Promouvoir gratuitement sa PME via les réseaux sociaux. En format PDF

1. Promouvoir
gratuitement sa
PME grâce aux
réseaux sociaux,
c’est possible

2. Quelle stratégie pour quelle
entreprise?

3. Avant toute chose, plusieurs critères doivent être pris en compte pour
l'élaboration d'une stratégie marketing via les réseaux sociaux :
* Déterminer des objectifs ;
* Identifier la cible : clients, contacts, collaborateurs, associés, réseau
d'influence, leaders d'opinion, média..
* Les cibles sont-elles présentes sur les réseaux sociaux, lesquels et pour quelle
utilité?
* mettre en place un message ciblé auprès du public

4. 3 règles d'or
1* Contenu
Avoir un contenu de qualité est important.
A bannir : fautes, peu de contenu, non surveillance..
Prenez le temps de veiller à ce que l'on dit sur vous

5. 2* Animation
Devenez votre propre « community manager ».
Cette personne doit posséder des qualités essentielles au bon
déroulement de la stratégie :
* une légitimité à représenter l'entreprise ;
* de réelles compétences dans le domaine ;
* une solide connaissance et pratique des réseaux sociaux.
Vous pouvez déléguer cette tâche à un prestataire qui sera :
* expert en animation,
* rédacteur de contenus éditoriaux,
* acteur de référencement

6. 3* ROI ou ROA?
Dans le cadre d'une campagne sur internet, on ne parle pas de
« retour sur investissement » mais bien de « retour sur
attention ».
A partir du moment où vous créez une image de marque
appréciée par la communauté, les internautes vont vous apporter
toute leur attention et la confiance.

8. Pourquoi Facebook?
Facebook présente 3 axes de profil :
• 1/ Le profil personnel
• 2/ Le groupe
• 3/ La page « fan »

9. La Page « Fan »
Avec un minimum de temps, il est possible de se créer une
vitrine virtuelle sur le 1er réseaux social utilisé dans le monde.
Une page fan, c’est un maximum d’avantage:
• La gratuité
• La visibilité
• La simplicité
• Le partage
Sources : Groupe REGUS

10. Quelques chiffres…
3,7 millions de surfeurs belges ont déjà
créé un profil sur Facebook
Facebook recense 42% de francophones pour
58% de néerlandophones
Les 18-34 ans forment 52,7% de l’ensemble
des membres belges sur Facebook.
Sources : Checkfacebook.com

11. Proche du mini Site
Votre logo ou votre image d’illustration
une description rapide et simple
des mises à jour exclusives pour vos fans

12. Un annuaire complet
Un forum de discussion
une page info bien remplie
Une facilité de contact

13. Une vitrine virtuelle
Une galerie virtuelle:
photos, vidéos…

14. Le partage
Partager et promouvoir sa page Facebook se fait en 2 étapes :
1/ Suggérer la page à vos amis
2/ Partagez votre page dans votre statut
Suggérer la page à vos amis

15. Le partage
Partager dans votre flux d’actualité

17. Twitter offre la possibilité de publier des micros-
messages de 140 caractères.
l’@ permet de répondre à des utilisateurs
on peut « retweeter » l’information intéressante

18. Et pour les entreprises?
Emploi
Evènements
Liens

20. Le profil perso
Présentation professionnelle
Contacts
CV en ligne

21. Le profil entreprise
Présentation publique
Réseau Interne
Mises à jour : offres d'emploi, actualités ...

23. Le site web
Blog
Agenda
Présentation
Vitrine personnelle
Portfolio
Référencement

24. Les réseaux sociaux
Twitter
Page fan sur Facebook

25. Mini site
Plateforme de contact
Publicité

26. Promotion de nos articles
Contact avec d'autres professionnels
Les 2 réseaux choisis sont les plus connus et les plus crédibles. Nous utilisons cette
plateforme afin de rester au courant des nouvelles et discuter avec nos « contacts »

27. Merci
Pour toute information complémentaire :