9. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Sxc.hu_eafonso
10. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Sxc.hu_eafonso
11. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
Sxc.hu_eafonso
12. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
Sxc.hu_eafonso
13. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
Onko tarkoitus tehdä voittoa vai
pitää hauskaa?
Jne Sxc.hu_eafonso
14. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Erityisesti asiantuntijayrityksillä
on oma rooli usein kirkastamatta.
Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
Onko tarkoitus tehdä voittoa vai
pitää hauskaa?
Jne Sxc.hu_eafonso
” Soitan vain omaksi
ilokseni, kun kukaan ei
kuuntele. En esiinny
koskaan edes ilmaiseksi.”
15. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 1
Myyntiyritys myy tuotteita. Myyjillä pitää siis olla
myynti- ja hinnoitteluosaamista ja palava halu
myydä. Esimerkiksi lehtimyyjät.
Ostoyritys ostaa tuotteita. Ostajilla pitää olla
osto-osaamista. Esimerkiksi Salok Osk.
Kauppayritys myy ja ostaa tuotteita. Siis
tuotevalikoima ja sekä myyntiosaaminen että osto-
osaaminen pitää olla kunnossa. Voitto tehdään
usein ostamalla oikein. Esim. Tuurin kyläkauppa.
Tuotekehitysyritys kehittää tuotteita.
Henkilöstön/yrittäjän pitää siis osata
tuotekehittäminen. Esimerkiksi MariCapin Göran
Sundholm.
16. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 2
Valmistava yritys valmistaa tuotteita. Pitää siis
olla valmistusosaamista. Esimerkiksi UPM.
Palveluyrityksen pitää hallita palveluprosessi ja
palveluasenne. Esimerkiksi sinun suosimasi
ravintola.
Elämysyrityksen pitää osata elämysten
tuottaminen. Esimerkiksi Särkänniemen
huvipuisto.
17. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 3
Asiantuntijayritys myy henkilöstönsä osaamista,
usein tunti- tai urakkaperusteisesti. Henkilöstön
pitää siis olla pääosin sen alan osaavia ja
tehokkaita asiantuntijoita. Esim. Pöyry CM.
Urakointiyritys myy kokonaisia työsuorituksia,
usein materiaaleineen. Pitää hallita oman alan
osaaminen. Esimerkiksi YIT Rakennus.
Projektinjohtoyritys kokoaa useiden
aliurakoitsijoiden työpanoksen yhteen ja vastaa
kokonaisuudesta tilaajalle. Pitää osata
projektinjohto. Esim SRV.
18. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 4
Alihankintayritys myy työ- ja konekapasiteettia
usein tuntiperusteisesti. Pitää olla huippuunsa
hiottu tehokkuus Esim Mecra Tekniikka.
Vuokrausyrityksen pitää hallita ostot, huollot ja
jälleenmyyntiarvon määrittäminen
Raaka-aineyrityksen pitää osata tuottaa raaka-
aine tehokkaasti. Esim. Talvivaara Oyj.
Jne. Isommissa yrityksissä pitää tietenkin
olla kaikkia osaamisia, mutta useilla isoillakin
yrityksillä on kirkastamisen varaa
päätehtävästä.
22. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.
23. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.
Meille on toimintamme
perusluonne melko selvä.
Kaikki toimivat valittujen
asiakkaiden ja valitun
toimintatavan mukaisesti.
24. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.
Meille on toimintamme
perusluonne melko selvä.
Kaikki toimivat valittujen
asiakkaiden ja valitun
toimintatavan mukaisesti.
Meille on toimintamme
perusluonne on hyvin
kirkas, ja osaamisemme,
hinnoittelumme ja
kustannustasomme on
oikeanlainen kaikessa,
mitä teemme.
25. Liikennevalotesti:
Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Tähän tila, johon voi kirjoittaa ajatukset ja ehdotukset
8 9 104 5eos 6 7
4 5eos 6 7
4 5eos 6 7
4 5eos 6 7
8 9 10
8 9 10
8 9 10
8 9 10eos 4 5 6 7
Meidän toimintamme kirkas perusluonne on selvillä
Ylimääräiset rönsyt ja lonkerot on karsittu /
ulkoistettu
On palkattu ja organisoitu koko henkilöstö niin, että
oikeat henkilöt ovat oikeissa tehtävissä
Käytämme apunamme eri alojen osaajia, kun oma
osaamisemme ei riitä
Kehitystoimet suunnataan niin, että osaamisemme ja
suorituskykymme vahvistuu koko ajan
26. Työkalu: Miettikää toiminnan
perusluonteen kirkastamista
1. Pitäkää johtoryhmän kokous, jossa kirkastetaan toiminnan
perusluonne. Ollaanko asiantuntijoita vai alihankkijoita vai
myyjiä tms.? Onko päivittäisen toiminnan fokus kaikille
selvä?
2. Käykää läpi mahdolliset rönsyt, lonkerot ja ristiriitaisuudet
nykyisessä toiminnassa. Yritetäänkö kaikki osa-alueet
tehdä itse, vaikka osaamista ei ole riittävästi?
3. Tekeekö koko organisaatio sovittuja tehtäviä? (On
esimerkkejä, että asiantuntijamyyjä ei käy lainkaan
asiakaskäynneillä, vaikka sieltä tulevat kaupat,
kuljetusliike ei huolehdi ennakkohuolloista ja autot
seisovat, jne)
4. Tehkää päätöksiä muutoksista.
5. Tiedottakaa tulevat muutokset ja toteuttakaa ne.
6. Seuratkaa, että vanhaan ei palata.
30. TkT, KTM Erkki J. Anttila on
auttanut satoja yrityksiä
menestymään paremmin
vuosina 1989-2015.
PK-yrityksillä on
mahdollisuus tukeen.
Ota yhteys:
erkki.anttila@leijonaksi.fi