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第五屆世界華語學校圖書館論壇 
2014年7月17-18日 
聯繫與互通 
——國際圖書館員網絡 
馬輝洪(香港中文大學圖書館) 
2014年7月17日
大綱 
• 「師友計劃」與「同儕師友計劃」有甚麼不同? 
• 「國際圖書館員網絡」是甚麼? 
• 「國際圖書館員網絡」如何運作? 
• 「國際圖書館員網絡」有甚麼專業守則? 
• 「國際圖書館員網絡」有哪些特點?
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國際圖書館員網絡
「師友計劃」與「同儕師友計劃」 
• 師友計劃(mentoring program) 
• 「師友計劃」的設立,旨在師友間透過分享經驗,增進對行業的了 
解,豐富專業知識,以及在業界建立人際網絡。 
• 「導師」(mentor)和「門生」(protégé):由「導師」向「門 
生」分享工作經驗、人生體會,幫助他們發展事業,以至追尋人生 
價值。 
• 以單向的傳授方式為主,較少互動元素。 
• 「同儕師友」(peer mentoring): 
• 每一位參加者都可以是另一位參加者的良師益友,互相從對方的經 
驗獲益,不會因為參加者專業資歷的深淺而決定了他們在「同儕師 
友」關係的角色 
• 每一位參加者既可以是「導師」,也可以是「門生」。
國際圖書館員網絡 
• 2013 年成立 
• 以全球圖書從業員為對象,提供跨越國家甚至地區的師友 
培訓機會。 
• 旨在協助全球各地的圖書館員建立國際網絡,交流不同地 
區的創新意念,從中獲得啟發,最終完善圖書館的業務。 
• 由全球各地的義務工作者策劃和推動,以獨立自主的方式 
營運,確保日常運作以至決策過程不受政治、商業等因素 
影響。
國際圖書館員網絡 
• 截至2014年3月為止,「國圖網絡」的計劃參加者來自78國家或地 
區,共766人。按計劃參加者人數前十位依次為美國、澳洲、波蘭、 
英國、印度、西班牙、尼日利亞、新西蘭、鳥干達和加拿大。
國際圖書館員網絡 
• 以工作機構類別來劃分的話,「國圖網絡」的計劃參加者按人數依次 
分為「大學/學院圖書館」、「公共圖書館」、「公司/專業圖書 
館」、「學校圖書館」及「學生」五類。 。 
大學/學院圖書館348 
公共圖書館190 
公司/專業圖書館119 
學校圖書館82 
學生51 
總數790
國際圖書館員網絡 
• 國家協調員(Country Coordinator ) 
• 為所在國家或地區的聯絡人,支持計劃參加者參與「國圖網絡」各 
項活動,以及向所在國家或地區推廣計劃。 
• 計劃協調員(Program Coordinator) 
• 負責配對計劃參加者、支援計劃參加者的同儕師友關係,以及管理 
「國圖網絡」網站。 
• 定期接觸計劃參加者,以及邀請他們參與「國圖網絡」羣組的討論 
,深化計劃參加者對各項課題的認識和思考。 
• 計劃參加者(Program Participant ) 
• 計劃參加者的配對關係以跨越國家或地區為原則,即計劃協調員跟 
據計劃參加者提供的資料,配對另一國家或地區的計劃參加者,從 
而建立同儕師友關係。 
• 這種跨越國家或地區的配對方式,有助計劃參加者分享不同國家或 
地區的圖書館經驗,交換專業意見和心得,建立具有全球視野的圖 
書館員網絡。
運作模式 
三個階段: 
•配對計劃參加者 
• 計劃協調員根據計劃參加者提供的個人資料,包括工作機構的類別 
、居住的國家或地區、專業資歷和個人意願等因素進行配對,為每 
對計劃參加者建立同儕師友關係。 
• 計劃參加者提供的資料越詳盡,配對的效果越理想。 
• 計劃協調員配對計劃參加者時,主要依據計劃參加者的意願,不會 
把專業背景相似的計劃參加者自動配對在一起。 
• 完成配對後,計劃協調員會提供相關的資料和指引給每對計劃參加 
者,建議他們維持良好同儕師友關係的原則和方法。
運作模式 
•認識同儕師友 
• 要維持一段理想的同儕師友關係,計劃參加者之間不僅需要了解對 
方的期望,還要善用各種溝通工具如電郵、Facebook、Twitter、 
Skype等保持緊密的聯繫,同儕師友關係就會慢慢建立起來。 
• 計劃協調員會定時接觸計劃參加者,確保他們維持良好的關係,並 
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• 計劃協調員每月在討論區設立兩項業界關心的課題,邀請所有計劃 
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過去曾討論的課題眾多,其中包括‘ What is International 
Librarianship?’ 、‘ Reading and Writing’ 、‘ The Future of the 
Profession’、‘ Censorship’、‘ Management’‘2014 Library 
Resolutions’、‘ Library Spaces We Love’ 、‘ School Library 
Design’、‘ Books, Glorious Books’ 等。
School Library Design
School Library Design 
Third Space: free or inexpensive, a regular crowd, 
welcoming & comfortable, conversation is a major 
activity, users feel some ownership, etc.
