Retour d'expérience

1. Mise en place d'une traçabilité outillée des exigences

2. Sommaire
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■ Le Crédit Mutuel Arkéa en quelques mots
■ Contexte : Déploiement d’une politique globale de tests
■ Mise en place de la gestion des exigences
■ Prochaines étapes

3. Profil du groupe
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4. Profil du groupe
Un réseau de
480 points d’accueil,
dont 337 caisses locales,
en Bretagne, dans le Sud-Ouest
et dans le Massif Central.
19 centres
d’affaires régionaux
pour Arkéa Banque Entreprises
et Institutionnels.
Une présence
en Belgique
avec Fortuneo Banque
et Procapital Securities Services.
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5. 5
Chiffres-clés (2014)

6. Contexte

7. 7 juillet 2014 – PIO - Schéma Directeur SI – Usage interne
La structuration du TEST

8. Des principes directeurs
7 juillet 2014 – PIO - Schéma Directeur SI – Usage interne

9. Mise en place de la
gestion des exigences

10. Au démarrage…. « le fichier Excel » (1/2)
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■ L’outillage se résume en un fichier Excel pour répondre à un
besoin métier
>Documentation des exigences
>Priorisation
>Suivi

11. Au démarrage…. « le fichier Excel » (2/2)
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■ Les limitations
>Difficulté de partage des informations et de travail collaboratif
>Traçabilité difficile à mettre en œuvre et à maintenir (Cahier des charges, Tests)
>Tous les échanges entre les acteurs ne sont pas tracés (Historique, Prise de décision)
>Les statuts des exigences ne sont pas nécessairement à jour

12. Utilisation de JIRA (1/3)
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■ JIRA : Une réponse pragmatique aux limitations observées
■ Introduction d’un « Référentiel des exigences » dans JIRA
>Référentiel partagé, tracé et collaboratif
>Suivi des échanges entre les parties prenantes
>Gestion collaborative (Notifications, Commentaires)
>Historisation des modifications
>Traçabilité vers les tests (« How-To-Demo »)

13. Utilisation de JIRA (2/3)
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■ Utilisation du module « JIRA Agile »
> Epic & User Story
> « How To Demo » & « How To Test » (Ecriture des tests d’acceptation)
> Référentiel des exigences est le même quelle que soit la méthodologie projet
Sprint (équipe en Agile)
Lot (équipe en cycle en V)
> Tableaux de bord « AGILE »

14. Utilisation de JIRA (3/3)
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■ Limitations
>Difficulté à capitaliser sur les exigences. Quid de l’après projet ?
>Comment suivre les exigences « hors projet » ?
>Difficultés pour mettre en place une vision produit, définition de feuille de route produit
>Activités de test (Limitation des plugins de test JIRA à ce jour)

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■Vision produit
■Exigences métier
■Capitalisation
■Base de connaissance
■Feuille de route
■Adoption par les équipes
métier
■Mode projet (Cycle de vie)
■Exigences projet
- Epic
- User Story
■« Jetable »
- Pas de capitalisation
- Pas de réutilisation
■Métier du test
- Tests métier
- Tests projet
■Exigences métier & projet pour
- La traçabilité
- La couverture des exigences
- Le reporting
Mise en place d’une solution intégrée

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Référentiel exigences 1.1 Référentiel exigences 2.0 Référentiel exigences 2.1
Référentiel de tests 0.3 Référentiel de tests 1.0 Référentiel de tests 1.1
Gestion du patrimoine de test
Suivi, mise à jour, suppression
des obsolètes, etc..
Exigences
projet
Epic
Epic
User Story
User Story
User Story
Cas de test projet Cas de test projet

17. SQUASH TM – Espace exigences
Le processus d’import des exigences
Export
Confluence
Export
JIRA
Traitement
Excel
Import
Squash TM

18. SQUASH TM – Espace exigences
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User StoryUser Story
Composant
Etiquette
HTD
HTT
Référence
Libellé
Impact
ExigencesExigences
Référence
Libellé
Criticité
<lien url>
Description
JIRA SQUASH TM

19. SQUASH – Espace exigences

20. SQUASH – Espace exigences
Dans JIRA, le lien vers l’exigence de test Squash TM
http://squash.rec.intra.arkea.com:8080/squash/requirements/39/info
L’information peut apparaitre dans le « How to Demo » ou la
description de l’exigence.

21. Prochaines étapes

22. Prochaines étapes
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■Squash TM V1.13 : Plugin Exigences – Synchronisation JIRA/Squash TM
> JIRA maître et Squash TM esclave dans notre contexte
> Création de campagne de tests pour un Sprint donné
> Généralisation de la synchronisation avec Confluence comme source (version 1.13+)
■Renforcer la notion des jalons
>Definition of Ready & Definition of Done
>Critères d’entrée en Recette
>PV Intégration & PV Recette

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Merci pour votre attention
Questions?