. ESCALA DE APRENDIZAJE   Lo que me interesa y lo que sé Oportunidades y riesgos futuros   Dominios Mix de dominios (ponerle un nombre a cada articulación) Maestro Virtuoso Perito Competent e Principiant e Avanzado Principiant e
  • 17. DECLARACIÓN FUNDAMENTAL EN LA VIDA DE UN COACH Misión
  • 18. “-Me podrías indicar, por favor, hacia dónde debo dirigirme?” – Preguntó Alicia. “-Eso depende en gran parte de donde quieras llegar” – dijo el gato. “-No me importa demasiado donde”- respondió Alicia “-Entonces, da igual hacia dónde te dirijas” – dijo el gato Lewis Carrol (Alicia en el país de las Maravillas)
  • 19. ¿Qué haces? ¿Para quién lo haces? ¿Con qué tecnología? Misión: “Proveer a los coaches graduados de habla hispana, formación, distinciones y herramientas, para el encuentro y la evolución sostenida del coaching, como profesión consolidada.” Misión: “Nos centramos en la dimensión humana de los negocios, definidas por las creencias, comportamiento y habilidades de las personas. Ofrecemos: potenciación, estrategia y responsabilidad para contribuir en el logro de resultados sin precedentes y sostenibles, logrando una integración entre el mundo de los negocios, los valores humanos y la responsabilidad social”
  • 20. Cultivando la rareza, encontrando mi slogan 1)Tarea para el hogar: Averiguar 10 opiniones sobre que “valor” reciben tus clientes, coachees, receptores de tus servicios 2)Establecer 10 situaciones especificas que has superado y transformado en tu propia vida que pueden servir de ayuda para los demás. Ej: mudarse 10 veces Haber vivido lejos de mi casa de niño Vender muy bien detrás de un mostrador ¿Qué respondes cuando te peguntan: ¿ A qué te dedicas?