Hola, Resumen de la charla de BricoKing, rOurense. Live & Enjoy, John Leyton.

1. Teoría de la Organización y Desarrollo Organizativo.
John Leyton Velásquez.
Resumen BricoKing.
Juan José Jaén, actual presidente y fundador de la compañía, ha sido el dirigente en el
desarrollo y en la idea de la distribución de esta institución.
1 Fundada en 1996, es la cadena española líder de distribución de productos de bricolaje,
decoración y jardinería.
En principio eran ferreterías pequeñas, pero se dieron cuenta de que era un mercado de
escaso crecimiento. Por lo tanto, se fijó en Europa, debido a que en estos lugares la
distribución de bricolaje funcionaba.
Así, procedió a hacer una restructuración en la compañía, cerró las dos ferreterías y abrió
un local de 1.000 metros cuadrados en un polígono industrial Coruñense, ya que, debido a
la experiencia en Europa, se percató de que, en este sector, el tamaño de las tiendas era
muy importante para atraer al potencial consumidor.
Pronto se expandió, se implantaron en casi todas las comunidades autónomas de España.
Debido a la crisis, la empresa necesitaba financiación y realizó una alianza estratégica con
Hubo (la segunda empresa belga más importante del mismo sector). Gracias a la
colaboración de ésta, encontraron otra forma de expandirse por medio de franquicias, el
cual lo utilizarían más tarde (Lanzarote, etc.), desarrollando el concepto de franquicia
dura.
Actualmente está comprando empresas, la última en la zona de Levante. Con el objetivo de
salvar a esas empresas que necesitan financiación.
Además, están intentando desarrollar un nuevo modelo de negocio, con las características
siguientes:
• Pasan de 2.000 a 300 metros cuadrados.
• En un entorno urbano.
• Menor numero de referencias.
• Etc.
Universidade de Vigo. Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo de Ourense.

2. Teoría de la Organización y Desarrollo Organizativo.
John Leyton Velásquez.
Esto es debido a que:
• Los clientes demandan más cercanía.
• Las compras pequeñas se hacen más ágiles.
• Llegan a un público nuevo.
2 • Etc.
Han cerrado algunos centros en el sur de España, debido a que les ha afectado duramente
la crisis en estas zonas.
Por lo tanto, las claves del éxito de este modelo de negocio las podríamos resumir en:
• Copiar a la competencia (copycat), pero mejorándola.
• Hacer bien lo que otros hacen mal.
• Han adaptado sus tiendas a las mujeres.
• El tamaño sí importa.
• ‘‘Síndrome de vietnam’’: es preferible atacar con todos los medios posibles en la
apertura que no hacerlo, este sería el síndrome. Es conveniente hacerlo, debido a que
la primera impresión es la que queda en la mente del consumidor. Esto favorece el
posicionamiento de la empresa.
Recientemente, la empresa está realizando una integración vertical hacia atrás, es decir,
ellos mismos son los importadores de sus materiales, además de importar a otras empresas
nacionales e internacionales, esto es debido a que el fundador está adquiriendo cierta
experiencia en el mercado chino.
Concluyendo, podríamos deducir que se está produciendo un cierto aprendizaje
organizativo en la empresa con importantes cambios incrementales, tanto de su
organización (tiendas) como de su estrategia (integración), sin dejar de lado su modelo
negocio, que pueden hacer de esta empresa mucho más de lo que es hoy en día.
Universidade de Vigo. Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo de Ourense.