Este documento ofrece consejos sobre la comunicación efectiva a través de la palabra hablada. Explica que la postura, el tono de voz, la articulación y el ritmo son importantes al hablar. También destaca la importancia de hablar con confianza y claridad en lugar de usar jerga, divagar o balbucear. Recomienda elegir palabras positivas en lugar de expresiones dubitativas y evitar los tapagujeros. Además, sugiere ser consciente de los posibles acentos al hablar. El objetivo general es mejorar la comunicación oral.