運作模式 
•結束配對關係 
• 每對計劃參加者的配對關係一般維持四個月,讓計劃參加者有足夠 
時間互相認識,亦同時讓計劃參加者在四個月後可以開展另一段同 
儕師友關係。 
• 每對計劃參加者的配對關係結束後仍可保持聯繫,繼續互通消息, 
逐步建立更廣闊的人際網絡,長遠幫助圖書館事業的發展。
專業守則 
• 國家協調員和計劃協調員需要遵守「國圖網絡」的私隱政 
策,不可濫用計劃參加者的個人資料,與計劃參加者溝通 
時保持尊重、謹慎和專業的態度,遇有涉嫌違規的行為要 
迅速處理及採取相應的行動,嚴重違規者甚至撤消參加資 
格。 
• 計劃參加者應該以同樣的態度與其他計劃參加者及計劃協 
調員溝通,遵守同儕師友的私隱,遇有涉嫌違規的情況迅 
速向計劃協調員舉報。 
• 計劃參加者之間或與計劃協調員溝通時,必須包容彼此文 
化上的差異,不容許冒犯性的、滋擾性的、敵意的、商業 
性的,甚至違法的言詞或行為。
結語 
「國際圖書館員網絡」作為師友計劃有三項特色: 
一、全球視野 
• 「國圖網絡」的計劃參加者來自世界各地,彼此的文化背景、專業 
訓練各有不同,有助開闊視野,以更具創意的態度回應在地圖書館 
的挑戰。 
二、同儕關係 
• 「國圖網絡」強調計劃參加者的同儕關係,而資歷的深淺並不是同 
儕關係的前提,鼓勵計劃參加者從對方的經驗中獲益。 
三、支援學習 
• 從計劃參加者參加「國圖網絡」開始,計劃協調員支援計劃參加者 
盡快開展同儕師友的關係,並定時邀請計劃參加者就各項圖書館課 
題發表意見,從討論中學習。
結語 
「國際圖書館員網絡」協助全球各地的圖書館員 
建立國際網絡,彼此交流經驗和互相學習,從而 
促進專業發展。
謝謝!

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  • 2. 大綱 • 「師友計劃」與「同儕師友計劃」有甚麼不同? • 「國際圖書館員網絡」是甚麼? • 「國際圖書館員網絡」如何運作? • 「國際圖書館員網絡」有甚麼專業守則? • 「國際圖書館員網絡」有哪些特點?
  • 8. 「師友計劃」與「同儕師友計劃」 • 師友計劃(mentoring program) • 「師友計劃」的設立,旨在師友間透過分享經驗,增進對行業的了 解,豐富專業知識,以及在業界建立人際網絡。 • 「導師」(mentor)和「門生」(protégé):由「導師」向「門 生」分享工作經驗、人生體會,幫助他們發展事業,以至追尋人生 價值。 • 以單向的傳授方式為主,較少互動元素。 • 「同儕師友」(peer mentoring): • 每一位參加者都可以是另一位參加者的良師益友,互相從對方的經 驗獲益,不會因為參加者專業資歷的深淺而決定了他們在「同儕師 友」關係的角色 • 每一位參加者既可以是「導師」,也可以是「門生」。
  • 9. 國際圖書館員網絡 • 2013 年成立 • 以全球圖書從業員為對象,提供跨越國家甚至地區的師友 培訓機會。 • 旨在協助全球各地的圖書館員建立國際網絡,交流不同地 區的創新意念,從中獲得啟發,最終完善圖書館的業務。 • 由全球各地的義務工作者策劃和推動,以獨立自主的方式 營運,確保日常運作以至決策過程不受政治、商業等因素 影響。
  • 10. 國際圖書館員網絡 • 截至2014年3月為止,「國圖網絡」的計劃參加者來自78國家或地 區,共766人。按計劃參加者人數前十位依次為美國、澳洲、波蘭、 英國、印度、西班牙、尼日利亞、新西蘭、鳥干達和加拿大。
  • 11. 國際圖書館員網絡 • 以工作機構類別來劃分的話,「國圖網絡」的計劃參加者按人數依次 分為「大學/學院圖書館」、「公共圖書館」、「公司/專業圖書 館」、「學校圖書館」及「學生」五類。 。 大學/學院圖書館348 公共圖書館190 公司/專業圖書館119 學校圖書館82 學生51 總數790
  • 12. 國際圖書館員網絡 • 國家協調員(Country Coordinator ) • 為所在國家或地區的聯絡人,支持計劃參加者參與「國圖網絡」各 項活動,以及向所在國家或地區推廣計劃。 • 計劃協調員(Program Coordinator) • 負責配對計劃參加者、支援計劃參加者的同儕師友關係,以及管理 「國圖網絡」網站。 • 定期接觸計劃參加者,以及邀請他們參與「國圖網絡」羣組的討論 ,深化計劃參加者對各項課題的認識和思考。 • 計劃參加者(Program Participant ) • 計劃參加者的配對關係以跨越國家或地區為原則,即計劃協調員跟 據計劃參加者提供的資料,配對另一國家或地區的計劃參加者,從 而建立同儕師友關係。 • 這種跨越國家或地區的配對方式,有助計劃參加者分享不同國家或 地區的圖書館經驗,交換專業意見和心得,建立具有全球視野的圖 書館員網絡。
  • 13. 運作模式 三個階段: •配對計劃參加者 • 計劃協調員根據計劃參加者提供的個人資料,包括工作機構的類別 、居住的國家或地區、專業資歷和個人意願等因素進行配對,為每 對計劃參加者建立同儕師友關係。 • 計劃參加者提供的資料越詳盡,配對的效果越理想。 • 計劃協調員配對計劃參加者時,主要依據計劃參加者的意願,不會 把專業背景相似的計劃參加者自動配對在一起。 • 完成配對後,計劃協調員會提供相關的資料和指引給每對計劃參加 者,建議他們維持良好同儕師友關係的原則和方法。
  • 14. 運作模式 •認識同儕師友 • 要維持一段理想的同儕師友關係,計劃參加者之間不僅需要了解對 方的期望,還要善用各種溝通工具如電郵、Facebook、Twitter、 Skype等保持緊密的聯繫,同儕師友關係就會慢慢建立起來。 • 計劃協調員會定時接觸計劃參加者,確保他們維持良好的關係,並 適時提供協助。 • 計劃協調員每月在討論區設立兩項業界關心的課題,邀請所有計劃 參加者參與討論,藉此增進大家的專業知識,開拓更廣闊的視野。 過去曾討論的課題眾多,其中包括‘ What is International Librarianship?’ 、‘ Reading and Writing’ 、‘ The Future of the Profession’、‘ Censorship’、‘ Management’‘2014 Library Resolutions’、‘ Library Spaces We Love’ 、‘ School Library Design’、‘ Books, Glorious Books’ 等。
  • 16. School Library Design Third Space: free or inexpensive, a regular crowd, welcoming & comfortable, conversation is a major activity, users feel some ownership, etc.
  • 17. 運作模式 •結束配對關係 • 每對計劃參加者的配對關係一般維持四個月,讓計劃參加者有足夠 時間互相認識,亦同時讓計劃參加者在四個月後可以開展另一段同 儕師友關係。 • 每對計劃參加者的配對關係結束後仍可保持聯繫,繼續互通消息, 逐步建立更廣闊的人際網絡,長遠幫助圖書館事業的發展。
  • 18. 專業守則 • 國家協調員和計劃協調員需要遵守「國圖網絡」的私隱政 策,不可濫用計劃參加者的個人資料,與計劃參加者溝通 時保持尊重、謹慎和專業的態度,遇有涉嫌違規的行為要 迅速處理及採取相應的行動,嚴重違規者甚至撤消參加資 格。 • 計劃參加者應該以同樣的態度與其他計劃參加者及計劃協 調員溝通,遵守同儕師友的私隱,遇有涉嫌違規的情況迅 速向計劃協調員舉報。 • 計劃參加者之間或與計劃協調員溝通時,必須包容彼此文 化上的差異,不容許冒犯性的、滋擾性的、敵意的、商業 性的,甚至違法的言詞或行為。
  • 19. 結語 「國際圖書館員網絡」作為師友計劃有三項特色: 一、全球視野 • 「國圖網絡」的計劃參加者來自世界各地,彼此的文化背景、專業 訓練各有不同,有助開闊視野,以更具創意的態度回應在地圖書館 的挑戰。 二、同儕關係 • 「國圖網絡」強調計劃參加者的同儕關係,而資歷的深淺並不是同 儕關係的前提,鼓勵計劃參加者從對方的經驗中獲益。 三、支援學習 • 從計劃參加者參加「國圖網絡」開始,計劃協調員支援計劃參加者 盡快開展同儕師友的關係,並定時邀請計劃參加者就各項圖書館課 題發表意見,從討論中學習。
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